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三门银座村镇银行:阳光服务 清风随行
...牌符号,为客户提供温暖的柜面服务。在营业网点、移动营业厅、网上银行、官方网站、官方公众号等渠道布放“清廉码”,公开接受社会大众的监督,客户如有发现员工有任何“不合规”行为,可以随时扫“清廉码”进行举报...……更多
...属三轮车附近,搀扶该老人下车、顺利坐上轮椅,并推至营业厅内,由工作人员全程协助陪同、指导客户办理业务,客户家属对该行贴心的服务表示连连感谢,周到暖心的服务态度也赢得了厅堂等候的客户们的一致称赞。一直以...……更多
...阶梯电价到了一定的电量,电价会增高,请及时到供电所营业厅申请更改电价……”稽查班班长李金超在现场核实,了解到该用户近期新开了干果零食店导致电量突增这一情况后,及时向用户宣传讲解电价政策并详细询问用电需...……更多
鄄城农商银行着力打造有温度的金融服务
...歌。10月的一天,一位客户急匆匆地走进该行中心支行的营业厅,见状厅堂服务人员赶紧上前询问客户要办理什么业务。原来这位客户的父亲生病住院了,老人有一张存单但密码忘记了,现在住院又急需用钱,不知道该怎么办。...……更多
...理,电表更名要去供电公司办理,水和气也得跑到对应的营业厅去办理,全部办下来要跑好几个地方。现在有了水电气协同更名窗口,一次性办好所有事情,又省时又省力。”王芝瑜介绍水电气协同更名窗口带来的新变化。2023...……更多
东平农商银行:精准施策 助力适老化金融服务
...营业网点配套建设无障碍通道,方便使用轮椅的客户进入营业厅或使用ATM等自助机具办理业务;柜台为老年客户开通“绿色通道”,设立老年人服务窗口,并配备了老花镜、雨伞、爱心座椅、急救包等助老服务设施,从细节上提...……更多
平阴农商银行:多措并举齐发力,提升厅堂内外服务质效
...子显示屏滚动播出活动标语、营业网点张贴宣传海报、在营业厅大堂摆放宣传折页等方式,将活动形式创新,在网点全方位铺开相关业务宣传推广工作,把活动内容做实,进一步营造良好的活动氛围。二是各支行组织人员走出去...……更多
农行沂水高桥支行暖心服务获客户赠送锦旗
...,工作人员结账准备下班。正在大堂巡视的客服经理发现营业厅门口有客户时不时在往室内观望,天气较冷,在排除了风险后,客服经理隔着卷帘门询问情况。原来是他远在青岛亲戚因经商采购一批货物,急需一笔钱,耽搁一天...……更多
济阳农商银行“三步走”持续提升新市民服务水平
...行新增357户,授信1.64亿元。增设专属窗口。在济阳支行营业厅内增设新市民服务窗口,在新市民办理账户开立、现金存取、贷款申请等金融业务时提供专属指导,帮助新市民快速办理相关业务。落实“驻点办公”制度。在“新...……更多
...老钱”被骗!2018年至2019年间,吴某在永泰县某银行营业厅担任客户经理期间,多次接待了营业厅办理业务的农村老年妇女卢某、陈某甲、陈某乙。吴某以客户经理的身份热情接待、嘘寒问暖,骗取她们信任,之后利用受害...……更多
2022-12-15 07:43养老
市民交暖气费弄错账号,鱼台公用热力细致服务暖人心
...度、高效便民的服务表示感谢。10月31日,鱼台公用热力营业厅收费人员例行对上一日缴费信息进行系统复盘后,与供热所进行资料例行交接,这时发现阳光花城一热用户系统出现异常,通过系统预留信息与该热用户进行了电话...……更多
...至少需要4个小时才能充满,他热情地邀请老乡到温暖的营业厅休息避寒。在等待的过程中,外面的雪越下越大,电动车已经覆盖了厚厚的雪,刘广华的心情也愈发焦虑。樊孟皓看在眼里,心里不是滋味。他马上为老乡泡了一碗...……更多
1500多名抢险队员24小时备勤 武水集团积极应对雨雪冰冻天
...时应对供电突发事件。该集团还切实做好对外服务场所、营业厅和生产、抢修场所的融雪除冰工作,敷设防滑草垫,物资供应单位则增加融雪剂、草垫、麻袋等物资的储备,确保供应充足。目前,武汉水务集团所属12座自来水厂...……更多
优质电力助力望谟特色食用菌冬季增收
...一步,该局将积极履行“保民生、保供电”社会责任,在营业厅开辟“绿色通道”,提供“一站式”服务,简化报装流程。同时,根据季节用电特点,确切掌握群众用电需求,持续关注冬季用电问题,大力开展线路设备维护消缺...……更多
八旬老人突发晕厥 银行危急时刻显担当
...助李先生扶住短暂意识模糊的老人,取下老人口罩,打开营业厅大门,保持空气流通。工作人员递上纸巾和温水,进一步缓解老人呼吸困难症状。随后,该行工作人员协助医护人员将老人送上急救车,前往医院进行治疗。临上车...……更多
...者,有意选择执行峰谷分时电价的用户可向辖区所属供电营业厅进行咨询并提出申请,办理变更业务由供电企业免费安装峰谷分时电能表,执行时间以年度为周期,且不得少于一年。 ……更多
...灌期间,农作物用水用电量都很大,以前农民浇地需要到营业厅交钱才能用电,给农户带来诸多不便。为更好地服务农户春耕春灌,该公司推广“智能扫码付费”系统,由管理云平台、手机终端及设备终端三部分构成控制系统,...……更多
...传假币举报奖励相关政策。立足网点,定点宣传。该行各营业厅电视播放反假币小视频,向客户介绍人民币流通相关知识和一些常见的识别假币方法,提高客户识别假币能力;在营业网点门前设立展台,公示假币举报奖励办法、...……更多
邮储银行河北省分行  多措并举 提供优质金融服务
...围方面下功夫,开展内外部环境专项治理活动,积极美化营业厅环境,改善网点服务环境,保证环境的干净、整洁、舒适。将网点资源面向社会开放,设立“邮爱驿站”,切实为户外劳动者打造爱心驿站,提供休息、充电等贴心...……更多
...、园区屋顶光伏建设与并网的效率,打造全网首个碳综合营业厅,促进“电动贵阳”实施落地,助力“双碳”目标。 ……更多
...无障碍进入各个场景,获得身临其境的全新体验。“虚拟营业厅”基于数字孪生技术,通过3D建模还原线下网点场景。实景来源于兴业银行上海自贸试验区分行场景,该场景包括1个银行大厅和2个内置功能区域,目前已实现展示功能,未...……更多
不知情的手机用户、“被办理”的电话卡,本应“实名制”、为何“伪实名”?
...提下办理的中国移动电话卡。荣先生说:“10086说‘你到营业厅才能查到这4张号’,我就去北京营业厅查,一查是吉林的4张号。我这辈子都没去过吉林,当时我就想肯定骗子盗用我的身份信息了。然后我就跟营业厅说这不是我...……更多
...务在百信银行App正式上线。这是百信银行上半年推出数字营业厅“零度空间”之后的新动作。 受访专家普遍认为,得益于人工智能技术的发展,数字人主播正广泛应用于各类场景,为诸多行业带来业态变革,百信银行在银行业...……更多
...当天,年已八旬的肖女士来到民生银行福州分行鼓楼支行营业厅,请理财经理协助进行理财赎回操作。就在理财经理准备协助老人进行赎回时,老人的手机屏幕上突然出现了病毒提示,随后银行App被强制退出。这一异常情形立即...……更多
“爱心翼站”让温暖关怀无处不在
本文转自:文汇报左图:上海电信营业厅爱心大使为骑手们送上关爱包 摄影费锋 新年伊始,天寒地冻,户外工作者们仍坚守在工作岗位上付出,为城市交通、环境卫生、市民生活等尽心尽力。为了更好地关怀户外工作者...……更多
支付宝民生服务15周年: 致力解决生活小事,让办事用手机少跑腿更方便
...000万人帮家里的长辈绑定了缴费账号,让老年人不用再去营业厅排队,享受到了手机的便利,其中最长坚持了15年。多跑网路少跑腿,如果按1次缴费节省1小时、节省1张单计算,这15年支付宝为每个家庭省出了一个黄金周假期(7....……更多
民生银行济南泺源支行加强反假货币宣传工作
...一是引进来,营造宣传氛围。充分发挥厅堂宣传阵地,在营业厅内显眼处放置反假货币宣传材料,供客户阅览。充分利用厅堂内电子显示屏投放反假货币海报、播放反假货币视频。通过在营业场所张贴二维码、线上推送、线下推...……更多
赫章农商银行哲庄支行喜获2023年毕节市银行业文明规范服务“十佳示范单位” 荣誉称号
...动融入老百姓最关心的医疗、养老、社保等基本民生,在营业厅建立一体化服务中心。主动融入产业振兴,利用展厅、黔农云等线上线下平台搭建地方特产“直通车”。注重服务能力提升,从厅堂布置、客户分层分类和精准营销...……更多
...用的号码存在涉诈风险,请您携本人有效证件,前往电信营业厅或点击 https://www.189.cn/fj/hd/sm进行二次实人认证,未核验或核验未通过的,将依法限制、暂停有关电话卡功能。【中国电信】”第2条短信来自中国电信的“10001”,...……更多
农行临沂罗庄支行:爱心通道让金融服务“无障碍”
...来重置密码办理取款业务,本身患有关节炎的老人,看到营业厅前的楼梯,有点犯愁,徘徊之际遇到了前来询问的银行工作人员。了解到情况后,农行工作人员推来了网点的爱心轮椅,小心搀扶老人坐上轮椅,通过爱心通道将老...……更多
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