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...，今后，太原市的快递末端网点，将统一悬挂“服务承诺公示牌”。若网点所提供的服务与其承诺的不符，市民可以拨打公示牌上的电话进行投诉和监督。如今，太原市的快递行业驶入了“快车道”，通过开设快递末端网点来分...……更多
2023-01-18 07:47:00公示牌,快递,不好,投诉,服务,快递
...邮政管理局发布消费提示：最近，全国多地有雨雪天气，快递的收寄、投递、运输等环节可能受到影响。道路湿滑，快递员们很辛苦，如果服务上有什么瑕疵，请市民多体谅。市民网购一件商品，先由发货地的快递小哥揽收，经...……更多
2023-12-12 18:07:00快递,道路,不好,快递,小哥,邮政
快递已成为现代生活不可或缺的一部分，但是，越来越多的快递公司不再提供上门送货服务，这让很多消费者感到困惑和不便。当前正值购物高峰，有些消费者尤其老年消费者，希望快递能投送到家，却总被通知快递投到了驿...……更多
2023-11-07 13:54:00沸点,民生,快递,快递,驿站,送货
...，按消费者投诉数量的行业分布如下：接下来，我们将按快递、娱乐平台、互联网金融、互联网旅游、本地出行、游戏、知识付费、汽车进行行业分析。主要分析每个行业的通病和行业中比较突出的消费者投诉情况。快递按投诉...……更多
2024-03-15 09:22:00消费者,消费,数据,云图,投诉,消费
...费、哄抬价格等。停车场收费应在显著位置设立停车收费公示牌，严禁超标准收费。各旅游景点、景区，则要严格落实门票价格政策，并在显著位置进行公示，不得设定违法的歧视性价格政策，严禁通过违规设置“园中园”门票...……更多
2024-01-22 00:58:00冰雪,单位,经营,价格,郴州,行为
本文转自：钱江晚报快递新规3月起实施：未经同意擅自放驿站，最高将罚款3万元快递小哥有难处：都要送上门，赚钱更难了杭州市民很通情：落实有难度，暂不会投诉快递驿站里，满地都是快件 章然 摄在驿站上门取件的老人(...……更多
2024-02-27 06:03:00小哥,通情,杭州,难处,难度,快递
...等价格违法行为。停车场收费应在显著位置设立停车收费公示牌，严禁超标准收费。市市场监管局将加大价格监督检查力度，对哄抬价格、串通涨价、价格欺诈等扰乱市场价格秩序，不执行政府指导价、政府定价，以及不按规定...……更多
2023-12-12 06:26:00生活必需品,必需品,价格,生活,价格,明码
2024年2月12日，安徽省安庆市宿松县某快递收寄网点。视觉中国 图快递就在离家最近的配送营业点，7天过去了却纹丝不动，联系不上配送点，快递客服说“只能等”……今年到海南过年的北京市民赵红（化名）觉得自己被快递...……更多
2024-02-28 07:10:00包裹,快递,调查,媒体,快递,配送点
鲁网3月15日讯（记者 吴英兰）近年来，随着快递行业发展，快递业务增多，快递服务却良莠不齐。鲁网记者调查发现，丢件、假签收、无视消费者投诉等侵害消费者权益的不规范行为屡屡发生。鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
...投诉·一键维权消费曝光台|虚假保价、不告而投……这些快递乱象值得警惕\"邮寄了12瓶酒保价2000元，快递公司损坏了却拒绝按保价给予我赔偿。”今年以来，在人民网“人民投诉”平台，快递利用“高保低赔”保价条款变相收...……更多
2024-08-16 10:27:00保价,曝光台,虚假,快递,消费,快递
来源：极目新闻3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》（以下简称“快递新规”）正式实施，规定快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件、情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款。今天，...……更多
2024-03-07 17:08:00实地,快递,记者,情况,快递,驿站
众所周知，新修订的《快递市场管理办法》已经正式实施了近半个月的时间，其中广受关注的内容，就是未经用户同意代为确认收到快件等行为将受到处罚。不过实施是一回事，是否执行就是另一码事儿了，通过央媒的发声，...……更多
2024-03-13 12:15:00快递,威胁,事情,不用,投诉,客户
...费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上海市各级消保委共...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析。2022年，江苏省消保委系统...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
海报新闻记者 文露漪 武汉报道3月1日，《快递市场管理办法》正式施行。新规受到了各界的高度关注，人们盼望新规能遏制未经允许动辄放驿站、快递柜的行为。然而记者连续多日调查发现，许多快递代收点仍“爆满”，很多...……更多
2024-03-12 13:40:00送货,驿站,老板,客户,快递,王强
...局市场监管司副司长林虎说：“春节这个假期，也是很多快递员在全年当中为数不多的可以回家团圆的时光。为此，如果在春节期间无法按时收到快递，也请社会公众给予更多的谅解。”网购狂欢的时代，快递，已经成为很多人...……更多
2024-01-19 11:42:00滋味儿,快递,滋味,快递,国家邮政局,服务
“快递新规实施后，感觉没什么变化，快递员还是直接把快递放在小区的快递柜里，没有提前打电话。”家住北京市海淀区的刘先生说。刘先生经常给家里的宠物犬网购狗粮，虽然将家庭地址作为收货地址写得清清楚楚，但每...……更多
2024-03-22 13:42:00快递,收件人,快递,马丽,晓峰,消费者
又是一年“双十一”。近日，各大快递公司的送货量都在增加。快递员不送货上门，甚至不沟通直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点，由此产生快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题，再次成为舆论场热议话...……更多
2023-11-08 15:13:00快递,快递,送货,消费,驿站,投诉
...12月31日的柜机数量及2023年的包裹量计是全球最大的智能快递柜网络运营商。业绩层面，2021年-2023年，公司实现营收分别为25.26亿、28.91亿、38.12亿，净亏损分别为20.71亿、11.66亿、5.41亿，三年亏损合计超37亿；2024年前五个月，公...……更多
2024-10-08 16:04:00万条,口碑,争议,投诉,快递,别为
快递存放点改变 消费者感到不方便阿建家住莆田市城厢区龙桥社区，以往他都是通过小区楼下的菜鸟驿站接收快递。然而去从年开始，快递员寄存快递的地点变了。这一变化给阿建带来不便，因此他到新开的快递驿站沟通。阿...……更多
2024-03-15 10:19:00快递,地点,男子,阿丽,快递,驿站
...6公里。该区共设置路长109名，乡村道专管员24名，通路长公示牌200多块，为乡村振兴营造了畅通、高效、安全、绿色的交通运输环境。紧密连接城市和乡村的美丽道路。柳江区融媒体中心供图结合该区拥有的1个城区级物流分拣...……更多
2023-12-28 17:00:00柳江,四好,振兴,乡村,农村,建设
大皖新闻讯 “电话没接到，倒是接到了驿站拿快递的取件码。”3月1日，有网民调侃，新修订的《快递市场管理办法》开始实施，但依旧是“取件码”来得比快递电话更快。“新规”实施首日，你的“快递”安好吗？市民：没...……更多
2024-03-01 21:23:00快递,快递,驿站,送货,服务,需求
...说着自己的遭遇。原来，老王在网上购买了一件物品，但快递员在送货时，并未按常规打电话通知，而是直接将包裹放入了丰巢柜子里。我尝试安慰老王，劝他不要过于生气，并告诉他可以凭借取件码取出包裹。老王听我这样说...……更多
2024-01-11 00:46:00老王,选择,老王,老刘,快递,投诉
本文转自：济南时报着力解决快递服务热点问题济南将建立快递服务质量“黑榜”制度记者从济南市邮政管理局获悉，济南将建立快递服务质量“黑榜”制度，多措并举加大治理力度，着力解决媒体和消费者反映强烈的快件不...……更多
2024-04-16 17:23:00快递服务,济南,快递,制度,质量,服务
记者 任磊磊快递上门入户的新规已经实施，近日有不少反映，目前有快递公司并没有按照新规执行。济南市民蔡先生反映，近日其在某电商购买了一件商品，该商品通过极兔快递配送。而快递配送后，他没有收到送件电话，包...……更多
2024-03-12 17:58:00快递,市民,快递,快件,电商,商品
...务类投诉排名前三位依次为：餐饮住宿服务、停车服务、快递服务。举报排名前三位依次为：一般食品、餐饮住宿服务、互联网销售服务。春节期间，通过网络平台团购餐饮、预订宴席或酒店住宿的消费活动明显增多，消费者反...……更多
2023-01-29 06:34:00消费投诉,全区,投诉,消费,数据,服务
...名其妙的事情：近两个月内接连收到了27条不相干的申通快递取件通知。一番查询后，发现是自己的个人信息被人用来刷单。更令他气愤的是，申通快递竟回复让他自行解决和维权。近日，张先生就此事向记者求助。经常收到“...……更多
2024-04-19 23:15:00无门,南昌,市民,投诉,张先,快递
今年春节，不少快递公司都通过自己的官方渠道发布了春节“不打烊”的服务公告，承诺春节假期快递正常派送。然而，快递公司快递“不打烊”的宣传虽然做得好，但不少消费者的消费体验却并不好。“快递到了，但网点不...……更多
2024-03-01 09:57:00口惠,快递,快递,消费,企业,消费者
...州的邓先生向南都记者报料称，去年6月至7月，他与德邦快递合作运输荔枝，却出现200多单荔枝腐烂变质，异常荔枝的售后理赔总金额逾3万元。他说，“德邦快递一开始承诺理赔，实际却拖延不作处理、拒绝售后。”针对双方的...……更多
2024-06-07 14:03:00理赔,时效,荔枝,快递,投诉,运输
...网-山西频道人民网太原11月6日电（记者张婷婷）眼下，快递迎来收派旺季。11月5日，记者从太原市邮政管理局获悉，当收寄快递出现纠纷时，消费者可以采取投诉、申诉等渠道及时维权。连日来，太原市的快递业务量较快增长...……更多
2023-11-06 18:22:00纠纷,快递,在线,快递,太原市,太原
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