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老王的选择
本文转自：金陵晚报
□王军
早上，刚走到办公室门前，一阵抱怨声就传入耳中。只见同事老王，正生气地向老刘诉说着自己的遭遇。原来，老王在网上购买了一件物品，但快递员在送货时，并未按常规打电话通知，而是直接将包裹放入了丰巢柜子里。
我尝试安慰老王，劝他不要过于生气，并告诉他可以凭借取件码取出包裹。老王听我这样说，情绪反而更加激动。他气愤地表示，快递员根本没给他发取件码，电话沟通时，快递员还推卸责任，让老王自己找丰巢要取件码。更糟糕的是，包裹在柜子里存放已经超时。
听完老王的诉说，我也感到有点生气。作为消费者，我们都有过类似的经历，那种被忽视、被冷漠的感觉让人倍感不适。于是，我对老王说，这个快递员太不负责任了，投诉他，让他长长记性。老刘也表示赞同，认为应该投诉他。
老王听我俩这么一说，果断地拿起了手机，找到投诉电话，打了过去，但没人接。
过了一会儿，我和老刘提醒老王，让他再打投诉电话。这时，老王突然犹豫了，推说等一会儿再打。又过了一会儿，我和老刘又提醒他说：“打投诉电话啊！”
此时的老王已平静了许多，他说：“想来想去，这个电话不能打。”
“为什么啊？”我和老刘都大惑不解。
老王说：“现在天寒地冻的，快递小哥都不容易，他这次可能是太累了，或者太忙了、疏忽了。再说，刚才他已经通过短信把取件码给我发了过来，超时也就交5毛钱，没有必要对快递员过于苛责。如果投诉，他可能被罚款，一天就白忙活了。”
“可是如果不让他吃点苦，长点记性，以后他还会这样。”
“之前的电话沟通，他虽然态度不好，但随后能把取件码发过来，说明他已经知道错了。如果再有下次，我肯定毫不留情。”
听到这里，我被老王的选择所感动。老王的选择，让我明白了一个道理：在处理人际关系时，我们需要拥有一颗善心，学会宽容和理解他人。这并不是说我们要对所有的不公和错误视而不见，而是在适当的时候选择以一种更加温和、理性的方式去解决问题。
如果我们都能够做出老王这样的选择，以宽容和理解的态度去对待他人、体谅他人的辛苦和不易，那么我们的人际关系将会更加和谐融洽，我们的世界也将会变得更加美好和充满爱意。
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快照生成时间：2024-01-11 05:45:02
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