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...扬体现了暖暖农行情。日前,一位形色匆忙的客户一进入中国农业银行兖州大安支行便询问“我有点急事,麻烦找一下你们领导”。见到网点负责人后便迫不及待地道出,他的父亲由于年岁已高,常年卧病在床,平时医疗报销和...……更多
...个便饭吧!”周大爷激动地说。前几天,客户周大爷来到中国农业银行金乡县支行,带着老母亲的社保卡,想要为其办理取款业务,但是在取款时发现该卡已处于密码锁定状态。大堂经理了解情况后,得知周大爷的老母亲由于年...……更多
...了因业务办理所带来的不便。兖州农行大安支行始终贯彻中国农业银行“客户至上,始终如一”的服务宗旨,着力“打造服务齐鲁百姓口碑银行”,推出一系列便民、惠民举措,如上门免费办理社保卡更换、开展多种多样的金融...……更多
上门服务无小事,细微之处显真情
...的服务理念,全面做好“农情暖域”工作,让客户感受到中国农业银行的温暖和关怀。服务进工地,上门开卡暖人心2024年3月,平阴支行工作人员放弃休息时间,延伸柜面业务,一行人驱车前往偏远的建筑工地,上门为农民工开...……更多
中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行:巧用三心,打造有温度的适老化金融服务
...化操作抱有警戒心等因素,让“数字鸿沟”仍隐隐存在。中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行作为潍坊多年的老银行网点,辖区内空巢老人居多,客户老龄化普遍存在,该如何更好地提升老年人金融服务便利化水平,一直是农业银...……更多
五大行集体发声,多措并举提升老年人、外籍来华人士支付便利性
...,提供优先服务;为行动不便老年人提供全年超10万次的上门服务;完成手机银行及自助设备大字版改造升级。境外银行卡受理方面,支持国际、国内多品牌、多渠道外卡交易受理。现金支付方面,强化人民币零钞和外币现钞的...……更多
升级银发服务,银行着力打造养老金融品牌
...存,不断延伸老年金融品牌内涵,树立老年金融业务形象。中国农业银行青岛黄岛支行则直接送服务上门。“作为老年人,我们去趟银行办理业务太困难了。现在好了,农行的员工直接上门来给我们办理业务,真是太方便了。”青岛西...……更多
倾注“兴”动能 迈步新征程——兴业银行贵阳分行护航贵州高质量发展行稳致远
...网点持续推进“兴公益”惠民驿站服务,为户外劳动者、老年人等群体提供超42个便民服务项目,进一步优化金融服务网络。在万千群众中,老年人是不可忽视的群体,随着老年人对金融服务多样性的需求日益增加,发力养老金...……更多
助老年人“不掉队”    让外国人“不见外”
本文转自:南方日报广东金融机构提升支付便利性助老年人“不掉队” 让外国人“不见外”如约的士司机到工行移动银行车兑换零钱包。工商银行广州市分行供图“您可以在中行广东省分行辖内超千家网点进行外币兑换服务,...……更多
济宁市兖州区小孟镇提高网格管理精细化水平 夯实基层治理根基
...内容。义诊前,网格员主动上门通知,并帮助行动不便的老年人和儿女不在身边的孤寡老人到活动现场进行问诊。活动中,网格员积极协助医护人员为居民进行就诊登记、维护现场秩序,向社区居民发放健康宣传资料,用贴心服...……更多
金融消费者权益保护见成效(财经眼)
...社会建设。”董希淼说。新市民金融服务不断优化完善。中国农业银行有关部门负责人介绍,结合新市民对就业、住房、医疗、教育、养老等多方面的需求,农行提出“521”方案,即做好基础权益、医疗保险、养老金融、教育培...……更多
践行金融为民初心 服务实体经济发展
...老年客户在金融服务中的“急难愁盼”问题,建立网点“上门服务”机制,将金融服务送到身边,真正提升对老年客户群体的服务效率。针对老年客户通过线下自助设备、手机银行等渠道向非本人账户实时大额汇款,推出95588客...……更多
提升民生领域金融服务质量
...网点,教他们使用智能手机,也为行动不便的老年人提供上门服务”。为充分发挥传统服务方式兜底保障作用,银行保险机构普遍保留了老年人习惯的人工、现金、存折等传统服务方式。同时,对社保卡激活、社保资金发放、养...……更多
...老年人群体,采用便携式移动终端设备,通过专人负责、上门服务、远程视频等安全、便利的方式办理相关支付结算业务、医保养老保险缴纳、第三代社保卡办理等服务,以提升老年人对支付服务的满意度。积极开展形式多样、...……更多
农行济南分行:扎实推进养老金融服务着力打造服务齐鲁百姓口碑银行
...行动不便的老年人等特殊群体提供无障碍通行便利。作为中国农业银行“浓情暖域”敬老爱老服务示范网点,农行济南泺源支行营业室地处老城区,日常经营服务对象也多以老年人为主,依托总行打造的“浓情暖域”服务品牌,...……更多
【媒体调研采访】中国人寿十年普惠金融实践蝶变创新
...资源和服务更加贴合小微企业、农民、城镇低收入人群、老年人等普惠金融重点服务群体;投资板块不断提升普惠投资能力,发挥全品种投资优势,引导更多金融资源配置到小微企业、乡村振兴、养老健康等领域;银行板块集团...……更多
...专业和热情。该行还为行动不便的老年人、残疾人等提供上门服务,以实际行动展现农业银行“耐心、细心、用心”的服务特点。今后,该行将继续以“环境升温、品牌升温、服务升温”为重点,深入开展网点服务升温工作,持...……更多
北京发布“金融便民、惠民示范窗口”十项服务内容
...赔等举措,不断提升理赔效率。北京市银行业协会会长、中国农业银行北京市分行党委书记、行长胡新智表示,下一步,北京银协和北京保协将引导广大会员单位积极投入到“金融便民、惠民示范窗口”创建活动中来,充分发挥...……更多
兖州农商银行:为老年人开通“暖心服务 通道”
...生,一边提出可上门为老人办理业务。随即,该行启动“上门服务”模式,立即组织人员上门办理业务,第一时间为老人开立了银行卡,农商银行优质贴心的服务也获得了靳先生及其母亲的高度认可。一直以来,兖州农商银行积...……更多
奋力谱写“五篇大文章” 助力建设新时代壮美广西
...融服务,2023年,累计为老年人等特殊客户群体办理各类上门服务千余次,解决重点人群金融服务的“最后一公里”;优化厅堂服务方案,为老年客户开辟爱心通道,减少等待时长,并全程陪同、双人办理。为帮助老年人走出“...……更多
...服务,在业务办完后,多次强调以后要常来农行办业务。中国农业银行德城支行辖属康宁支行一直积极履行社会责任,积极响应总行“浓情暖域”的服务理念,始终为客户提供贴心、安全、高效的服务。针对老年人等特殊群体,...……更多
...业银行广水支行行长熊育东带着员工,为行动不便的居民上门服务,彭玉兰就是这次上门办卡活动的受益者。据悉,今年5月,广水市向15万余人发放城乡居民养老保险金2692.9万元。基本上实现“就近赶集的地方,就可以取到钱”...……更多
济宁市银行业全力推进普惠金融高质量发展
...款不及时和扩大生产保障供应垫资的双重资金短缺困境。兖州农商银行新市民金融服务中心了解情况后,多方协调,为其开设绿色审批通道,仅用三天时间,300万元信贷资金便及时到账,为公司发展送去金融活水。兖州农商银行...……更多
...群各项待遇、补贴资金及时准确发放,木里港管理处协调中国农业银行,将办卡点搬至各社区便民服务中心,为辖区低保特困户办理“一卡通”业务。同时,该处工作人员还为行动不便或子女不在身边的老人及残疾人提供上门帮...……更多
点亮“五心” 奏响基层治理新篇章
...残等特殊人群以及重点紧急事项提供优先办理,积极推广上门服务、预约服务、代办服务。方阿姨是社区新增残疾人帮扶对象,因无法外出办理领取残疾人补贴的银行卡,社区了解情况后,立即联系社区“大党委”成员兰州银行...……更多
兖州农商银行:上门代收办实事 便民服务暖人心
近日,兖州区辖内各大社区纷纷开始办理上房手续,其中维修基金的收取工作成为了一大难题。兖州农商银行了解这一情况后,积极与辖内住建部门对接,制定工作方案,广泛进行宣传,实现了维修基金的快捷收取,获得了客...……更多
...到老人年龄较大、行动不便,主动为客户提出可为其提供上门服务办理业务,并第一时间安排工作人员对接办理。大庄支行工作人员利用午休时间前往医院,在获得医院方面同意后,进病房为老人办理了密码重置,为患病老人和...……更多
兖州供电中心:入户查隐患,服务暖人心
...电安全我是彻底放心了。”12月12日,国网济宁供电公司兖州供电中心组织工业园区供电所彩虹共产党员服务队走进韦园社区,开展供电服务入户走访活动,这是该中心深化政企网格融合,创新服务模式的一个小小缩影。韦园社...……更多
执金融之笔 著“五大篇章”
...日常生活半径和场景,针对性设计配置“幸福助餐、居家上门服务、站点便民服务、安全管家、安居守护、日间托管服务包”等权益。老年客户注册App,最低5元便可吃到老年食堂的可口饭菜,25元就能为失能老人提供助浴、修脚...……更多
做中国乡村金融的倡导者
...还有助于提高乡村公共服务水平,更好地改善民生、凝聚人心,激发了乡村治理活力,增强各族群众的获得感、幸福感、安全感,在推动乡村治理体系重构中发挥了积极作用,成为中国式乡村治理创新的动力引擎。为筑牢党在农...……更多
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“现在挂三级医院专家号更方便了”
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本文转自:沈阳日报本报讯(沈阳日报、沈报全媒体记者黄超)近日,辽宁方大集团东北制药退休员工李晶的银行卡里打进了3375元
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让“医”路更畅,四川做了这些事
本文转自:四川日报“改善就医感受 提升患者体验”主题活动实施一年让“医”路更畅,四川做了这些事绵阳市中心医院开设老年人优先窗口
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