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修文特约监督员开展政务服务“走流程”体验
政务服务好不好,企业和群众说了算。6月21日,修文县政务服务中心瞄准企业和群众需求,邀请“特约监督员”走进县政务服务大厅开展政务服务体验活动。结合近期政务服务突出问题集中整治,特约监督员们进厅化身为“办...……更多
...赵文菂)4月10日,贵安新区行政审批局组织召开贵安新区政务服务监督员(体验员)工作会议,向监督员(体验员)进行政务服务监督和体验业务相关培训,并向10名政务服务监督员(体验员)颁发了2024年度聘书。会上,传达学...……更多
...)近日,赣州蓉江新区举行“齐监督、共参与、促提升”政务服务监督员聘任仪式,聘请人大代表、政协委员、民主党派人士、企业等4名行业代表为区级政务服务监督员。此举将有助于进一步拓宽行政审批和政务服务监督渠道...……更多
...:枣庄日报本报讯 6月2日,市行政审批服务局举行枣庄市政务服务特邀监督员聘任仪式。全市首批共20名社会各界人士获聘担任政务服务特邀监督员。据了解,本次聘任的20名监督员涵盖了人大代表、政协委员、企业家、高校教...……更多
...手,多点发力、精准施策,拓展优化管理方式,切实提升政务服务效能。建强机制,依规管理促规范。着力在管理及服务规范上下功夫,制定《惠水县人民政府政务服务中心窗口运行及管理办法》,对窗口设置、服务流程规范、...……更多
...环境。创新管理机制,打破“部门分割”堵点永年区针对政务服务中心窗口林立、部门分割、协同不够等不足,加强政务服务中心管理机制创新。一是分散窗口专区化,将原来的48个单位、94个窗口整合为5个中心、10个专区,实...……更多
...:红河日报●通讯员 谢皖岚本报讯 今年以来,弥勒市政务服务中心以“清廉窗口”示范创建为抓手,着力完善政务服务大厅功能、增强政务服务质效,推动政务服务改革进入“快车道”,全力打造“办事不求人、最多跑一次...……更多
惠水县第一届政务服务特约监督员正式上岗
7月20日,惠水县举行政务服务特约监督员聘任仪式,本次聘请的政务服务特约监督员5名,聘期2年,涵盖了人大代表、政协委员、企业家、律师等不同领域。聘任前,各政务服务特约监督员参观了县级政务大厅,对大厅功能分区...……更多
...不高、办事环节繁琐等,更是不少企业和群众的头疼事。政务服务质量怎么样,服务对象体会最深。政务服务改革创新需要坚持需求导向、问题导向、效果导向,并以企业和群众满不满意、高不高兴、受不受益作为检验标准。过...……更多
济宁市公开招募政务服务监督员
... 济宁报道6月12日,记者从济宁审批服务了解到,按照市政务服务监督员工作制度规定,将拟选聘第四届济宁市政务服务监督员(简称监督员)。具体如下:招募方式和数量采取自愿报名、单位推荐、资格审核的方式,面向社会...……更多
四川雅安创新推出“一件事体验官”模式 沉浸式开展政务服务
...业务办理流程是否简单?窗口工作人员服务态度咋样?”政务服务质量怎么样,用户感受最深。近年来,各地纷纷推行“政务服务体验官”创新模式,尝试转换角色,从“政府视角”向“企业视角”“群众视角”转变,通过“体...……更多
本文转自:沈阳日报法库县邀请“体验员”上门检验政务服务为提升窗口服务质效,全面优化营商环境,近日,法库县人大代表、政协委员、营商环境监督员、行业代表、企业代表以及群众代表共42名“政务服务体验员”,走进...……更多
...研,深度体验企业群众办事的实际过程,切身感受九江市政务服务的真实状态。近年来,九江市人民政府在打造“五型”政府过程中,不断加强政务服务建设,针对群众办事的难点、痛点、堵点,改革老旧传统方式,创新服务模...……更多
...定着发展“硬实力”的强弱。近日,南京经济技术开发区政务服务中心聘请共20名行风监督员和营商环境观察员,以此加快推动政府职能转变,搭建政府与社会各界沟通的桥梁,持续优化政务服务。此次共聘任行风监督员和营商...……更多
【全面深化改革进行时】立足“小窗口”,做好“大服务”——政务服务“体验员”和“监督员”带你沉浸式体验政务服务
5月16日,在米东区政务服务中心,米东区政务服务“体验员”正在自助服务机上体验办理业务是否顺畅。(全媒体记者王媛媛摄)新疆网讯(全媒体记者王媛媛)目前,米东区在全市率先聘请的10名政务服务“体验员”、6名政...……更多
...创新服务方式,持续打造“办事不求人,服务在身边”的政务服务品牌,全面提速行政审批及政务服务。深化工程建设项目改革。广阳区围绕企业投资建设中的“堵点”,坚持问题导向,优化工程建设项目审批流程,提高服务水...……更多
...近日,兴业县“清风入企·护航发展”专项监督组来到县政务服务中心,以“体验式”监督开展窗口政务服务专项监督检查,在访问前来办事的群众时,兴业宏光纳米科技有限公司工作人员给“一窗通办”综合受理窗口的服务和...……更多
...人民监督员、642位听证员提供线上一站式履职服务;通过政务服务“一网通办”向市民提供包括“法律咨询”“当事人诉讼服务”等15项线上服务。 ……更多
特邀监督员建言献策 助力营商环境再提升
...碑林区行政审批局的工作人员介绍,市民在家中使用陕西政务服务网西安市碑林区界面、碑林政务服务微信公众号等平台打开“VR全景办事大厅”,即可在虚拟窗口查看办事指南,下载申请表单、提交申请资料,并通过呼叫平台...……更多
何欣全面深化政务服务“五个一办”改革,建成“15分钟政务服务圈”17个,实现就近办、一站办,一般政务服务事项实现全程网办;做实“全程网办”事项清单,确保一般服务事项全程网办率保持100%;设立“政务服务+金融服...……更多
十堰市张湾区:局长进大厅“双体验” 服务群众“面对面”
...、办业务,以普通办事群众和窗口工作人员双重身份体验政务服务质效,实地了解群众诉求、亲身体验窗口服务、积极协调解决问题,着力打造高效便捷一流的营商环境新高地。转换角色,用心服务,当好业务办理的“服务员”...……更多
本文转自:西藏日报走进林芝市政务服务中心,宽敞的大厅里挤满了前来办理业务的人员,工作人员热情地为前来咨询的群众耐心解答,帮办代办人员认真核查办理业务人员的材料是否齐全。“以前办业务很麻烦,要跑好几个...……更多
...办”平台,线上、线下收集企业所需所盼,有的放矢提高政务服务效能。截至目前,该县共受理群众反馈问题2422件,已办结2414件,办结率99.66%,有效推动了社情民意大收集、干部作风大转变、工作效能大提升。该县还搭建事后...……更多
本文转自:人民网-广西频道“今天来政务服务大厅办事,大厅工作人员都很热情地回答了我的问题,还手把手指导我填写表格,感到很暖心,而且还了解到许多惠民政策。”近日,前来玉林市玉州区政务服务中心办事的群众纷...……更多
...衔接,致力于利企便民,进一步优化企业开办流程、提升政务服务效能、加速项目落地见效,以营造良好营商环境推动经济转型发展。积极探索创新,下好全面深化改革“先手棋”。一是推进“一件事一次办”改革。围绕企业群...……更多
思南县首届政务服务特约监督员上岗
...代表、离退休干部不同行业的人员被聘任为思南县第一届政务服务特约监督员,聘期两年。思南县政务服务中心通过采取第三方介入的方式深入查找政务服务工作中存在的问题并督促整改,以刀刃向内的方式整肃作风,不断提升...……更多
...:人民日报客户端群众满不满意、企业受不受益,是检验政务服务质量好不好、水平高不高的根本标准。辽宁省在“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作推动下,进一步从企业群众视角体验办事服务,及时发现和解决...……更多
...政审批局纪检监察组工作人员会同营商环境监督员来到区政务服务中心服务窗口,随机走访办事群众,监督检查政务服务质效。“云现勘”监管平台是锦江区行政审批局创新引进的现场勘查数字化系统,通过远程控制、视频连线...……更多
安顺经开区首届政务服务特约监督员正式“上岗”
为持续推动政务服务改革,进一步畅通信息收集和监督投诉渠道8月24日,安顺经开区政务服务中心举行首届政务服务特约监督员聘任仪式。据悉,安顺经开区政务服务中心通过公开选聘和部门推荐的方式聘任了来自机关事业单...……更多
7月24日,贵阳市政务服务特约监督员聘任座谈会议举行,50名来自各行各业的贵阳市政务服务特约监督员正式受聘“上岗”。为进一步加强对政务服务行为的社会监督,提升服务效能和服务质量,自今年5月29日以来,市政务服务...……更多
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