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7月24日,贵阳市政务服务特约监督员聘任座谈会议举行,50名来自各行各业的贵阳市政务服务特约监督员正式受聘“上岗”。
为进一步加强对政务服务行为的社会监督,提升服务效能和服务质量,自今年5月29日以来,市政务服务中心通过现场报名的方式面向社会公开选聘政务服务特约监督员。经审核,最终选聘了市党代表、人大代表、政协委员、市场主体代表、媒体工作者、专家学者等50名特约监督员。
聘任座谈会上,为50名特约监督员颁发了聘书,聘任期限为两年。聘任期间,特约监督员将访基层、察实情,通过书面、电话、邮件、传真等方式,向市政务服务中心反映有关情况。对特约监督员提出的意见建议及投诉,市政务服务中心按照程序及时办理或转办,并将办理结果及时反馈至特约监督员,共同推动贵阳贵安营商环境提升。
“受聘为特约监督员既是一份义务,也是一份责任。”特约监督员代表马晓燕说,今后不仅要积极建言献策,及时收集和反映企情民意,也会积极参与全市政务服务改革和政策宣传解读,成为密切干群关系的桥梁和纽带,为营造良好的营商环境贡献力量。
市政务服务中心主任刘华表示,希望特约监督员围绕中央、省、市关于“放管服”改革落地和一表办、一网办、一窗办、一次办、一站办等“五个一办”落细落实开展特约监督工作,立足于日常工作生活,聚焦各级各部门在提供政务服务过程中事项未进驻、作风纪律、办事效率、服务质量等方面存在的共性问题,通过“日常体验 专项监督 系统监督”相结合的方式进诤言、出良策,充分发挥监督作用,助力营商环境“再提升”。
为进一步“零距离”了解政务服务的各项业务,更好发挥监督职能,聘任座谈会前,50名特约监督员参观了市政务服务大厅,认真听取工作人员对各个服务窗口运作概况介绍,观看了政务服务中心《线上一网线下一窗 跑出贵人发展加速度》宣传片。
贵州日报天眼新闻记者 彭耀永
编辑 段超木
二审 邹林
三审 曾帅
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快照生成时间:2023-07-27 00:45:04
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