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...低价诱导，明码实价、明白消费。同时，商家需履行保护消费者权益第一责任，便捷售后服务，高效处理消费投诉等。22日下午，记者来到莲塘口岸商业城发现，虽是工作日，商场内已有不少香港游客前来游玩，各种小吃、糖水...……更多
2024-03-25 03:21:00港人,消费,消费,莲塘,深港,深圳
中国消费者报南京讯（刘奎 记者薛庆元）消费者预付拍摄金后，因故无法拍摄想退款，商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝，这样的“店规”合法吗？近日，江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受...……更多
2023-10-08 13:45:00无锡,江苏,处罚,机构,摄影,消费
...讯员 仇冰来自市消协的最新数据显示，自我市创新建立消费者权益保护法律服务中心（简称“法律服务中心”）以来，累计指导全市处理消费投诉38043件，为消费者挽回经济损失2280.5万元。近年来，新经济、新业态不断发展，消...……更多
2024-01-01 10:18:00纠纷,机制,消费,消费,润州区,法律
本文转自：中国消费者报耿记安文/摄图：河南省消协组织的“激发消费活力”大型现场活动。本报记者 耿记安文/摄建立有127位各行业专家的消费维权专家库、组建由11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者队伍并成立青年消费...……更多
2024-03-15 05:22:00河南,根基,合力,社会,河南省,河南
...合理规则”的滥用实施欺骗。“代理退保”常常打着保护消费者权益的旗号，窃取倒卖个人信息，教唆保险消费者非正常退保、“退旧投新”或骗取高额理赔款，从而进行非法牟利。而“代理退保”则极大程度上会让消费者面临...……更多
2023-01-17 18:00:00平安保险,平安,先生,风险,小刘,投诉
...成，原本便捷实惠的共享经济却成了一种“共享刺客”，消费者一不小心就会被高昂的费用刺痛，也没有享受到相应的服务质量。近日，记者走访了上海的部分商场、街区看到，不少商家门前都摆放着共享充电宝租借机柜，租借...……更多
2023-11-17 07:52:00何方,刺客,经济,产品,上海,经济
中国消费者报报道（记者武晓莉）值“3•15”国际消费者权益日之际，中国人寿发布的数据显示，中国人寿“数智消保”系统实现对消费者投诉动态监测，整体赔付时效缩短至0.38天，受理处置更通畅。作为国有大型金融企业，...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
...也就是说，在此前南航该舱位起飞前4个小时内退机票，消费者一分钱也拿不回来。
乘客退改收取高额费用航班延误难获赔偿，公平吗？民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确，航空公司要合理确定客票退改签收费标...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...锦旗专门从安徽来巨野，对龙堌市场监管所服务民生、为消费者排忧解难的担当精神表示答谢。龙堌市场监管所不仅严格按照规定时限受理投诉和回复处理结果，同时还为不懂法律的经营者和消费者普法宣传、排忧解难，努力坚...……更多
2024-01-16 10:12:00巨野县,巨野,锦旗,两面,监管,真情
大众网记者 张婷婷 魏现芳 济南报道山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网在3·15国际消费者权益日到来之际，山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网，为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”，并现...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...李艳又是一年花开日，次第缤纷唤春回。2023年“3·15国际消费者权益日”前夕，记者来到市市场监督管理局，就2022年全市市场监管部门和消委组织消费维权工作采访了该局局长朱崇文。2022年，面对严峻复杂的疫情和经济下行压...……更多
2023-03-15 07:37:00次第,花开,消费,全市,监管,消费者
中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）近日，团中央权益部公布通过复核的全国维护青少年权益岗名单，广西壮族自治区南宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心（以下简称“南宁12315中心”）榜上有名。近年来，南宁12315中...……更多
2024-02-07 14:34:00南宁,广西,青少年,权益,全国,青少年
本文转自：深圳特区报市消费者委员会发布2022年消费投诉典型案例预付式消费投诉占比两成多■ 深圳特区报记者 程赞为广泛宣传2023年“提振消费信心”消费维权年主题，深圳市消费者委员会精选2022年消费投诉典型案例，涉及...……更多
2023-03-15 06:16:00两成,消费投诉,投诉,消费,消费,消费者
...消费看得见随处见甘肃兰州新区市场监管局多措并举加强消费者权益保护工作□ 程 磊 陈多培近日，在甘肃省市场监管系统消费者权益保护工作座谈会上，兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
...茶店处于苹果街街口，是最早建好的一批，物业为了告知消费者苹果街开张，便让他开始尝试营业。他透露，试营业期间营业额为三万元，然而试营业三个月后，葛先生却收到了街道的整改通知，要求商户自行搬离，“收到通知...……更多
2023-11-28 17:04:00水漂,长沙,夜市,商户,大队,执法
...畅通的投诉举报渠道，高效的消费诉求解决途径，是维护消费者权益，提升消费环境，提振消费信心的重要保障。2022年，桂林消费者的投诉主要反映哪些问题？热点问题的背后传递怎样的信号？一份来自桂林市市场监管局12315投...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
...日报本报讯（记者赵晓雯 通讯员刘刚 王伟）日前，中国消费者协会印发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》，市消保委被表彰为先进集体。该单位已连续六届获此殊荣。为维护广大消费者权益，我市实...……更多
2024-01-07 00:59:00中消协,消费维权,集体,先进,消费,消费
这两年，文娱演出市场呈现蓬勃生机和活力，消费者观看演出热情持续高涨，然而，围绕文娱演出市场的消费维权问题也频频出现。近日，江苏省消费者权益保护委员会针对近期文娱演出市场消费投诉，进行了专项分析。根据...……更多
2024-05-20 09:59:00柱子,踏实,演出,消费,消费者,演出
...步优化放心消费环境。图为3月14日，甘肃省“3·15”国际消费者权益日新闻发布会现场。史静静 摄当日，甘肃省政府新闻办公室举行“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，介绍该省引导经营主体规范经营，指导消费者合理消费...……更多
2024-03-14 16:51:00千家,七日,甘肃,关口,理由,单位
...讯 随着购买电影票的渠道越来越多元化，网络购票已成消费者首选的购票方式。日前，九原区市场监督管理局白音席勒市场监督管理所接到9条对某影院售后服务的投诉，随即对影城负责人进行约谈，并对接网络售票平台在完善...……更多
2024-03-18 01:50:00权益,席勒,消费,消费者,白音,平台
中国消费者报南京讯 长三角消费者权益保护联盟成立以来，充分发挥联动作用，积极协调解决消费纠纷，全方位保障消费者合法权益。近日，无锡市消保委聚焦老年消费投诉纠纷，通过跨省联动为消费者挽回损失。今年12月6日...……更多
2023-12-19 17:12:00银行卡,两地,蒸发,损失,消费者,银行
中国消费者报长沙讯（李鹏 记者余知都）记者从湖南省宁乡市市场监管局获悉，连日来，湖南省宁乡市市场监管局用“四个紧盯”，全面加强“五一”期间市场监管工作，努力营造放心、舒心、安心、暖心、省心“五心”市场...……更多
2024-04-30 12:04:00宁乡,湖南省,湖南,节日,市场,宁乡
...消费和谐我市举办打击假冒侵权物品成果展工作人员开展消费者权益保护宣传。 保定日报讯（记者李笑笑 通讯员王爱华）在第42个“3·15国际消费者权益日”来临之际，3月14日，我市举办打击假冒侵权物品成果展活动，集中展示...……更多
2024-03-16 10:22:00成果展,假冒,侵权,成果,物品,消费
...福州3·15宣传活动在新店古城遗址公园举行。2023年福州市消费者权益保护工作白皮书、十大消费维权案例发布，5家“先行赔付承诺单位”、5家“线下无理由退货承诺单位”、10家“消费维权服务站”授牌，“最美消费维权人物...……更多
2024-03-14 03:01:00干货,福州,宣传,活动,福州,福州市
中国消费者报报道（记者刘文新文/摄）重庆市渝中区金滟养生足浴店以“金艳骊健康服务中心”（以下简称“金艳骊”）名义，以各种促销手段招揽老年人进店消费，不少老年人感觉上当受骗。在4个月的时间里，消费者何婆婆...……更多
2024-02-06 16:32:00消委会,全力,损失,老人,促销,婆婆
... 13.11余万件，其余的事项正在办理中，办结率为99.95%，为消费者挽回经济损失6578.85万元，罚没金额130.93万元。2022年，贵州省12315平台共接收登记投诉9.60万件，受理7.30万件，按时初查率99.99%，同比上升0.07个百分点;按期办结率99.9...……更多
2023-03-16 19:52:00投诉举报,贵州,万件,投诉,年度,信息
...举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度，12315中心共受理投诉100298件。其中，商品类投诉52786件，服务类投诉47512件。商品类投...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
中国消费者报报道（记者黄劼）11月30日，广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间，深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起，较2022年同期增长146.98%，有关“双11”活动...……更多
2023-12-01 16:23:00消委会,保价,消费投诉,深圳市,深圳,订单
...行动”“双承诺”引导文明诚信经营烟草专卖工作人员教消费者辨别假烟。盐业公司工作人员向消费者介绍科学用盐。市民在试用化妆品。
文/广州日报全媒体记者何颖思、黄庆通讯员穗市监图/广州日报全媒体记者廖雪明加强...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
近日，多位消费者在黑猫投诉平台反馈，知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券，价格下跌，“背刺”此前参与预售消费者，且客服拒退差价。截至目前，黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者...……更多
2023-11-12 19:22:00百元,尾款,优惠政策,争议,优惠,商家
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近日，邢台市柏乡县牡丹社区工作人员走进柏乡中学开展法治宣传活动，将“校园欺凌”“避免沉迷网络”等知识融入趣味“法治飞行棋”的游戏中，以问答互动的形式，为青少年带来了一堂生动的法治
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河北新闻网讯（通讯员李威、高铮）“我们一定立足职责定位，明确责任和时限，抓好问题整改，督促‘三公’经费规范管理和合理支出
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大众网记者 王世敏 通讯员 尹艺媛 程琳 潍坊报道近日，“欢聚潍坊·2024青岛啤酒畅享节”在潍坊鲁台会展中心西广场盛大开幕
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为助力乡村振兴，中国石油“沂蒙六姐妹”志愿服务队组织志愿者到兰陵县神山镇山口村开展助农惠农劳动，现场帮助蒜农进行大蒜加工
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2024-07-04 12:10:00
“实在没想到，在家中就能轻松办理不动产登记，这份便捷和关怀，真是令人感激！”刘女士激动地对不动产登记中心工作人员表达了她的感激之情
2024-07-04 12:11:00
为进一步规范市容秩序，不断提升城市品质，营造整洁、优美的城市环境，兰山城管从抓好城市精细化管理水平入手，持续开展市容秩序规范整治行动
2024-07-04 12:11:00
6月25日，中石油临沂公司“沂蒙姐妹”青年志愿服务队走进费县上冶北村开展“情系沂蒙助农”活动，帮助采摘、打包、装箱，并在线上
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河北新闻网讯（通讯员禹楠）近日，邢台沙河市教育局组织各学校开展庆“七一”系列活动。为“光荣在党50年”纪念章获得者颁发纪念章
2024-07-04 12:12:00
随着临沂物流行业迈入高质量现代化发展的新阶段，临沂公安交警部门积极行动起来，探索创新服务举措，不断完善工作措施、提升服务水平
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大众网记者 宋学敏 通讯员 卢炜婕 潍坊报道为全面规范校外培训机构办学行为，促进校外培训市场健康有序发展，近日，潍坊诸城市南湖人大组织部分市级人大代表对辖区校外培训机构及托管机构开展专项督导检查
2024-07-04 12:13:00
为进一步强化反诈宣传教育、普及反诈知识，兰陵县车辋镇以惠民宣讲为切入点，组织各村巾帼志愿服务队成员常态化开展反诈骗宣传
2024-07-04 12:14:00
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2024-07-04 12:16:00
赵波青岛报道地铁2号线西延段土建施工全部完成、2号线二期工程龙川路站-世博园站区暗挖段首段底板顺利浇筑完成、5号线八号码头站主体结构顺利封顶……近日
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