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...啡喝出了塑料配件。朱先生要求赔偿，但门店却未回应。消费者发现杯底有异物。本文图片均为 消费者 供图在之后的几天里，朱先生先后向海南市12315热线、瑞幸小程序等投诉。其中12315办件进程显示：调解失败，门店不同意赔...……更多
2023-10-17 17:34:00塑料配件,专人,饮品,咖啡,塑料,配件
中国消费者报南宁讯（宁凤芝 记者顾艳伟）“没想到，花钱请的专业公司，还是出现这种状况，还好有你们帮助，不然我只能自己花钱修复了！”1月23日下午，在广西壮族自治区灵山县市场监管局三海市场监管所的办公室里，...……更多
2024-01-25 17:24:00灵山,广西,监管部门,家政服务,家政,纠纷
...恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债，使银行和金融消费者深受其害。2月19日，北京商报记者从知情人士处获悉，为斩断“代理维权”黑灰产利益来源，中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
日前，天津市消费者协会在2023年全市各级消协受理的投诉案件中，经过初评、复评、终评等环节，甄选出十件消费维权典型案例予以公布，以案普法，提示消费者依法合理维护自身合法权益。市消协提示，消费者应当努力掌握...……更多
2024-03-15 19:17:00天津市,消费维权,天津,典型案例,未成年人,未成年
中国消费者报报道（记者朱海）今年年初，国内多家航司相继宣布调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。然而2月初，《中国消费者报》江西记者站却接到了江西省萍乡市陈先生...……更多
2024-02-23 10:05:00机票,行动,小陈,旅客,机票,客票
...现后,再想以原有的费率重新购买原有的保障就很难了。消费者未来再次投保时,可能将面临重新计算等待期、保费上涨、保单有除外责任甚至被拒保的风险。轻信“代理退保”的风险现在还有一类消费者,他们办理平安退保不是因...……更多
2024-01-23 16:38:00稻草,救命,陷阱,结果,代理,消费者
...快速和解新通道。今年受理各类消费投诉举报1007件，为消费者挽回损失金额7.5万元，按时初查率、办结率均为100%。港区市场监管分局严格对标放心消费建设要求，通过“线上+线下”双管齐下新模式，持续强化微信云社区商户管...……更多
2023-11-10 06:53:00嘉兴,消费者权益,港区,保护,消费,工作
...宏胜） 近日，“吴优环境 无忧消费”2024年苏州市吴中区消费者权益保护活动举办。为强化消费者权益保护、营造放心的消费环境，近年来，吴中区市场监管局聚焦人民群众“急难愁盼”问题，深入开展民生领域“铁拳”行动，...……更多
2024-03-20 15:21:00吴中区,吴中,苏州市,苏州,信心,环境
本文转自：半岛都市报聚焦消费者权益保护——平度市消保委公布2件典型商品服务案例 半岛全媒体记者郭巧玲通讯员高志涛日前,平度市消保委受理了几起涉及服务类别的消费投诉,从投诉中看,经营者的服务意识存在欠缺导致了...……更多
2024-03-29 00:22:00平度市,平度,典型,案例,商品,服务
...回应称，因店铺运营设置错误变0元购，店铺无力发货被消费者投诉，店铺保证金被扣完，就只能关店了。现在有很多人退款了，发布通告也想跟大家道歉。该网店粉丝仅千余个，备案资料显示，网店经营主体为广州春蓓母婴用...……更多
2023-11-14 18:03:00关店,双十,母婴,损失,错误,商家
...月12日从上海市消保委获悉，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件，通过投诉梳理，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今，医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
本文转自：中国消费者报近年来，福建省市场监管局认真学习贯彻习近平总书记“要坚持好、发展好新时代‘枫桥经验’”重要指示批示精神，按照市场监管总局工作部署，牢固树立“大消保”工作理念，突出发挥社会治理整...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...盒均一致，已过期多日。在售的同款鸡蛋均已过期记者以消费者身份询问超市工作人员，对方查看这款鸡蛋后承认确实过期，但表示并不影响食用，“只是说这样包装，里面没坏应该可以吃，要是蛋黄散了、臭了就不能吃，（过...……更多
2023-10-18 18:38:00店员,食用,鸡蛋,消费者,投诉,超市
...通过互联网走入大众视野的食品安全问题究竟情况如何？消费者的表述是否存在过多主观性导致内容存在一定疑虑？凡此种种，似乎都有待商榷。麻辣烫里的蝙蝠、熟蚯蚓？食材混放与用脚踩着清点惹众议2月21日，杨国福麻辣烫...……更多
2024-03-18 10:05:00松鼠,大妈,老乡,观察,投诉,麻辣烫
...食住行的扫码时偷偷给人“致命一击”。“炒货刺客”，消费者印象中无非是瓜子、花生罢了的炒货，实际上单价高得惊人，每斤从三十元到三百元不等，加之取货时店员的“大手一挥”，只想解馋的你，也许一下就能收到够吃...……更多
2024-03-19 11:17:00消费,刺客,权益,消费者,保障,行业
...务，凭借价格实惠、方便快捷等卖点受到了越来越多年轻消费者的青睐。不过，看似繁荣的背后，消费者投诉不少。近日，有消费者向上海法治报反映称，其在得物APP上下单球鞋洗护服务，一款目前市价为3000多元的耐克球鞋被...……更多
2023-12-21 11:50:00球鞋,投诉,消费,消费者,球鞋,先生
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而，消费者在直播间“激情下单”后，也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中，就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
...：人民日报客户端任胜利河南某商场货真价实的金饰备受消费者青睐。程明辉摄发挥消费的基础性作用，是扩大内需的长远之计。如何让消费者敢消费、愿消费？营造安全放心的消费环境至关重要。2023年以来，河南以改善消费...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...的合理建议。东营区某服装店反向抹零退款案2023年5月，消费者荣女士投诉，其在东营区某服装店花费229元购买了两件衣服，商家要求支付230元，认为商家反向抹零不合理，要求退还多收款项。东营区市场监管局工作人员接到投...……更多
2024-03-11 22:15:00十起,东营,消费维权,典型案例,监管,典型
...投诉举报咨询16.3万件，同比增长40.3%，受理率达100%，为消费者挽回经济损失1457.5万元。我省消费投诉信息公示率96.09%，在全国排名第九位，消费投诉处理满意度达89.29%，位列全国第四。推动知识产权机构改革，体制机制全面理...……更多
2024-01-26 04:03:00新进,成效,全省,监管,工作,市场
...衣合作的一家工厂意外起火，虽然没有人员伤亡，但不少消费者的衣服受损，尤其是大衣、羽绒服等冬天的贵重衣物较多。面对客户损失，京东物流以客户为先，快速主动做出超额赔付，意外收获“千金市马骨”效应。北京消费...……更多
2024-03-28 16:59:00京东,高标,全额,千金,洗衣,效应
本文转自：中国消费者报李建图：河北省消保委在相关消费教育基地调研。 河北省消保委供图本报记者 李建不断寻找消费者权益保护的更大“公约数”、画好更大“同心圆”、形成更大“朋友圈”。2023年，河北省消费者权益...……更多
2024-03-15 05:16:00河北,声音,传播,联合,河北,消费
据澎湃新闻，近日，消费者反映东方甄选直播间商品搭配的红包未强调、提醒红包期限，导致红包过期造成损失，目前有部分消费者获得红包退款。东方甄选客服表示，红包过期无法使用，无法延期。
10月31日，据黑猫投诉发...……更多
2023-11-04 11:56:00百元,红包,损失,正在,处理,江阴
中国消费者报成都讯（赵焰 记者刘铭）整合部门力量、与法院诉调对接深度合作、人民调解助力纠纷化解、区域联动织密维权“天网”……近年来，针对消费维权领域不断出现的新问题、新挑战，四川省泸州市叙永县市场监管...……更多
2023-11-29 12:15:00叙永,消费维权,县域,四川,范本,消费
中国消费者报报道（记者刘文新文/摄）近年来，重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动，扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日，中国消费者协会官网公示，在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中，中国电信黔西南分公司客户服务部负责人蒋礼清荣获“2023消费维权年度人物事迹提名奖”，成为...……更多
2024-03-24 02:03:00一面,电信,服务,黔西南,消费,黔西
3月14日，由渝北区人民政府主办的2024年“3•15”消费者权益保护日主题活动现场，中盐、胖子天骄、毛哥食品、华夏银行等企业代表分享如何在日常生活中防范消费陷阱和保障自身权益的实用妙招。包括购买调味料制品时，需...……更多
2024-03-14 19:46:00消费,消费者权益,侵权,保护,活动,消费
...5日电（记者朱晓颖）15日，江苏省高级人民法院、江苏省消费者权益保护委员会联合发布了2023年度10件消费维权典型案例。江苏省高级人民法院副院长、江苏省消费者权益保护委员会副主任李玉生介绍，共享充电、宠物医疗、预...……更多
2024-03-15 22:21:00消费,案例,消费维权,江苏,典型案例,典型
...照片中能明显看到袋内有一只苍蝇。 受访者供图近日，消费者蔡女士向澎湃质量观投诉平台反映，今年12月7日晚，她在自动售卖机购买了一袋“鲁媳妇”牌泡椒凤爪，但在开袋食用前，发现包装袋里面有一只死苍蝇。蔡女士联...……更多
2023-12-15 17:54:00凤爪,袋装,索赔,苍蝇,消费者,商家
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曾在无数影视作品中出现的外骨骼，正成为让无数瘫痪患者重新行走的“铠甲”。2013年，北京航空航天大学帅梅团队研发出国内首个外骨骼机器人
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近日浙江、江苏、上海、安徽、新疆等地局地出现40～43.9℃的高温天气7个国家站日最高气温突破当地历史极值未来几天南方的大范围高温还会持续江淮
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8月5日，河北省文学艺术界联合会与河北日报报业集团 签署战略合作框架协议。河北日报记者田明摄河北新闻网讯（纵览新闻记者康瑞珍）8月5日
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中新网巴黎8月5日电 (记者 李洋)当地时间8月5日，在圣康丁伊夫林自行车馆举行自行车女子团体竞速赛第一轮，中国队未能晋级奖牌赛，无缘奖牌争夺，未实现在该项目上的奥运“三连冠”。
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中新社巴黎8月5日电 (记者 宋方灿)“射击项目与儒家文化很像，要做好自己的内心。”“中国有句古话，叫‘射以观德’。”“到军营训练
2024-08-06 02:52:00
如果要让你为家乡贵州打call你想去哪儿梵净山近日奥运冠军谢瑜在接受采访时说自己平时都在训练如果有机会的话想去铜仁梵净山玩一玩消息发布后@梵净山景区 秒回应
2024-08-06 03:08:00
昔日军营铸金戈，今朝乡村摆战场。退役军人任勇，现任湄潭县鱼泉街道金桥村党总支书记、村委会主任。自2013年退役后，任勇一直扎根基层
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中新网巴黎8月5日电(记者 邢翀 卞立群) 当地时间5日晚，巴黎奥运会女子铁饼决赛，中国选手冯彬以67米51夺得银牌。赛后她表示虽然发挥中规中矩
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时下，正值伏天，遵义市播州区各旅游景区、水上乐园不断丰富避暑旅游项目，迎来不少市民和游客观光游览、嬉水游玩，乐享夏日清凉。图为8月3日，一名小孩在播州区丽晖温泉酒店水上乐园嬉水游
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新华社北京8月5日电 记者5日从水利部了解到，水利部当日召开防汛周会商会议，对近期各大流域洪水防御工作进行部署，强化六项措施应对防汛关键期洪水
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苑广阔一些公共停车场离场扫码缴费时，或频繁跳转页面或要求关注公众号……深圳市市场监督管理局、深圳市交通运输局、深圳市消费者委员会日前推出《深圳市商场停车场扫码缴费服务自律公约》
2024-08-06 06:07:00
本文转自：人民日报1—6月份，饮料类商品零售额1564亿元，同比增长5.6%饮料市场呈现新亮点（大数据观察·暑期消费）本报记者 林丽鹂《 人民日报 》（ 2024年08月06日 第 07 版）数据来源
2024-08-06 06:09:00
本文转自：人民日报黄淮和东北地区等仍有较强降雨（全力做好防汛抗洪救灾工作）防汛形势依然复杂严峻《 人民日报 》（ 2024年08月06日 第 04 版）本报北京8月5日电 （记者李红梅）5日18时
2024-08-06 06:09:00