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保号换卡在行动 贴心服务暖人心
本文转自:京九晚报商丘农商银行总行营业部保号换卡在行动 贴心服务暖人心“以前,卡损坏了要换卡还需要在各个软件上重新绑定新银行账号,现在保号换卡可以继续使用原卡的银行账号,真是帮我解决了大麻烦,实在太感...……更多
本文转自:京九晚报交通银行商丘分行营业部客户需求无小事 浓情服务暖人心近日,交通银行商丘分行营业部工作人员接到客户闫女士的电话称,70岁的父亲因为突发脑溢血,无法出门,希望可以帮父亲激活社保卡,以便后续...……更多
本文转自:商丘日报12月4日,交通银行商丘分行营业部接到一位客户的电话求助,客户称其父亲因行动不便,无法持身份证到营业网点办理社保卡激活业务,可父亲需要社保卡领取退休工资。接到客户电话求助后,交通银行商...……更多
农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解难题
...一名客户冒着大雪急匆匆来到中国农业银行商丘睢阳支行营业部,当班大堂经理刘忠铭看客户很着急,便连忙迎上前去询问该客户需要办理什么业务。客户表示,他家的老人卧病在床,现在急需交医药费,但是钱在老人的农行卡...……更多
农行商丘民权支行青年员工拾金不昧赢得称赞
...记者 尚海东 通讯员 娄浩然 张绅)在农行商丘民权支行营业部,新入行大学生张腾昊以其拾金不昧的高尚品德、热情负责的服务态度,赢得了客户马先生的高度赞誉。7月 12 日下午,一面印着“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到...……更多
建行菏泽分行营业部:上门服务特殊客户暖人心
...了!”王叔叔激动地说。前几天,客户来到建行菏泽分行营业部,带着其儿子的身份证,想要为其办理补办社保卡业务。了解清楚王叔叔儿子的身体状况和业务需求后,大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址。次日,网点负责...……更多
建设银行泰安分行营业部:多措并举做好适老化服务
建设银行泰安分行营业部地理位置便利,靠近多个居民区,老年客户更是络绎不绝。为打造贴合老年人需要的“适老”金融服务,营业部优化服务设施,多措并举强化服务内涵延伸,推进老年客户服务体验进一步提升。完善设...……更多
农行济南分行营业部:金融服务无障碍,延伸服务暖人心
为做好客户的日常金融服务,农行济南分行营业部持续优化完善服务流程,确保金融服务无障碍,主动为客户提供暖心的延伸服务,提升客户服务体验。近日,一位潘女士面带愁容来到农行济南分行营业部营业室,细心的大堂...……更多
民生银行济宁分行营业部上门服务温暖人心
...往成为一项挑战。为了解决这个问题,民生银行济宁分行营业部推出了上门服务,为老年人提供贴心、专业的金融服务。王大爷是一位年逾七旬的老人,他腿脚不便,每次去银行办理业务都需要花费很大的力气。他的子女工作繁...……更多
鲁网9月25日讯近日,农行聊城分行营业部为一名住院客户提供上门服务,顺利办理了业务,赢得客户及其家人的称赞。日前,一位中年女士匆匆赶到农行聊城分行营业部网点大厅,客服经理小于立刻上前咨询客户办理什么业务...……更多
莱芜农商银行经济开发区支行:上门服务解难题 温情服务暖人心
...山子村村民谷大爷的家中,莱芜农商银行经济开发区支行营业部工作人员正举着移动柜员机,为九十多岁的谷大爷办理银行卡密码重置业务。据了解,当日正值午饭时间,该行工作人员接到客户求助电话,服务辖区内南山子村村...……更多
本文转自:京九晚报近日,浦发银行商丘分行营业部成功拦截一起针对老年客户的电信诈骗案,帮助老人避免了“养老钱”遭受损失,为客户资金安全保驾护航。细心观察,发现骗局。当天中午,一名老人前往商丘分行营业部...……更多
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
...急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨,化解了老人及家人遇到的...……更多
...士将印有\"客户至上,金牌服务\"的锦旗送到了建行济宁营业部营业室工作人员手中,对工作人员及时上门服务、解决难题表示感谢,并对营业部营业室细致周到的服务给予了高度评价。几天前,营业部营业室接到了段女士的求...……更多
农行商丘京港支行高效服务获赠锦旗
...民服务 尽职尽责 值得信赖”的锦旗送到了农行京港支行营业部,把锦旗交到网点客服经理曹德川手中,不停称赞:“非常感谢你们这个小伙,业务很熟练及时帮我解冻了银行卡,服务热情负责,让我不要着急,还给我科普了反...……更多
织金农商银行:细微之处见真情,金融服务暖人心
...的服务赢得了广大客户的赞誉。近日,该行上坪寨支行和营业部接连发生两起温情服务事件,再次证明了金融服务无小事,点滴细节显真情的理念。在上坪寨支行,两位客户拎着装满零钱的黑袋子和大桶前来办理零钱换整业务。...……更多
协助客户办理业务
...本文转自:商丘日报2月20日,中国农业银行商丘梁园支行营业部主任郭政协助客户通过手机银行办理业务。一直以来,该营业部积极引导客户通过手机银行、智能一体机等渠道办理业务,提升业务办理效率,减少客户等待的时间...……更多
在江南农村商业银行总行营业部有这样一群人,他们工作在基层一线,用一张张温暖的笑脸,一项项专业的技能,一次次普通又真诚的服务,接待着千千万万的客户。“服务是一件简单却又不简单,平凡而又不平凡的事”,他...……更多
农行济南起步区分行:银行厅堂有温度,贴心服务暖人心
近日,农业银行济南起步区分行营业部如同往常一样忙碌,大堂经理在办理业务之余发现有对夫妻搀着一位行动不便的孩子向网点走来,于是他赶忙上前开门迎接,并询问客户是否办理业务。交谈中,大堂经理得知孩子有二级...……更多
临商银行北城支行营业部进社区开卡暖人心
鲁网1月17日讯临近年关,临商银行北城支行营业部为解决村民开卡难的困境,成立社区金融服务小组,携带智能移动终端,利用周末时间进社区开展“零距离”上门服务,提高普惠金融覆盖率,将优质、高效、便捷的金融服务...……更多
农行商丘睢阳支行营业部扎实开展户外劳动者温情服务活动
...“农情暖域·工会驿站”的工作要求,农行商丘睢阳支行营业部举办了户外劳动者温情服务活动。该网点邀请户外清洁工作者到网点营业厅内歇脚、乘凉,向来到现场的户外工作者介绍网点内配备的休息座椅、书报架、饮水机、...……更多
上门服务无小事,细微之处显真情
...暖“铃铃铃...”随着一阵急促的电话铃声响起,平阴支行营业部内勤行长放下手头工作迅速接起电话。一位客户来电,家里老人因身体不适,卧病在床,但有一笔赔偿款下发,急需办理银行卡。了解到老人虽行动不便,但意识清...……更多
农行济南济阳支行营业部:让服务更有“温度”
2024年9月3日,农行济南济阳支行营业部迎来一位行动不便的老人前来网点办理业务。网点大堂客服经理及时察觉了老人的行动不便,难以独自登上台阶进入网点,便迅速前往门口为老人提供帮助,和网点保安一起将老人搀扶进...……更多
...企业财务总李建(化名)焦急地拨通了中信银行嘉兴分行营业部客户经理的电话。客户经理仔细询问情况后得知,李先生因身份变更,导致银行预留身份信息不符,卡片被限制使用。按照正常程序,需客户本人持有效证件到柜台...……更多
新华保险日照中支营业部经理韩荣:以诚信为基石 以服务暖人心
“你只有为世界上有需要的人做些事情,你才能走得更远。”这句朴实的话语正是韩荣的人生格言,她是这么说的,也是这么做的。如今的她,仍然在不断突破自我,不断践行自己的诺言。韩荣,现任新华保险日照中支本部荣...……更多
鲁网11月30日讯近日,农行兰陵县支行营业部上演了一幕温暖人心的画面。一位腿脚不方便的客户在家人的陪伴下来到网点想要办理银行卡,工作人员见状赶忙上前迎接,推出轮椅,小心翼翼地协助客户坐上轮椅,并引导他们前...……更多
...员陈梦娇)春风送暖,服务暖人心。一直以来,塔城分行营业部始终坚持以客户为中心,结合工作实际,发挥社会“窗口”服务作用,为广大客户解决“急难愁盼”问题,设身处地、千方百计地提供了贴心、高效的服务,形成良...……更多
梁山农商银行:上门服务“暖人心” 便民服务“零距离”
...农商银行的暖心服务竖起了大拇指。近日,梁山农商银行营业部来了一位满脸焦急的客户,经过初步沟通了解到,李先生的父亲生病住院需要支取存款,但是密码却忘记了,因本人在医院治疗行动不便,不能到网点办理业务。了...……更多
农业银行兰山支行:上门服务情更真 农行真情暖人心
...的老头子办业务,太暖心了!”近日,农业银行兰山支行营业部为某位生病的老年客户提供上门服务,获得该客户的连声道谢。不久前,该行接到了一通紧急电话。电话那头,客户告诉工作人员,自己的老伴瘫痪在家,村委发补...……更多
建行莱芜分行营业部 :无声服务暖人心
...帮助、尊重、关怀和平等相待。一直以来,建行莱芜分行营业部始终坚持以客户为中心,用更专业、更高效、更细致的服务标准严格要求每一位员工,不断提升服务质效,急客户之所急,想客户之所想,解客户之所困,积极做好...……更多
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