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农行兰陵县支行营业部:暖心之举 轮椅助力

类别:社会 发布时间:2024-11-30 12:19:00 来源:鲁网

鲁网11月30日讯近日,农行兰陵县支行营业部上演了一幕温暖人心的画面。一位腿脚不方便的客户在家人的陪伴下来到网点想要办理银行卡,工作人员见状赶忙上前迎接,推出轮椅,小心翼翼地协助客户坐上轮椅,并引导他们前往绿色通道办理业务。

在办理业务的过程中,工作人员始终耐心地解答客户的疑问,贴心地为他们办理业务,并向客户宣传反电诈知识。业务办完后客户双手合十向工作人员表示感谢。客户家属也感慨地说:“以前带家人来银行办业务总是提心吊胆,担心不方便。现在农行不仅提供免费轮椅,还手把手教我们如何使用,真的让我们感受到了温暖和关爱。”

网点的这一举措,不仅为特殊人群提供了实际的帮助,更体现了农行的社会责任和人文关怀。一直以来,农行兰陵县支行都致力于为客户提供优质、贴心的金融服务。而对特殊人群来说,前往银行办理业务往往面临着诸多困难。为了解决这一问题,农行积极行动,在各个网点配备了专门的轮椅,为特殊人群开辟了一条便捷的金融通道。下一步,农行兰陵县支行将继续关注特殊人群的需求,不断提升服务质量,为客户提供更加周到、贴心的金融服务。(通讯员 高一锐)

责任编辑:王军

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快照生成时间:2024-11-30 14:45:02

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