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映象网讯(河南广电·大象新闻记者 辛鹏 通讯员 王俊涛)“经理,你快帮忙看一下,这张卡取不了钱了……”近日,建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡,急需...……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
一直以来,建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务,从日常点滴做起,不断提高客户的幸福感、体验感。近日,一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅,大堂经理马上迎了过去,通过询问得知老人儿女都在外地工作,只能来...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
近日,建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助,客户表示他的母亲因病瘫痪在床,现阶段急需医疗报销,但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应...……更多
鲁网1月17日讯上门服务显真情,便民服务暖人心。为方便老年群体办理社保卡业务,近日,建行泰安分行组织外拓服务团队,上门为老年人办理社保卡发放工作,本着便民、高效的态度,合理安排工作流程,积极与相关合作单...……更多
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心近日,建行邯郸赵都支行热闹的大厅里收到一份特殊的礼物,客户满面笑容、情绪激动地表示“虽然陈经理多次拒绝我,但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢,这锦旗一定要收...……更多
建行烟台三站支行:上门服务暖人心
“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行烟台三站支行就以高效贴心的服务,为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务,解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日,一名中年女...……更多
纸短情长,一封手写感谢信见证建行淄博分行暖心服务
...继续做好金融服务的动力。细微之处见真情,拾金不昧暖人心。建行淄博分行员工用实际行动诠释了建设银行人的风采,传递社会正能量。(翟涵婷) ……更多
...难题。”赵女士十分感动。客户需求无小事,真诚服务暖人心。多年来,建设银行聊城分行秉承“真诚服务,相伴成长”的经营理念,聚焦群众“急难愁盼”问题,用心用情把好事办实、把实事办好,延伸服务半径解决群众的困...……更多
建行烟台莱阳支行:金融服务有保障 硬币兑换暖人心
在快速发展的数字支付时代,建行烟台莱阳支行始终坚守服务初心,不忘传统金融的温情与责任。日前,该行以实际行动诠释了“客户至上”的服务理念,成功帮助一位未预约的客户处理了一项特殊需求,赢得了客户的高度赞...……更多
建设银行东城支行:上门服务暖人心 细微之处显真情
大众网记者 李双宏 日照报道近日,建设银行东城支行接到一位客户的求助电话。电话中,客户焦急地表示,家中的老人不慎摔伤了腿,行动极为不便,无法亲自前往网点办理业务。同时,由于老人的银行卡已过期,且按照银行...……更多
建行滨州东城支行:细微服务暖人心
近日,烈日炎炎的一个高温上午,建行滨州东城支行迎来了一位满头大汗、发丝微白的大姐,她紧握着手中的银行卡,眉头微蹙,透露出几分焦虑。大堂经理见状,立即上前迎接客户到厅堂并亲切询问需要办理什么业务。经过...……更多
建行东营兵圣路支行:上门服务暖人心
...到客户的高度认可和赞扬!客户需求无小事,上门服务暖人心!为特殊顾客提供特殊服务对于该行来说不是第一次也不会是最后一次,建行东营兵圣路支行将持续深化金融服务,高度重视老年人等特殊群体需求,应客户需求及时...……更多
建行烟台开发支行:细微之处见真情——银行柜台上的温暖故事
...慢慢来。”工作人员的声音温暖而柔和,仿佛能瞬间抚平人心中的焦躁。她眼神中充满了关怀与理解,热情地招呼这位女士入座,并温柔地询问:“您好,有什么我可以帮您的吗?”女士略显紧张地说:“我急需转账一笔钱给我...……更多
建行淄博城中支行:温暖守护 共筑客户信赖的家园
...员工,她们用自己的专业与热情,编织了一个又一个温暖人心的故事。故事的主角是一位年逾七旬的张奶奶,她是一位独居老人,平日里靠着微薄的退休金生活。这天,张奶奶神色匆匆地走进了城中支行,脸上写满了焦急与无助...……更多
...些年来相信你们银行一直没有错。”上门送服务,温情暖人心。以客户为中心,解客户燃眉之急是银行员工应尽的职责。提供优质文明服务,用贴心暖心换客户真心,建行临沂清河支行优质服务不断得到了客户的认可和好评,用...……更多
建行烟台莱阳支行:客户服务无小事,细微之处见真情
为深入践行“我为群众办实事”实践活动,建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念,通过送金融上门等方式,让特殊群体客户享受到贴心高效的服务,用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午,一名客户...……更多
建行菏泽单县支行:暖心服务残疾人客户
...服务时能够得到充分的照顾和尊重。服务无小事,真情暖人心。作为金融服务业,建行菏泽单县支行心系客户,急客户之所急,致力于为残障人士提供更加温馨高效的服务,做到“服务无障碍,服务显关怀”,做客户“身边的银...……更多
建行济宁鱼台支行为特殊客户上门服务 让金融服务更有温度
...特殊客户来说却意义重大。客户服务无小事,上门服务暖人心,建行济宁鱼台支行始终将客户体验放在首位以真情服务为客户解决切实困难,用专业和真诚来打造有“温度”的暖心服务。 ……更多
建行淄博桓台支行:真情服务 温暖客户
...之举,温暖了客户的心,拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象,为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了,我找了一路了,幸亏是被你们捡到了,真是遇见好人了。”近日,在网点的堂内,李先生拿着...……更多
建行东营分行营业部:客户难题非小事 上门服务见真情
...的天,还跑来帮我办理业务,真是太感谢你们了,”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话,称其家中父亲年迈在医院住院,行动不便,由于社保卡...……更多
建行日照菏泽路支行:服务客户无小事,细微之处见真情
一直以来,建行日照菏泽路支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上,想客户之所想、急客户之所急,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,以实际行动诠释百姓银行的为民情怀。暖心...……更多
建行济宁济安桥支行:客户服务无小事,暖心服务见真情
...利完成社保卡激活业务的办理,客户张女士连声感谢,对建行济宁济安桥支行解民忧、暖民心的优质服务连连点赞。近日,该行在社区办理社保卡激活时,张女称其母亲因年事已高,常年卧病在床不方便到社区办理业务,希望能...……更多
建行东营胜北支行:真情相伴 打造有温度的适老金融
建行东营胜北支行所在辖区老年客群居多,为进一步深化金融为“老”服务理念,厚植“金融为民”情怀,不断优化适老金融服务,用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖,持续加强老年客户金融服务体验。近日,在...……更多
建行邹平魏桥支行:真情服务换民心,兑换零钱获赞誉
通讯员 马彩霞6月4日中午,张女士提着一个塑料袋来到建行邹平魏桥支行办理现金兑换业务。大堂经理得知客户袋子里全是破损的一元纸币,立即引导客户到爱心窗口,网点负责人安排专人进行清点。张女士表示,这些一元钱...……更多
近日,建行临沂市中支行在临近下班时,十多位没来得及脱去工装的施工人员,匆忙走了进来。工作人员热情迎候后,了解到这十几位工人来自附近的建筑工地,他们前来的目的是办理银行卡用于发农民工工资。落实好办卡用...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...经出现发霉、破损情况。李女士抱着试试看的态度找到了建行济南济钢支行。“您放心,我们一定仔细清点,只要是符合兑换标准,我们一定为您兑换,请您放心!”工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
暖心服务,做客户心中的最美网点
...信——“真情如春风拂面,如冬阳暖心”,表达了对泰州建行真情服务的感谢。原来前段时间,建设银行泰州海陵支行组织了社保卡外拓活动,青年员工张苏文在社区接待了这位老人。老人在办业务时,屡次示意他的耳朵不好。...……更多
建行临沂兴郯支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...提升服务质量的强大动力。银行服务无小事,上门服务暖人心。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,对于建行临沂兴郯支行不是第一次也不是最后一次。在未来的日子里,建行临沂兴郯支行将继续秉承“以...……更多
鲁网7月15日讯近日,建行临沂平邑支行收到平邑某贸易有限公司的一面锦旗,对银行真诚、高效、优质的服务表达感谢。据悉,平邑某贸易有限公司先是在平邑支行开立了外汇账户,并申请办理多笔跨境人民币结汇业务。客户...……更多
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