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...情呈现，共同庆祝中国共产党建党103周年。航班起飞前，乘务组精心布置客舱，张贴“七一”主题贴纸，营造出浓厚的红色氛围。随着旅客们陆续登机，机舱内响起了激昂的主题音乐《我和我的祖国》，旅客们纷纷自发地跟唱起...……更多
2024-07-01 11:36:00云端,乘务组,旅客,乘务,星火,西安
...出了“阅读推动未来”世界读书日党员示范组特色活动。乘务组与旅客一起在书中探寻问题的答案，在云端分享阅读的乐趣。在飞机进入平飞阶段后，乘务组邀请旅客分享自己平日的阅读心得及推荐好书。当大家你一言我一语地...……更多
2024-04-29 00:30:00高地,书香,航班,精神,图片,旅客
...基地，探秘“云端”安全守护者如何守护旅客出行安全。乘务组在做航前衣服袖口的卫生检查。蒋雪林 摄
机长在做航前最初准备，检查设备。蒋雪林 摄机务人员在检查飞机主轮舱 蒋雪林 摄
2月15日，中新网记者来到南航广西...……更多
2023-02-16 22:08:00检查点,检查,守护者,云端,多个,安全
...司由广州飞往西安的CZ3231航班上一名旅客突发疾病，当班乘务组立即启动机上急救应急预案，全力保障旅客生命安全。正值航班下降阶段，乘务员正准备下降前的安全检查，一名旅客突然拉住了乘务员衣角，“乘务员，你们有速...……更多
2023-01-14 02:56:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,乘务
...。一旦错过接断指的黄金时间，很难挽回。机组迅速通知乘务组做好迎接旅客的准备，乘务长叶明珠迅速对组员进行分工。小女孩在父母的陪同下快速登机后，乘务员将他们的座位调整到前排，以便到达后能快速下机。同时，安...……更多
2024-01-31 01:46:00断指,女孩,西安,乘务,飞机,乘务长
...祝福语手牌迎接旅客的乘务员……当飞机飞到万米高空，乘务组端出了南航大厨精心制作的兼顾南北口味的鲜肉粽和小枣粽，邀请旅客品尝。伴随着浓浓粽香，主题航班活动也就此展开，乘务组隆重请出大连辽南皮影艺术团团长...……更多
2024-06-09 14:41:00之美,万米,大连,分公司,大连,皮影
...东航MU2335浦东经西安飞往拉萨的航班上，晨光透过舷窗，乘务组正为乘客们递送着早餐。在这看似平静的飞行途中，一场与时间赛跑的生命救援悄然上演。当乘务员成娟轻盈的脚步来到40排K座时，敏锐地发现了异常情况：一位男...……更多
2024-05-23 16:47:00不适,落地,航班,突发,心脏,飞机
...的节日氛围，客舱壁板和行李架上布置了节日专属内饰，乘务组手捧玫瑰在舱门口迎接旅客的到来。飞机平飞后，乘务组邀请旅客参加玫瑰折纸活动，将真心、真情化作云端的玫瑰送给“心系的她”。7岁的小旅客阿雄高举手中...……更多
2023-03-08 22:05:00木棉,航班,主题,乘务,玫瑰,旅客
...建设，以G70次智能型复兴号动车组列车“凤舞楚天”示范乘务组为标杆，打造“凤舞楚天高铁+服务”品牌，展示高铁乘务员新时代新形象；通过组织英语口语、服务手语、双语广播、服务礼仪等培训，提升服务质量；定期探讨...……更多
2023-03-08 09:54:00高铁,飞出,金凤,高铁,乘务,旅客
...才匆忙赶飞机，一路跑过来，感觉身体不太舒服。为了让乘务组更好地照顾陈先生，郎晨为他调整了座位，并叮嘱乘务员起飞后随时关注，有任何问题随时报告。21:30分，飞机进入平飞阶段，郎晨再次检查旅客的状况，发现陈先...……更多
2024-05-29 20:39:00心梗,万米,保卫战,突发,飞机,男子
...上医疗处置程序当天10时03分，飞机进入平稳飞行阶段，乘务组正在为旅客提供餐饮服务时，一名旅客突然晕倒在餐车旁，双目紧闭、面色苍白、手脚冰凉。乘务长闻讯后，第一时间启动机上紧急医疗处置程序，明确分工、开展...……更多
2024-08-01 16:38:00长春,航班,突发,旅客,乘务,大兴
...而他们又只买到了硬座票。在了解到母子的特殊情况后，乘务组立即协助他们安全上车，并为其办理了卧铺票，确保了他们在旅途中得到舒适的休息。列车到达包头站后，乘务组又护送母子二人安全出站。近日，在Z4184次前往赣...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...力与建设成果。南航举行消博会主题航班活动。南航供图乘务组在贴满消博会主题元素的客舱内，热情地同旅客们交流，开展消博会“空中知识讲堂”，介绍消博会的背景、举办目的及其意义等，还邀请旅客分享自己对海南岛的...……更多
2024-04-13 13:05:00航班,活动,主题,旅客,南海,乘务
...关门！”1月10日上午11时45分，武汉客运段“凤舞楚天”乘务组列车长李婷组织旅客乘降完毕后，有条不紊地呼叫司机关闭车门。随后，G852次列车载着近400名旅客平稳出发，奔向各自目的地。武汉火车站值班站长张晓芳告诉极目...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
...名就座公务舱1A靠窗的普通旅客，在航班下降安检结束、乘务组及安全员就座后有吸电子烟行为(根据民航局规定，乘务组落地前40分钟需下降安检，并不晚于落地前30分钟入座)。经回访周边旅客，烟雾在1A靠窗旅客头部附近未明...……更多
2023-01-05 20:33:00机舱,旅客,调查,电子,旅客,乘务组
...9日，CZ6285航班上，旅客们体验了一次别开生面的航程。乘务组为旅客精心准备了丰富多彩的活动内容，从端午节知识有奖竞猜到云端DIY手工制作五彩绳，还准备了精美的礼品。 ……更多
2024-06-11 07:57:00黑龙,黑龙江,云端,旅客,分公司,黑龙
...好各项准备工作，最终使其顺利登机。航班抵达烟台后，乘务组第一时间引导医护人员优先下机，对接当地机场地服，安排其快速到达机场出口，高效完成造血干细胞运输任务。“近几年，幸福航空客舱与地面服务部已经参与了...……更多
2023-03-07 05:35:00幸福,真情,贡献,航空,力量,服务
...！”18时53分，列车到达西安北站。19时05分，高晴所在的乘务组，执乘着从西安北到北京西的G60次列车，迎着暮色中的寒风，又出发了……（本报记者 王梦敏） ……更多
2024-02-07 04:42:00换乘,旅客,换乘,高晴,乘客,西安
...去客舱看望，江女士面色苍白，胸闷气短。张蕾立即安排乘务组对其展开救治，为江女士提供机上氧气瓶吸氧，监测体温、血压、心率等生命体征，安抚江女士让她不要担心。同时，为江女士提供热橙汁和面包等补充能量。江女...……更多
2023-03-19 01:56:00乘务,乘务员,不适,乘客,飞机,身体
...CZ6762沈阳飞往三亚的航班上，一男性旅客胃疼难受，南航乘务组紧急为其提供热水、热敷和按摩等帮助，直至旅客病情得到缓解。下机时，患病旅客为乘务组的优质服务点赞。据当班乘务长介绍，航班起飞30分钟后，乘务员观察...……更多
2024-03-14 04:45:00乘务,旅客,突发,旅客,乘务,乘务组
...春至昆明）航班上，一名旅客突然晕倒，情况危急，当班乘务组紧急救助化险为夷。当日该航班起飞后不久，客舱内有旅客连续按动呼唤铃，乘务长曹玉华迅速识别到可能有紧急情况，立刻前往后舱，发现一名旅客晕倒在地，面...……更多
2024-04-19 09:58:00乘务,乘务员,旅客,突发,疾病,旅客
...月26日21时50分，南航CZ6229航班从沈阳飞往杭州的航班上，乘务组正在做下降前的安全检查，此时距离飞机落地时间还有半个小时。突然，一阵急促的呼唤铃声打破了客舱的宁静，乘务长战晶晶立刻赶过去，发现坐在59B座位的女士...……更多
2024-04-01 00:40:00乘务,乘务员,沉稳,乘客,全力,乘务
...日，东航山西分公司执飞的MU5146航班，从昆明飞往太原。乘务组提前接到通知，有一位旅客脚部受伤，但时间紧，来不及办理轮椅服务，希望乘务组协助，并提供关怀服务。登机后，乘务员搀着这名男旅客进入客舱就座，放好行...……更多
2024-01-21 07:22:00乘务,乘务员,脚踝,旅客,乘务,旅客
...落地昆明长水国际机场后，一名老年旅客突发晕厥，南航乘务组迅速启动机上救助程序，通过吸氧缓解等措施使旅客最终转危为安。救助现场。南航供图“快来人，有一位老人晕倒了！”飞机上的旅客开始陆续下机，这时听到有...……更多
2024-07-22 17:55:00乘务组,三亚,乘务,昆明,旅客,航班
...童旅客突发抽搐、身体僵直，出现意识模糊的情况。南航乘务组迅速启动紧急医疗处置程序，与机上医生配合给予旅客医疗救助持续40分钟。南航湖北分公司客舱部一分部乘务长刘俊峰：“现在是10点05分，客舱有一个小朋友抽搐...……更多
2023-03-17 14:54:00乘务长,乘务,旅客,儿童,乘务,客舱
“请大家不要担心，系好安全带，我们乘务组一定会处理好。”7月16日，在上海浦东飞往大连的南航CZ6534航班下降阶段，乘务组耐心地安抚周围的旅客。当时航班上一名年轻女性突发抽搐失去意识，面对安全落地和救助旅客的...……更多
2024-07-19 10:07:00一名,航班,意识,女性,乘务,旅客
...途颠簸不少。在航班上有一名无陪儿童和一名盲人旅客，乘务组细心周到地提供了全方位服务。航班快下降时，刘嫚通过机上广播做了告别蓝天的致词。刘嫚讲到，她30年职业生涯里遇到过太多突发情况，在乘务组及时有效的处...……更多
2024-04-11 11:44:00客舱,云海,情怀,蓝天,乘务,旅客
...到第一排旅客遗失在飞机座椅上的一个男士挎包和水杯。乘务组发现挎包内装有10000多元现金、邀请函、两部手机、若干证件以及银行卡等贵重物品。“怕耽误旅客接下来的重要行程，我们几个人立刻奔向廊桥寻找失主。”乘务...……更多
2023-01-08 23:37:00乘务,乘务员,天津,财物,旅客,航空
...航CZ6977海口飞往厦门的航班上，一名16岁女孩突发哮喘，乘务组立即启动机上救助程序，通过吸氧缓解等急救措施，最终使旅客安全到达目的地。据乘务组回忆，当时航班正处于平飞阶段，一名16岁女孩找到乘务员寻求帮助，称...……更多
2023-02-13 07:45:00乘务组,乘务,哮喘,突发,全力,飞机
...自己以最标准的职业形象迎接旅客；在起飞前，她会带领乘务组不厌其烦地学习最新业务通告，检查应急设备……黄梅娇说，乘务员最重要最首要的职责就是确保安全。从准备会开始，无论是组员携带证件的检查、隐形眼镜和走...……更多
2023-12-07 19:03:00乘务长,乘务,民航,飞行,蓝天,国际
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