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“你们想的真周到呀,不然我这老花眼真是看不清了。”看到王大爷眼睛快要贴到屏幕上了,大堂经理赶紧从一旁取来老花镜递到大爷手中,就是这样一个简单的举动,便让老大爷非常激动地拉住工作人员道谢。一直以来,工...……更多
邮储银行临沂市分行:赋能乡村振兴,助力春耕生产实现加速跑
大众网记者 阚秋晨 见习记者 安秀涵 临沂报道当前正值春耕时节,在田间地头随处可见农机纵横驰骋,农机手驾驶着拖拉机来回忙碌着翻耕土地,抢抓农时。为打好春耕备耕“主动仗”,助力农业生产开好头、起好步,中国邮...……更多
投放1.46亿元支持水利建设
...水库建设工程启动后,第一时间组成营销服务团队,多次上门服务,有针对性地提供金融服务方案,进一步提升服务水平,为后续合作奠定了良好基础。上下联动,加快审批。该笔贷款审批过程中,支行充分发挥各部门牵头作用...……更多
...到桂林银行玉林人民路支行,询问工作人员是否可以提供上门服务。经过了解,该客户的父亲长期住在养老院,行动不便,不方便外出,急需挂失补办社保卡方便使用。该行客户经理得知客户情况后,按照特事特办原则,在严把...……更多
建行临沂市中支行:金源支行提供上门服务获赞誉
...码”业务需要本人办理,但鉴于现在情况特殊,可以提供上门服务,并联系运营主管说明情况。由于室外温度较低,大堂经理将客户引导至空调附近,表示这里暖和一些,客户可以在这里稍事休息,尽快安排业务办理相关手续。...……更多
本文转自:临沂日报日前,“河东区九曲街道中兴社区公益慈善基金”(简称“中兴社区基金”)成立,这是市慈善总会设立的第一支城市社区基金。中兴市政集团、西城建设公司、山东同泰集团、山东天恒信会计师事务所、...……更多
邮储银行临沂市义堂支行金融服务 “送上门”
邮储银行临沂市义堂支行坚持以客户为中心,紧贴当地群众金融服务需求,积极履行社会责任,持续增强金融服务能力,不断提升客户服务水平,全力为当地居民提供优质服务保障。家住麻绪村的李大娘,今年72岁,常年卧床,...……更多
齐商村镇银行开展“九九重阳·齐商有爱”敬老活动
...动不便的老年客户提供如密码重置、银行卡挂失等业务的上门服务,打通服务老年群体的“最后一公里”;在金融知识普及上,每月精心策划特色主题活动,内容包含金融基础知识、消费者权益保护、养生讲座、法律讲堂等方面...……更多
成功为科创企业 办理贴现5000万元
本文转自:临沂日报建行费县支行成功为科创企业 办理贴现5000万元本报讯 科技创新是我国经济高质量发展的核心驱动力,金融和科技创新协同配合,才能构成科技进步和经济增长源源不断的动力。近日,费县某科创企业客户...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么个性化的服务,太暖心了!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务...……更多
建行临沂双月湖支行:让“特殊”客户享受“特殊”服务
“太感谢你们了,百忙之中上门服务,帮了我们这么大的忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太贴心了!”刘爷爷激动地说。几天前,客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行,想为老伴办理存单支取业务,因...……更多
建行临沂莒南支行:为客户开通金融服务绿色通道
...承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了群众的高度赞扬。近日,一位客户焦急地来到营业大厅寻求帮助:“我们家...……更多
...贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户,采取上门服务进行办理,让客户足不出户办业务,踏实放心享服务,充分利用龙易行等工具,解客户之所难;智慧柜员机针对老年客户提供老年专属模式服务,将字体进行放大...……更多
金融及时雨   真金解民忧
本文转自:张掖日报本报记者 段晓梅眼下正是春耕春播时节,我市强化金融服务,积极引导各银行、保险等金融机构工作人员走村入户,了解农户春耕资金需求,及时送上精准服务,用“金融活水”浇灌春耕之田,全力保障春...……更多
...单位组建移动金融服务队,在风险可控的基础上开展预约上门服务,用贴心高效的服务满足特殊客户群体的金融需求。(刘洪兵 于小韦) ……更多
农行临沂罗庄支行:爱心通道让金融服务“无障碍”
...需求,随时联系农行,工作人员可以到门口迎接或者提供上门服务。细节见真情,服务暖人心。近年来,农行临沂罗庄支行打造“浓情暖域”示范化网点,提供便捷式一体化服务流程,为特殊客户群体开通“绿色通道”服务,从...……更多
...姐,您别着急,如果本人确实无法来不了,我们可以提供上门服务”。随后该行立刻安排2名员工赶往其家中进行上门核实,短短1小时左右的时间便为客户解决了问题,核实现场,大哥感动的握着该行工作人员的手表示感谢。建...……更多
...要着急,告知客户该行可以提供上门办理,并与客户约定上门服务时间。当天下午一点多,主管和客户经理到达老人所在的养老院,现场按照流程询问了老人相关事宜,让老人签署了委托代理协议,成功为客户解决了难题。客户...……更多
民生银行临沂城东支行:寒冬病来如山倒,金融服务暖人心
...语准备着一年中最重要的团圆节日。临近傍晚,民生银行临沂城东支行御珑湾社区支行客户经理王帅正在整理着一天的业务凭证,却突然接到了一位女士急切又无助的紧急电话。来电的是王帅一位老客户孙大爷的女儿,她说孙大...……更多
...客户对金融产品和服务的认知能力;联动街道、社区开展上门服务、爱心慰问等形式多样的敬老惠民服务活动,将更优质的金融服务送到老年人手中,进一步延伸网点的社会服务功能。在发展科技金融、走数字化道路的同时,建...……更多
建行临沂分行莒南支行金融服务无小事
...需要这笔钱,柜员便告之这笔业务可以由该银行工作人员上门服务核实,同时还介绍了哪些业务可以委托他人代为办理,能够为客户带来更多便利。过后该行便安排大堂经理与客户经理陪同该女士前去核实,业务办理完后,工作...……更多
...企万户,不断拓展普惠金融的深度和广度,连日来,建行临沂罗庄支行营业室开展“普惠金融服务上门,金融政策宣传入企”主题宣传活动。活动中,全体员工通过敲门敲窗逐户走访、发放宣传单页的方式广泛宣传,积极向企业...……更多
农行临沂罗庄支行:医院+银行,上演雨中“急速时限”
...慰后,王家琪和客户及时联系医院方面的负责领导,对接上门服务事宜,与院方及重症监护室相关领导充分沟通后,王家琪随即带着一名工作人员与客户驱车10多公里赶往医院,进入重症监护室核实情况,核实清楚后,开车带着...……更多
...始终坚持把“12345”热线工作作为“听民声、察民情、解民忧”专题活动的重要抓手,积极回应群众期盼,总结提出“三呼三应”基层服务工作法,着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。有呼必应解民忧。街道坚持以党建...……更多
垦利农商银行为民服务解民忧
...得知这一情况后,工作人员立马对其开通绿色通道,安排上门服务,在认真核实了客户身份后,工作人员耐心细致地为客户办理了重置密码业务,并嘱咐老人安心养病,早日康复。老人的孩子得知情况后,对他们的服务高度认可...……更多
中信银行临沂分行:金融温度 暖心助老
...险可控,特事特办”的理念,决定立即启动绿色通道提供上门服务。支行委派两名员工至客户家中了解客户真实情况,核实本人的真实意愿。第二天上午,支行两名员工至客户家中,在核实相关情况后,当即启动中信银行个人客...……更多
...较远,今天又下大雪,出门不方便,没想到你们冒着风雪上门服务,让我们领取到了救命钱,谢谢你们!”客户韦先生激动地向曲阜农商银行工作人员表示感谢。近日,一场冬雪给人们带来的欢乐,也给人们出行带来了不便。一...……更多
...层网点,与分支机构干部员工座谈交流,研究促发展、解民忧工作举措。财险公司党委书记黄秀美带队赴新疆分支机构摸实情、集民意,班子成员赴14家省级分公司及所辖分支机构开展调研15次,通过召开调研座谈会、深入实地...……更多
服务点对点,真诚心连心——南京建行上门服务解民忧 “叮”一声清脆的短信提示音响起,显示着刚申请的贷款已成功获得授信额度,即刻可以使用。“太感谢你们了!邹行长、芮经理,还麻烦你们特意跑了一趟,为建行的贴...……更多
...该网点负责人了解情况后,迅速安排工作人员为客户开展上门服务,并完成业务办理。事后,该客户对此万分感谢。上门服务解民忧,百姓身边好帮手。近年来,农业银行漳州芗城支行始终践行“以客户为中心”的服务理念,主...……更多
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