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...服务能力，不断提升客户服务水平，全力为当地居民提供优质服务保障。家住麻绪村的李大娘，今年72岁，常年卧床，无法下地行动。前几天李大娘的儿子张大哥带着李大娘的银行卡到网点办理密码重置业务，大堂经理告知必须...……更多
2023-12-11 22:44:00临沂市,义堂,临沂,金融服务,支行,银行
鲁网11月17日讯寥寥几句感谢，将温情传达你我；区区几步搀扶，将服务做暖做实。农行临沂义堂支行为老年客户提供贴心的一对一“适老化”服务，时刻贯彻“客户至上，始终如一”的以客户为中心的农行服务理念；在做好日...……更多
2023-11-17 16:23:00义堂,临沂,优质服务,支行,客户,服务
建行义堂支行持续推进合规文化建设，引导全体员工牢固树立“全员主动合规，合规创造价值”的合规文化理念，不断提升内控水平，为客户提供更加优质的金融服务，形成了全行合规经营的良好氛围。强化作风建设。该行通...……更多
2023-10-29 16:20:00义堂,临沂,内控,管理,建行,支行
鲁网8月20日讯建行临沂义堂支行始终践行把客户的需求放在首位，其中，为客户做好零钱兑换一直是该支行“我为群众办实事”落实到实处的一项工作。近日，一位客户提着一大袋零钱来到该行柜面办理零换整业务。经支行员...……更多
2024-08-20 14:37:00义堂,临沂,办实事,金融服务,建行,支行
近日，建行临沂义堂支行大厅工作人员成功识别并拦截了一起诈骗案件，凭借敏锐洞察力并及时采取的措施，有效帮助客户避免了潜在的财产损失。近日，老年客户季先生来到建行义堂支行大厅，询问大堂经理要求办理银行卡...……更多
2024-03-19 11:43:00义堂,临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行
...“贷款额度已批”等名义推销贷款业务的行为，建行临沂义堂支行近期开展面向客户的“警惕不法贷款，保护消费者合法权益”的活动。活动期间，该行的工作人员通过一些真实骗局的案例，教大家识别一些不法贷款中介手段，...……更多
2023-11-18 22:27:00信贷,义堂,临沂,建行,支行,诈骗
近日，建行临沂义堂支行员工凭借警觉的防范意识、敏锐的洞察能力和用心服务，成功堵截了一起传销诈骗案件，避免客户经济损失，有效保障了客户的资金安全。客户陈女士当天转账7笔共计4200元后存在转账限额无法继续转账...……更多
2023-11-04 19:24:00义堂,临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行
...数字藏品、等新概念的新型非法集资层出不穷。建行临沂义堂支行从内部员工管理到对外宣传逐步落实，加强风险预警提示，揭露非法集资骗局，帮助人民群众特别是老年群体、农村居民、高校学生等重点人群提升防非意识和能...……更多
2024-03-19 19:23:00义堂,临沂,建行,玄机,艺术品,支行
近日，邮储银行临沂市义堂支行成功堵截两起非法转移涉诈资金的诈骗案件，有效保障了人民群众的财产安全，获兰山区打击治理电信网络诈骗新型违法犯罪联席办公室表扬。8月26日，赵某到该行取款装修急需用钱，办理取款...……更多
2024-09-12 10:33:00临沂市,义堂,临沂,支行,表扬,诈骗
鲁网10月6日讯以医德医风为笔，以优质服务为墨。坐诊、查房、手术、值班是医务工作者常态；责任、坚守、爱心、奉献才是他们国庆假日的主旋律。霍兴龙，主任医师。于1995年开始从事外科医疗工作，从医29年来，他风雨不...……更多
2024-10-07 09:07:00兰山区,兰山,临沂市,义堂,临沂,卫生院
...避险意识，提高广大群众防灾减灾能力，近日，建行临沂义堂支行组织开展季度防灾减灾宣传教育活动。活动中，建行临沂义堂支行通过发放宣传资料、利用营业网点LED屏幕滚动播放防灾减灾宣传标语等多样的活动形式，向社会...……更多
2024-09-01 12:36:00义堂,临沂,减灾,防灾,宣传教育,建行
...切实将合规意识嵌入到日常业务操作流程中。近日，建行义堂支行组织开展了青年员工内控合规警示教育及业务培训，并组织全体员工进行防范外部侵害演练。注意防范外部侵害，做好培训演练。按照统一部署，进一步重检并完...……更多
2024-01-20 16:02:00义堂,临沂,警示教育,建行,警示,支行
...入职员工归属感，加快新员工角色转变，近日，建行临沂义堂支行组织召开2024年新员工入职培训第一课。该支行为新员工上了“入职第一课”，介绍了支行服务实体经济和普惠业务的基本情况，并结合自身职业生涯经历，对新...……更多
2024-09-01 12:34:00临西,临沂,建行,支行,员工,员工
鲁网7月15日讯近日，建行临沂平邑支行收到平邑某贸易有限公司的一面锦旗，对银行真诚、高效、优质的服务表达感谢。据悉，平邑某贸易有限公司先是在平邑支行开立了外汇账户，并申请办理多笔跨境人民币结汇业务。客户...……更多
2024-07-15 16:53:00平邑,临沂,锦旗,人心,建行,支行
近日一个上午，建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
...了这么善良、贴心的员工。”近日，两位客户向民生银行临沂城东支行服务经理当面致谢，感谢她们以细心耐心的服务，温暖了他们的心。前几日，两位男性客户来到民生银行临沂城东支行办理开卡业务，服务经理在与客户的交...……更多
2023-12-26 15:31:00普惠,民生银行,临沂,零距离,支行,民生
为客户提供温馨细致的服务，一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进，该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动，用心打造群众身边的暖心银行。为了...……更多
2024-03-27 12:16:00罗庄,临沂,建行,劳动者,支行,港湾
近日上午，一名客户来到建行临沂龙潭支行，非常焦急地询问工作人员如何帮其瘫痪卧床的家属更换到期银行卡，该网点工作人员热情地接待了她。经过沟通交流得知，这名客户家属的银行卡有效期已满，但是本人脑出血瘫痪...……更多
2024-07-26 17:03:00龙潭,临沂,建行,支行,客户,业务
...动地说。几天前，客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行，想为老伴办理存单支取业务，因该存单为不通存通兑的特殊性，原则上必须为本人办理，所以要代理见证。经询问得知刘爷爷老伴由于病情较严重，现正...……更多
2024-03-11 14:33:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
...本次该行客户经理对客户的精准服务，实现了普惠金融与优质服务的双提升。下一步，该行将继续以全面的金融方案满足客户的多样化需求，以人性化的服务方式赢得客户的信任与忠诚。（通讯员 梁克水 尤沛银） ……更多
2023-10-18 16:12:00郯城,临沂,客户,服务,支行,周到
为进一步提升客户体验，树立优质服务的品牌形象，建行临沂双月湖支行近期发起了一场主题为“学标准、践规范、提品质”的服务提升活动。该活动旨在全方位地增强员工的服务技能和服务意识，以确保为客户提供更贴心、...……更多
2024-05-14 11:44:00双月,临沂,建行,支行,品质,标准
...提供便捷、人性化的服务，该行用实际行动展示了建行的优质服务。下一步，建行临沂郯城支行将继续秉承着以客户为中心的宗旨，将客户服务放在首位，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
鲁网7月5日讯近日，一位中年女性客户来到农行临沂沂河新区支行辖属网点相公支行。客户手中提着一个塑料袋，里面包裹着一沓破损的残币。她面带尴尬，向客服经理寻求帮助：“这是家里老人辛苦攒下的钱，能否请你们帮忙...……更多
2024-07-05 11:39:00残币,沂河,临沂,支行,新区,好评
...在“劳动者港湾”体会到宾至如归的温暖，为打造建行的优质服务名片贡献力量。（通讯员 尹雅雯） ……更多
2024-02-20 09:44:00临沂,人心,建行,支行,服务,服务
...月，为响应省行组织开展的集中开拓市场活动，邮储银行义堂支行走进兰田二手车市场，为商户推介相关政策、产品，对意向客户进行授信，也为龙行（临沂）汽车销售服务有限公司的进一步发展“贷”来新活力。该企业老板颜...……更多
2024-06-05 22:06:00普惠,临沂市,临沂,分行,银行,金融
...小事，细心便民无止境。“为客户创造价值”是中国银行临沂聚才路支行不断努力的目标，为客户提供有温暖的金融服务始终是支行员工的共识。近日中午，客户刘先生急急忙忙进入支行营业厅，大堂经理见其进店便主动上前引...……更多
2024-03-13 17:03:00中国银行,临沂,厅堂,金融服务,中国,支行
春节过后，建行临沂郯城支行的网点大厅也越来越忙碌，但工作人员始终坚守各自岗位职责，以客户为中心，妥善做好业务高峰的客户服务工作，多策并用进一步提高业务处理效率，以高质量的金融服务标准，切实提升服务体...……更多
2024-02-28 17:18:00郯城,临沂,建行,支行,网点,三个
鲁网4月6日讯近日，一客户来到中国银行临沂高新支行询问是否可以开立银行卡，支行工作人员表示需提供实名认证信息并核实真实办卡用途。该客户听闻面露难色：“我只有台湾往来大陆通行证，去了多家银行均表示不能办理...……更多
2024-04-06 13:38:00便利化,民忧,中国银行,临沂,高新,金融服务
...统，却将老年人搁浅于“智慧服务”的边缘。对此，建行临沂半程支行努力践行社会责任，不断优化线上线下各种服务设施及养老增值服务权益，坚持传统服务方式与智能化服务创新相结合，用全新理念多方位推进金融服务“适...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
...服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候，立...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
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