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...的理发店面临闭店,店主在闭店之前想到的第一件事就是主动为顾客退卡,她表示“这是做人最基本的”。这实在难能可贵,值得点赞。诚信是金,如果商家能够自始至终地做到“诚信为本,顾客至上”,那么商家的信誉就能赢...……更多
顾客正在泡温泉却发现自己被直播,应以监管力量守护消费者的“脸面”
...者合法规范经营,积极履行相关义务;市场监管部门也要主动关注消费投诉多发领域,构建消费纠纷联动化解机制,一方面加强对于类似侵权行为的处罚力度,另一方面也要主动出击,提前预防,平时就跟商家多普及相关的法律...……更多
到底能不能向顾客收取“消毒餐具费”?记者暗访了50家餐馆调查
...益事大。”“餐具收费”这件事在杭州是否普遍?商家会主动提醒消费者吗?潮新闻记者决定去看一看。12月6日至7日,潮新闻记者沿着地铁一号线,从湘湖站到杭州东站站,跨越萧山区、滨江区、上城区和拱墅区,历经16站地铁...……更多
面对不再新鲜的“双11”,有商家主动出击,也有人决定顺其自然
...园,有商家觉得,“双11”既是机遇,也是挑战,还是得主动出击寻找客户。也有商家坦言已经对购物节感到厌倦,但为了维持店铺的权重,只能无奈地参与进来,对于最后的结果则是要保持顺其自然的态度。电商竞逐“低价”...……更多
未主动提醒优惠活动 商家服务缺失引纠纷
...额,各类促销活动不断,但是有些商家因为种种原因并未主动向消费者提示促销内容,这种行为是否属于一种服务缺失呢?消费者张女士表示,2022年底,她在某品牌店购买了衣服和鞋子,隔了一天后查看最终支付信息,却发现...……更多
顾客已买单的商品,商家有权随意处置吗
...顾客。该消费者表示对此难以接受,认为已买单的商品,商家无权随意处置,应该由顾客决定是扔还是留。1月25日下午,涉事门店工作人员告诉@中国新闻周刊,该顾客夹落掉地的面包是一款夹馅面包,掉地后馅料散落出来,当...……更多
今冬沈城餐饮市场暖胃暖心
...暖”是冬季人们最优质的消费体验,各大餐厅除了在冬天主动为顾客提供温度适宜的热水、热茶外,今冬还推出了很多特色化服务,例如就餐赠送小吊梨汤,送滋润护手霜、暖宝宝(暖贴)等。部分餐厅设置了高温消毒碗柜,为...……更多
...这种模式下,消费者能省钱,中间商可利用信息赚差价,商家则获得更多销量,三方似乎都有好处,但其中却暗藏风险。购买的商品一旦出现问题,比如买到劣质或虚假商品等遇到“跑单”,消费者将难以维权,也无法享受应有...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...家表示可以退货退款,他们依旧选择“仅退款”,不愿意主动退货。甚至有些消费者网购的商品已经使用了很长时间,仍然要退款。在平台同意这些消费者的“仅退款”诉求之后,他们尝到了甜头,开始故技重施。如今,“仅退...……更多
...3.0%。”“只有让更多消费者和商家形成共识,吸引商家主动加入‘安心付’,才能建立商家和消费者之间的信任。”首批使用支付宝“安心付”产品的商家代表——杭州养老食堂智伴负责人黄敏表示,“安心付”产品是预付式...……更多
黄执中化身“百金推荐官” 携手抖音发现本地商家的“沸腾”经营故事
...,就有机会获得抖音的现金激励。贾国龙注意到,来店里主动点羊肉的顾客越来越多了。黄执中告诉他,这就叫“出圈”。通过与抖音的合作,贾国龙对抖音平台也有了更深入的认识:“在抖音做经营不是自说自话,而是得看用...……更多
市场调查|咖啡店书店“消费入座”上热搜 你对“蹭坐”怎么看
...况下,店员也都没有严格执行消费就入座。“奈雪的茶”商家在桌上张贴了“扫码领券点单”的提示,但不点单入座也很普遍。至于麦当劳、肯德基等快餐店,不消费入座的情况也很多见。 消费者态度:支持为主,但存在不同...……更多
淘宝史上最严客服标准?长时间不回复顾客商家或赔20元一单
...更前需投诉至平台。变更后,平台利用技术和后台数据,主动介入并处罚商家。 淘宝调整评价规范:卖家无法给买家打差评淘宝近期公示的新规不止于此。淘宝近日拟对《淘宝网评价规范》及《信用积分逻辑的规则与实施细则...……更多
萌宠买回家活不过一周!谁来管管“星期猫狗”?记者暗访济南夜市
...消费者遇到问题时,出于多一事不如少一事的想法,大多主动放弃追责。那谁能管管“星期猫狗”乱象呢?记者拨打12345法律专席咨询,专席律师表示,地摊交易只是一种口头的买卖,缺乏协议,如果怕出现问题需要做出生病了...……更多
本文转自:商丘日报镜头对着正在用餐的顾客,商家却躲在手机后面。随着线上线下消费场景加速融合,消费者一不小心就“被直播”的现象很普遍。近日,媒体调查发现,一些商家借助短视频平台招揽生意,在未经允许的情...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...费者满意度。邓志松表示,针对电商平台,监管机构可以主动约谈电商平台经营者,倡导电商平台积极、主动履行平台治理职能,优化预售业务管理规范,进一步限缩商家预售期,对预售期超过一定期限的商品不予优先展示,并...……更多
软萌抓娃娃套路却很深?
...品更为信任。加之消费者即使发现假货或有瑕疵,也很少主动向市场监管部门投诉或举报,因此当前对于这类行为的监管确实存在难度,商家的违法成本远低于收益。有业内人士称,为获取高额利润,放置盗版娃娃几乎成为圈内...……更多
团购消费遇“门槛”,消费者质疑商家区别对待
...时,消费者遇到类似情况,也不要吃“闷头亏”,站出来主动维权,不要让“潜规则”坏了“明规矩”。 ……更多
评论丨不消费入座被星巴克劝离,没必要“道德绑架”
...说,这当然是它的选择,无可指摘。但这也意味着,商家主动放弃了品牌身上的一些无形资产,比如更有友善的公共形象、更加包容的消费空间等,久而久之可能也就失去了自身标签化的内涵,变得“普通”和“大众”。对于这...……更多
一拖再拖!300多位顾客的充值卡,何时才能退?
...婴店已被搬空,屋内施工人员正在装修。“今年5月19日,商家在朋友圈和会员群里发公告说不干了。”李东称,她是2022年10月份办的游泳卡,只用了两次,卡内还剩1000多元,“商家闭店了,我们卡内还有余额该咋办?”根据商...……更多
网红茶饮店被曝上门让顾客删差评,好好面对差评就这么难吗?
...上门删一个差评不是作假吗? 自从消费者评价机制成为商家口碑的重要组成部分之后,不少商家都因为对差评太过“玻璃心”而招数百出,要么就是电话短信轰炸,优惠礼品利诱,追着顾客要删差评,要么就是寻求“技术辅助...……更多
“仅退款”不能让商家吃大亏
本文转自:广州日报近日,有电商商家发视频称,顾客通过平台购买4件产品,送达后,该顾客拒收一件,取走另外三件,却成功申请了全额“仅退款”,总金额为1800余元。此后商家和驿站联系得知,此人这样的操作已有上千件...……更多
...自:海南日报■ 李萌近日,一则“顾客扫码点餐法院判商家赔5000元”的话题冲上热搜,引发广泛关注。消费者孔某在某餐饮公司用餐时,商家要求其扫码点餐。扫码过程中,通过关注微信公众号等方式强制获取了孔某的个人信...……更多
余额未退商家“跑路”(图)
...188元体验8次的套餐。然而,仅使用了一次后,就发现该商家已关门停业。“商场方面未找到‘鱼趣坊’店长,也没有提供任何解决方案。”林女士还指出,有不少顾客遇到了相同的问题,其中不少人购买了价值399元的套餐。令...……更多
...理时间、未经买卖双方提供有效证据并协商一致,就采取主动退款、极速退款措施,并允许消费者无需退货。“仅退款”售后最初由拼多多推广开来,其主动快捷的服务体验赢得了消费者口碑,也推就了平台的商业成功,引起效...……更多
315|套路多:美甲坐“凳”起价,标着49结账258
...过低价吸引受众,高价推销产品,套路充值办卡等方式,商家用层层套路,步步引诱,使不少消费者深陷“美甲骗局”。低价引流陷阱之上的诱饵“横幅上标着49.9元,让我觉得很便宜。”第一次尝试做美甲的小刘因对美甲无了...……更多
...再点?”11时许,在瓦窑街一处家常菜馆内,服务员正在主动提醒着点餐的顾客。而这,已成为很多餐饮商家的“习惯动作”。2月8日万柏林消息,金玉社区持续面向辖区餐饮店开展“厉行勤俭节约、反对餐饮浪费”志愿服务活...……更多
...化为财产性利益的电子消费券、电子钢镚等。一些企业或商家为了增加顾客粘性、吸引消费者、加强与客户关联,推出消费积分活动,客户消费后可利用其在商家获取的积分兑换一定的商品、服务甚至现金。近年来,随着数字经...……更多
...质发票或电子发票。但记者走访时发现,大多数酒店并不主动提供选择的机会,甚至在开电子发票的过程中还要设置“门槛”。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者应当为消费者提供发票等相关消费凭证。也就是...……更多
上门让顾客删差评?最好的“公关”永远是品质
...查此事。喝个奶茶,味道不好随手给个差评,没想到就被商家上门“家访”。这名消费者将遭遇发到网上后,很多网友表示不可接受。哪怕工作人员态度再好,还赠送饮品,这种登门拜访删差评的做法,实质上与变相威胁无异。...……更多
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中新社北京8月24日电 (记者 李晓喻)HICOOL2024全球创业者峰会正在北京举行。从这场盛大的全球创业者“嘉年华”中
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持续关注|3名中国公民在韩国交通事故中死亡
16时48分消息3名中国公民在韩国交通事故中死亡韩国京畿道安山市24日凌晨发生一起交通事故,造成14人伤亡。中国驻韩国大使馆证实
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【天眼问政】花费8800元给高考志愿规划师,只为冲刺民办学院?
近日,贵阳市民汪女士向“天眼问政”栏目反映,她花了8800元费用让路向教育机构给刚高考完的女儿填报志愿,但让她难过的是
2024-08-24 22:01:00
点赞!我身边的好医生︳山大二院王韶进:医路精进,解病患疾苦
他是山东省内第一个骨科专业研究生,在1998年完成省内首例膝关节置换手术,又在2012年于国内首次将3D打印技术应用到膝关节骨缺损的治疗……从医40载
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暑期“卖报小行家”活动收官!烟台萌娃走进朝阳街卖报,收获成长
8月24日上午,由齐鲁晚报·齐鲁壹点烟台融媒中心举办的第三期“卖报小行家”暑期社会实践活动在芝罘区朝阳街如期举行。略带闷热的天气并未影响孩子们参与活动的热情
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国家医保基金是人民群众的“看病钱”“救命钱”,属于专款专用的专项资金。可总有不法分子把它当成了所谓的“唐僧肉”,大肆敛财
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中新社香港8月24日电 (记者 魏华都)为期十日、在香港举行的2024世界棍网球女子U20锦标赛24日落幕。冠军战当天在香港旺角大球场打响
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中国儿童生长发育健康传播行动走进海口 专家:关注儿童身高及时干预
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大树诗集《因为那朵云》研讨会在合肥举行
大皖新闻讯 诗人大树所著诗集《因为那朵云》24日在合肥举办研讨会。省内外20余位作家、评论家、诗人参加。本次研讨会由安徽省写作学会
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山东省名中医药专家、知名心血管疾病专家郭伟星入驻新中鲁
为更好满足患者多样化健康需求,近日,山东新中鲁中医医院特别邀请山东省名中医药专家、知名心血管疾病专家郭伟星教授莅临新中鲁趵突泉院区坐堂施诊
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中小学延迟开学?重庆市教委回应!
预计24日12:00-20:00,渝中、沙坪坝、大渡口、江北、九龙坡、南岸、两江新区、高新区、渝北、北碚、巴南、潼南、合川
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组图:葫芦岛市建昌县多条水毁道路正在抢修中
本文转自:人民网-辽宁频道8月23日2时40分,中国安能沈阳救援队紧急抽调110名抢险人员,49台(套)装备,从沈阳赶赴葫芦岛市建昌县担任杨树湾子乡
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