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...，村级联动，群众参与的工作格局，真正实现为民服务“零距离”。 2022年以来累计办理市长热线4762条，办结率达到100%。增添为民服务方式。聚焦网格共享，针对辖区群众提出的较多问题，通过智慧赋能后台比对，倾力打造“...……更多
2023-12-07 14:14:00永安,永安镇,枣庄,点滴,群众,模式
...焦企业和群众的操心事、烦心事、揪心事，不断创新12345热线工作机制，推动服务意识、服务能力、服务效能、服务方式进一步提升，全力打造牡丹江市“民诉即办”金字招牌。建立精准快速派单机制，组织各单位、部门梳理诉...……更多
2024-04-28 14:59:00牡丹江市,以民,金字,招牌,牡丹,牡丹江市
...推动政务公开工作扎实有效的开展。畅通公开渠道，提高政务服务水平颜店镇充分利用区政府门户网站、微信公众号等新媒体平台，发布工作动态信息，进一步扩大政务公开的覆盖面和影响力，并依托服务窗口“好差评”、12345...……更多
2023-10-21 18:04:00颜店镇,兖州,济宁市,济宁,四部曲,政务公开
...大丰收”撑起了“防护罩”！近年来，无为市政府办依托政务服务便民热线，持续解民忧、释民惑、暖民心，努力践行“修无声之品德，做有声之事业”，解决了一大批社会关心关注的热点问题，群众满意度、幸福感逐步提升。...……更多
2023-02-16 11:01:00为民,为民服务,热线,服务,女士,市政府办
...平台既非景区“许愿池”，也不是情绪“垃圾桶”，而是为民办事的机制和平台。平台主动把无法满足的诉求晒一晒、摆出来，有助于普及业务受理范围，防止无效诉求挤占公共资源，也有助于把有限精力用在解决群众急愁难盼...……更多
2024-07-10 23:01:00诉求,人民,诉求,热线,问题,话务
...直面民意诉求，着力寻求突破，将原来分属多部门的12345政务服务热线、12123语音热线等10类民情民意渠道全部整合至民意智感中心，创新研发了话务管理系统，实现对所有民意信息统一受理、统一派发、统一监督、统一分析、统...……更多
2024-04-21 01:18:00石家,枫桥,石家庄,数据,平台,石家
...行打磨补焊，漏水管道得到及时修复。高女士对社区网格政务服务热线工作表示了肯定。安德街道以高效运行、精准服务为重点，让12345政务服务热线下沉入社区网格，为基层治理安上智慧囊，不断完善12345热线办理机制，切实...……更多
2024-10-11 16:24:00安德,德州市,为民,德州,街道,城区
...问题，并引导群众关注“沈阳人社”微信公众号，实现“零距离”为群众答疑解惑。在咨询员和专家的细心讲解和耐心引导下，群众通过“掌上12333”App、“电子社保卡”“沈阳人社”“沈阳社保”等线上渠道进行信息查询、资...……更多
2024-03-31 05:00:00难题,渠道,政策,人社,沈阳,咨询
...源）2月7日，邢台市宁晋县河渠镇东里村曹先生将一面“为民解难 彰显真情”的锦旗送到县12345便民热线话务大厅，感谢12345快速协调解决了其家里燃气断气问题，对热线效率和服务质量给予了高度评价。宁晋县委、县政府始终...……更多
2024-02-09 11:11:00宁晋,邢台,人心,热线服务,速度,热线
...文转自：人民日报客户端刘洪超12月1日上午，铁岭市12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动启动仪式在铁岭市公安局举行，标志着铁岭在全省率先实现市县两级12345与110的高效对接联动。据介绍，为了确保群众的每...……更多
2023-12-01 13:45:00铁岭,市县,全省,铁岭,警情,政务服务
...群众能力，树立部门良好形象”为目标，以《聊城市12345政务服务便民热线工作考核办法》为工作准则，继续查摆工作中存在的问题，不断改进工作方式和方法，打通为民服务“最后一公里”。 ……更多
2023-05-26 12:13:00水利局,连心,连心桥,水利,热线,水利局
...法”现场办工作机制,将群众的急难愁盼解决在现场,打通为民服务“最后一米”。下一步,还要进一步提升热线的主动靠前服务能力,把12345热线打造成群众信赖的“不打烊”的政府。 ……更多
2023-12-27 03:46:00为民,为民服务,热线,服务,安康,安康市
...问题。”天津津云新媒体集团合作拓展中心主任、《政民零距离》负责人张志怡作分享。人民网记者 李洋摄
“要树立品牌特色，让我们的服务零距离。”天津津云新媒体集团合作拓展中心主任、《政民零距离》负责人张志怡介...……更多
2023-12-06 19:14:00阵地,高质量,群众,发展,工作,平台
...网讯（大象新闻记者 焦广超 通讯员 李东昱）为做好12345政务服务便民热线办理工作，去年以来，唐河县祁仪镇坚持把为民服务、为民解忧作为重要工作抓手，始终以“解决群众诉求，让群众满意”为目标，提升效能、优化服务...……更多
2024-01-14 17:41:00唐河县,唐河,祁仪,政务服务,政务,热线
...） “近日，柯城区“兰花热线”工作室的叶女士致电12345政务服务热线，称衢州水业集团供水营业分公司抢修服务中心的罗国俊劳模团队，为兴华苑小区居民解决了多年未解决的漏水难题。此前，兴华苑1幢5单元601室用户曾向兴...……更多
2024-06-10 01:15:00为民,供水,城市,供水,劳模,华苑
...况，结合绩效考评指标制定了最新版《桂林市叠彩区12345政务服务热线工作机制》《承办单位工作职责》和《工单转办流程》等规章制度。要求各承办单位做到“两动一至”：接到工单立即行动，为市民解决问题坚决主动，联系...……更多
2023-04-29 10:30:00为民,办实事,热线,叠彩,叠彩区,热线
...来水变成灰黑色，还散发着一股油墨味道，立即致电12345政务服务便民热线寻求帮助。相关部门接到热线工作人员的转述内容，迅速着手了解详细情况，并下达停产整改通知书，及时上报南江县环保局处理。近年来，面对市民与...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
...维码，在微信群、朋友圈大力推广“码上办”，推动更多政务服务事项“刷脸办、码上办、掌上办”，让数据多跑腿、群众少跑腿，切实打通为民服务的“最后一公里”。 ……更多
2023-12-07 13:16:00乐陵市,乐陵,中街,政务公开,政务,模式
...，依托跨省通办、一窗多办、容缺受理机制及“互联网+政务服务”平台，实现业务“一次办结”、事项“一次告知”、群众“只跑一次”，将政务服务从“能办”向“好办”“智办”转变，从“省内通办”“跨省通办”向政务...……更多
2022-12-18 20:34银川市公安局,城中路,银川,金凤,零距离,派出所
...新闻网讯（通讯员张浩男）近期，有市民拨打南宫市12345政务服务便民热线电话，反映冀南路谷养元粥铺门口下水道堵塞冒污水、有异味问题，希望相关单位尽快处理。南宫市热线分中心接到市民诉求后高度重视，立即将工单转...……更多
2024-06-28 15:31:00南宫市,南宫,为民,热线,南宫市,南宫
...-河北频道日前，河北省威县县委宣传部、县政府办组织政务服务领域理论宣讲骨干，深入威县政务服务管理中心开展理论宣讲活动。宣讲现场，两名理论宣讲骨干围绕如何把政务服务便民热线作为政府联系企业、联系群众的桥...……更多
2023-11-04 17:59:00威县,政务服务,河北,政务,理论,管理
...婚姻家庭问题咨询、矛盾调解和心理辅导服务……“走进政务服务大厅，就有‘小赣事’党员志愿者全程引导帮办，不到半小时就办好了占道审批业务。”前来办事的刘丽萍说。同时，为强化推动党建引领下的文化建设，更好地...……更多
2024-01-13 22:26:00东乡,政务服务,心连心,江西,零距离,政务
...自：工人日报陕西省总引入专业力量和机器人，确保12351热线全天候不间断接听，为职工解决问题——有心声诉求，致电“不打烊”的热线本报记者 毛浓曦《工人日报》（2024年04月10日 02版）阅读提示陕西省总工会开通12351服务...……更多
2024-04-10 03:18:00诉求,热线,热线,话务,陕西省总工会,职工
...”的锦旗送到办案民警手中，并于第二天上午，拨打12345政务服务热线，对派出所热心及时帮助挽回经济损失表示衷心感谢和高度赞许。1月25日，韩女士向城港派出所电话报警，自己为通过补交社保一事被宋某“骗”了部分资金...……更多
2024-02-02 10:03:00莱州,为民,政务服务,烟台,办实事,派出所
...人员帮助疏通排水管道，解决困扰居民的生活难题。12345政务服务便民热线搭建为民服务“连心桥”。宁正南供图前些天，许镇镇中心初中大门西侧住户在12345市长热线平台反映，称因小区老化和周围建筑修建施工，导致原先排...……更多
2023-12-27 16:47:00南陵县,南陵,连心,连心桥,为民,安徽省
...绍。据了解，东城街道接到的12345热线工单大多是由市级政务服务热线转派而来，工作人员日常主要负责接单、派单、回传等，以便及时有效解决群众反映的问题和诉求。今年以来，东城街道共受理政务服务便民热线工单18084件...……更多
2023-12-21 11:35:00东城,热线服务,街道,升级,热线,服务
...要求，把群众满意作为第一标准，多措并举扎实做好12345政务服务热线办理工作，不断提升群众获得感、满意度和幸福感，增亮平安法治星。【编审：钟乾伟】 ……更多
2024-02-16 18:11:00社旗县,李店镇,李店,社旗,举措,群众
近年来，雷山县政务服务中心坚持群众的声音就是政务服务的方向，积极延伸服务触角，做到“吹拉弹唱”样样精通，奏响为民服务“好声音”。“吹”起提升本领“冲锋号”，奏响服务群众“奉献曲”。“打铁必须自身硬”...……更多
2024-04-08 21:47:00雷山,雷山县,为民,四部曲,为民服务,声音
本文转自：正义网“12309”牵手“12345”内蒙古敖汉旗:与政务服务中心协作共同做好为民服务正义网讯(记者沈静芳 通讯员李文龙)日前,内蒙古自治区敖汉旗检察院与旗政务服务中心会签《关于建立行政检察与12345政务服务便民热...……更多
2023-11-22 09:45:00敖汉旗,为民,内蒙,为民服务,服务,内蒙古
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11月14日中午12时起，潍坊市各热力公司开始达标供热。但位于潍坊市奎文区鑫润·香岸花园的程先生家却迟迟未见供热水流。截至11月15日下午15时左右
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本文转自：人民网-安徽频道11月19日上午，安徽省“宣城好人馆”举行开馆揭牌仪式。揭牌仪式。宣城市委宣传部供图宣城好人馆于2013年建成
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本文转自：人民网-安徽频道为进一步推动安全形势持续稳定向好，安庆市高新区始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，秉承安全监管与企业服务并重的原则
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