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9月26日一大早，一位老年残疾人独自乘坐电动轮椅来到农行兴业路支行门口，大堂经理和保安见状，快步上前协助老人进入网点，并询问其要办理的业务。了解到老人需求后，工作人员立即开通绿色窗口，为其办理业务。考虑...……更多
2024-09-30 12:39:00临西,农业银行,行动,支行,不便,关爱
...解难题，书写了一个个温暖人心的服务篇章。近期，农行临西银新支行接到一通求助电话，电话那头传来一位老人焦急的声音。原来，老人年事已高，身体孱弱、行动极为不便，却因记忆力衰退遗忘了银行卡密码，诸多生活用款...……更多
2024-12-30 10:01:00临西,人心,上门服务,支行,服务,老人
近日，中国农业银行临沂开源支行特别组织了一场“服务残障人士”的主题活动，旨在为这一特殊群体提供便捷、高效、贴心的金融服务，帮助他们解决实际需求，同时提升他们的金融安全意识。由于残障人士很少有机会或能...……更多
2024-12-30 16:07:00临西,人心,支行,群体,金融,服务
...讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点。建行临沂分行临西支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，设...……更多
2024-08-19 12:15:00临西,临沂,建行,分行,支行,关爱
...报道随着第十一个“12·4”国家宪法日的日益临近，中国农业银行临西支行积极行动，携手临大社区，在临大社区党群服务中心举办了一场别开生面的国家宪法日集中宣传活动。此次活动旨在通过多渠道、多形式加强宪法宣传教...……更多
2024-12-03 12:04:00临西,农业银行,宪法,支行,宣传,银行
近日，一位特殊客户前往农业银行济南名泉支行办理业务，该客户由于年龄较大，腿脚活动不便，驾驶代步工具进入农业银行名泉支行，名泉支行的客户经理薛瑞在发现这一情况后，第一时间引导客户前往网点特地为特殊群体...……更多
2024-06-27 16:54:00名泉,济南,绿色通道,支行,不便,通道
...的重要性。孩子的母亲得知这件事后，她深受感动。她对农业银行义堂支行工作人员表达了深深的谢意，她说：“这个世界上还是有很多好人的。你们不仅关心孩子的学习，还关心他的成长。谢谢义堂农行，让我们感受到了社会...……更多
2024-06-28 17:29:00临西,义堂,支行,光亮,义堂,农业银行
...真正的人性化服务，是银行界的一大亮点和进步。未来，农业银行将继续秉承“客户至上，始终如一”的服务理念，不断创新服务模式和方法，为更多需要帮助的客户提供更加便捷、贴心、高效的金融服务。付博畅 ……更多
2024-07-23 16:45:00郑州,支行,温情,不便,老人,行动
...积极响应国家关于减费让利、支持实体经济发展的号召，农业银行继续施行支付手续费的减免政策，将原来的《中国农业银行关于继续实行小微企业和个体工商户支付手续费优惠减免的公告》，延长三年至2027年9月30日。这一举...……更多
2024-12-30 16:09:00临西,支行,宣传,商城,活动,宣传
近日，在中国农业银行银新支行发生了一起成功劝阻客户免遭直播诈骗的事件。一位中年男性客户来到本网点柜台，急切要求办理提额业务。经过客服经理仔细询问后，该男子称此次提额是为了在某直播平台“开翡翠”。银行...……更多
2024-12-30 09:58:00临西,骗局,翡翠,支行,客户,银行
...能力和公益品牌影响力，积极传导社会正能量，建行临沂临西支行近期以“走进来”为主，\"走出去\"为辅，广泛开展形式多样的“致敬劳动者，港湾与您同行”主题活动。临西支行邀请劳动者们“走进来”，现场体验“劳动者...……更多
2024-05-19 13:25:00临西,临沂,建行,支行,港湾,金融
...得到银行的帮助。该网点负责人在了解情况后，鉴于老人行动不便，立即决定采取上门服务的方式为客户解决难题。当天天气寒冷，还下着雨。该行工作人员开车20多公里来到客户家中，在确认实际情况与老人真实意愿后，耐心...……更多
2023-12-21 16:24:00兖州,中国农业银行,人心,上门服务,中国,老年人
...逐渐衰老，行动多有不便。三月，烟草公司统一要求办理农业银行银行卡，这让李大爷犯了难。他的儿女都在外地工作，自己由于身体原因无法独自前往银行，这让李大爷倍感焦虑，求助村委后，电话联系到了农行济南埠村支行...……更多
2024-04-09 10:40:00民忧,济南,支行,曲折,热情,道路
...。两名客户经理驱车赶往距离网点几公里外的小区，使用农业银行移动终端为客户补制了新卡，老人对农行的两位工作人员连声道谢，并对无影山支行高效服务点赞。一个窗口始终为您敞开一天中午时分，一位中年客户和一位拄...……更多
2024-06-18 22:56:00泺源,济南,支行,行动,服务,老人
...完毕。随后，谢云睿帮助这位男子在手机上关注了“中国农业银行”公众号，并指导他下载手机银行App，耐心教授操作流程。男子笑眯眯地竖着大拇指表示感谢。无声的感激，让农业银行的员工倍感温暖。无声世界，充满真诚，...……更多
2024-05-15 19:51:00临邑县,临邑,助老,细微处,助残,支行
...，她在家门口领取养老金的愿望就实现了。5月23日上午，农业银行广水支行的员工带着制卡设备，联系到正在就医的彭玉兰，为她现场制作了银行卡，现场激活、在线支付一气呵成。今年4月底，随州市广水市人大常委会开展政...……更多
2024-05-25 21:04:00广水,湖北,养老金,养老,广水,广水市
...措，让老年人感受到了金融服务的温情、周到、便利。
农业银行淄博周村支行“厚道”文化“大爷，这些金融知识您一定要记住，一是莫贪便宜，要抵御高收益诱惑；二是要防止您个人和家庭的信息外泄；三是要妥善保管好您...……更多
2025-01-09 10:34:00淄博,服务,银发,银行业,便民服务,老百姓
...密码锁死而无法正常取款，他的儿子心急如焚地来到中国农业银行费县支行求助。在了解到这一特殊情况后，工作人员迅速响应，展现出高度的人文关怀和专业素养。李大爷不仅是一位为国家浴血奋战、立下赫赫战功的老兵，更...……更多
2024-03-23 12:36:00老兵,泪光,银行,服务,银行,中国农业银行
...祁召娣）3月24日，临近营业结束，一位先生急匆匆地来到农业银行商丘民权东区支行说有紧急业务进行咨询办理，当班客户经理张全波听到客户语气紧迫，便连忙上前询问客户需要办理什么业务。客户表示，其妻子在民权县人民...……更多
2024-03-27 18:18:00商丘,东区,倒春寒,民权,支行,客户
...种不便，为了更好服务到网点办理业务的客户，建行临沂临西支行在劳动者港湾处准备了雨伞、热水、毛巾等应对恶劣天气，让劳动者港湾成为每个人心中爱心与温情的避风港。有一天，倾盆大雨从天而降，把在网点办理业务的...……更多
2024-10-28 12:00:00临西,临沂,建行,劳动者,支行,港湾
...老年金融服务体验感下降。9月上旬，张大爷来建行临沂临西支行办业务，由于该行自助设备更新，按键功能位置改变，张大爷不适应的同时，又因为手脚不太灵便，无奈求助于工作人员，而在此之前，已有相当多比例的老年人...……更多
2024-09-25 10:38:00临西,支付,临沂,便利性,建行,支行
...出门，那我们就把服务送上门。”作为网点服务的延伸，农业银行主动为孤寡老人、危重病人及行动不便者等特殊客户群体提供特色服务，争取一次性满足客户需求，让“客户少跑路”。近日，农行天桥支行营业室接待了一位特...……更多
2024-09-30 17:25:00天桥,营业室,济南,支行,温情,营业
...温情与关爱的传递站。近日，一对年迈的夫妻走进了农行临西商城支行。面对现代化的自助设备，他们显得有些手足无措。工作人员耐心地帮助他们取号，引导他们耐心等待。在办理业务的过程中，工作人员始终面带微笑，细心...……更多
2024-09-30 12:32:00临西,心连心,支行,温情,客户,商城
...户与其家属的一致好评与感谢。此次上门服务不仅体现了农业银行对特殊客户群体的深切关怀，更彰显了其作为国有大行的社会责任与担当。未来农行章丘支行营业部将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式...……更多
2024-12-18 19:52:00章丘,营业部,济南,支行,营业,专业
为深入贯彻落实“以员工为中心”的管理理念，倡树“以行为家 爱行如家”的家文化理念，持续做好新员工关心关爱工作，增强新入职员工归属感，加快新员工角色转变，近日，建行临沂义堂支行组织召开2024年新员工入职培训...……更多
2024-09-01 12:34:00临西,临沂,建行,支行,员工,员工
...务很贴心。”王女士面带微笑的跟工作人员说道。近日，农业银行沂水马站支行客服经理小张在厅堂巡视时，远远看见一个行动不便的客户艰难地推着轮椅朝网点挪动。小张立马迎上前去，一番交流后得知，王女士几年前因意外...……更多
2024-11-16 17:08:00沂水,归途,轮椅,支行,服务,小张
鲁网9月2日讯零钱具有使用频率高、易破损的特点，其清点和保管工作也给柜台工作带来了不小的压力。虽然随着移动支付和电子货币的普及，传统的现金交易似乎越来越少见，但对于那些仍然依赖于传统货币进行交易的人群来...……更多
2024-09-02 15:52:00临西,农情,支行,服务,客户,服务
...年人方面的责任与担当。我们期待更多的金融机构能够像农业银行一样，关注老年人的需求，为他们提供更暖心、更便捷的服务。 ……更多
2024-11-26 11:19:00滨河,济南,支行,老人,服务,养老院
...社保卡密码。老人的家属在得知情况后，第一时间联系了农业银行郑州花园路支行，希望能够得到帮助。花园路支行高度重视老人的需求，迅速启动了特殊服务流程，由网点主任亲自带领客户经理为老人提供上门服务。在病床前...……更多
2024-07-23 17:08:00花园路,郑州,支行,温情,关爱,老人
...会持续加大对老年群体的关心关怀。作为国有大型银行，农业银行一直秉持着“诚信、稳健、服务”的经营理念，在网点改造、设施配备、日常服务中积极探索助老助弱新模式，致力为客户打造无障碍“金融便利店”。（徐千惠...……更多
2023-12-25 17:22:00东风路,东风,郑州,支行,老人,大姐
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