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农行沂水马站支行:情暖归途,轮椅上的贴心服务

类别:社会 发布时间:2024-11-16 17:08:00 来源:鲁网

鲁网11月16日讯“咱们农行服务真是好,办理业务很贴心。”王女士面带微笑的跟工作人员说道。

近日,农业银行沂水马站支行客服经理小张在厅堂巡视时,远远看见一个行动不便的客户艰难地推着轮椅朝网点挪动。小张立马迎上前去,一番交流后得知,王女士几年前因意外导致行动不便,之后每月便一直靠亲属帮忙到网点领取生活补贴。这次需要取钱的时候,亲属有事来不了。因为住处离网点不远,王女士索性便自己推轮椅来到马站支行取款。在小张的帮助下王女士顺利办完了业务,考虑到王女士自己回家非常不便,小张趁着业务间隙,推着王女士踏上回家之路,直到把王女士安全送到后才返回网点继续工作。

一直以来,农行沂水支行始终秉持客户至上的理念,以点滴行动诠释“农情暖域”的深刻内涵,用贴心服务绘就客户服务的温暖长卷。(通讯员 王云龙)

责任编辑:王军

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快照生成时间:2024-11-16 20:45:02

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