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...讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点。建行临沂分行临西支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,设...……更多
...凉,为方便广大金融消费者外出办理业务,建行临沂分行临西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护,重点检查轮椅、测压仪等便民设施,补充一次性水杯,检查充电设备是否正常运转,准备一些感冒药品和体温计,放在医...……更多
...讯6月17日下午,一位满头白发的老人走进了建行临沂分行临西支行营业厅,她熟练地喊过大堂经理,“小姑娘,帮我取2000元。”“好来,大姨,这就来。”工作人员热情回复到。不一会儿,老人取出了现金,高兴地跟工作人员...……更多
...网8月8日讯近期,一名刚满18周岁的小伙到建行临沂分行临西支行办理银行卡,小伙声称有人给他打钱需办理银行卡,该行大堂经理本着“了解你的客户原则”询问其账户具体用途及收入来源,小伙表示他没有固定的工作,刚刚...……更多
建行临沂临西支行开展“因爱停靠 金融相伴”港湾活动
...能力和公益品牌影响力,积极传导社会正能量,建行临沂临西支行近期以“走进来”为主,\"走出去\"为辅,广泛开展形式多样的“致敬劳动者,港湾与您同行”主题活动。临西支行邀请劳动者们“走进来”,现场体验“劳动者...……更多
建行临沂临西支行开展2024年新员工入职第一课
为深入贯彻落实“以员工为中心”的管理理念,倡树“以行为家 爱行如家”的家文化理念,持续做好新员工关心关爱工作,增强新入职员工归属感,加快新员工角色转变,近日,建行临沂义堂支行组织召开2024年新员工入职培训...……更多
...请问您认识收款人吗?请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做,反复熟悉着手语姿势,用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式,切实提网点员工手语服务技能水平,依托建行...……更多
近日,建行临沂临西支行迎来一个神色焦急的大姐,该行大堂经理迎上去询问需要什么帮助,大姐着急地说:“我有一个从小残疾的哥哥,因残疾人补助今年换卡发放,新卡密码被锁定无法将补助金取出,如不及时取出将会导...……更多
...高员工反洗钱认识,推进反洗钱合规文化建设,建行临沂临西支行分批组织网点员工、客户经理进行反洗钱培训。本次培训围绕监管部门及上级行对反洗钱工作的最新要求,首先对反洗钱基础管理、客户身份识别(初次、持续、...……更多
建行临沂临西支行实施\\\
...合规教育,系好新员工职业生涯的第一颗纽扣,建行临沂临西支行从合规理念及合规管理目标切入,开展“五个一”工程,增强新员工遵纪守法、合规经营意识,护航新员工成长。进行一次合规宣讲。支行合规经理从系统内外典...……更多
建行临沂临西支行创新引领新发展方向
创新是发展的种子。建行临沂临西支行结合地区经济发展特色,针对物流商贸客群特有的现金流情况,创新推出“沂蒙物流贷”与“商贸物流小微善营贷”客群方案,满足商贸物流客户群体的信贷需求。据介绍,沂蒙物流贷是...……更多
...种不便,为了更好服务到网点办理业务的客户,建行临沂临西支行在劳动者港湾处准备了雨伞、热水、毛巾等应对恶劣天气,让劳动者港湾成为每个人心中爱心与温情的避风港。有一天,倾盆大雨从天而降,把在网点办理业务的...……更多
建行临沂临西支行严格贯彻监管机构反洗钱工作部署,“三管”齐下构建反洗钱长效机制,履行金融机构反洗钱法定义务和职责,有效防范洗钱风险。加强反洗钱业务培训,提高反洗钱识别能力。通过每日晨会、每周一讲、每...……更多
鲁网6月12日讯6月8日,是端午假期,但建行临沂临西支行的大厅里依然熙熙攘攘,工作人员各自忙碌着为客户办理业务。该行大堂经理突然发现填单台上有个钱包,经查验,该钱包内有客户的多张银行卡、身份证,钱包的重要性...……更多
建行临沂临西支行开展“反诈拒赌,安全支付”宣传进社区活动
...众金融安全知识素养和反诈拒赌意识,中国建设银行临沂临西支行积极组织开展“反诈拒赌,安全支付”宣传进社区活动,以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为主题,有针对性地开展多项宣传活动,切实增强了广大群众识...……更多
...老年金融服务体验感下降。9月上旬,张大爷来建行临沂临西支行办业务,由于该行自助设备更新,按键功能位置改变,张大爷不适应的同时,又因为手脚不太灵便,无奈求助于工作人员,而在此之前,已有相当多比例的老年人...……更多
...网络诈骗层出不穷、洗钱手段多样隐秘等问题,建行临沂临西支行通过做实做细反洗钱宣传教育的方式,不断拓宽反洗钱宣传的广度和深度,进一步普及反洗钱知识、打击反洗钱行为。强化员工认知,谨慎核对细节。在日常工作...……更多
建行临沂分行河东支行坚持把行为上需要关注、工作上需要关心、生活上需要关爱的员工一律纳入“三关”管理,努力提升员工的归属感、凝聚力、幸福感,推动支行各项业务持续、快速、健康发展。压实主体责任。实施网格...……更多
近日,气温骤降,有一位老人走进了建行临沂分行双月湖支行营业大厅。这位老人头发花白,衣衫单薄,冻得直打哆嗦。该行大堂经理迅速上前救助,扶她到劳动者港湾的专区坐下,为她提供热水,在询问下得知老人还没有吃...……更多
...微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手,不断提升客户体验,赢得了客户的广泛好评。近日,一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南支行...……更多
近日,一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行,一进大厅就询问:“有现货金条吗?我今天就要用,要送人今天!”大堂经理立马前去柜台帮忙询问,可是大库里没有现货金条,需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
...融服务需求,进一步提升老年人金融服务便利程度,建行临沂分行东兴支行切实做实做细各项服务,从服务设施建设、人员服务水平、适老宣传教育方面多点发力,不断提升老年人金融服务体验。优化服务设施,提升服务温度。...……更多
...为了提高广大群众的风险意识,防范电信网络诈骗,建行临沂分行莒南支行于近期开展了金融知识普及活动。全体员工积极参与到金融知识普及活动中来,在营业场所对想要开卡的客户介绍“断卡行动”的具体内容,提示不要非...……更多
建行临沂分行解西支行构建合规体系 确保金融安全
...助新兴技术。采用先进的数据分析和人工智能技术,建行临沂分行解西支行可以实现对交易的实时监测,从而更迅速地发现潜在风险,保障客户和机构资金的安全。数字化时代下,银行在内控合规中需要更强调风险管理。建行临...……更多
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点,积极开展网点和智能渠道的适老化改造,降低老年客群金融服务门槛,努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户,采取上门服务进...……更多
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动,努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户,发挥好现有自助设备的作用,进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
鲁网6月15日讯为进一步夯实安全保卫管理基础,建行临沂分行羲之支行高度重视安全保卫工作,多措并举,采取有力措施把安全防范工作抓到实处,落到实处,为业务经营发展创造了安全有序的良好环境。加强员工安全教育。...……更多
近日,建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”,该客户正常前来网点取号办理业务,在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息,听到客户的需求并详细了解情况后,大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
鲁网3月23日讯为扎实做好消防安全工作,3月18日,建行临沂分行罗庄支行开展了消防应急演练活动,着力提升全行干部员工消防安全意识和火灾应急处置能力。本次演练灾情预设为员工插座突发火灾。随着警报声响起,负责组...……更多
为提升公众的反洗钱意识和效果,建行临沂分行蒙阴支行靶向发力,凝聚多方合力,反洗钱宣传取得积极成效。增强“内力”。该支行加强对员工的培训,引导员工利用工作之外的时间学习反洗钱知识,提高自身的专业素养。...……更多
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