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近日，一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行，一进大厅就询问：“有现货金条吗？我今天就要用，要送人今天！”大堂经理立马前去柜台帮忙询问，可是大库里没有现货金条，需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
2023-12-29 11:50:00莒南,临沂,建行,分行,支行,认可
...俗易懂的表述方式、更简单快捷的操作方法。对此，建行临沂双月湖支行聚焦老年人金融生活，做实做细为老年人服务的各项工作。近日，客户王女士告知建行临沂分行双月湖支行工作人员，其爷爷忘记银行卡密码，因老人腿脚...……更多
2024-05-09 09:40:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
近日一个上午，建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
...银行稳健发展的基石，更是其持续前行的动力源泉。建行临沂莒南支行作为当地金融业的重要一员，始终将高质量合规作为核心竞争力，致力于为客户提供安全、稳健的金融服务。强化合规意识，营造合规氛围建行临沂莒南支行...……更多
2024-03-27 15:16:00莒南,临沂,建行,支行,高质量,发展
鲁网4月18日讯建行临沂莒南支行一直将合规经营放在首位，通过不断完善内部管理制度，加强员工合规意识培养，确保各项业务活动在法律法规的框架内有序开展。近日，建行莒南支行再次以实际行动践行合规理念，切实保障...……更多
2024-04-18 12:11:00莒南,临沂,建行,防线,支行,责任
...剧，中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行临沂郯城支行周边居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便，建行临沂郯城支行提供便利的服务，如...……更多
2024-03-18 19:16:00郯城,临沂,中老年,建行,支行,需求
鲁网8月20日讯建行临沂义堂支行始终践行把客户的需求放在首位，其中，为客户做好零钱兑换一直是该支行“我为群众办实事”落实到实处的一项工作。近日，一位客户提着一大袋零钱来到该行柜面办理零换整业务。经支行员...……更多
2024-08-20 14:37:00义堂,临沂,办实事,金融服务,建行,支行
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点，积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户，发挥好现有自助设备的作用，进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
2023-11-05 19:51:00河东,临沂,建行,分行,支行,服务
...心了！”李阿姨激动地说。前几天，客户李阿姨来到建行临沂郯城支行，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后，得知李阿姨的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
近日，建行临沂临西支行迎来一个神色焦急的大姐，该行大堂经理迎上去询问需要什么帮助，大姐着急地说：“我有一个从小残疾的哥哥，因残疾人补助今年换卡发放，新卡密码被锁定无法将补助金取出，如不及时取出将会导...……更多
2024-02-23 15:44:00临西,临沂,建行,支行,服务,临西
...讯“请问您认识收款人吗？请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做，反复熟悉着手语姿势，用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式，切实提网点员工手语服务技能水平，依托...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
...服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候，立...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
普惠金融服务是建行作为国有大行的责任担当和使命。建行郯城支行大力发展普惠金融业务，用好科技金融服务支持小微企业转型升级发展，全力为企业“输血”，为地方实体经济高质量发展贡献了金融力量。以客户需求为中...……更多
2024-03-28 15:47:00郯城,临沂,建行,支行,融资,效率
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...动地说。几天前，客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行，想为老伴办理存单支取业务，因该存单为不通存通兑的特殊性，原则上必须为本人办理，所以要代理见证。经询问得知刘爷爷老伴由于病情较严重，现正...……更多
2024-03-11 14:33:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
...新规划带来新发展，自省级新区沂河新区成立以来，建行临沂沂河新区支行紧盯临沂沂河新区政府、临沂市政府关于建设集先进产业、现代服务、高端住宅、高品位城市功能配套于一体的、世界一流的现代产业新城的目标，结合...……更多
2024-05-17 07:46:00新区,沂河,临沂,建行,支行,产业发展
鲁网3月30日讯建行临沂兰陵支行支持乡村振兴发展，坚持合规经营，出台一系列措施，积极推动贷款产品优化升级，助力地方经济高质量发展。兰陵县李先生经营韭菜种植专业合作社，今年打算扩大种植规模，李先生到该行申...……更多
2024-03-30 16:59:00兰陵,普惠,临沂,建行,底线,支行
近年来，建行临沂莒南支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，近日，建行临沂双月湖支行积极开展践行雷锋精神志愿服务活动。活动以该行网点大厅为阵地，充分发挥劳动者港湾作用，依托张富清志愿者服务，开展雷锋精神宣传活动，面向更多...……更多
2024-03-10 17:38:00双月,临沂,雷锋,建行,支行,港湾
...为进一步提升客户体验，树立优质服务的品牌形象，建行临沂双月湖支行近期发起了一场主题为“学标准、践规范、提品质”的服务提升活动。该活动旨在全方位地增强员工的服务技能和服务意识，以确保为客户提供更贴心、更...……更多
2024-05-14 11:44:00双月,临沂,建行,支行,品质,标准
近日上午，一名客户来到建行临沂龙潭支行，非常焦急地询问工作人员如何帮其瘫痪卧床的家属更换到期银行卡，该网点工作人员热情地接待了她。经过沟通交流得知，这名客户家属的银行卡有效期已满，但是本人脑出血瘫痪...……更多
2024-07-26 17:03:00龙潭,临沂,建行,支行,客户,业务
...提高员工服务意识和专业能力，提升支行竞争能力，建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机，加强对员工的培训，提高职工服务意识和专业能力。提高服务意识和沟通技巧。该支行针对员工的服务意识和沟通技巧进行专门的培...……更多
2024-03-16 22:56:00蒙阴,临沂,员工培训,建行,契机,分行
...切实提高网点三农服务水平，优化银农环境，近日，建行临沂高新支行成功为马厂湖镇45个村股份经济合作社在建行批量开户。建行临沂高新支行充分认识村经济组织合作社账户开立的重要性和紧迫性，把农村村级集体经济组织...……更多
2024-03-19 11:42:00湖镇,马厂,临沂,高新,建行,合作社
近日上午，一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行，大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知，该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来，但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床，行动不便，无法亲...……更多
2023-11-10 10:14:00临沂,建行,分行,支行,群众,服务
近日上午，在建行临沂金源支行营业大厅内上演了一幕温馨的场景。顾先生是一位有听力障碍的客户，来到银行柜台办理取现业务。由于无法听到别人的声音，顾先生在与柜员的交流中遇到了难题。顾先生走进大堂时，随手带...……更多
2024-05-14 11:44:00金源,临沂,建行,支行,客户,服务
作为面向社会服务的窗口行业，建行临沂沂河新区支行始终以高度的责任感和使命感弘扬新时代正能量，以“劳动者港湾”为载体，推广金融知识、服务户外劳动者，服务内容不断创新。细致入微的服务让快递员、环卫工、出...……更多
2024-04-19 18:02:00沂河,温馨港湾,临沂,建行,支行,港湾
...、增加收入、改善民生等方面具有举足轻重的作用。建行临沂新城支行积极响应上级行号召，着力纾解企业经营痛点，运用“移动互联网+科技+金融”模式，以信贷融资为核心，将金融服务嵌入经营场景之中，为小微企业和个体...……更多
2023-12-27 15:21:00乘风,临沂,建行,支行,新城,企业
鲁网3月28日讯2024年以来，建行临沂莒南支行认真贯彻落实上级行决策部署，坚持“找准市场、用好手段、配好资源、提高能力”工作总方针，加快推动支行普惠金融高质量发展。据了解，该行提高站位，强化引领。该行根据市...……更多
2024-03-28 14:29:00普惠,莒南,临沂,建行,支行,亮点
冬日已至，各地都飘起了雪花，伴随着大家的期盼声，临沂也飘起了象征爱情的雪花，大伙有欣喜的，也有苦恼的。欣喜是应了那瑞雪兆丰年的期盼，苦恼是路面积雪，给大家的出行造成了不便。在大雪将地面变成自己的专属...……更多
2023-12-22 16:52:00沂河,临沂,建行,寒冬,支行,新区
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