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...建行总行推出了“湾宝手语小课堂”视频教学课程,建行临沂半程支行组织员工在晨会和夕会上观看手语小课堂视频,学习手语知识,为服务更多客户做好准备。面对有语言障碍的客户,员工更要耐心细心,简单的手语可以让听...……更多
...统,却将老年人搁浅于“智慧服务”的边缘。对此,建行临沂半程支行努力践行社会责任,不断优化线上线下各种服务设施及养老增值服务权益,坚持传统服务方式与智能化服务创新相结合,用全新理念多方位推进金融服务“适...……更多
建行临沂半程支行:走进校园宣传防诈骗知识
近日,一位女士专程来到建行临沂半程支行,当面感谢大堂经理韩经理,感谢他拾金不昧的精神,更赞赏建行的优质服务。原来,前段时间的一个上午,大堂经理韩经理在客户休息区拾到了方女士遗失在座椅上的钱包和手机。...……更多
建行临沂半程支行开展“共筑反诈拒赌校园防线”宣传活动
...大,为进一步提升校园群体的反诈拒赌意识,近日,建行临沂半程支行在半程小学开展了以“共筑反诈拒赌校园防线”为主题的宣传活动。活动中,该行工作人员通过开展防范电信网络诈骗知识专题讲座和发放宣传折页的方式,...……更多
鲁网12月7日讯近日,建行临沂半程支行接待了一名产后待业在家的客户,该女性客户在手机银行办理了快贷业务,来银行要求办理贷款资金转账业务。为进一步保护人民群众资金安全,有效堵截电信网络诈骗,银行在受理客户...……更多
建行临沂半程支行:守好老年人的“钱袋子”
...治意识和识骗防骗能力,守好老年人的“钱袋子”,建行临沂半程支行积极开展打击整治养老诈骗宣传活动,切实维护老年人合法权益。该行利用营业网点宣传栏、海报等多种载体开展普及金融知识万里行活动宣传、警示前来办...……更多
建行临沂半程支行拓展普惠业务 注重内控风险点把控
鲁网11月1日讯近年来,各行普惠贷款业务发展迅猛,业务大发展的同时也潜藏着风险隐患,建行半程支行注重开展风险识别判断及关键信息把控,努力实现业务发展与风险控制的有机统一。分类分档定颜色。为做深做细做实贷...……更多
...底线,提高银行从业人员整体素质和职业道德水准,建行临沂半程支行通过守正创新警示教育内容、分层次传导等工作措施,员工主动合规意识逐步提升,合规操作、遵章守制氛围逐步形成,全力推进2024年支行员工行为管理工...……更多
建行临沂郯城支行:从心出发 用心服务
窗口虽小,服务无限。建行临沂郯城支行一直推行“客户至上”服务理念,用心服务收获了客户的广泛好评。解决金融服务的适老化问题,是建行落实积极应对人口老龄化国家战略的重要举措。近年来,建行紧紧围绕“以人民...……更多
一年一度的“春运”即将拉开序幕,建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务,支持商户备年货,为广大客户送温暖,开展金融知识普及活动,统筹做好营业安排和金融服务,满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
建行临沂城区支行:劳动者港湾提供暖心服务
近日,建行临沂城区支行迎来一位特殊的客户,一位老阿姨在办理业务结束后仍旧坐在等候区,大堂经理上前查看。原来天气寒冷,老人的手上皲裂开了口子,老人正在用卫生纸包扎。大堂经理连忙邀请老人到“劳动者港湾”...……更多
...借款人‘不了解征信知识又急于贷款’的空子。”据建行临沂半程支行工作人员介绍,目前大部分信用信息归集在“个人信用信息基础数据库”,这是我国社会信用体系的重要基础设施,由中国人民银行组织商业银行建立,为商...……更多
...,天气渐凉,为方便广大金融消费者外出办理业务,建行临沂分行临西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护,重点检查轮椅、测压仪等便民设施,补充一次性水杯,检查充电设备是否正常运转,准备一些感冒药品和体温计...……更多
建设银行潍坊青州支行:开展2023青州市半程马拉松赛专题宣传活动
...龙峪,遇“建”小美好!2023年9月17日上午7:30,2023青州市半程马拉松赛暨警察半程马拉松赛鸣枪起跑。本次半程马拉松,是青州市首次举办的大型马拉松赛事。为做好赛事期间重点业务宣传工作,建设银行潍坊青州支行组建宣传...……更多
建行临沂莒南支行开展特色普惠金融户外服务
鲁网12月23日讯近日,建行临沂莒南支行开展了一次“特别”的特色普惠金融户外服务。在先前的普惠商机拓展工作中,建行临沂莒南支行储备了大量意向客户,通过坚持不懈地营销,“惠懂你”授信客户新增业绩取得了良好的...……更多
...微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手,不断提升客户体验,赢得了客户的广泛好评。近日,一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南支行...……更多
建行临沂市中支行:金源支行提供上门服务获赞誉
近日,建行临沂市中支行刚开始营业,一名男士客户急急忙忙进入大堂,大堂经理主动上前询问客户需要办理什么业务。一番沟通后,大堂经理了解到,客户的母亲最近患上突发疾病,在医院住院治疗,需要大量资金医治。可...……更多
...线上线下服务一体化,构建网点业务预约服务体系,建行临沂高铁支行积极推进预约引导与到店识别新模式应用,充分发挥运营资源配置,加快业务运营线上线下协同服务,客户线上预约增长实现新突破。 为充分满足客户日新...……更多
...民财产安全、保护金融事业稳步发展的利器。近日,建行临沂临港支行组织全体员工进行反洗钱活动培训工作。做好员工培训优化反洗钱工作格局员工是反洗钱活动的始发点,建行临沂临港支行利用夕会时间展开反洗钱培训学习...……更多
近日,建行临沂盛庄支行组织员工携带龙易行进驻山东太平洋印刷包装有限公司,为该公司80多名员工进行代发工资批量开卡。现场,建行员工细心耐心地协助企业员工填写激活表格、解答相关问题,确保每位员工顺利完成激活...……更多
为客户提供温馨细致的服务,一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进,该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动,用心打造群众身边的暖心银行。为了...……更多
近日,一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行,一进大厅就询问:“有现货金条吗?我今天就要用,要送人今天!”大堂经理立马前去柜台帮忙询问,可是大库里没有现货金条,需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
建行临沂东方支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日一个上午,建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
建行临沂莒南支行:高质量合规,铸发展之基
...银行稳健发展的基石,更是其持续前行的动力源泉。建行临沂莒南支行作为当地金融业的重要一员,始终将高质量合规作为核心竞争力,致力于为客户提供安全、稳健的金融服务。强化合规意识,营造合规氛围建行临沂莒南支行...……更多
...剧,中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行临沂郯城支行周边居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便,建行临沂郯城支行提供便利的服务,如...……更多
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点,积极开展网点和智能渠道的适老化改造,降低老年客群金融服务门槛,努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户,采取上门服务进...……更多
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动,努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户,发挥好现有自助设备的作用,进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
...心了!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后,得知李阿姨的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
近日,建行临沂临西支行迎来一个神色焦急的大姐,该行大堂经理迎上去询问需要什么帮助,大姐着急地说:“我有一个从小残疾的哥哥,因残疾人补助今年换卡发放,新卡密码被锁定无法将补助金取出,如不及时取出将会导...……更多
...讯“请问您认识收款人吗?请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做,反复熟悉着手语姿势,用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式,切实提网点员工手语服务技能水平,依托...……更多
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