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...15”国际消费者权益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第二位的是民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”引发的相关投诉。据了解，“出游热”带动民宿产业快速发展的同时...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,民宿,经营者,虚假,监管,地址
...展的同时，也暴露出部分经营者侵犯消费者权益等问题。中消协发布的2023年十大消费维权舆情热点中，民宿经营者“涨价退单”“虚假地址”引发投诉的关注度位居第二。每逢节假日，民宿等住宿需求增加，商家希望把握旺季...……更多
2024-04-04 07:20:00民宿,民宿,消费,经营,预订量,旅游
北京商报讯（记者 蔺雨葳）1月31日，中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年，伴随着消费的复苏，消费投诉数量也有一定的增长。这一年，全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域，涉及事前的...……更多
2024-01-31 18:40:00中消协,一口,玉石,翡翠,直播,投诉
...随着霞浦县“五一”期间客流量火爆，房源紧张。该民宿经营者以“房量不足未接受订单”为由，单方短信通知消费者取消订单，并退回定金，随后将该房间价格提升至650元/间。消费者向市场监管部门投诉。霞浦县市场监管局...……更多
2024-04-26 05:29:00民宿,民宿,价格,消费,霞浦县,霞浦
...的顽疾”。尽管平台有明确规定和严格审核，但由于民宿经营者上传的信息不准确、同一地址登记多套房屋等情况，平台也面临监管难题。多个民宿预订平台向澎湃新闻表示，会加大对虚假房源的审核，一经发现严格处理。男子...……更多
2024-04-28 17:52:00民宿,房源,预订,男子,民宿,房源
...假，售卖过期、霉变食品和“三无”食品等。近几年，从中消协公布消费者投诉情况来看，食品安全问题的投诉多次位居“榜首”。 《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》数据显示，2021年全国消协组织共受理消商品类投诉为...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
...的方式造成消费者误认误购，可构成消费欺诈。
此外，中消协还特别提醒，消费者在退款时应了解退款流程，通过正规流程办理，不要轻信“退款链接”，以免上当受骗。加强监管：江苏出台实施意见加强电商领域诚信建设今...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
...泉股份公司子公司。客服称“菜刀不能拍蒜”张小泉曾被中消协点名2022年7月，广州一女子用张小泉菜刀拍蒜后，菜刀断开。该女子询问张小泉菜刀售后客服，得到的答复是“菜刀不能拍蒜”。之后张小泉的董事长却说中国人的...……更多
2023-11-24 10:11:00老字号,好评,集体,员工,张小泉,消费
...本，一些消费者放弃了投诉。但这个现象值得高度关注。中消协提请消费者注意不要点击提醒积分到期的不明链接。”张德志说。专家建议，消费者遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动，要慎重消费...……更多
2023-10-30 21:32:00新华,视点,积分,短信,积分,消费
...提供的食宿、保险种类、研学主题内容等。不法商家以“中消协”名义退费诈骗 消费者要谨慎省消费者协会表示，今年来，河南省各地消协收到多起教育培训退费骗局的投诉咨询。消费者反映其接到声称是工商局、中消协等部...……更多
2024-03-14 19:50:00消费,河南省,河南,消费者,投诉,提示
中新经纬5月27日电 27日，中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。对于直播电商领域，年度报告提到，直播者及相关主体的责任问题待厘清。年度报告指出，由于直播行业的高速迭代性和产业...……更多
2024-05-27 12:32:00电商,中消协,直播,厘清,主体,责任
本文转自：人民网人民网北京11月6日电 （记者孙红丽）11月6日，中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示，2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件...……更多
2023-11-06 18:11:00中消协,现象,机构,旅行,问题,投诉
...宝“好借难还”引共鸣。消费维权舆情热点。 图片来自中消协报告。调查发现，近八成受访者对线上线下消费环境表示放心，多数受访者对消费环境监管力度与成效表示认可，认为消费环境越来越好；线上线下消费市场发展各...……更多
2024-03-14 10:57:00中消协,调查报告,意愿,差异,调查,影响
...不是“3·15”，预付式消费的吐槽总有一大堆。3月12日，中消协发布报告，鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度。预付式消费，消...……更多
2024-03-12 20:28:00西街,立法,漏洞,观察,消费,消费
...随着霞浦县“五一”期间客流量火爆，房源紧张。该民宿经营者以“房量不足未接受订单”为由，单方短信通知消费者取消订单，并退回定金，随后将该房间价格提升至650元/间。消费者向市场监管部门投诉。经调解，经营者对...……更多
2024-04-25 15:39:00旅游住宿,陷阱,指南,价格,旅游,民宿
...自：人民网人民网北京1月13日电 （记者孙博洋）记者从中消协了解到，13日中消协发布了2023年春节消费提示，提出消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式；出行前要关注疫情态势，做好个人防护；购买年货要识别消...……更多
2023-01-13 16:49:00消费,中消协,陷阱,理性,提示,消费
...百分点，公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示：老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少，网络消费辨识能力相对较弱，容易陷入网络消费“...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...领导小组办公室、南宁市市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题，营造全社会重视消费者保护氛围，促进诚信经营、放心消费工作的持续开展，提升消费者满意度而举办。 ▶▶▶两家企业获批...……更多
2024-03-15 07:07:00消费知识,市民,商家,体验,消费,知识
...费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示，在监测期间有关“直播带货”的负面信息占吐槽类信息的47.99%，日均信息量超过5.5万条。北京航空航天大学法学院副教授赵精武认为，在直播营销中...……更多
2024-01-26 08:47:00直播间,新华,全网,仅售,白酒,最低价
...护法》施行30周年，鼓浪屿市场监管所呼吁广大家庭旅馆经营者，切实提升守法诚信经营意识，自觉遵守市场规则，合理制定多时段、阶梯式的退改政策并进行公示；对取消预订或未入住造成的实际损失，制定不同比例的违约金...……更多
2024-03-15 15:07:00民宿,秘籍,旅馆,风险,家庭,消费
北京商报讯（记者 蔺雨葳）3月12日，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》（以下简称《报告》）。《报告》称，鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法。《...……更多
2024-03-12 13:47:00中消协,立法,违规,建议,消费,消费
...要举措。今年以来，镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题，通过紧盯投诉热点，聚焦重点领域，对利用合同格式条款侵害消费者权益的行为加强监管，维护消费者合法权益。紧盯消费投诉，纠正格...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
...023年预付式消费领域的消费者权益保护报告。在报告中，中消协呼吁加快完善预付式消费领域相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度。预付式消费常见于健身游泳、餐饮美食、美容美发、教育培训等领域。这种消...……更多
2024-03-17 08:03:00消费,消费者,商家,中消协,诉讼,举证责任
北京商报讯（记者 蔺雨葳）2月4日，中国消费者协会提示广大消费者，在春节期间秉持绿色消费理念，提高安全防范意识，维护自身合法权益。春节期间，各类商品和服务会通过线上线下降价、打折、满减、赠送礼品等促销活...……更多
2024-02-04 14:21:00中消协,消费,陷阱,提示,包装,消费
...直播产业的商事主体。商户、企业等租赁入驻后，园区为经营者提供了园区制作的室号门牌，同时申请了电子版标准地址二维码，便于办理相关行政审批服务事项。但园区制作的室号门牌，无法代替标准地址二维码门牌，企业在...……更多
2024-02-27 07:42:00直通车,跟踪,责任,二维码,门牌,二维
...理，并第一时间登录官方平台核实真伪。消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表、家装服务商的联系方式。二、保护个人信息。退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施，所以在日常生活中要提高个人信...……更多
2023-11-07 10:45:00中消协,骗局,购物,网络,消费,消费者
...自：荆门日报销售掺有有毒、有害的非食品原料的食品两经营者被终身禁止食品从业本报讯（记者刘伟峙 通讯员李念钦）经营者陈某、吴某销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品，构成销售有毒、有害食品罪。日前，市...……更多
2023-10-09 09:34:00经营者,终身,经营,食品,食品,陈某
...区首钢园区内相关经营主体价格行为开展检查，重点检查经营者明码标价执行情况，是否存在标价之外加价出售商品、收取未予标明的费用等违反明码标价规定的行为，是否存在低标高结、虚假折价减价、虚假价格比较、实施“...……更多
2024-04-21 00:19:00石景山,石景,标高,商户,虚假,旅游
...格提醒告诫函。为规范第135届春季广交会期间民宿、酒店经营者的价格行为，维护好春季广交会期间酒店住宿业价格秩序，保护消费者合法权益，营造良好、安全的消费环境，现对全市民宿、酒店以及相关经营服务单位有关价格...……更多
2024-03-18 19:47:00价格,广州,市场价格,酒店,市场,价格
...以明确规定，相关网络平台应加快完善有关审核机制，对经营者发布的文字、图片等信息尽到审核义务。据新华社北京3月15日电 ……更多
2024-03-16 01:05:00爽约,监管,民宿,监管,消费,平台
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