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...业素养和责任心,成功识别并挽留了一位可能遭遇诈骗的客户。客户最开始通过电话联系到民生银行费县支行,表示自己一直在进行银行转账,近期有笔大额投资,想提高账户的转账限额。接待人员告知客户可以调整,但为了保...……更多
农行郑州兴华南街支行:持续兑换零钱 解决客户忧与难
...货款零钱比较多,大概有5万元,全部为一元的纸币…”客户问到。中午时分,厅堂办理业务的客户比较少。当客户到达柜面窗口时,柜面客服经理安慰着客户说:“您别着急,兑换零币是我们银行的义务,请您放心!”经过与...……更多
...次办好,便捷服务”的要求,不断创新优化手续流程,想客户之所想,解客户之所难,实现让客户少跑腿,致力于为客户解决急难愁盼问题。“真没想到当天贷款就放出来了,客户经理上门办贷,规范又高效,真是太方便了!”...……更多
...优”。通过开展线上线下相结合的营销方式,更好地维护客户和拓展客户。线上营销,方便快捷。支行全员利用微信平台,积极转发银行知识及动态,更好地服务客户,让朋友圈的每位亲朋好友都变成支行潜在客户,线下营销,...……更多
青岛银行手机银行8.0正式发布: 打造幸福人生,陪伴客户成长
...青岛银行自2012年推出手机银行1.0版本以来,始终坚持以客户为中心,回归金融服务本源。历经十年的磨砺与沉淀,如今的手机银行8.0已经从移动金融交易平台,成长为一个具有青岛银行特色的“金融+生活”的服务管家。在这个...……更多
当谈到财富管理业务的时候,你可能听说过客户的陪伴式服务。但你可能不知道还有针对银行的陪伴式服务,而且这种陪伴式服务还能为效果负责、让价值落地。随着长期投资、价值投资、多元化投资理念深入人心,加之资管...……更多
嘉祥农商银行:客户突然晕倒 农商员工暖心救助
...听到声音后,该行两名工作人员立马冲了出去,发现一名客户晕倒在自助设备区域,一名工作人员连忙查看客户情况并想办法联系客户家属,另一名工作人员立马拨打120急救电话,不一会的功夫救护车就到达该网点。该行工作人...……更多
汇川技术因某客户信用减值损失增加 知情人士:该客户为威马 【汇川技术因某客户信用减值损失增加 知情人士:该客户为威马】财联社10月30日电,汇川技术公布的三季报显示,2023年1-9月,汇川技术计提信用减值损失为1.87亿...……更多
充满人情味,客户站C位!
...。豹5车主们在交付仪式上,王总示意方程豹总经理站在客户旁边,让客户站C位当主角。这一举动充满了人情味儿,彰显了比亚迪一贯以客户为中心的理念。比亚迪一直坚持以用户为中心,不断完善客户需求体验,用技术满足人...……更多
密切客户关系   推进开门红工作
本文转自:开封日报宋都农商银行举行抽奖活动密切客户关系 推进开门红工作近日,宋都农商银行在祥符区世纪广场举行“宋都送锦鲤 鲤鱼跃龙门”第二场抽奖活动。 全媒体记者 张冰 摄本报讯 全媒体记者张冰 通讯...……更多
农行郑州花园支行: “爱”在笔尖传递……
“您好!请问您办理什么业务?”农行郑州花园支行客户经理主动向前询问道,见客户眼中露出一丝慌张,手里比划着,客户经理意识到该客户可能有言语障碍,便及时拿来纸和笔,通过文字交流得知客户需要办理定期业务,...……更多
建行威海文登支行营业室:为老年客户提供上门服务
近日,一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室,电话中,老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务,他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡,但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务,希望网点...……更多
防范诈骗风险,保护客户“钱袋子”
...可怎么办?”近日,章丘农行就发生了这样一件事。一位客户来到我网点拿出手机,气势汹汹向工作人员质问道:“你们怎么这么不负责?发这样的短信!我的孙子如果不小心回复了我就欠了30万了啊!”。面对客户的一连串疑问...……更多
...道,全面推进手机银行营销拓展。截至8月末,个人智e通客户16.01万户,较年初增长1.18万户,增幅7.92%;个人智e通客户覆盖率达62.06%,全省排名第12名。优考核,抓过程,激发营销内生动力。一是将该项指标纳入支行经营指标,...……更多
...通讯员老吾老,以及人之老。郓城农商银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,聚焦老年客群的金融需求,积极与村委、公安、医院、社保等部门建立联动工作机制,合力营造尊老、爱老、助老、护老的社会氛围,用心用力...……更多
新华保险泰安中支业务经理员娟:努力与优秀的人同行 成就更优秀的自己
...传承问题。怀着这样的信念,她积极参加团队活动,积累客户资源,用分享的心态传递保险的作用。员娟重视做好客户服务,她所说的客户服务不单单指理赔、保全等服务,而是超出保险之外的,也就是增值服务。同样是买保险...……更多
...婷 通讯员 王飞飞郓城农商银行程屯支行为了更好的提升客户服务体验,推动有温度的金融服务,以关注特定客户群体需求、扩展服务范围为突破口,充分发挥智慧厅堂优势,在增强服务技能持续发力用力,不仅提升了服务效率...……更多
...飞 对外经济贸易大学金融学院摘要:随着技术的发展和客户需求的变化,银行业正在经历一场深刻的变革。大数据的应用能够帮助银行更好地理解客户需求,优化服务流程,在激烈的市场竞争中保持优势。本文主要阐述了大数...……更多
吉林联通服务运营中心投诉处理班组:创“心”引领 为客户提供“数智化”服务
...运营中心投诉处理班组为深刻践行“联通好服务,用心为客户”的使命和宗旨,紧抓数字化转型契机,不断创新优化,采取数字化建模的方式,为客户提供“数智化”服务,提高工作效率,进一步提升客户感知和满意度,更好地...……更多
民生银行济南槐荫支行为老年客户提供适老化服务
...展,消费者享受到了越来越便利的金融服务,但同时老年客户也面临不少困难。为进一步增强“尊老、敬老、爱老、助老”的服务意识,帮助老年客户解决实际困难,民生银行济南槐荫支行从细节做起,贴心服务,创新举措,推...……更多
...2024春天行动热潮中,莒县农商银行通过打造温馨厅堂,客户引进门、注重柜面服务,温暖客户心、强化宣传营销等措施,各项业务营销势头强劲。打造温馨厅堂,客户引进门。全行上下以厅堂营销为主阵地,在元旦佳节之际,...……更多
任正非:质量是我们的自尊心,巴比伦垮了罗马垮了,但中国没垮
...为企业的生命\",努力提升产品质量和服务质量,赢得了客户的信任,也构筑了华为今天的成功。今天,华为的很多产品已经做到了全球领先,华为从通信设备制造商发展成为ICT解决方案提供商,业务范围扩展到了运营商、企业...……更多
让客户温暖过冬,曲阜供电做好“煤改电”客户服务保障
...不断加大。山东曲阜市供电公司工作人员走进“煤改电”客户家中,开展供暖设备用电安全检查,保障客户温暖过冬。国网山东曲阜市供电公司彩虹共产党员服务队开展冬季保暖保供进企业进社区进家庭活动,确保冬季供暖期间...……更多
邹平农商银行东城支行党支部开展“暖情冬日,感恩有您”答谢会
...冬,邹平农商银行东城支行为了感恩多年来不离不弃的老客户的支持,开展了一期暖心的“暖情冬日,感恩有您”主题客户答谢会。此次答谢会主要通过电话邀约的方式,邀请多年来一直支持农商银行工作的存量客户,通过答谢...……更多
外滩·天幕1715,一座公馆引动一座城!
...载体的绿地外滩中心,集聚了一批总部型机构,包括建信人寿、中国人保、海通证券、上海银行、国海证券等一批银行、证券、保险系高能级金融机构,以及东浩兰生集团等高能级总部型机构。这里聚集着全球“脑库”、“金库...……更多
东明农商行菜园集支行成功拦截一起电信诈骗案件,止损14万元
记者 马雪婷 通讯员 周小诺近日,一名男性客户拿着手机及银行卡到东明农商行菜园集支行,进入厅堂后直接要找运营主管,说要咨询一个问题。运营主管接待了该客户,客户在咨询过程中告知运营主管说自己在网上买了个东...……更多
农行郑州东风路支行:农情暖豫 服务到家
近日,客户史女士来到农行郑州东风路支行办理银行卡代理取现业务,但在ATM机上一直提示无法查询到此卡,无法办理业务。经过柜面客服经理查询,发现该卡社保信息未进行关联,需要报送省卡管关联。史女士表示该卡是母...……更多
上下联动  巧解难题
...日下午,农业银行安阳红旗支行网点大厅来了一位特殊的客户。这位客户笑着朝客服经理赵瑞林走去,边走边说:“谢谢你们在春节前两天帮我解决了一个大难题,要不然我真的不知道该怎么办!”“客户在农行申请了一个商户...……更多
通讯员 周延华优质的服务是真诚的付出,客户的称赞是幸福的收获。近日,建行滨州滨北支行收到了一份宝贵的礼物,那是一面鲜艳的锦旗,烫金的字样“热情服务,温暖人心;排忧解难,客户至上”是客户对银行服务最好的...……更多
江南时报讯 近日,客户王女士走进工行无锡分行网点大厅向工作人员求助。客户表示自己尝试向朋友转账时,手机银行均显示失败。但经过网点工作人员的认真核实,客户本人账户以及网银均为正常状态。但是网点工作人员在...……更多
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国内多机构联合研究揭示孕期生化、母子代谢遗传密码
中新网深圳10月10日电(记者 索有为)华大生命科学研究院、华大基因联合武汉儿童医院、深圳市妇幼保健院、中山大学、厦门大学
2024-10-10 13:57:00
竹编画重阳 浓情敬夕阳 石景山区老山东里南社区开展重阳节主题活动
在重阳节来临之际,近日,石景山区老山街道老山东里南社区邀请辖区老年人开展“竹编画重阳 浓情敬夕阳”重阳节手工制作主题活动
2024-10-10 13:57:00
“东北雨哥”回应蹭“东北雨姐”流量:发型已留五年,网名兄弟们帮起的,母亲没生过双胞胎
近日,“东北雨姐”卖红薯粉条被打假一事引网友热议。与此同时,博主“东北雨哥”因长相、发型打扮等问题被网友质疑在蹭“东北雨姐”流量
2024-10-10 13:58:00
来看山西太原发生的一桩“怪事”:国有控股地产公司的写字楼被一民营物业公司“白嫖”两年半,拖欠租金上千万元;涉事物业公司在顶部楼层私自搭建食堂
2024-10-10 14:10:00
大象新闻记者 王智华连日来的股市话题一直吸引着大家的注意力,国人,乃至世人,近段时间以来都对中国股市给予了前所未有的关注
2024-10-10 14:10:00
大象新闻记者 张子琪近日,“车主开着雨棚迈巴赫维权”事件引发广泛网络关注。10月10日,该车主向大象新闻记者叙述了从买车到维权的前后经过
2024-10-10 14:10:00
“我正在车里睡觉呢,老板打电话让赶紧跑,说隔壁物流谁家的化工漏了,就在我车屁股后面,气体疯狂扩散。”10月9日晚,江苏苏州有网友发视频称
2024-10-10 14:10:00
凡人微光 温暖山城|小男孩丢了电话手表又迷了路 好心人开车送他去学校
“我的电话手表丢了,又迷路了,不知道该坐什么车去学校。” 10月8日上午9时左右,两江公交九分公司869线调度室外,一名男孩哭着在调度室附近徘徊
2024-10-10 14:10:00
山东中天绿能新能源有限公司成失信被执行人,法人代表李宏被限高
近日,记者从中国执行信息公开网获悉,山东中天绿能新能源有限公司被六安市金安区人民法院列入失信被执行人。失信被执行人行为具体情形
2024-10-10 14:13:00
情报站|泰安文化路附近发生剐蹭事故,两车均有不同程度受损
10月10日,情报员“渐入佳境”向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站报料称,中午11点25分,在泰安市泰山区文化路与傲徕峰路路口发生两车轻微剐蹭事故
2024-10-10 14:14:00
熊丙奇随着2025年全国硕士研究生考试开启网上预报名,考研辅导的热度持续上涨。据报道,有些考研辅导网店号称有“内部资源
2024-10-10 14:27:00
最新自然指数显示:神经科学产出中国居世界第二 中美合作研究最多
中新网北京10月10日电 (记者 孙自法)国际知名学术出版机构施普林格·自然10月10日向媒体发布消息说,最新上线的《自然》增刊“自然指数2024神经科学”显示
2024-10-10 14:27:00
文化中国行丨故宫大展上新!380件(组)珍贵文物亮相
今年是孔子诞辰2575周年,这个国庆假期,故宫推出了午门大展,“大道之行——儒家文化特展”,共展出来自国内外的380件(组)展品
2024-10-10 14:27:00
央广财评|国庆假期消费市场火爆,折射中国经济强大韧性
国庆长假结束,各领域的长假“成绩单”陆续公布——国庆节假期期间,全社会跨区域人员流动量累计20.03亿人次,日均28618
2024-10-10 14:27:00
青发品牌项目在北京正式发布
9月28日,中华文化与青年领导力论坛在北京成功举办。论坛得到高校学术机构、社团组织和相关协会的大力支持。期间,中华文化与领导力项目执委会重点孵化内容青发品牌正式对外发布
2024-10-10 14:28:00