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...市场监督管理局相关负责人表示，将在“双11”期间畅通消费投诉、举报渠道，及时高效为消费者保驾护航。希望消费者增强取证维权意识，及时保存好聊天记录、消费凭证等维权依据。与商家产生纠纷后，如果无法协商解决，...……更多
2023-11-11 07:09:00消费投诉,畅通,投诉,消费,消费,杏花岭区
...电本报，讲述了她的糟心事。事实上，近期有类似遭遇的消费者不在少数。记者走访了解到，近20多天，厦门市12315消费者投诉举报中心及各12315投诉台、站接收关于住店圈网平台投诉举报共计1951件。目前，相关部门正在协商处...……更多
2023-01-12 01:29:00消费,消费,商家,平台,消费者,投诉
...60.32%；通过热线电话接收投诉举报 3.81 万件，占比38.14%。消费投诉共计7.95万件，调解成功率61.43%，高于全国平均水平8.52个百分点，为消费者挽回经济损失2316.32万元。在商品类投诉举报数量靠前的客体类别中，排名前5的分别为...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...会（下称“湖北省消委”）39名特聘调解员集中力量化解消费投诉851件，为消费者挽回经济损失479万元。两年前买的年卡全额退回2021年12月，武汉市民张女士在位于武汉市汉阳区的某瑜伽馆购买了一张年卡和60节普拉提小班课，...……更多
2024-05-09 15:13:00名特,调解员,湖北,纠纷,处理,消费
本文转自：兰州日报【本报讯】1月4日，兰州市消费者协会发布2023年受理投诉情况分析。2023年全年，市消协共受理各类消费者投诉180件，解诉率为98%以上，共为消费者挽回经济损失34.01万元。根据投诉性质，售后服务64件、质量...……更多
2024-01-05 02:45:00受理投诉,损失,消费者,投诉,情况,消费
...江淮晨报累计挽回经济损失超3000万元省消保委发布2022年消费投诉分析食品类投诉明显增长、售后服务满意度低……1月10日，省消保委发布2022年投诉分析，全年共受理各类消费投诉23000余件，为消费者挽回经济损失3300余万元。为...……更多
2023-01-12 00:13:00损失,经济,投诉,服务,消费,消费者
本文转自：中国市场监管报消费者权益保护涉及千家万户日常消费生活，关系人民群众切身利益。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定公益性组织，在全面建设社会主义现代化国家新征程上责...……更多
2024-03-26 07:42:00纠纷,启示,消费,消费,消费者,社会
本文转自：南宁晚报2023年南宁家用汽车消费投诉1451起退订金纠纷及售后维修仍是投诉热点本报讯（记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君）近日，南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
...霞）记者从福建省消委会获悉，在2022年福建各地受理的消费投诉中，投诉热点、难点主要集中在以下三个领域：一是“一老一小”消费领域，如健康保健服务；二是预付式消费领域，如健身、美容、餐饮等生活服务方面；三是...……更多
2023-03-15 15:03:00消费投诉,福建,难点,投诉,领域,热点
...模糊限制消费条件、虚假夸大宣传、退费金额折算不清、消费者因自身原因要求退费等引发消费纠纷。3月10日，记者了解到，六安市消保委结合典型案例，提醒广大消费者谨慎理性办理预付充值，提高风险防范意识。投诉：多个...……更多
2024-03-10 20:07:00六安市,六安,书面,约定,多个,投诉
...人员精准整理来信、来电、来访、网络举报等渠道收到的消费投诉，当好倾听群众诉求的记录员。针对情况紧急、严重影响群众生产生活的急难险重消费纠纷，督促属地市场监管部门快速解决。3月24日，宜春市市场监管局明月山...……更多
2024-04-25 05:30:00温度,速度,宜春,宜春市,消费,纠纷
...经营宣传活动3次，印发宣传资料200余册，发布嘉兴港区消费投诉信息公示3篇，发布消费警示6篇，通过“消费宝”发布栏目素材11篇，获得广泛关注。工作中，港区市场监管分局积极探索灵活处置矛盾纠纷的方法，创新消费投诉...……更多
2023-11-10 06:53:00嘉兴,消费者权益,港区,保护,消费,工作
本文转自：益阳日报一起生鲜消费投诉，半小时处理妥当赫山区市场监督管理局赢得消费者称赞益阳日报全媒体讯（通讯员 邓世姣 徐春光）“从投诉到问题解决，只用了不到半个小时的时间，市监部门的工作效率非常高，有你...……更多
2024-04-06 08:58:00消费投诉,投诉,小时,处理,消费,赫山区
...据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，对该起消费投诉吕俭庚可以依规不予受理。由于消费者主动请求，并征得商家同意，三方约定于12月1日17时，前往席王市场监管所进行消费调解。为有效化解双方矛盾，促使双方...……更多
2023-12-06 11:38:00灞桥,监管,行风建设,市场,行风,西安
本文转自：人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中，“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者，春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
2024-02-11 20:19:00中消协,套路,消费,中消协,消费,消费者
...款、经营者跑路等问题不断发生，预付式消费纠纷已成为消费投诉的重点高发区。从涉及领域分析，预付式消费投诉主要涉及：教育培训、美容美发、健身按摩、驾校等。为深入了解佛山市预付式消费市场现状，佛山消委会通过...……更多
2024-03-13 04:22:00消委会,佛山,投诉,消费,佛山,投诉
记者 杨雪3月14日，青岛市消保委发布2023年度十大消费投诉典型案例，主要涉及公共场所人身安全、教育培训、婚恋咨询、网络购物、保健品等重点领域，通过提供案例解析，提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
本文转自：齐鲁晚报百城消费者满意度潍坊位列13名去年共受理消费者投诉1275件,为消费者挽损123.8万元 本报3月17日讯(记者蔚晓贤)3月14日,中国消费者协会发布《2022年100个城市消费者满意度测评报告》,潍坊位列第十三名,得分为8...……更多
2023-03-18 05:05:00百城,潍坊,满意度,消费者,消费,消费
...全国。加强诉前和解。湖北省消委进一步完善了“湖北315消费投诉和解”平台功能，推进鄂州市消费者委员会开展诉前和解机制建设试点工作，加强12315平台与“湖北315消费投诉和解”平台投诉对接，引导消费纠纷先和解，降低...……更多
2024-03-15 05:18:00湖北,纠纷,模式,消费,消费,湖北
本文转自：今晚报去年，“娘家人”为消费者挽回损失近273万元食品家用电子电器生活社会服务等投诉多本报讯（记者王绍芳）昨日，市消协发布2023年咨询投诉受理情况分析。去年，市消协针对消费者的“急难愁盼”投诉，综...……更多
2024-01-07 01:07:00娘家人,娘家,损失,消费者,消费,消费
...诉举报中心发布“3·15”消费提示，从五个方面提醒广大消费者科学、理性、绿色消费，注意消费安全，共同营造健康、安全、和谐、文明的消费环境。消费者选购商品时，要选择优质商家，看清商品合格证明、成分、产地等信...……更多
2023-03-19 05:44:00举报中心,投诉,提示,消费,消费,消费者
...提升。全市各级市场监管部门依托全国12315平台接收处置消费投诉举报和咨询37.85万件、同比增长44.06%，日均量约1037件；为消费者挽回经济损失1.04亿元、同比增长32.73%。消费投诉调解成功率达64.77%；投诉按时初查率、按时办结率...……更多
2023-03-14 17:45:00消费,消费维权,成都,成效,损失,消费者
...内江开展了“内自放心舒心”消费体验活动。在稳妥推进消费投诉信息公示方面，我市依托全国12315平台投诉数据，分级分行业开展了重点经营者消费投诉信息公示8次，公示消费投诉信息200余条，开展集中和个别行政约谈20余次...……更多
2023-03-15 11:56:00舒心,消费,全力,权益,消费者,环境
...域。案例一：健身房停业维权案2023年3月，淮南市约600名消费者向淮南市消保委投诉，称他们在淮南某健身有限公司办理了健身卡。该公司自开业以来，时断时续，影响消费者正常健身，后直接关门停业，也没有给消费者办理退...……更多
2024-03-13 16:51:00安徽,典型案例,典型,案例,年度,系统
...3月15日电 (彭莉芳)2023年，福建省各级消委会全年共受理消费者投诉13.5万件，较上年度下降47.12%。15日，2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场活动由福建省市场...……更多
2024-03-15 15:51:00投诉量,消委会,福建省,福建,消费者,投诉
...制订团购服务兑现难今年一季度，我省各级消保委共受理消费者投诉5341件，同比降低0.8%，已解决5077件，解决率95.06 %，为消费者挽回经济损失1035.80万元。“通过对受理投诉案件的分析，我们发现，热点问题集中在电信服务、团...……更多
2023-04-18 02:15:00套餐,强制,团购,通信,服务,消费
...南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023年，该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起，其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起，新能源汽车相关投诉增幅较快。...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
本文转自：中国消费者报2022年湖南消费者投诉分析报告出炉五大投诉热点曝光图一：商品大类投诉量情况图（单位：件）
图二：投诉性质比例图（单位：件）■本报记者 余知都1月28日，记者从湖南省消保委获悉，2022年，湖南...……更多
2023-02-01 05:14:00投诉,热点,投诉,先生,消费,湖南省
...一个流程，畅通12315、12345两个平台投诉举报渠道，建立消费投诉超期“黄、橙、红”三色预警，落实消费投诉处理业务培训、督查追责问责、在线纠纷解决、消费提示宣传四个机制，消费维权责任进一步强化，消费维权环境进...……更多
2024-03-14 21:48:00消费,贵州,消费者权益,防火墙,防火,信心
...酥以及秋冬“顶流”22元一份的鲜炖烤梨，无一不挑战着消费者的钱包……仟吉门店图源：零售商业财经“仟吉给我最大的感受就是贵，如果不是为了用掉别人给的消费券，平时是绝对不会来这里买蛋糕的。”多位消费者向笔者...……更多
2024-01-06 00:10:00华中,连锁,品牌,品牌,消费,产品
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5月31日，由贵州省科协指导，贵州省天文学会和贵阳市科技馆主办的“贵州天文大讲堂”第一讲在贵阳市第八中学开讲。活动特邀全国政协常委
2024-06-02 19:41:00
近日，济南市公安局交警支队历城区大队民警在望华南街巡逻时，发现一渣土车后放大车牌被泥土糊住，后车牌也不复存在，在后车牌位置的左边还加装了一个射灯
2024-06-02 19:46:00
南海网6月2日消息（记者 张宏波）日前，三亚市消防救援支队指挥中心接到报警称，海棠区某幼儿园内一名男孩头部被旋转椅转盘卡住无法动弹
2024-06-02 20:00:00
十堰广电讯（全媒体记者 叶旭升 通讯员 金艳娜）近日，记者从十堰市市场监督管理局获悉，为了规范2024年中高考、端午节期间市场价格行为
2024-06-02 20:03:00
李文璇 鹿青松 实习生 史继超 济南报道“一点征兆都没有，就突然关门了。”近日，济南市民张先生反映称，今年年初，自己在济南槐荫区博享生鲜超市（下文简称“博享超市槐荫区店”）注册会员
2024-06-02 20:17:00
大众网记者 李敏 德州报道“第一次被音乐节投喂，谢谢德州请我们吃扒鸡！”“德州上大分，出车站就暖到我了！”“本地物价都太良心了
2024-06-02 20:18:00
鲁网6月2日讯（记者 李颖 实习生 位鑫月）为庆祝2024年“六一”国际儿童节，丰富少年儿童阅读生活，6月1日，山东省少年儿童图书馆举办“阅读童乐汇”系列活动
2024-06-02 20:28:00
中新网6月1日电 “看到来信，我回想起20年前为你们学校培土奠基的情景。”2024年“六一”国际儿童节即将到来之际，习近平总书记给四川省南充市嘉陵区之江小学的学生们回了一封信
2024-06-02 20:42:00
本文转自：中国新闻网6月1日，为庆祝“六一”国际儿童节，全球首家以“疯狂动物城”为主题的迪士尼欢乐屋在位于杭州的浙江大学医学院附属儿童医院正式开幕
2024-06-02 21:15:00
江南时报讯 “太谢谢你了，家里老人年纪大了，行动不方便，还好有你们上门服务。”徐女士激动地拉住泗阳农商银行“小圆服务队”工作人员刘爽的手
2024-06-02 21:18:00
江南时报讯 “我妈生病多年瘫痪在床，正发愁激活社保卡还需要本人到银行办理，东海农商行的工作人员听说了我妈的特殊情况主动提出上门办理
2024-06-02 21:19:00
江南时报讯 在充满童真与欢笑的6月1日国际儿童节当天，苏州市山塘中心小学在桐泾北路380号和合博物馆迎来了一场别开生面的活动
2024-06-02 21:52:00
大皖新闻讯 近日，河南省淮滨县农民王成卫的一条小腿被农机绞断了，胫骨、腓骨都被农机绞断成两截，小腿上动脉血管缺损长度约5厘米
2024-06-02 21:45:00