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...纸上，字字句句流露出她为客户服务的用心用情。她就是东营联通政企客户事业部客户经理王菏花。“记下来便可以反复学，客户经理的职责就是要为客户解决问题，你学得越多能帮助客户的就越多。”为切实保障客户的业务需...……更多
2024-05-24 21:58:00东营,日记,工作,客户,服务,业务
...步优化支付服务提升支付便利性的意见》，按照人民银行东营市分行要求，招商银行东营分行深刻领会践行金融工作的政治性、人民性和服务性的重要意义，攻坚克难、深化服务细节，多措并举，升级完善服务基础设施、设立绿...……更多
2024-04-15 14:49:00东营,招商银行,支付,分行,结算,现金
近日上午，建行东营胜华支行工作人员正在高柜正常办理业务，“请A047号到5号窗口办理业务”，一位40岁出头的女士如约来到柜台前，“哎呀，急死我了，我交不上会费了！！怎么办！！”工作人员小王边安抚客户边询问客户...……更多
2024-01-05 17:19:00东营,建行,支行,温馨,客户,服务
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...支付便利性，推进“五星卡”适配性改造工作，恒丰银行东营分行积极响应中国人民银行优化支付工作相关要求，贯彻落实总分行具体实施措施，设置涉外服务专员、积极配合系统测试，扎实开展业务培训，全面提升涉外支付服...……更多
2024-04-16 16:51:00恒丰,东营,五星,济南,分行,落地
...年来到农高区工作，想办理一张工资卡用，便来到了建行东营农高区支行。工作人员认真审核了相关资料，熟练地用英语指导客户完成填单、信息录入等一系列操作，高效为客户办理了借记卡，客户走时非常开心，连连点赞。 ...……更多
2024-09-09 18:37:00东营,金融服务,建行,外籍,支行,人士
元旦过后，一位客户来到建行东营胜利支行营业厅，拿起手中的一大袋硬币，向大堂经理询问：“你们这里收硬币吗？这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后，本着“客户至...……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
为更好地服务残障人士及老年群体，建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计，将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系，打造全程无障碍服务环境，给予残障人士充分的自由和尊重，实现了网点的服务...……更多
2023-12-01 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,群体
记者 李真真 通讯员 宗兆平12月19日，恒丰银行东营分行党总支书记、行长王丽华一行到东营银行开展业务座谈及客户走访工作，东营银行党委书记、董事长高传星参加座谈。座谈会上，王丽华首先对恒丰银行与东营银行的业务...……更多
2023-12-21 11:34:00东营,恒丰,银行,分行,客户,业务
一直以来，建行东营兵圣路支行秉承着“服务客户无小事，细微之处见真情”的服务宗旨，积极承担社会责任，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,兵圣,人心,上门服务,建行,支行
...4年03月03日 第 05 版）2021年7月，我大学毕业，来到山东省东营市东营区兰赵村担任党支部书记助理。工作伊始，我有些茫然：为这个村庄该做些什么？怎么做好？几天后的一次调研中，一位领导说了一句让我难忘的话：“多听听...……更多
2024-03-03 07:25:00答案,青春,日记,东营,东营区,餐厅
...业立足于人民群众的根基，是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务，坚持为...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
太平人寿保险有限公司东营中心支公司“远航计划”正在如火如荼地进行中，该计划主要针对东营地区的企业客户进行服务，通过保险知识宣讲、理赔知识普及以及各式身体检测等活动，进一步提升太平品牌价值，并促进业务...……更多
2024-10-31 20:01:00东营,保险知识,业务,知识,发展,企业
...优质文明服务，才能不断提高银行服务的整体水平。建行东营广饶兵圣路支行一直以“做有温度的银行，将服务送上门，让‘特殊’的客户享受到‘特殊’的服务”为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，积极为...……更多
2024-03-20 15:15:00东营,兵圣,建行,支行,服务,服务
...实推动“优汇服务进万家”外汇政策宣传活动落实落地，东营银行淄博分行积极组织开展“优汇服务进万家”系列活动，畅通外汇政策传导落实“最后一公里”，持续提升外汇服务实体经济能力。政策宣传“全方位”东营银行淄...……更多
2024-06-29 12:42:00东营,万家,淄博,分行,银行,活动
...”客户阿姨感慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
一直以来，建行东营傅家路支行以实际行动践行着金融服务的温度，为一位残障客户提供了贴心的上门服务。近日，一通焦急的求助电话打到银行网点，电话那头的刘先生表示其因身体残疾，行动极为不便，无法亲自前往银行...……更多
2024-08-19 10:20:00东营,残障,上门服务,建行,支行,客户
近日，东营农商银行成功为东营某外贸企业办理出口信用证收证业务，标志着该业务在东营农商银行实现“零突破”，打开了与辖内涉外企业合作新局面。出口信用证是指出口商所在地银行收到开证行开来的信用证后，为出口...……更多
2024-08-26 17:40:00东营,农商,信用证,落地,信用,出口
记者 李真真 通讯员 董宜斐 燕吉吉东营莱商村镇银行自成立以来以服务老年客户群体为工作重点，持续细化适老服务，结合银行业协会《银行业营业网点适老化服务规范》的工作要求，东营莱商村镇银行聚焦老年客户金融服务...……更多
2024-05-20 07:14:00东营,村镇,温度,银行,金融,服务
...的金融需求，提升老年人金融服务获得感和满意度，建行东营锦华支行始终坚持“为您服务，让您满意”的服务理念，多措施、多统筹协调老年人金融服务工作，以实际行动践行为人民服务的根据宗旨。建设适老服务设施。网点...……更多
2024-06-07 16:33:00锦华,东营,建行,满意度,支行,网点
近日，一名急匆匆的中年客户来到建行东营垦利支行营，说家里老人九十四岁了，已多年未走出家门，没法来银行办理业务，现有一笔钱要打入建行卡中需要办卡，询问怎么办。工作人员了解到老人的困境后，没有丝毫犹豫，...……更多
2024-10-25 18:42:00东营,垦利,人心,服务,上门服务,建行
...，还跑来帮我办理业务，真是太感谢你们了，”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话，称其家中父亲年迈在医院住院，行动不便，由于社保卡密码...……更多
2023-12-18 16:58:00东营,营业部,上门服务,建行,分行,小事
...户提供更优质的服务。近日下午，一位客户匆匆来到建行东营兵圣路支行，大堂经理及时接待，经询问得知，客户父亲刘先生身体不便，但有张预约卡已到达网点，询问是否可以代办领取。经大堂经理耐心解释，客户明白此业务...……更多
2024-05-29 16:06:00东营,兵圣,建行,支行,客户,服务
爱的传承是一种社会责任，更是一种大行担当。建行东营胜利支行始终坚持以客户为中心的服务理念，把自身作为桥梁，将关怀送到客户身边，传递有温度的建行服务。近日，发生在网点的一个小故事让这个寒冷的冬日如春天...……更多
2024-02-19 19:13:00东营,建行,支行,点滴,胜利,服务
一直以来，建行东营广饶支行坚持“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，着力解决群众“急难愁盼”问题，积极为客户提供最优质的金融服务。为进一步提升服务效能，在坚持业务合规的前提下，让代...……更多
2024-07-01 16:29:00广饶,东营,人心,金融服务,建行,零距离
...因行动不便等原因无法来网点办理业务的难题，中国银行东营西城支行在风险可控的基础上特事特办，积极主动为有困难的老年人提供暖心上门服务，满足老年群体的金融服务需求。近日，某学校退休教师陈老师给支行朱晖经理...……更多
2024-03-11 23:06:00西城,东营,中国银行,老党员,中国,支行
近日，客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币，工作人员马上给予了肯定的答复，并将李阿姨迎进网点，引导她在劳动者港湾休息，等待服务。沟通了解到，李阿姨经营一家小卖部，平日里经常会...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...考虑到部分老人无法亲自前往行内办理业务，近日，建行东营黄河路支行特别为3名老年客户提供了上门办理的惠民服务。这几名客户基本都是在鸿港医院或者附近小区的居民，因老人生病卧床无法亲自到网点办理。“太感谢你...……更多
2024-04-22 20:38:00黄河路,东营,黄河,上门服务,建行,支行
在建行东营孤岛支行的辖区内老年客户群体较多，因此关心关爱老年客户，满足老年人的金融需求，提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先，需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等...……更多
2023-11-13 16:42:00东营,孤岛,建行,支行,服务,客户
...东省银行业协会和国家金融监管总局滨州监管分局以及《东营银行滨州分行“学标准 学百佳提品质 提能力”活动实施方案》要求，东营银行滨州邹平支行高度重视，成立专项活动领导小组，召开“双学双提”专题会议，开展文...……更多
2023-11-25 16:00:00滨州,东营,双学,分行,银行,活动
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