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本文转自：新华日报今年以来，南京市六合区冶山街道在开展“我为群众办实事”实践活动中，聚焦群众急难愁盼问题，利用12345热线不断探索创新工作方法，坚持深化“先解决问题再说”工作机制，“接诉即办”，努力实现“...……更多
2023-02-05 06:17:00六合区,六合,小事,街道,群众,利益
...”也成了“暖心线”。为让群众享受到更加便利、高效的热线服务，近年来，遂宁市政府服务热线中心通过设立“基层服务哨所”，探索推出“12345直办点”“全员办”“热线+”等基层服务新模式，不断畅通基层群众诉求渠道，...……更多
2024-09-10 13:50:00遂宁,畅通,基层,热线,服务,热线
鲁网2月22日讯近日，济南市莱芜区高庄街道12345热线接到居民王先生的来电，自己出售房屋，买房的为一位70多岁老人，到高庄街道南山社区综合服务大厅进行房产过户交易，社区工作人员杨霞不允许办理，要求老人的儿女到现...……更多
2024-02-22 11:16:00高庄,莱芜,济南市,人心,济南,社区服务
...水，你们能帮忙解决一下吗？”近日，德州市陵城区安德街道“12345”热线办接到高女士来电寻求帮助。街道热线办了解情况后，接诉即办第一时间采用电子化派单，将工单派发给居民所在的紫云社区，社区迅速组织网格员与高...……更多
2024-10-11 16:24:00安德,德州市,为民,德州,街道,城区
...以“事要解决、群众满意”为宗旨，坚持问题导向，开展热线服务“三度”提升行动，全力打造高效政务服务便民热线。提高热线服务“速度”。建立起以“响应率”“解决率”“满意率”为指标的考评体系，成立“接诉即办”...……更多
2024-01-22 14:30:00潍城区,潍坊市,潍城,潍坊,行动,热线
本文转自：济南日报崔寨街道12345热线办理工作纪实：“指尖”聚民意“脚尖”察民情
崔寨街道成为新旧动能转换高新产业集聚区。热线工作推进会现场。
街道举办“崔寨党旗红温暖回家路”活动。市民实地参观，了解安置...……更多
2023-11-10 11:46:00民情,脚尖,民意,指尖,崔寨,街道
...的生活环境，我们人人有责。”近日，邵阳市大祥区城南街道执法部门联合紫霞社区围绕收到的多起“噪音扰民”12345工单热线，开展夜间噪音污染防治专项整治行动，共处置噪音类案件10余起，助力营造文明有序的公共环境。...……更多
2024-11-15 17:17:00大祥,邵阳,大祥区,民忧,清单,街道
...相关政策，提升社会救助热线知晓率。“今日抽查乡镇（街道）共计30个，接通30个，整体接通情况较好；某某县某某街道在14时46分座机电话虽已接听，但表示任何诉求均不能受理，有问题找社区网格员。请接听情况较好的继续...……更多
2024-01-12 06:20:00民忧,办实事,底线,一线,困难,群众
本文转自：济南日报市中区舜玉路街道12345热线工作站负责人张莎莎“多跑几趟腿，多办几件事”张莎莎和热线工作人员来到现场，了解群众诉求。
编者按 新时代的泉城，正处于城市更新、高质量发展的关键之时。12345市民服...……更多
2023-01-06 11:40:00热线,群众,积水,工作,诉求,街道
...天来接孩子就闻不到臭味了，治理效果真好。”家住东山街道的姜女士说。近日，市民姜女士拨打“12345”政务热线反映，自己来竹山路文化广场接孩子闻到一股臭味，希望相关部门能够排查治理。“刚好利用好集中快处的优势...……更多
2023-12-14 13:26:00江宁,诉求,群众,热线,诉求,部门
...属测量血压、血糖吗？”7月17日一早，德州市陵城区临齐街道“12345”热线接到东街新村居民丁世亮的来电寻求帮助。街道热线办了解情况后，第一时间与居民所在的三和居社区联系，迅速组织工作人员与丁先生进行电话沟通，...……更多
2024-07-22 10:21:00德州市,连心,连心桥,德州,街道,居民
本文转自：大同日报“华润”客服热线统一升级为95777原客服热线5024555即日起停用升级啦！升级啦！大同华润燃气有限公司服务热线正式升级为全国统一燃气客服热线95777，原客户热线5024555即日起停用。广大用户需要办理业务...……更多
2024-06-12 05:55:00华润,统一,升级,热线,华润,热线
...一直以来是大家眼里的“投诉”热线。近日，金山区石化街道收到了两份“特殊”的热线工单，致电反映人并非为了投诉，而是情不自禁对街道两位“暖男”书记的贴心服务表达感谢。市民蒋先生在热线中反映：自己所在小区的...……更多
2024-04-30 13:24:00书记,街道,背后,热线,书记,居民
...量较突出；其次，密云区、海淀区、西城区、石景山区、东城区街乡镇承办量普遍相对较高；延庆区、平谷区、怀柔区、门头沟区、房山区北部大部分区域为山区、农村地区，人口密度相对较低，承办量相对较低。针对难啃的硬...……更多
2024-04-01 03:21:00七成,群众,万件,诉求,问题,服务
...……”76岁的姜大妈感激道。姜大妈是烟台莱州市永安路街道辖区的一位老年人，她年老体弱腿脚也不方便，也不会操作智能手机，因此缴纳居民医疗保险问题让她犯了难。于是，姜大妈便拨打了12345政务热线进行求助。烟台莱...……更多
2023-12-24 13:12:00民忧,代办,热线,永安路,永安,群众
...附近没有灯，楼道垃圾清理不及时……在重庆高新区虎溪街道辖区居民遇到类似的小事，往往第一时间想到：“跟社区说一下”。近年来，虎溪街道大成湖社区紧扣“为民解忧，情系百姓”的服务理念，聚焦民生“微实事”重点...……更多
2023-11-05 14:06:00虎溪,高新,心坎,重庆,实事,高新区
...县将围绕我为群众办实事，进一步提升12345政务服务便民热线服务质效，让群众体验到有温度的热线服务。贵州日报天眼新闻记者 李雪雪编辑 江婷婷二审 李姗三审 岳振 ……更多
2024-05-13 19:44:00天柱,便民服务,升级,热线,服务,天柱
...理效能，还能大幅提高居民的生活质量和幸福指数。作为东城最早社区之一的府前社区，就是典型的老旧小区，长期以来，小区面临着社区养老压力大、发动居民难等治理难题。东城街道府前社区以“幸福包子铺”为切口，实现...……更多
2023-11-01 15:56:00东营,平安,大包,幸福,社区,社区
马璐璐 菏泽报道为持续改善客户体验，更好地满足用户需求，为用户提供更优质、快捷、高效的服务，菏泽市水务集团自来水有限公司搭建了供水客服热线系统，通过热线系统的正式上线，实现了“一号对外、一体联动”的综...……更多
2024-07-11 15:53:00服务,供水,升级,热线,系统,服务
...不断改善服务中摸索经验，截至目前，市本级17个乡镇（街道）全部接入96345服务热线平台系统。2022年，96345社区服务求助中心新招募加盟企业11家，目前加盟单位累计已达706家，其中生活类341家、咨询类365家。“现在家里修地暖...……更多
2023-01-16 06:30:00年度,报告,热线,数据,服务,服务
...线办理现场：群众唱主角，让基层治理看得见管得着锦水街道热线工作人员检修电梯。热线工作人员在线答疑解惑。
12345热线聚焦民生改善、及时解决市民诉求，携手共建宜居辖区。“张大姨？那就是!”10月18日中午，阳光正好...……更多
2023-10-20 11:51:00基层,群众,平阴县,平阴,热线,工作
...，不断提高工作质效当天，与会人员前往沈北新区兴隆台街道孟家台村和财落街道财落一村实地调研12345政务服务便民热线进社区（村屯）有关工作，随后又来到苏家屯区政务服务中心，参观调研了苏家屯区政务服务中心综合窗...……更多
2024-05-20 03:40:00村屯,沈阳,改革,热线,综合,社区
...，居民卫朝军为露峰街道送去了写有“民呼必应解民忧、热线服务常回访、多年心结终化解、真情为民显担当”和“办事认真态度好、热情服务似亲人”字样的两面锦旗。“感谢卫大哥对我们工作的认可，这是应该做的，今后有...……更多
2024-04-26 02:25:00基层,街道,不断,水平,街道,服务
...绍得很详细，一目了然，不用特地跑一趟咨询了。”岳塘街道居民王女士通过区数据局制作的导办视频，了解了残疾人证新办须知，这让出行不便的她感到很贴心。区数据局从“群众视角”出发，创新服务思维、拓展服务方式，...……更多
2024-08-08 15:46:00湘潭市,湘潭,岳塘,数据,服务,岳塘
...进“四型机关建设”活动走深走实，邢台市平乡县中华路街道办事处充分发挥“12345”便民服务热线听民声、解民忧、暖民心桥梁作用，认真回应群众诉求，扎实推进热线办理，为群众办好民生实事。今年以来，先后受理“12345...……更多
2024-03-28 22:04:00平乡,邢台,民心,便民服务,热线,服务
...当场就解决了，这热线真便民！”自贡市自流井区郭家坳街道居民杨先生如是说。杨先生居住在自流井区郭家坳街道原瓷厂宿舍小区，该小区建于上世纪80年代，基础设施老旧，一场大暴雨让小区的电线杆被风吹到，电线杆上的...……更多
2023-10-10 19:06:00井区,自贡,自流井区,民忧,有效率,温度
...伙人吃完饭后，不肯买单。”近日，浙江湖州德清县武康街道社会治理中心接到一饭店求助电话，称有一伙人聚餐后只留下沈某一人，但其不同意买单，为此发生纠纷。3分钟内，专职接线员就将派单转到治理中心的“民生服务...……更多
2024-03-19 03:22:00德清,民忧,民心,浙江,热线,武康
本文转自：人民网-湖南频道“您好，这里是雨花区黎托街道网格化综合服务中心，请问您通过12345政务服务热线反映的问题具体位置在哪里？”走进雨花区黎托街道网格化综合服务中心，工作人员正在与群众进行电话沟通。一...……更多
2024-01-17 17:32:00雨花区,雨花,长沙市,长沙,呼声,群众
...通过思明区12345政务服务平台反映居民诉求。之后，相关街道迅速召开座谈会听取居民意见，并与区市政园林部门探讨规划设计方案，决定将空地改造成口袋公园。今年2月28日，口袋公园竣工并开放，成为居民们家门口的好去处...……更多
2024-08-13 19:51:00民忧,政务服务,厦门,诉求,万余,政务
...参与爱心送考。
8月29日，杨全礼在西安市莲湖区北院门街道双仁府社区和西城出租汽车公司的支持下，在公司征集了一批跟他一样热心公益、想为市民出力的爱心的哥，成立了“社区摆渡人”队伍，主要为80岁以上老人、孕产...……更多
2023-12-29 03:27:00西安,的哥,西安,服务,的哥,西安市
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乙巳春节到来，在贵安新区，处处张灯结彩，洋溢着浓厚的节日氛围，村民们以丰富多彩的活动欢天喜地迎接新一年。写春联、分红、民俗文化活动
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为进一步推进广大警察感悟楷模情怀、增强党性修养、弘扬传统文化，近期，齐州监狱分两期组织警察开展“传承红色文化 勇担时代使命”红色研学活动
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