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...理效能，还能大幅提高居民的生活质量和幸福指数。作为东城最早社区之一的府前社区，就是典型的老旧小区，长期以来，小区面临着社区养老压力大、发动居民难等治理难题。东城街道府前社区以“幸福包子铺”为切口，实现...……更多
2023-11-01 15:56:00东营,平安,大包,幸福,社区,社区
...不断改善服务中摸索经验，截至目前，市本级17个乡镇（街道）全部接入96345服务热线平台系统。2022年，96345社区服务求助中心新招募加盟企业11家，目前加盟单位累计已达706家，其中生活类341家、咨询类365家。“现在家里修地暖...……更多
2023-01-16 06:30:00年度,报告,热线,数据,服务,服务
...线办理现场：群众唱主角，让基层治理看得见管得着锦水街道热线工作人员检修电梯。热线工作人员在线答疑解惑。
12345热线聚焦民生改善、及时解决市民诉求，携手共建宜居辖区。“张大姨？那就是!”10月18日中午，阳光正好...……更多
2023-10-20 11:51:00基层,群众,平阴县,平阴,热线,工作
...进“四型机关建设”活动走深走实，邢台市平乡县中华路街道办事处充分发挥“12345”便民服务热线听民声、解民忧、暖民心桥梁作用，认真回应群众诉求，扎实推进热线办理，为群众办好民生实事。今年以来，先后受理“12345...……更多
2024-03-28 22:04:00平乡,邢台,民心,便民服务,热线,服务
...伙人吃完饭后，不肯买单。”近日，浙江湖州德清县武康街道社会治理中心接到一饭店求助电话，称有一伙人聚餐后只留下沈某一人，但其不同意买单，为此发生纠纷。3分钟内，专职接线员就将派单转到治理中心的“民生服务...……更多
2024-03-19 03:22:00德清,民忧,民心,浙江,热线,武康
...当场就解决了，这热线真便民！”自贡市自流井区郭家坳街道居民杨先生如是说。杨先生居住在自流井区郭家坳街道原瓷厂宿舍小区，该小区建于上世纪80年代，基础设施老旧，一场大暴雨让小区的电线杆被风吹到，电线杆上的...……更多
2023-10-10 19:06:00井区,自贡,自流井区,民忧,有效率,温度
本文转自：人民网-湖南频道“您好，这里是雨花区黎托街道网格化综合服务中心，请问您通过12345政务服务热线反映的问题具体位置在哪里？”走进雨花区黎托街道网格化综合服务中心，工作人员正在与群众进行电话沟通。一...……更多
2024-01-17 17:32:00雨花区,雨花,长沙市,长沙,呼声,群众
...参与爱心送考。
8月29日，杨全礼在西安市莲湖区北院门街道双仁府社区和西城出租汽车公司的支持下，在公司征集了一批跟他一样热心公益、想为市民出力的爱心的哥，成立了“社区摆渡人”队伍，主要为80岁以上老人、孕产...……更多
2023-12-29 03:27:00西安,的哥,西安,服务,的哥,西安市
...社区政务服务便民大厅，锦旗虽小，却承载着居民对政务热线服务效能的赞许和认可。“不论是供水、供电，还是交管、市政，或者社保、人力资源，凡在政府公共服务范畴内的各种咨询、求助、投诉、建议等，只要找‘12345’...……更多
2024-04-16 07:51:00答卷,民生,热线,政务,服务,热线
...、高效的服务，为你们点赞。”近日，济南市莱芜区高庄街道热线办收到群众来电咨询，办理农村双女补助更换账户证明，是否需要自己亲自办理。接到来电后，高庄热线办立即与高庄计生办联系，咨询能否给来电人简化办理流...……更多
2024-03-30 18:12:00高庄,莱芜,济南市,业务办理,济南,街道
...统筹区级各有关部门、人民团体、社会组织下沉到乡镇（街道）常态化服务站点的人员力量，形成网格人力资源库台账，推动解决群众急难愁盼问题。“以前网格员把收集到的社情民意，第一时间转给我，我再去镇里协调，镇里...……更多
2024-02-05 02:41:00天津,网格,基层,特色,网格,基层
...托政务服务中心建成公共法律服务中心9个，依托乡镇（街道）司法所建成公共法律服务工作站201个，在广东、云南等省设立7个异地法律援助工作站，专门为达州籍农民工服务，依托一村一法律顾问在村（社区）建立公共法律服...……更多
2023-01-19 10:13:00法律服务,法治,法律,政府,建设,服务
...员先后观摩了临沂市 12345 政务服务热线受理中心、兰山街道群众诉求中心、柳青街道赵岔河社区未诉先办示范点，对“12345临沂首发”工作运行情况进行了了解，现场观看了“沂蒙同心云”12345 临沂首发大数据智能分析系统，并...……更多
2023-10-18 22:08:00临沂,政务服务,现场会,全省,政务,热线
...务服务热线工单的启动，迅速推动了济南市莱芜区张家洼街道安泰首府沿街道路破损修缮工作的开展，展现了12345政务服务的实效性和群众路线的重要性。据了解，此前有居民通过12345政务服务热线反映安泰首府沿街道路破损严...……更多
2023-10-12 09:53:00莱芜,家洼,济南市,济南,破损,街道
...：益阳日报以共商共建共享凝聚治理合力——沅江市琼湖街道着力化解“三无”小区疑难问题案例剖析益阳日报全媒体记者 李星案例回顾：6月23日，12345政务服务便民热线接到市民反映，沅江市桔园小区的4个消防通道长期堵塞...……更多
2023-12-08 07:47:00合力,沅江市,沅江,小区,街道,管理
...托着百姓对政府的信任，传递着群众无限的期待。敦化路街道把群众呼声作为第一信号，把群众需求作为第一选择，把群众满意作为第一标准，通过优化诉求办理机制，推动政务热线办理提质增效，切实以政务热线“小切口”撬...……更多
2024-01-07 20:51:00敦化,市北区,连心,连心桥,政民,政务服务
...改革后各级综窗人员业务承接能力和水平。同时加大12345热线服务人员的培训指导力度，多举措提升话务员服务意识、业务素质及职业技能。抓好赛事筹办，全力办好第二届全省行政办事员（政务服务综合窗口办事员）职业技能...……更多
2024-01-06 16:47:00政务,政务服务,工作,服务,服务工作,高质量
...示满意。市民张先生说，自己去年8月份搬到湛河区北渡街道长江路一小区居住，长江路的路灯一直没有亮过。“天黑的时候看不清路，出行很不方便。”他希望路灯尽快亮起来，方便附近住户夜晚出行。接到市12345民生热线服务...……更多
2023-12-15 02:58:00快亮,寒夜,不便,出行,市民,路灯
...路等公共空间，而且还存在用电、消防安全隐患问题。在东城区交东小区有一条进出车辆、行人的主干道，名为交东小区西路，其东侧便道上设置了一座核酸检测亭。记者在现场看到，这座亭子严丝合缝地占据了全幅便道，居民...……更多
2023-01-09 17:36:00核酸,一口,北京,核酸,检测,检测点
...困扰我许久的问题，真是太感谢市12345民生服务热线和咱街道了。”12月11日，家住湛河区轻工路街道怡馨苑小区的李女士说。自集中供暖以来，李女士家中就出现嗡嗡的声音，严重影响睡眠。12月6日，李女士拨打市12345民生服务...……更多
2023-12-14 02:19:00女士,不用,民生服务,泵房,女士,街道
...务服务便民热线管理中心副主任肖雪松说，该市全面提升热线服务质效，完善质效提升系统办理机制，利用质效提升系统平台强化问题收集办理，研究解决热线办理中存在的问题，推动群众合理诉求得到更好更快解决；探索智能...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
...别开心，这个冬天家里特别暖和。”日前，在安宁区培黎街道向阳社区朝阳小区住户张慧兰家中，工作人员正了解其家中供暖情况，张慧兰对目前家中的温度很是满意。由于去年供暖不达标，朝阳小区居民缴费不积极，欠费率达...……更多
2024-02-15 02:21:00兰州,民心,质量,兰州,兰州市,小区
本文转自：临沂日报汤头街道纪检监察工委加强监督提升为民服务的“三度”河东讯 汤头街道纪检监察工委强化监督，与街道热线办合力推进12345热线工单办理工作，确保服务的温度、速度和力度，着力提升群众满意度。办理...……更多
2023-11-14 10:54:00为民,为民服务,监督,服务,汤头,服务
...作。近期，有市民通过12345热线反映：“在历下区解放路街道七家村附近，每天下午5点开始，占道经营现象较为严重，影响交通出行。”通过热线“街呼区应”平台，白晓方收到了历下区解放路街道的“吹哨”工单。白晓方和同...……更多
2023-01-06 11:40:00韧劲,消费,历下区,历下,热线,消费维权
...门的民情处理好。日照经开区调整更新了各类调解组织，街道、村居的95个人民调委会，8个行专调解组织，351名专兼职调解员，遍布村居社区、街道、职能部门等各个“单元”，负责矛盾纠纷的日常化解。“我们村成立了调解委...……更多
2023-11-08 10:55:00开区,日照,纠纷,效应,矛盾,纠纷
...燃气有限公司获悉，该公司客户服务热线将于1月15日全面升级，短号95777上线使用。该热线覆盖潞州区、潞城区、壶关县等区域，以全方位升级客户服务为宗旨，为每一位用户提供更加智慧、更有温度的“7×24小时客户服务”。...……更多
2024-01-14 02:45:00华润,燃气,热线,长治,华润,服务
...准备，以满足居民们日渐增长的治疗需求。在普陀区长寿街道社区卫生服务中心的病房内，72岁的闻阿公佩戴着社卫中心新增设的无创呼吸机安稳地躺在病床上休息。就在前不久，他经历了一场“生死时速”。疫情防控政策不断...……更多
2023-01-06 17:23:00能级,工位,诊疗,街道,小时,热线
本文转自：临沂日报九曲街道纪工委靠前监督助推热线工单办理工作河东讯 九曲街道纪工委坚持问题导向，深度参与“12345·临沂首发”工单办理工作，以“问题现场直接办+分片区交流座谈”的形式，靠前监督，“问诊”群众...……更多
2023-10-17 07:14:00助推,监督,热线,工作,热线,九曲
鲁网12月24日讯沂水县龙家圈街道依托现有资源，进一步统筹规划、提升效率，打造街道企业服务中心，实现变“上门找服务”为“下沉送服务”、变“等申报”为“帮代办”、变“点上反映问题”为“面上协调化解”、变“解...……更多
2023-12-24 21:56:00沂水县,沂水,服务,服务中心,街道,企业
...己没有责任，这才发生争吵。同时，社区工作人员接到了街道“12345”热线下发的骆先生的工单，安排了调解员到现场，多方进行当面沟通。在调解员的调解下，双方愿意各退一步，各承担一半的维修费用，物业也承诺会在充电...……更多
2024-03-07 17:29:00虎溪,高新,重庆,网格,高新区,效能
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