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本文转自：太原晚报 本报讯（记者 刘友旺 通讯员 李莹）双目失明的老人受疫情影响导致基础病发作，但却因身份证丢失无法用医保购药。1月13日，公安杏花岭分局消息，龙潭派出所与老人的老伴视频沟通，由其委托女儿代办...……更多
2023-01-16 07:48:00不便,委托,老人,行动,视频,龙潭
...直播间”，并推出“小保讲医保”系列短视频。老人行动不便，子女可以代为购药吗？主播锐小保为大家解答。锐小保介绍，《医疗保障基金使用监督管理条例》第十七条第二款明确规定：“因特殊原因需要委托他人代为购药的...……更多
2024-06-11 14:55:00医保,不便,子女,老人,行动,医保
...向其解释：此项业务需由户主本人办理，考虑到户主行动不便，可以使用“龙易行”上门进行办理。听到这儿，客户瞬间如释重负，脸上也挂上了轻松的笑容。工作人员随即启动“上门服务”模式，在征得客户同意后，当天便成...……更多
2024-07-26 17:03:00龙潭,临沂,建行,支行,客户,业务
...清溪村党支部书记、村委会主任廖志彬说，对于村里行动不便的老人，还专门提供免费上门送餐服务，让每一个有需求的老人都得到这份关爱。“一碗长者饭，温暖老人心，‘长者食堂’是一项重要的民生工程，不仅为老年人提...……更多
2023-12-15 22:54:00生大,永定,福祉,福建,长者,食堂
...理重置社保卡等手续。但是老人已经九十多岁高龄，行动不便，不知公证员能否为其上门办理。公证员了解情况后，表示此种情况属于可以上门办理的业务，于是当场通过视频与老人对话，确认了老人神志清楚，自愿办理委托公...……更多
2024-03-15 11:58:00海门,南通,公证,举措,模式,服务
...多年以来，建行济南济阳支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午，该行网点接到了一通电话，电话中客...……更多
2024-02-23 17:56:00济阳,人心,济南,建行,支行,业务
...事要麻烦你们！我母亲的银行卡不见了，她岁数大，行动不便，你们能帮忙解决一下吗？”经支行工作人员耐心询问了解到，该男子母亲常用的渤海银行银行卡不慎遗失，而老人年过八旬，感染新冠病毒后身体正在恢复之中，仍...……更多
2023-01-30 10:28:00武侯,渤海,业务办理,成都,支行,难题
...抬进重庆农村商业银行办理业务，疑似由于身体原因行动不便。此事迅速引发网络热议，认为银行应该考虑到特殊情况，提供更为便捷的服务，不少网友质疑银行是否在人性化服务方面存在不足。银行回复：存在误解，目前已顺...……更多
2023-11-25 00:24:00银行,担架,上门服务,市民,事件,情况
...天都有这样的故事在发生：老年人有业务办理需求但行动不便，咱们约好“上门服务”；因公到国外出差，无法亲自到现场办理业务的特殊客户，咱们申请”绿色通道“；社区组织敬老活动，咱们”送课上门“教老人如何防诈骗...……更多
2023-11-28 17:40:00之星,人心,尽职尽责,服务,山东,优质服务
...工作的缩影之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的老年客户群体却意义重大。建行济宁鱼台支行将继续秉承以客户为中心的服务理念，做好客群维护和经营，提升建行品牌形象和竞争力。 ……更多
2024-08-09 16:48:00鱼台,济宁,建行,支行,不便,夏日
...障系统优质服务窗口”，2023年以来，累计为2000余名行动不便的老人上门服务。“我们人社系统工作人员主动服务，进村入户手把手帮助村民在手机线上缴费，足不出户可以办好业务，得到了村民的认可。”银海区人社局局长吴...……更多
2023-11-29 12:56:00银海区,银海,工作法,加速度,养老保险,助推
...对不动产登记流程不熟悉，自己的母亲因腿部患疾病行动不便，且86岁高龄，不能一同前来办理。根据不动产登记相关规定，在当事人没有到场且没有公证委托的情况下，不动产登记中心的工作人员无法进行办理。为了清楚地了...……更多
2023-10-09 18:22:00人心,上门服务,不动产,服务,不动产,服务
...房屋的产权证件，但两人年事已高，身体状况不佳，行动不便，无法现场补办房屋产权证，需公证委托办理。公证员了解情况后，向袁某说明办理委托公证的流程、需要准备的材料，并表示可为老人开启“绿色通道”，上门办理...……更多
2024-04-06 01:33:00公证,公证处,王某,公证员,司法局,服务
...本人来办理密码重置业务，但客户表示其父亲腿部残疾，不便出门，考虑到现在雪天路滑、客户也行动不便，为避免客户出门摔伤等风险，建设银行潍坊青州支行网点负责人立即组织员工上门核实，为后续代理重置密码做好准备...……更多
2024-03-11 11:34:00建设银行,潍坊,人心,上门服务,分行,关怀
...章”。但管理处一名负责人告诉记者，如果老人实在行动不便，大桥物业工作人员可以提供上门服务，“在实际操作中已经上门过几次了”。
变更租赁户名所需材料清单里面特别注明“户口簿上18岁以上人员到场确认签字及盖...……更多
2023-12-11 10:26:00上门服务,家属,当面,老人,服务,老人
...排查。接连不断的阴雨天气不仅给生活和出行带来了极大不便，还极易引起各种安全隐患发生。北新村和钟荣武自建房较多，再加上年久失修，一些老房子或倾斜或裂缝，大家挨家挨户上门提醒居民住户，及时对隐患问题进行加...……更多
2024-03-09 15:24:00武穴,龙潭,雷锋,看吧,街道,精神
...身份证不慎遗失，又急需办理社保卡。老人体弱多病行动不便，无法到派出所拍照、采集信息。了解情况后，胡焱燏决定上门服务。为了给老人拍一张合格的照片，胡焱燏细心地为老人梳洗一番，耐心与老人交流，最终顺利完成...……更多
2023-10-16 10:09:00户籍,文章,身份证,身份,群众,户籍
...了交通、住宿等会见成本，特别是能够让年老体弱、行动不便等特殊群体的亲情会见变得简单易行。实践中，对一些长期无会见、思想消极、家庭有变故的服刑(戒毒)人员，社区矫正机构和监所密切配合，主动动员其亲属、村居...……更多
2022-12-19 12:36司法厅,广东省,广东,司法
...社区工作人员来电求助，其社区有位老人，长期卧床行动不便，居住在社区老人关爱中心。老人的子女和亲人都已不在，是位孤寡老人，因老人日常使用的药品马上要吃完了，着急去医院购买，但社保卡损坏不能使用，想咨询如...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,营业部,孤寡老人,济南,支行,老人
...务包括大批量转移、大批量开户、外籍员工开户、为行动不便职工上门办理业务等。集成高效的便民服务生动诠释了“惠民公积金、服务暖人心”的服务理念，大大提升了办事群众的满意度和幸福感。 ……更多
2023-03-18 10:18:00公积,还贷,公积金,职工,公积,金坛
...动上前迎接并了解情况。原来，客户父亲腿部骨折，行动不便，现在需要办理社保卡业务，无法自己到银行办理。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂经理立即将这一情况告知运营主管。运营主管随即留下该客户的联系方式...……更多
2023-11-09 22:42:00灌云,农商,银行,温度,实际,行动
...行秉持客户至上的服务理念，积极承担社会责任，为行动不便的老人提供上门服务，得到客户及其家属的认可和好评。近日上午，一位客户面色焦急告知工作人员其家属社保卡过期无法使用，按照业务规定，社保卡更换业务只能...……更多
2024-05-28 11:55:00君山,枣庄,上门服务,建行,支行,客户
...路路口。视频配文这样写道：“点赞！滨州交警护送行动不便老人过马路。温馨一幕发生在4月4日上午9时， 在黄河1路渤海11路路口，一年迈的老奶奶拄着双拐正缓慢地过路口，执勤交警主动上前迎合，并全程护送至马路对面。...……更多
2024-04-07 22:11:00滨州,护送,不便,马路,老人,行动
...可能是一种解脱。知情人：网传内容均系谣传为保护家属不便露面“他绝望到不给自己一丝生存的机会，肯定是对生活失去了盼头。”除了惋惜，关于男子自杀的原因，一时间众说纷纭。更有网传知情人爆料，该名男子姓张，系...……更多
2023-10-19 13:48:00网事,往事,男子,救援,救援队,先生
...客户陈女士来到盐城农商银行新都支行，想要为家里行动不便的老人办理密码挂失业务。新都支行工作人员向客户解释密码挂失业务需本人办理，如持卡人行动不便，银行可提供上门服务。这时陈女士却犯了难，原来老人不在盐...……更多
2023-12-05 22:30:00接力,零距离,金融,服务,农商,紫金
...已经有接到反馈，很重视此情况，正在调查中，对于行动不便的人员，家属是可以与柜台工作人员协商提供上门服务的。“之前有反馈过，我们肯定也是非常重视的，后续也可以关注一下。并不是说我们银行就是会强硬的，一定...……更多
2023-11-23 15:03:00银行,担架,重庆,上门服务,柜台,家属
...确定为全国第二批公办养老机构改革试点单位。针对行动不便的老年人，大力发展居家养老服务，实施特殊困难老年人家庭居家适老化改造工程。家住河东区九曲街道的王玉都老人，因车祸造成肢体二级残疾，行动不便。当地政...……更多
2023-02-17 09:56:00临沂,养老,设施,服务,养老,服务
...行近日，一则视频引发网友热议。视频中，江西一位行动不便的老人被家人用三轮车拉到银行办理取款业务，原因是银行规定该项业务必须本人到场办理。据了解，老人家中在银行有存款，但当家人尝试代为取款时却被告知，按...……更多
2024-04-15 16:18:00三轮,争议,家人,老人,银行,银行
...钱，需要补办银行卡。卢先生的父亲由于已经百岁，行动不便，无法亲自前来办理，现在急需用钱却取不出来，为此卢先生和家人很是发愁。网点负责人袁林海在认真听取客户的问题并耐心询问相关细节后，本着“急客户之所急...……更多
2024-02-29 16:32:00沂南,人民路,人心,服务,上门服务,支行
...情况后，主动安抚客户情绪，考虑到老人年龄较大、行动不便，主动为客户提出可为其提供上门服务办理业务，并第一时间安排工作人员对接办理。该行工作人员利用下班时间前往医院病房，先为患病老人和家属耐心细致讲解业...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
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