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...不便、残障人士、高龄老人等特殊群体，该支行主动提供上门服务，有效解决了群众申领和使用社保卡的痛点、难点、堵点。截至9月中旬，该支行已深入13个地势偏远的山区村落为群众办理社保卡1531余张，从根本上解决了群众...……更多
2023-10-25 07:54:00三代,社保,温度,社保,支行,群众
...为小微企业融资服务的先行者，工行铜仁分行持续践行有温度的普惠金融理念，为小微企业主、个体工商户提供专业服务，依托“走万企提信心优服务”“兴农万里行”“送金融知识下乡”等活动将金融产品、金融服务送到青年...……更多
2024-01-25 12:05:00普惠,铜仁,初心,合力,分行,青年
...客群填单困难的问题。实现了老年客群因身体不便，银行上门服务的可能。民生银行济南东城支行在保障日常工作正常运营下，落实各项金融服务措施，全力以赴保障金融服务不断档，为客户提供有温度的服务。3月1日，该行接...……更多
2024-03-20 10:49:00民生银行,东城,服务,济南,老年人,支行
...密码重置。尹某某老人一家人对农信联社工作人员提供的上门服务非常满意，连声称赞。
尹某某老人所遇到类似情况并非个例，盘县农信联社以此为契机，开通了ATM机自助语音指导功能，通过语音指导老年人群进行业务操作；...……更多
2023-01-16 04:06:00普惠,主业,金融,农信,农信联社,盘县
...科普宣传。打造适老典范网点，实施包括“绿色通道”“上门服务”等一系列温暖举措，打击网络诈骗，挽救客户资金30余万元，以实际行动守护老百姓“钱袋子”，提升人民群众获得感。积极履行社会责任在全市创建工作热潮...……更多
2024-02-29 11:32:00中信银行,渭南,中信,区域经济,分行,区域
...殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办理社保卡挂失补卡业务，但按照规定，该业务只能由本人持身份证前来...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
...需求，支行对老年客户实行“网格化”管理，不定期提供上门服务，以实际行动践行“为群众办实事”。今年9月，不少80岁以上老年客户到支行反映要求办理银行卡。支行工作人员了解到，所属花亭社区紧急通知高龄补贴需发放...……更多
2023-11-27 15:55:00交通银行,高适,安徽省,安徽,金融服务,分行
...类客群的服务体验和服务需求，从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”，让客户感受到建行的服务温度。升级网点设施，让服务体验更舒心该行聚焦老年人金融服务需求，积极推动营业场...……更多
2023-11-20 16:19:00营业部,银发,济南,建行,分行,社保
...性化、有温度的金融服务，对有特殊需求的客户及时提供上门服务。为提升老年群体的金融便利性，该行不仅在环境上抓好网点的适老化建设，提供老花镜、拐杖、轮椅等便利服务，还错峰为老年客户提供人性化的优先服务、举...……更多
2023-10-13 17:38:00全国青年文明号,中信银行,分行,营业部,镇江,中信
...该网点负责人了解情况后，迅速安排工作人员为客户开展上门服务，并完成业务办理。事后，该客户对此万分感谢。上门服务解民忧，百姓身边好帮手。近年来，农业银行漳州芗城支行始终践行“以客户为中心”的服务理念，主...……更多
2024-01-17 17:37:00芗城,漳州,上门服务,支行,温度,服务
...改造并不断升级服务，如为行动不便的特殊老年群体提供上门服务。此外，该示范网点还积极与当地残联、街道、社区等机构合作，设立学雷锋志愿服务站，为社区老年人提供更加便捷、贴心的服务；农行掌银特别推出更贴合老...……更多
2024-03-23 09:30:00韶关,金融服务,网点,示范,金融,服务
...务表示感谢。“我身体不好，出门很不方便。感谢你们的上门服务，让我享受到银行的便利。”一直以来，农行印江支行始终保持着微笑和耐心，致力于为每一位客户特别是老幼病残特殊客群提供更好的金融服务。下一步，该行...……更多
2023-12-13 11:21:00印江,支行,不便,温度,老人,行动
...理银行卡挂失补卡业务，坚持为行动不便的特殊客户提供上门服务业务，积极履行社会责任，真正将柜台延伸至客户身边，做“有温度”的建行。近日，一位老年客户急匆匆的来到网点询问是否可以提供上门服务，起因是其儿子...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
...先叫号，设置敬老窗口，对于出门不方便的老年人，提供上门服务。部分柜面还设置了健康体验专区，能够量血压、测血糖。在重阳节等传统节日，举办健康知识讲座，提供中医问诊等服务。过去两年，为老年人提供临柜服务超...……更多
2024-03-21 13:39:00寿险,人寿,中国,群体,消费,服务
...支行上演。丰富多彩的社区客户活动关注新市民 提供有温度的金融服务社区银行扎根社区，天然具备服务新市民的渠道优势。民生银行重庆分行深入研究新市民金融需求，个性化提供有温度的服务，提升新市民群体在城市中的...……更多
2024-03-01 12:40:00民生银行,重庆,金融服务,样本,分行,民生
...针对年龄较大、行动不便的特定老年客户，吉林银行提供上门服务。您放心，您的事就是我们吉行的事。”
张大爷焦急地问:“孩子，你看看这个信息是什么情况，说我的钱被转走了，我也没操作过呀。”“叔，您别着急，我先...……更多
2024-01-05 11:28:00吉林,客户,银行,服务,吉林,客户
...服务更有温度。组织金融服务队驻村开展面向老年群体的上门服务，对于一些行动不便的高龄老人、残疾人等特殊老年群体，提供开户、激活社会保障卡、密码重置等服务，积极创新服务方式，将金融服务送到客户身边。四、帮...……更多
2023-11-10 21:45:00章丘,农商,金融服务,养老,高质量,银行
...富川农商银行城北支行还通过金融便民服务点、工作人员上门服务的方式,积极对接各村委,让农户足不出户就可办理金融业务。(陈丽媛陶红) ……更多
2023-11-28 01:09:00金融服务,金融,服务,富川,农商,银行
...客户为中心”的服务理念，为客户提供最优质、高效、有温度的金融服务。 ……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
...“乡村深耕”工作。持续推进服务升温工程，积极打造“温度农行”，切实为客户办好事、解难题，以贴心暖心服务不断赢得客户信赖和好评。（谢鸣） ……更多
2023-11-13 16:33:00辽源,民生服务,为民,民生,金融,服务
...承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地来到营业大厅寻求帮助:“我们家...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...态）支行为位于修文县的贵州鑫瑞材料科技有限公司提供上门服务，为企业的员工带来了更加便捷的金融服务体验。兴业银行观山湖（生态）支行了解到该企业员工因工作时间与银行营业时间一致并且距离较远，无法前往银行网...……更多
2023-12-22 21:29:00山湖,服务,金融服务,上门服务,支行,生态
...外事件等特殊原因而无法亲自到网点的客户，网点可提供上门服务，对客户真实情况和业务需求进行核实，协助客户办理业务。在残障人士金融服务过程中，该行高度关注信息安全与隐私保护，确保残障人士个人信息和交易数据...……更多
2024-03-22 17:30:00中信银行,中信,西安,消费者权益,分行,防火墙
...网点，教他们使用智能手机，也为行动不便的老年人提供上门服务”。为充分发挥传统服务方式兜底保障作用，银行保险机构普遍保留了老年人习惯的人工、现金、存折等传统服务方式。同时，对社保卡激活、社保资金发放、养...……更多
2023-12-04 06:06:00金融服务,民生,领域,质量,金融,服务
...多措并举确保春节期间金融服务不断档，为实现建设“有温度、有速度、有深度的百姓银行”的愿景而不断努力奋斗。通讯员：彭红 刘书汛一审：王枥爽二审：李懿三审：雷晓明 ……更多
2024-02-08 21:21:00织金,农商,年味,服务,金融服务,送货
...民服务设施；为行动不便的老年客户等特殊群体积极提供上门服务；针对近年来“养老诈骗”手段层出不穷的现象，适时开展金融防诈骗教育，多措并举筑牢“资金安全防护墙”，营造安全、安心的金融环境，让老年朋友可以“...……更多
2023-11-29 11:27:00明湖,民生银行,济南,金融服务,支行,民生
...人提供方便、快捷的金融服务。此外，该行制定特殊客户上门服务流程，在风险可控的情况下，对年龄较大、行动不便等特定老年客户群体采取“双人上门”服务方式，解决老年客户群体的金融需求，以便捷、优质的服务让客户...……更多
2023-12-12 11:11:00庆云,农商,人心,升级,银行,服务
...委班子成员亲自带队，携带移动终端等设备，精准对接，上门服务，将“有温度、有特色、有情怀”的金融服务送到在外创业老乡心坎上。2023年上半年，润昌农商银行“情系冠商”外拓金融服务队圆满完成赴深圳站对接服务任...……更多
2024-01-04 17:18:00冠县,乡贤,千里,干事,创业,冠县
...“办小事、解小忧、帮小忙”上想办法、花功夫，用更有温度、更有速度的有力举措，不断提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。近年来，该行全面推进“适老化”服务改造升级，设立老年关怀专区，配置轮椅、拐杖、爱...……更多
2023-10-25 16:39:00民忧,初心,苏州,民心,支行,服务
...不便、身体不适、突发应急需求的客户,建立快捷便利的上门服务流程,开通特事特办上门延伸服务通道,坚持上门服务,用实际行动为客户送去温暖和关爱,有效解决老年客户群体的困难,切实为老年客户撑起金融“关爱伞”,做深做...……更多
2024-03-15 06:01:00烟台,银发,养老,网点,高质量,特色
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