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最近，有乘客可能已经注意到了上海地铁规则发生了一些变化↓乘客临时有需求在短时间进出同一站点的情况10分钟内可至车站服务中心进行人工处理这一制度的推行无疑大大方便了因一些特殊情况短时进出地铁站且实际并未搭...……更多
2023-11-15 18:43:00上海,票务,纠纷,地铁,地铁,空调
最近有乘客可能已经注意到了上海地铁规则发生了一些变化：乘客临时有需求，在短时间进出同一站点的情况，10分钟内可至车站服务中心进行人工处理。这一制度的推行无疑大大方便了因一些特殊情况短时进出地铁站且实际并...……更多
2023-11-15 18:50:00票务,纠纷,地铁,收费,地铁,小罗
近日上海轨道交通出台新规：乘客在10分钟内进出同一地铁站可免收3元票务费这一票务规则调整被网友点赞“人性化”那么新规实施情况如何？16日上午，记者来到上海最大的枢纽站点之一的人民广场地铁站这里交叉了1号线、2...……更多
2023-11-19 13:24:00上海,票务,地铁,情况,票务,乘客
票务部工作人员耐心回复乘客场景作为重要的城市轨道交通系统，地铁因规模大、客流量多、涉及面广，其票务政策投诉的处理显得尤为重要。针对地铁票务政策类投诉，如何高效、妥善地处理，不仅关系到乘客的权益保护，...……更多
2024-12-04 23:26:00南京,诉求,满意度,票务,乘客,地铁
...不能不扣费？其实政策早就有了！来看看怎么操作近期，上海地铁“十分钟内同站进出退票”在互联网上引发热议↓↓↓有人说：“还是收费啊，前两天才收了我3块钱！”不久前，上海市民王先生刷卡进入地铁站后突然发现有...……更多
2024-05-10 09:02:00上海人,上海,细节,半年,政策,地铁
今年来，上海地铁、天津地铁、南昌地铁先后宣布：乘客10分钟内“同站进出”免费服务。南昌地铁5月20日，南昌地铁宣布：为进一步提升南昌地铁运营服务水平，满足市民乘客多元化出行需求，5月21日起，南昌地铁正式推行10...……更多
2024-05-22 00:46:00地铁,收费,政策,地铁,乘客,南昌
...公众对此提出异议，认为地铁这样的规定不合理。近期，上海地铁的一项新规引发关注：乘客临时有需求在同一站点进出，只要时间在10分钟以内，可至车站服务中心进行人工处理，就可免去3元钱的费用。这一人性化的规定，赢...……更多
2024-04-28 10:53:00起步费,地铁,上海,地铁,上海,小罗
本文转自：中国新闻网中新网4月1日电 据“上海铁路运输法院”微信公众号消息，近日，上海铁路运输法院(以下简称“上铁法院”)审结了一起地铁站台抢跑撞人纠纷案，两人同时抢跑冲门意外相撞致其中一人摔倒，责任应该由...……更多
2024-04-01 11:06:00上铁,答疑解惑,答疑,地铁,法院,意外
...铁。截至目前，与“天津地铁”App互通的城市还有北京、上海、广州、重庆、成都、呼和浩特、南京、南昌、常州、石家庄、苏州、郑州，去往这些城市，都无需下载其他App。坐地铁除了使用App刷二维码，还有更简便的方式，也...……更多
2024-02-05 10:22:00天津,票务,举措,地铁,特色,优惠
...有被堵在闸机口过？好消息来了↓↓↓今天（4月20日）起上海这3座地铁站将试点“闸机常开门”模式实现乘客快速进站今天，上海地铁在张华浜、杨树浦路、吴中路3座车站首度试点实测“闸机常开门”模式，即这三站的闸机日...……更多
2024-04-20 13:44:00测试题,地铁站,上海,试点,地铁,素质
...“浦上大道”站试点“闸门常开”。另外，早在4月份，上海、杭州、合肥等多地地铁官方也曾经试行“闸门常开”模式，实现乘客快速进站。4月20日，上海地铁在张华浜、杨树浦路、吴中路3座车站首度试点实测“闸机常开门”...……更多
2024-06-21 15:29:00常开,福州,闸门,深圳,试点,地铁
4月19日上海地铁发消息称↓4月20日起至6月30日，上海地铁“闸机常开门”模式在3号线张华浜站、4号线杨树浦路站、15号线吴中路站这3座车站试点实施，覆盖全运营时段和站内所有票务闸机。试点后，地铁闸机保持常开门状态乘...……更多
2024-04-21 00:53:00上海,乘客,地铁,模式,乘客,吴中
4月19日，上海地铁发消息称，4月20日起至6月30日，上海地铁“闸机常开门”模式在3号线张华浜站、4号线杨树浦路站、15号线吴中路站这3座车站试点实施，覆盖全运营时段和站内所有票务闸机。试点后，地铁闸机保持常开门状态...……更多
2024-04-20 13:46:00上海,乘客,试点,困惑,地铁,乘客
...老化，延长闸机使用寿命。如遇逃票怎么办？4月20日起，上海地铁在三座车站试点闸机常开模式。乘客刷卡或扫码后，经确认闸机屏幕显示“绿色通行”箭头，可直接通行。当闸机遇到无效车票或无票通过时，闸机门将自动合拢...……更多
2024-04-27 04:08:00常开,广州,试点,地铁,广州,乘客
来源：上海新闻广播地铁对于当代都市打工人而言简直“知根知底”但是你知道在地铁停留太久会被“罚”超时费吗？最近，有深圳网友在社交媒体平台上吐槽，自己在深圳乘坐地铁时，由于在站内停留了将近4个小时，除去基...……更多
2023-04-16 21:54:00太久,地铁站,地铁,官方,地铁,深圳
本文转自：解放日报上海三座地铁站今天起试点“闸机常开门”模式束涵“闸机常开门”模式在常态时车站闸机扇门默认保持开启状态，乘客刷卡或扫码后，经确认闸机屏幕显示“绿色通行”箭头，可直接通行本报讯（记者 束...……更多
2024-04-20 05:36:00地铁站,上海,试点,地铁,模式,乘客
...11元加收超时费用，而不再按照单线路标准扣费。此外，上海地铁、昆明地铁大连地铁等均有相关规定超时费各不相同而对于深圳地铁是否应该收取超时费网友们看法不一有网友认为这样的做法可以防止某些人“占便宜”也有网...……更多
2023-04-16 20:58:00票款,深圳,乘客,地铁,地铁,深圳
...远程坐席以及智能导乘三大板块，为乘客提供一站式自助票务、查询车站及周边信息等便民服务。昆明地铁将客服中心升级为无人客服中心，使用智能客服设备提供票务自助处理和信息查询功能。智能客服设备能主动识别票卡问...……更多
2024-01-03 06:08:00昆明,车站,地铁,智慧,乘客,地铁
...的生活提供便利和优惠的，可近期厦门地铁在日常巡查和票务稽查中却发现有青年乘客使用老年卡乘坐地铁的逃票行为。近日，地铁工作人员在日常票务稽查的过程中，发现有一名青年男子长期使用老年卡乘坐地铁。他们通过公...……更多
2024-04-27 20:37:00厦门,看吧,地铁,男子,厦门,票款
...线路全部车站的AFC系统 （包括AGM自动检票机、i－BOM自助票务终端、TVM自动售票机、BOM半自动售票机）均采用基于银河麒麟嵌入式操作系统、飞腾腾珑E2000CPU的数城科技全国产化工控机PKmoho-3221，实现了整个售检票系统的全国产化...……更多
2024-02-20 10:19:00天津,票务,中国,地铁,运营,系统
...进出闸机。为方便乘客在竹山路出站换乘，及时处理各类票务问题，开通初期，竹山路站将在进出闸机、客服中心处增派工作人员，引导持不同票种乘客以正确方式进出闸机，同时车站和列车也将增加导向提示和语音提醒，乘客...……更多
2024-03-31 12:37:00南段,初期,地铁,运营,竹山,换乘
本文转自：人民网-上海频道一、企业简介上海申通地铁集团有限公司（以下简称“申通地铁集团”）于2004年6月重组成立，是上海轨道交通投资、建设和运营管理的责任主体。集团总体定位为功能保障类企业，公司业务包括轨...……更多
2023-05-15 15:50:00高质量,地铁,绿色,集团,发展,地铁
今天，上海地铁30岁啦！30岁，是一个人最好的年华。30年，上海地铁也从稚嫩走向了成熟。1993年5月28日，地铁1号线南段开始试运营。从当初的5个站点，到如今的20条线路，运营线路长度从6.44公里到831公里，日均客流从0.4万人...……更多
2023-05-29 16:05:00上海,地铁,地铁,上海,线路,车厢
...清、广州东环城际的“12306+城际铁路公交化多元支付”双票务系统。其中，12306票务系统实现“当日一次有效”，城际铁路公交化多元支付票务系统则实现全国交通一卡通、岭南通、羊城通、广州地铁APP城际乘车码等多种支付方...……更多
2024-05-15 06:47:00湾区,大号,地铁,城际,广州,佛山
...广电运通旗下运通智能为该项目提供智能客服中心、自助票务处理机、互联网售票机、智能闸机等超过800台整机和2000多套核心模块，还提供了包含数字人民币乘车支付系统在内的多套创新方案以及互联网票务管理系统的接入与...……更多
2023-01-12 02:00:00运通,深圳,地铁,高科技,线路,深圳
...驾护航。今日交通资讯有：唐山港口吞吐量首破8亿吨、上海地铁两乘客长期逃票被查处......一起来了解吧！唐山港口吞吐量首破8亿吨
唐山市海洋口岸和港航管理局发布，截至目前，唐山港吞吐量达到80070万吨，同比增长10.65%，...……更多
2023-12-20 18:08:00唐山,吞吐量,吞吐,港口,交通,唐山
...属于地铁规划问题，无法给出意见。
记者了解到，国内上海、杭州等地，由于历史原因无法站内换乘，或者换乘通道还在施工的车站已经实施“虚拟换乘”，实现了连续计费，无需重新购票。例如上海地铁1号线、3号线与4号线...……更多
2023-11-14 16:16:00武汉,换乘,地铁站,火车站,地铁,火车
...前，我们就曾关注长三角跨市“地铁”的发展，当时，从上海向南京、宁波发出的两条放射线路已然隐现，但关于跨省“地铁”一体化运营的根本问题尚未得到解决。伴随运营公司的组建，一条更长的“地铁”线路在长三角破土...……更多
2024-06-07 09:10:00长三角,地铁,长三角,高铁,地铁,上海
...结算和管理功能于一体，实现乘客自助购票、进出站以及票务处理等功能。乘客可在自动售票机上购买卡式单程票、纸质二维码单程票和人脸单程票或充值地铁卡，通过闸机刷卡、扫码或刷脸进站。系统根据票卡类型、进出站信...……更多
2024-11-07 21:07:00太原,车站,地铁,系统,单程票,乘客
...吃不消。实际上，为满足乘客对车厢温度的差异化需求，上海地铁大部分线路都已经设置了“弱冷车厢”，实行分区调温。那么，地铁车厢温度的实际体感如何？弱冷车厢推行的效果怎么样？新民晚报记者对多条线路调查测评。...……更多
2024-06-15 13:58:00实测,寒气,沪上,车厢,地铁,部分
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整理：李京统制图：倪雯冰【编辑:张子怡】
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