- 我的订阅
- 头条热搜
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
...亚12345话务大厅，这句暖心话语此起彼伏。每个座席前，话务员头戴耳麦，眼盯屏幕，手敲键盘，一直忙个不停。三亚12345话务大厅。记者 沙晓峰 摄今年23岁的话务员林诗曼在耳机中听到来电声后，点击系统界面上的来电按钮。...……更多
2023-01-23 17:34:00三亚,话务,话务员,基层,成就,帮助
...话务大厅，这句暖心话语此起彼伏。每个座席前，一位位话务员头戴耳麦，表情专注、声音轻柔，手指飞快地在键盘上“飞舞”。从除夕到大年初六，市政专席值班长王绥芬每天坚守在岗位上，共接听来电523通，在线解决问题411...……更多
2023-01-29 06:45:00小时,热线,在线,三亚,杨子,话务
...12345热线办话务大厅，这样的问候语在耳边响起了数次。话务员们头戴耳麦，眼盯屏幕，手敲键盘，沉浸在忙碌的工作中。10时29分，坐在话务席上的杨子涛拨出当天上午的第二十三通电话，“您好，谢先生。我是三亚12345热线办...……更多
2024-02-12 07:02:00人心,服务,三亚,话务,杨子,话务员
...对方。”1月23日23时20分，三亚市12345政府服务热线8803号话务员接到来自三亚市交通运输局的回复电话。原来，当晚21时29分，游客李某某致电热线反映，在飞猪平台租赁一辆汽车，租期三天，取车时与租车公司商定1月24日晚还车...……更多
2023-01-29 19:14:00三亚,满意率,诉求,三亚,三亚市,游客
...回来？”1月30日，一位市民向三亚12345求助道。接诉后，话务员直接在线联系了三亚交运集团。两个小时后，热线平台就收到三亚交运集团的回复称，书包早已放在市民所乘公交线路首末站保安室，可随时去认领。三亚12345热线...……更多
2025-02-05 19:03:00接通率,三亚,畅通,小时,热线,三亚
...42分，他拨打了三亚12345热线求助。三亚12345热线俄语专席话务员接到求助电话后，认真询问清楚公交线路、乘坐时间等信息，立即致电三亚公交集团反映，并形成工单转派至该集团，要求尽快帮助寻找。三亚公交集团接单后，立...……更多
2024-07-05 21:26:00三亚,失而复得,友人,外国,手机,三亚
...束后，社会监督员代表走进三亚12345热线话务大厅，观摩话务员接线，体验接线工作。听着话务员一丝不苟、轻声慢语地解答市民游客的问题，看着他们的手指在键盘上飞舞，社会监督员们感叹：“没想到话务员这么忙，诉求那...……更多
2024-05-05 01:35:00效能,群众,热线,监督员,热线,监督
...退房，麻烦你们帮帮我吧。”10月1日，三亚12345热线8804号话务员接到了一位游客的求助电话。三亚12345热线办工作人员国庆在岗。通讯员 杨兰摄了解诉求后，8804号话务员立即打电话并发短信把这位游客的求助告知吉阳区旅文局...……更多
2024-10-05 08:18:00三亚,出行,群众,三亚,热线,南海
...三亚12345热线133次，并存在恶意拖延通话时长、恶意辱骂话务员等行为，干扰话务秩序。为了维护热线平台的正常话务秩序，确保服务资源不被恶意占用，3月15日，三亚市热线办将线索材料提交给了三亚市公安机关。3月18日，三...……更多
2024-04-02 04:19:00三亚,恶意,公安,机关,男子,热线
...45热线求助。5月14日11时20分，三亚12345热线市政专席8867号话务员接到了韩阳的求助电话。听着急切的话语，同时考虑到掉落物品可能会在高速公路上造成二次事故，话务员立即上报海南省12345热线平台将问题转派省公路管理局。...……更多
2024-05-18 11:56:00三亚,货车,货物,高速公路,司机,公路
...来水。”9月7日傍晚18:38分，海口市12345热线智慧联动平台话务员薛鸿吉在接到群众的诉求后，冷静问清地址和需求事项，准确登记后，迅速通知职能单位并跟踪处置。海口12345平台话务员在接听群众电话按照“30分钟内受理办件...……更多
2024-09-13 16:39:00海口市,海口,话务,话务员,智慧,热线
...里是手语服务专席，通过视频服务听障人群。铃声响起，话务员杨欢晶接听，屏幕中出现来电人的身影。食指指向对方，又握拳向上伸出拇指，比完12345，双手掌心向外拍动，杨欢晶熟练地用手语“说”着开场白：“您好，我是...……更多
2024-10-07 08:36:00特殊群体,群体,人士,热线,服务,手语
...5热线文昌市分平台呼叫中心依然忙碌。在这里工作的23名话务员，绝大多数是20岁出头的女性。2014年超强台风“威马逊”肆虐时，她们还是需要大人保护的孩子。这次面对超强台风“摩羯”，她们全员坚守岗位，回应群众诉求，...……更多
2024-09-12 06:49:00电波,台风,文昌,台风,文昌市,飞宇
...诉我……”4月14日，在12345政务服务便民热线话务大厅，话务员艾春娇边安抚来电群众的情绪，边在电脑记录诉求内容。放下电话，艾春娇把诉求信息转派到所在地的城管局。“像这样的情况，当天就能解决好。”艾春娇说。艾...……更多
2023-04-25 05:56:00政务服务,政务,服务,葫芦岛市,话务,热线
...习和实践锻炼，赖婷逐渐积累经验，成为一名优秀的热线话务员。作为一线接听人员，即使在节假日期间，她也坚守岗位，为遇到困难的市民提供帮助。“做好热线接听工作，不仅需要扎实的业务知识和服务技巧，还要有快速的...……更多
2023-12-08 07:47:00为民,为民服务,成就,服务,益阳,热线
...是年初一，打电话给你们拜个年，祝厦门12345春节好！”话务员吴鸿野的听筒里，一个陌生的声音，传递着温暖的新春祝福——尽管这已经不是第一次在春节值班期间收到祝福，但他说自己的心里还是被暖暖地触动了一下。春节...……更多
2025-02-02 09:56:00座席,话务,话务员,厦门,接线,节日
本文转自：济南日报济南能源集团燃气话务员——节日坚守点亮万家炉火在春节这个特殊的节日里，总有一群人用坚守填满假期，做万家灯火的守护者。济南能源集团客户服务热线96969燃气话务员姚梦倩就是这群人中的一员。在...……更多
2023-01-27 11:35:00万家,炉火,节日,话务,用户,济南
...电话卡（非实名认证），然后通过发布招聘信息高薪聘用话务员。他们先后招聘了徐某、薛某、张某等人冒充“平安信贷”“京东金融”“汇丰银行”等网络贷款平台及金融机构的工作人员，用上游犯罪嫌疑人提供的电话号码，...……更多
2024-03-16 02:26:00话务,套路,骗子,被告人,话务,诈骗
...答，刘女士表示非常满意。在市接诉即办受理服务中心，话务员端坐在席，头戴耳麦，双眼紧盯屏幕，全天候24小时倾听群众诉求。大厅里，键盘声问答声此起彼伏……“五一”假期，12345热线将守护游客“安心之旅”作为工作...……更多
2024-05-03 00:18:00游客,之旅,游客,诉求,服务,辛庄
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）5月15日至17日，2024年（第八届）中国客户服务节在湖南衡阳举办。三亚12345热线运营团队在客服节上被授予“最佳雇主单位”称号，热线质培组组长林丹丹被授予“青年奖章”。从2010...……更多
2024-05-21 03:38:00三亚,中国,奖项,两个,热线,三亚
...中，最终成为诈骗分子的“帮凶”……
真实案例“兼职话务员” 大学生把自己送进看守所近日，广元大学生何某在网上寻找兼职时，看到一则招聘“兼职话务员”的广告信息，通过联系“客服”后得知，每天只需按公司提供的...……更多
2023-12-21 13:47:00话务,话务员,看守所,看守,刑事,强制
...）职业技能竞赛在安阳市举行，全省19支热线队伍共57名话务员从电话间走进技能竞赛场，拼服务、竞技能、展形象，用精湛业务能力帮群众办好一件件“关键小事”。举办竞赛提升12345热线话务员业务水平“我家宝宝刚出生，想...……更多
2024-10-18 16:15:00话务,话务员,河南省,河南,竞技,热线
...党支部（以下简称“市热线办党支部”）党员于赟不时在话务员电脑前驻足，检查与市民沟通交流情况。在上海，有一个人人皆知的号码——“12345”。2024年，上海12345市民服务热线接听量超过1050万个，平均每天2.8万余个。然而...……更多
2025-02-25 05:51:00连心,连心桥,党旗,一根,电话线,基层
...至23秒，市民少等9秒，诉求响应提速28%；接入DeepSeek后，话务员可运用AI能力快速调取知识库生成准确、全面的辅助答复内容，高效解答市民诉求，解答时长从原来的254秒缩短至194秒，提速24%；接入DeepSeek后，通过智能辅助填单，...……更多
2025-02-23 08:02:00公文,热线,模型,数据,智能,话务
...难，很多时候只能靠运气和偶然性。比如，影片中的那位话务员小姑娘王梓莹，我们在与几十位话务员交流后才找到她。她非常真实，毫不掩饰自己的情绪。正是通过这样深入的沟通和筛选，我们才找到了这些能够支撑整部纪录...……更多
2025-02-24 09:55:00主创,北大,声音,影片,工作,北京
...一个问题，在他向12345市民热线咨询处理进展时，却遭到话务员抢话等不耐烦态度对待，他当即表示要投诉该话务员，并让该话务员自行记录并生成工单。就在此事发生当晚，李先生遭到多个陌生号码短信、电话的侮辱和谩骂。1...……更多
2023-11-06 16:02:00话务,话务员,投诉,当事人,当事,进展
近日，河北省12345政务服务便民热线话务服务现场，话务员正在接听群众来电。 河北日报记者 解楚楚摄“您好，这里是河北省12345热线，请问有什么可以帮您？”7月25日，河北省12345政务服务便民热线话务服务现场，话务员们...……更多
2024-07-27 07:48:00现代化,智慧,改革,热线,热线,政务服务
...跑成绩一直稳定在前三名。初入军营的朱贤慧，被安排到话务员岗位，三尺机台上的“战斗”远没有想象中简单，艰苦的基本功训练让不少新兵望而却步。这一切并没有吓倒朱贤慧，她反而越挫越勇。“一名合格的通信兵，不仅...……更多
2023-11-22 06:11:00话务,女兵,训练,女兵,体能,龙虎
...西省总工会12351服务职工热线，请问有什么可以帮您？”话务员李珺接起电话问道。当天，在西安市灞桥区务工的农民工武先生向12351热线反映，用工单位拖欠4名农民工2.38万元工资。在得知武先生有劳动合同、欠薪证明等证据后...……更多
2024-04-10 03:18:00诉求,热线,热线,话务,陕西省总工会,职工
...细位置吗？”……春节期间的河南省12345热线话务大厅，话务员们头戴耳麦，手敲键盘，一边接着电话，一边同步记录问题。从办事系统问题、异地就医报销，到高速堵车、紧急求助……地市热线无法解决或者需要跨区域调度的...……更多
2024-02-10 12:32:00河南,中国,全省,热线,信阳,话务
更多关于社会的资讯：
随着乡村全面振兴步伐扎实推进，如何管好用好农村资源资产成为社会关注的热点。近日发布的2025年中央一号文件强调，不允许城镇居民到农村购买农房
2025-02-26 14:11:00
由南京市高淳区内的33名画家和美术爱好者参与的，首场以《水韵高淳，画意江南》的主题集体采风写生活动，2月26日上午，在石臼湖边的高淳区古柏街道武家嘴老村附近展开
2025-02-26 14:15:00
近日，记者调查发现，在医美行业，“美托”套路悄然兴起。所谓“美托”，即医美机构预先在生活美容院安排销售人员，与美容院工作人员
2025-02-26 14:20:00
多彩贵州网讯(本网记者 杨婧)近日，由中国有色金属工业协会、中国有色金属学会联合举办的2024年有色金属工业科学技术奖揭晓
2025-02-26 14:28:00
鲁网2月26日讯“农行的服务真好，效率还高！”103岁的奶奶颤颤巍巍的握住工作人员的手，布满皱纹的脸上洋溢着欣慰的笑容
2025-02-26 14:38:00
中新网2月26日电 据“中国水利”微信公众号消息，2024年，我国极端天气多发频发重发，特别是“七下八上”防汛关键期，暴雨洪水南北齐发
2025-02-26 14:40:00
鲁网2月26日讯 （记者 谢学刚 王永前）2月25日上午，“文脉传承贯古今 礼拜先贤敬尊师”济宁市2025年春季敬师礼活动在济宁孔子学校总校区举行
2025-02-26 14:41:00
“笨死了”“你到底懂不懂”“你脑子想什么啊，一圈两圈分不清”……近日，一位内蒙古网友在社交平台上传图片显示，某驾校张贴出“驾校教练员禁用语言”
2025-02-26 14:48:00
近日，上海一名女子因受到电影《哪吒2》中土拨鼠形象的吸引，在网购平台上购买了一只“土拨鼠”作为宠物。然而，当收到动物后
2025-02-26 14:48:00
“我们这个车间跟原来大不相同，人员大幅减少，如今1个人就能管理16台袜机。在机器屏幕上设置好货号、花型、工艺等信息后，只需给机器换线就行
2025-02-26 14:51:00
“感谢学校，感谢临沂第九实验小学的学生阻止了一场火灾的发生……”近日，临沂第九实验小学收到了来自河东区东悦府小区居民张先生送来的感谢信和锦旗
2025-02-26 15:09:00
2024年广州游戏收入占全国比重43.2%AI+游戏 新技术应用成主要增长动力广州日报讯 (全媒体记者 夏铭、黄岚、文静)2月25日
2025-02-26 15:10:00
人民日报客户端讯 在国务院台办26日举行的例行新闻发布会上，有记者问：《哪吒之魔童闹海》近期在港澳地区全面上映，受到热烈欢迎
2025-02-26 15:15:00
鲁网2月26日讯“今天我们的‘复工第一课’不在会议室，更不是消防应急演练，而是给大伙展示一样好东西。在此之前，我们需要先对工人宿舍进行临时检查
2025-02-26 15:17:00