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外籍旅客点赞三亚火车站售票员
...自:三亚日报核验购票耐心贴心外籍旅客点赞三亚火车站售票员本报讯(记者 赵庆山 通讯员 陈可瑞)1月16日,三亚火车站出站口,一旅行社工作人员手拿着锦旗和感谢信,向正在忙碌的客运员殷超群转达50名外籍旅客的谢意。...……更多
“指尖”上的服务 记拉萨火车站精通手语的售票员
...29日电 题:“指尖”上的服务记 拉萨火车站精通手语的售票员作者 朱春晓2月的最后一天,西藏拉萨火车站售票厅5号窗口一名售票员引人注目,只见她对着购票旅客手指上下飞舞,随后旅客带着笑意拿着行程单离开了窗口。原...……更多
一位售票员的最后一个“春运年”
本文转自:柳州日报一位售票员的最后一个“春运年”——柳州火车站售票值班员陈辉的故事陈辉正在教乘客使用自助售票机购买车票。春运期间,柳州火车站迎来客流回归,春运“烟火气”升腾。售票大厅里一位手拿着大串...……更多
...到铁路工作时,“硬板票”还没退出历史舞台。售票时,售票员一边从票箱子抽票,一边用机器扣打日期,一边用算盘算账,出一张票最快也要近1分钟,售票厅里总是人山人海。1997年推行电脑售票,粉色软纸票逐渐取代“硬板...……更多
...,反而更加多元化。正是在这个过程中,胡培培打破传统售票员思维,主动探索、拓展岗位的新职责、新使命,用人性化服务的温情,在数智化大潮中“等一等”尚且需要“慢行”的旅客,“暖一暖”出门在外遭遇困难的旅人之...……更多
齐齐哈尔站“英语小伙”找到了!
...网友点赞与好评。视频中,一名外籍旅客与窗口内的铁路售票员沟通着购票需求,听见从扩音器里传来售票员流利的英语,短短几分钟内,售票员就帮助外籍旅客买好了车票。记者从铁路部门了解到,视频中的售票员名叫王宇,...……更多
火车站售票员“老莫”的最后一个春运
...本报记者苏展 通讯员郑长贤 莫品全是桂林火车站的一名售票员,他在这个岗位上已经干了34年,大家叫他“老莫”。今年10月份满60岁的他即将退休。1月7日,2023年春运大幕拉开,这也将是他最后一次奋战在春运一线。如今的春...……更多
在高原天路,她传递无声的服务
...天是二月的最后一天,在售票厅5号窗口一大早就有一名售票员特别的引人注目,只见她对着购票旅客手指上下飞舞,随后旅客拿着行程单高兴的离开了窗口。原来就在刚刚售票员是在给一位听力障碍的旅客沟通和帮忙规划乘车...……更多
坚守高原小站,4名铁路职工扎根羌塘
...安多站客运员, 1997年生,2019年入路,来安多站3个月,售票员彭敏,安多站售票员,1986年生,2007年入路,今年是在安多站的第7年。很多青工深受“感动青藏铁路”十大人物安多站车站值班员薛天星的影响,扎根安多站,沉下...……更多
...措接踵而来,售票业务也更加繁忙和复杂,很多年纪大的售票员选择了转岗,但金菊没有。“售票就是一个熟练工种,不会就学,多操作几次也就都掌握了。”车站一大半客运员、售票员的售票业务,都是跟着金菊学的,每逢带...……更多
...王汝佳从2011年加入铁路工作以来,先后从事过客运员、售票员以及目前的客运值班员等工种,称得上是一名“老铁路人”。尽管家就在本市,然而12年的铁路工作也让王汝佳和其他铁路人一样,春节期间几乎都在岗位上坚守。“...……更多
...了让旅客能快速退票,西宁火车站迅速增开至11个窗口,售票员全部到岗。当日,售票窗口有条不紊为一千多名下车旅客办理后半程车票的退票手续。售票员王佳一边快速操作电脑,一边在心里默默告诉自己:“要快,要准确,...……更多
拉着窗帘办业务?佳木斯火车站回应:非办理业务时段
...改签事宜,当时4号窗口为非办理业务时段,正在换班的售票员为避免耽误旅客行程,及时回答了该名旅客的问题,窗口拉帘关闭期间没有向旅客发售车票。在佳木斯火车站一乘客疑似面对窗帘办理业务。网传视频截图针对此事...……更多
春运70年,中国这样走过
...世纪90年代之前,车票是偏窄偏厚的硬纸板票,座位号靠售票员手动粘贴; 80年代的售票窗口,售票员从木箱里一张张抽出硬纸板车票,再手工扎日期、填座位。陈俊 摄1997年,计算机打印的红色软纸票正式投入使用,售票速度...……更多
...个虚拟空间,着力让无形的东西有形化。读者首先感受到售票员手工售票向计算机售票的转变,不仅售票速度快了,而且为互联网售票奠定了基础;其次,从车站独立售票向全国联网售票转变,解决异地购票以及窗口无票的问题...……更多
优秀铁路员工张明芳:人可以退休,但“绝活”不能退岗
...门。张明芳是十堰车务段汉十高铁十堰东站客运班组一名售票员。2006年她从六里坪机务段调入十堰车务段任售票员岗位至今。她见证了火车票从硬纸票、红票、磁介质票发展到现在的电子客票。她在客运售票岗位连续工作了18年...……更多
...等待办理改签业务的旅客李先生表示。石家庄站售票车间售票员李东华介绍,该智能叫号机是石家庄站刚刚投运的设备,首次在春运期间亮相。为方便旅客使用,车站还安排专人现场指导。旅客购票实现有序取号、坐等叫号、叫...……更多
...改签事宜,当时4号窗口为非办理业务时段,正在换班的售票员为避免耽误旅客行程,及时回答了该名旅客的问题,窗口拉帘关闭期间没有向旅客发售车票。此事给旅客造成了误解,我们深表歉意。 ……更多
“软卧车厢分配3男1女”网友吵翻了,铁路曾试行“女性包厢”但匆匆退市
...铁动卧列车上试水“女宾专有包房”。根据公开报道,供售票员使用的系统内设置了可勾选的“女宾”选项,但网购车票时并没有“女宾专有包房”的相应选项。“女宾专有包房”车票只能在车站售票大厅窗口购买。另有部分普...……更多
铁路人温暖归乡路
...默默地坚守,给工作画上一个圆满的句号。早上8时30分,售票员吴燕雯就坐在售票窗口开始工作,有条不紊地为旅客办理着业务,她将坚守至大年初一早上8时。她说:“看着一张张搭载着旅客回家之路的车票从我手中售出,我...……更多
青藏铁路全力保障藏历新年旅客出行
...徐驭尧2月21日早晨9点多,在青藏集团公司拉萨火车站,售票员格桑卓玛端坐在售票室内,正在为一名年过七旬的藏族老人快速打印车票。“为了满足不会网络购票的老年藏族同胞的节日购票需求,我们站专门开设了老年购票窗...……更多
...列车安全正点。饶丽平是在织金站为旅客“保驾护航”的售票员,在春运台前用优质温馨的服务温暖旅客的归途。铁路工作比较特殊,两人虽在同一个车站工作,却也因岗位职责不同而聚少离多。今年的春节,他们和往年一样都...……更多
春运中,他们的默契
...株洲车站西售票厅内人头攒动,一位旅客焦急的询问:“售票员,我要买两张今天年三十去娄底的票,还有座位吗?”售票员张丹一边重复着旅客的购票需求,同时手指在键盘上跳跃,如同弹奏着一首美妙的乐章。几秒钟后,她...……更多
...特区报■ 深圳特区报记者 王小虎1月19日下午3点多,深圳火车站的进站广场前,满是拉着行李箱背着大包小包有序排队进站的旅客。“今天有5万多人进站,昨天6万多。”深圳铁路公安处深圳站派出所民警刘东方向记者介绍,站...……更多
...“你卡啵?(彝语:你去哪)”路明秀是西昌西站的一名售票员,也是车站彝语服务队的一员。春节假期结束后,许多彝族老乡开始陆续前往沿海地区务工。“他们有的不会汉语,我们就用彝语跟他们交流,规划行程,比如从成...……更多
春运首日探访乌鲁木齐站:旅客称铁路春运一年比一年便利
...厅内的“丝路明珠”服务台前看到,乌鲁木齐站客运车间售票员赵慧敏正在和同事一起直播,线上介绍车站内的实时情况和新推出的服务措施,并对网友提出的问题答疑解惑。赵慧敏告诉记者:“目前网友们最关心的还是儿童票...……更多
本文转自:三亚日报春运以来,截至1月23日三亚火车站累计到发旅客51.9万人次本报讯(记者 赵庆山)1月24日,大年初三,作为我国最南端的高铁普铁混合运用车站,三亚火车站沐浴在一片阳光之中,15个大红灯笼分别悬挂在进...……更多
...民铁道报2月5日下午,在乌鲁木齐站售票大厅,客运车间售票员袁梦迪熟练地为两名维吾尔族旅客办理了购票业务。流利的维吾尔语和优质的服务,让两名旅客频频向袁梦迪致谢。春运期间,“95后”袁梦迪每天都很忙碌。“唱...……更多
...拥挤了起来,但无论如何也阻挡不了我们回家过年。车站售票员手绘的“爱心换乘指南”帮助不识字的老人购票返乡;列车到站后的轮椅服务,帮助特殊群体旅客顺利踏上归程;客运员“百米冲刺”抱住追车女童,防止意外发生...……更多
...位置。上水工,是一个鲜为人知的铁路工种,但他们却跟售票员、乘务员一样,离旅客很近。48岁的刘晓玲是固原车务段平凉火车站的上水工,她和同事一起坚守在宝中线唯一的旅客列车供水补给站,每当列车停靠站台,他们就...……更多
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为什么退休后,年纪越大,越需要跟团游?看完你就明白了
张老伯退休后,每日的生活似乎陷入了单调的循环。清晨的公园散步,午后的棋盘对弈,黄昏的电视陪伴,生活虽安稳,却少了些许波澜
2024-07-01 08:22:00
女人到中年,为什么会抗拒老公的吻?这四个中年女人说了大实话
在岁月的长河中,爱情有时会悄然褪色,婚姻的激情也会随着时间的流逝而变得平淡。中年女人抗拒老公的吻,这背后隐藏着怎样的故事和情感
2024-07-01 08:22:00
约会期间,多聊这3个话题,将会让女人“动情”
在城市的喧嚣中,有一对年轻人,李明和苏菲,他们的故事如同一部跌宕起伏的电影,充满了情感的起伏和生活的反转。李明是一位普通的程序员
2024-07-01 08:23:00
人到中年,为什么女人愿意和丈夫分床?看看3个女人的大实话
在岁月的长河中,中年是人生的一个转折点,也是家庭关系的微妙期。在这个阶段,许多夫妻会选择分床而眠,这背后隐藏着怎样的心路历程
2024-07-01 08:23:00
为什么女人不主动找你?只因你没有做到这3点
在繁华都市的一隅,住着一位名叫李华的青年。他英俊潇洒,事业有成,却总是苦恼于一个问题:为什么心仪的女子总是不主动找他?这个问题如同一道难题
2024-07-01 08:24:00
家庭聚餐,婆婆让远嫁儿媳端碗站桌边吃,娘家妈连夜赶来接走女儿
我叫李梅,一个普通的北方女孩,远嫁到了南方的张家。我原本以为,爱情可以跨越地域的界限,可以让我在这个陌生的城市找到一个新的家
2024-07-01 08:27:00
陪父亲去养老院看望姑姑,临走时她塞我一张纸条,看完后我沉默了
那是一个晴朗的周末,阳光明媚,却照不进我心中那片由家庭矛盾所带来的阴霾。我叫林浩,一个普通的上班族,平日里忙于工作,很少有机会去处理家中的琐事
2024-07-01 08:27:00
一位62岁大妈的忠告:如果你有儿子,千万别让儿子做上门女婿
我是刘桂芝,今年62岁,是个土生土长的农村人。这辈子,我啥大风大浪都见过,但最让我心痛的,还是我儿子的婚姻。今天,我就想说说这事儿
2024-07-01 08:28:00
男子听说岳父家里建铁路征收田地,对妻子说:叫爸给30万咱买房
我叫李强,一个普通的上班族,每天朝九晚五,生活平淡如水。直到那天,我听说岳父家里的田地因为新建铁路被征收,一笔不菲的补偿款即将到手
2024-07-01 08:30:00
45岁那年,我谈了一场风花雪月的恋爱
我叫李红霞,今年45岁。在大部分人眼中,我这个年纪的女人应该安心守着家庭,过着平淡如水的生活。但生活总有着它不可预测的曲折
2024-07-01 08:31:00
回娘家坐月子,310万陪嫁成小姑子婚房,老公:带着你女儿麻溜
李梅怀着初为人母的喜悦,和丈夫张强一起回到了她的老家准备坐月子。李梅的母亲热情地接待了他们,并表示会全心全意照顾李梅和孩子
2024-07-01 08:31:00
孙女生日我给1千,外孙生日我给一万,我住院打电话儿媳不接
65岁的老人吴爷爷,独自居住在一栋小平房里。他的两个孙子都在外地工作,很少回来看他。这个春节,吴爷爷迎来了两个孙子的生日
2024-07-01 08:33:00
得知我获得200万补偿款,对我不闻不问的5个子女,都来了
我叫林秀芬,今年已经七十多岁了。在这个小镇上,我算是个名人,倒不是因为我自己有什么了不起的成就,而是因为我的五个子女。我有三儿两女
2024-07-01 08:33:00
到儿子家养老,儿媳送我一块布,想半天没明白瞧她脸色懂了
我叫张桂芝,今年六十五岁。我是个地地道道的农村人,种了一辈子的地,养大了一双儿女。如今老了,身体也不如以前了。去年,我老伴因病去世后
2024-07-01 08:35:00
当了五年局长的二舅退休了,时隔四年我登门拜年,开门后二舅哭了
四年前,二舅在县里的某个局当局长,那时候他可是我们全家人的骄傲。二舅名叫刘泽民,从小就是我们学习的榜样,聪明、勤奋、正直
2024-07-01 08:35:00