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...因密码忘记无法取出,现急等着用这笔钱缴纳老人的住院医药费,存入金融账户的5000多元成为家人眼中的“救命钱”。王晓丽第一时间将老人的情况向网点负责人魏春雨汇报,魏春雨立即与院方对接,在取得院方支持后,立马...……更多
农行临沂罗庄支行:银行+医院上演爱心助力
...父亲已经昏迷住进了ICU病房,范先生不知道父亲的密码,医药费无法支取,但是老人诊治和住院急需该笔款项,范先生犯了难,焦急之下来到农业银行寻求帮助。农行临沂罗庄龙潭支行了解到老人的情况后,开通绿色通道,立即...……更多
建行临沂龙潭支行:上门业务服务为客户排忧解难
近日上午,一名客户来到建行临沂龙潭支行,非常焦急地询问工作人员如何帮其瘫痪卧床的家属更换到期银行卡,该网点工作人员热情地接待了她。经过沟通交流得知,这名客户家属的银行卡有效期已满,但是本人脑出血瘫痪...……更多
农行临沂罗庄龙潭支行:关键时刻显身手,成功堵截获称赞
...鲁网6月28日讯近日,客户张女士急匆匆来到农行临沂罗庄龙潭支行,告诉客服经理薛忠梅,自己急需转款,到别处存高息,要加急办理。薛忠梅咨询客户要办理存款业务的具体情况。经了解,该客户居住罗庄区高都街道某社区,...……更多
当一个外卖骑手摔倒在冬夜的马路上
在众多掏不起巨额医药费的外卖骑手中,向建军算得上幸运,却又不免尴尬。文|陈书灵 杨书源编辑|王 潇冬夜,凌晨3点,向建军躺在宿舍的木板床上。左腿骨折令这个42岁的男人疼痛缠身。他在黑暗中闭上眼,等着时间把腿...……更多
农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解难题
...睢阳支行营业大厅焦急询问,家中老人卧病在床,急需交医药费,但忘记了银行卡密码,农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解燃眉之急,赢得了客户好评。当天,一名客户冒着大雪急匆匆来到中国农业银行商丘睢阳支行营业...……更多
山东菏泽一孕妇大出血 同村51位村民献血又捐款
...孩子大概需要在重症监护室住上1个多月的时间,每天的医药费用很高,不知道后续还需要花费多少。”沙川说,现在已经花费了11万多元,而且这些钱一部分是借来的,一部分是亲戚朋友给凑的。据了解,在得知沙川家庭情况一...……更多
农行临沂分行:用温暖传递真情,让服务更显贴心
...,李奶奶的老伴因生病住院,无法亲自到银行办理业务,医药费在银行卡里,密码忘了。得知这一情况,客服经理当即将李奶奶的联系方式和医院地址详细记录下来,并主动告知李奶奶,银行会尽快安排工作人员上门进行核实。...……更多
26层外墙脱落砸中高校老师,脱落原因不明,伤者昏迷9天未脱离生命危险
...仍未脱离生命危险。小安父亲称,目前,他承担了5万元医药费,开发商付了8万元,不过这13万元已经花完,后续治疗费用还没着落。公开信息显示,“中梁佳兆业壹号院”小区是中梁地产集团在鄂州打造住宅项目,总占地约10.3...……更多
...与此同时,社区还帮他们办理了医疗救助补贴,几万元的医药费终于有了着落。李女士非常激动,一直道着感谢,“帮助我们又熬过了一个坎儿,以后一定得好好生活。”今年入冬前,本市民政部门联合各街道,对困难人群加强...……更多
...钱,可父亲在40多公里远的医院接受治疗,次日就要支付医药费。看到高先生着急的神情,客服经理白雪莹立刻表示:“别担心,我们银行工作人员随您去医院核实办理。”该支行客服经理立刻将相关信息向网点主任报告,顾不...……更多
贵州银行凯里未来城支行:服务解民忧,温情工作暖人心
...发脑溢血在州医院住院,我们急需要使用他的社保卡支付医药费,但是他神志不清,我们不知道密码,请你们帮帮忙……”随后,贵州银行凯里未来城支行立即开通绿色通道,为保障客户资金安全,防止出现金融诈骗或纠纷,协...……更多
...士母亲长期瘫痪在床,近期因病情恶化在冶金医院治疗,医药费花销较大。刘女士便带着证件和存折来银行支取母亲名下定期存款,因老人提供的密码有误未能办理,而密码重置必须客户本人到场,刘女士心情十分着急。大堂经...……更多
建行日照菏泽路支行:苦练技能,用心服务
...在生病住院,不能下床行走,这笔钱取出来也是为了支付医药费。听到这里,工作人员连忙说:“先生,建设银行业务办理高效便捷,很快就能办理完成。”客户苦笑了一下:“老人现在不能动了,签不了字,不过意识还清醒,...……更多
...了,现在王先生的父亲年老体弱卧床不起,急需取钱支付医药费。农行郯城高峰头支行考虑到老人的身体情况及重置密码必须与账户所有人当面确认的规定,决定派出工作人员上门服务。上门服务面对的群体很特殊,操作当中需...……更多
本文转自:半岛都市报 文/图半岛全媒体记者刘文文(署名除外)收割机忽然罢工,农机手排除故障时竟被一根玉米秆绊倒,下半身当场被收割机“咬掉”。10月27日上午,半岛全媒体记者在莱西市人民医院对这位不幸男子的妻子进行了...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
...柜员了解情况后,得知张某的父亲由于病情紧急需要支付医药费,现已办理住院并刚做完手术。考虑到老人的身体状况和业务需求,业务经办人员主动留下客户的联系方式和医院病房号,提出尽快联系工作人员上门为客户办理。...……更多
建行济宁人民广场支行:客户需求记心中,寒冬上门显温情
...这个业务也为你们带不来收入,但是家里急需这一笔钱交医药费。”听到这里,工作人员立马安抚老人情绪,并上报主管,表示可以提供上门服务,让老人不要着急,随即留下联系方式及住址。网点负责人立即统筹安排上门服务...……更多
...解情况后,得知王大爷的老伴急需办理第三代社保卡报销医药费,但由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求,该行工作人员请示内勤主管同意后随即启动适老化账户服务“绿色通道”,留下老人的联系方...……更多
民生银行济南舜城支行:关爱老年群体 开启绿色通道
...,厅堂主管与客户沟通时了解,客户来领卡着急取款支付医药费。支行保证业务合规的前提下,为老年客户提供上门服务,厅堂主管和服务经理携带移动设备,上门迅速为老人办理领卡激活业务,并提供贴心服务。在办理业务过...……更多
一个外卖骑手摔倒在冬夜马路上之后的爱心接力 给复旦的这群学生点赞
...达三到六个月,所以手术的钱需要自己先垫付,然后拿着医药费单子后报销的流程,但是如果那个骑手兜里没钱,拿不出那笔医药费该怎么办?所以每次聊起,向建军用得最多的句式是“多亏”:多亏有学生们帮忙,多亏有大家...……更多
浦发银行运城盐湖支行:上门服务解民忧,优质服务暖人心
...于昏迷状态,遗忘银行卡密码,且目前急需卡内资金支付医药费。在得知卡内资金是一笔“救命钱”时,考虑到老人的身体状况和业务需求,运营主管留下老人的联系方式和地址,主动提出尽快派工作人员上门办理业务。庆幸的...……更多
农行济南枣园支行:密码遗忘遇困境,农行上门显真情
...无法亲自前往网点办理业务,但家里还等着用这笔钱支付医药费。了解到这个情况后,办理业务的客服经理连忙安慰李先生,并表示可以提供上门服务。当日下午,枣园农行的客户经理便携带着必要的材料驱车前往医院,准备为...……更多
...87岁了,瘫痪在床无法行走,急需取出银行卡中的钱用于医药费,但密码记不清楚,老人心急如焚,让其子女前来寻求工作人员帮助。该支行会计主管在了解客户真实情况及需求后,立即启动金融服务上门活动,当日下午,该支...……更多
...不能来营业网点办理存单激活手续,并且他需要这笔钱交医药费,我洗衣服的时候不小心还...还把存单洗破了...”她越说越难过,来到支行就是想问问有没有解决办法。了解客户特殊情况后,经办柜员和营运主管马上帮助核实、...……更多
...,我丈夫常年卧病在床,现在急需取出社保卡里的钱支付医药费,但却把密码忘记了!”看着孙女士额头上沁出的汗珠,客户经理李权富忙递上一张纸巾说道,“您别着急,按照规定,密码重置业务只能由本人办理,针对您丈夫...……更多
任丘村级“三员”包街巷解决村民烦心事
...坞镇杨各庄村村民张某露出了久违的笑脸,因为他女儿的医药费有了着落,病情也得到有效控制。前不久,杨各庄村“三员”张伟立在日常入户走访中,发现村民张某家中长期锁门,后经了解得知,张某的女儿患有白血病,一直...……更多
老人急需取钱“救命” 建行员工登门相助
...,现在杜爹爹因病在医院重症监护室,急需把钱取出来交医药费。了解这一情况后,沈聪随即向网点负责人殷杰林汇报。殷杰林和沈聪让老人先回去,他们申请启动上门服务流程,帮老奶奶把这笔救命钱取出来。第二天一大早,...……更多
让温暖与您同行!邮储银行贵州省分行上门服务解难题
...记了社保卡密码,但他急需通过母亲的社保卡为母亲缴纳医药费,万分着急。该支行工作人员主动安抚客户情绪,主管及柜员利用午休时间立即赶往客户住所,为患病老人办理了密码重置业务,老人一家对邮储银行的服务表示赞...……更多
...们,真是太感谢了。”张大爷在使用老伴银行卡刷卡付完医药费后,对工作人员上门服务表示了深深的感谢。这一次简单的上门服务,只是支行日常繁忙业务的缩影之一,或许微不足道,但对于年龄大、行动不便的老年群体却意...……更多
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