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...并向其详细介绍该行特事特办流程，主动提出为老人提供上门服务。备齐相关资料，两名工作人员立即上门核实情况，其他人员也主动加班等待完成后续柜面流程。最终，所有工作人员密切配合，当晚便高效完成了所有补卡流程...……更多
2024-04-13 10:34:00大竹,竹海,金融服务,支行,温度,金融
...服务特殊客户10条措施”，匹配移动办公设备，及时开展上门服务，热情回应老年客户诉求，让老年客户享受到便利、周到、热情的服务体验。该行积极发挥网点宣传主阵地作用，各网点积极与所在社区联合举办“金融智慧助老...……更多
2024-03-19 16:53:00老兵,退伍,主动,服务,客户,网点
...，增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧一直以来，建行重庆市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极为客户解难事、办实事、做好事，着力解决客户最关心、最直接、最现实的...……更多
2022-12-16 17:57新市,重庆市,重庆,建行,分行,温度
...况后立即办理了密码重置业务。服务本无小事，上门更暖人心。农行平顶山矿工路支行有关负责人表示，将一直秉持客户至上的服务理念，探索一系列便捷、贴心、有温度的金融服务举措，不断强化综合服务能力，以服务质效增...……更多
2023-12-22 02:18:00零距离,服务,平顶山,客户,矿工,服务
...下努力协调在岗人员，抽调两名员工迅速前往千佛山医院上门服务，业务办理完毕后，阿姨激动地握住网点主管的手说：“太感谢了，你们的服务太好了，天气虽冷，但是我的心暖暖的。”一次便利的上门服务，是支行日常繁忙...……更多
2024-03-15 14:46:00建设银行,为民,保人,初心,济南,分行
...等，为老年人提供更优质、便捷的服务。延伸服务触角，上门服务解决老人支付难题。平阴支行为行动不便的老人常态化开展上门服务，打通适老化金融服务最后一公里。“真是太谢谢了，老人年纪大了，腿脚又不便，还好有您...……更多
2024-04-09 10:39:00平阴,济南,支行,难题,老人,支付
...中心”服务理念，在严寒天气坚持走上街头、走入工地、上门服务，不断延伸服务半径，践行社会责任，为众多居民送上了冬日关怀，解了燃眉之急。走入工地，暖心服务上门。天气越来越寒冷，因为接近年底，工程项目进度紧...……更多
2023-12-22 21:45:00金融服务,爱心,金融,服务,农商,潍坊
...人提供方便、快捷的金融服务。此外，该行制定特殊客户上门服务流程，在风险可控的情况下，对年龄较大、行动不便等特定老年客户群体采取“双人上门”服务方式，解决老年客户群体的金融需求，以便捷、优质的服务让客户...……更多
2023-12-12 11:11:00庆云,农商,人心,升级,银行,服务
“太感谢你们了，这么冷的天，你们还上门来给帮忙，农商银行服务真是太好了，太谢谢了！”张大娘激动地说。近日，邹城农商银行怡博园支行工作人员在客户回访中了解到，张大娘的老伴领取财政补贴，需要升级第三代社...……更多
2023-12-25 09:49:00邹城,农商,人心,社保,真情,升级
...来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了客户的高度赞扬。近日，有两名客户前来网点，反映了家人社保卡到期，但...……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
...于一些行动不便的客户，他们更应该主动提供帮助。此次上门服务不仅解决了老人的实际困难，也体现了建设银行对老年客户的关爱和尊重。建行济宁兖州支行将继续秉持以客户为中心的服务理念，不断提升服务质量和水平，为...……更多
2024-01-12 14:53:00兖州,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...时网点内只有四个人，人手不够，无法满足两名工作人员上门服务的条件。大堂经理向李女士解释了原因，留下了联系方式，并向其约定好时间上门核实情况，帮助老人解决问题。10月30日下午，在坚守合规的前提下，丰华支行...……更多
2023-11-02 16:39:00助老,德城,上门服务,支行,服务,老人
...2月28日讯近日，中国银行济宁古槐路支行为一名客户提供上门服务，得到了客户及其家人的称赞。近日，一位中年女性客户急匆匆来到网点，焦急地告诉支行员工，自己女儿为残疾人士行动不便，社保卡一直未激活，近期需要使...……更多
2024-02-28 21:32:00古槐,中国银行,人心,上门服务,中国,支行
近日，农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗，上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午，高先生急匆匆来到农行郑州上街支行，称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱，可父亲在40多...……更多
2023-12-15 18:41:00人心,上门服务,支行,温情,服务,锦旗
...知老人意识清醒，语言表达能力清楚，便为客户登记预约上门服务台账，与客户联系好时间、地点，上门为老人办理业务。考虑到密码重置业务只能由客户本人办理，支行派两名员工上门为老人办理，现场完成信息核实、签字确...……更多
2023-11-30 13:05:00常武,民忧,农商,银行,北路,江南
...于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款，希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况，该行当即启动应急预案，特事特办，为客户开辟绿色金融服务通道，安排工作人员当日下午前往客户家中办理密码重置，仅用不到十分钟...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
近日一个上午，建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
...发展本报讯（记者 王岳琪 通讯员 娄淑霞）“没想到他们上门服务，不但对养殖场的选址进行了综合评估，还现场办理了营业执照。”近日，谈起齐河县行政审批服务局的涉农审批服务，齐河县孙利养殖场负责人孙利连连称赞。...……更多
2023-10-31 09:53:00齐河,发展,服务,齐河,齐河县,服务
...置资金发放，并积极协调移动金融服务车为安置人员提供上门服务，用最短的时间、最快的速度、最暖的服务，将安置费发放到破产安置人员手中。此次安置费发放涉及群众111名，从接到通知到完成发放只有1天时间，加之安置...……更多
2024-04-09 10:41:00自贸区,人心,济南,支行,金融,服务
...送来两面锦旗：“热情周到，业务精湛；服务高效，温暖人心”、“不忘初心，牢记使命，急民所急，银行表率”。那天曹主管不在湖滨支行，但她从同事发来的照片上，也感受到了服务带来的温暖。 ……更多
2024-01-19 17:03:00招商银行,无锡,湖滨,支行,旗帜,客户
鲁网3月31日讯近日，农行济宁南苑支行迎来了一位年近七旬的王姓老人，来咨询保单退保的相关事情，这位老人刚得了脑梗，因为着急用钱，刚出院就让自己的姐姐拉着自己来农行退保，但是自己无法行走，一直在车里等着，...……更多
2024-03-31 16:08:00南苑,济宁,支行,群体,耐心,服务
...高效快捷是家人对该行的由衷评价，并对工作人员小陈及上门服务员工表示感谢。据悉，2023年6月，一位老人来到该行咨询社保卡到期更换业务，工作人员小陈查看后告知客户即将到期的是异地社保卡。老人闻言神色有些焦虑，...……更多
2024-03-15 10:54:00苏州高新区,锦旗,苏州,高新区,客户,服务
...12月24日讯近日，中国银行泗水支行为一名老年客户提供上门服务，得到了客户及其家人的称赞。近日下午，一位年轻女士来到中国银行泗水支行，焦急的告诉银行员工，自己父亲的社保卡取不出钱了，但是父亲卧病在床，无法...……更多
2023-12-24 11:28:00泗水,中国银行,银行,人心,服务,上门服务
...分。贵州银行罗甸支行了解情况后，按照先行制定的系列上门服务计划立即组织工作人员上门为老人提供服务。次日，贵州银行罗甸支行两名员工带着设备驱车前往距离罗甸县城50多公里的边阳镇新街村为老人开展特殊人群上门...……更多
2024-02-07 19:31:00罗甸,服务,贵州,上门服务,零距离,支行
“您好，邻居”，在浦发银行太原长风支行的对外宣传墙上，张贴着这样的一封问候信。“我是您的邻居小浦，我们来了！”这样特别的问候方式，让浦发银行在太原晋源区阳光城社区显得格外亲切。为了让居民感受到“邻里...……更多
2023-12-19 14:54:00邻里,浦发银行,服务,太原,人心,长风
...工作人员上门为老人办理业务官寨支行成立了一支专门的上门服务小队，由经验丰富的业务骨干和党员组成。他们利用工作之余，走入老人们的家中，了解他们的需求和困难，现场办理业务。对于行动不便的老人，工作人员还提...……更多
2023-11-29 23:31:00织金,官寨,农商,上门服务,支行,银行
...补出了多年前遗忘的储蓄卡，挽回了一万多元，老两口对上门服务人员的服务精神表示充分的肯定，再三感谢工作人员的努力。银行服务无小事，建行德州临邑支行将继续提升服务水平，弘扬社会风气，将雷锋精神转为支行文化...……更多
2024-04-08 16:27:00临邑,德州,人心,服务,上门服务,建行
...理银行卡挂失补卡业务，坚持为行动不便的特殊客户提供上门服务业务，积极履行社会责任，真正将柜台延伸至客户身边，做“有温度”的建行。近日，一位老年客户急匆匆的来到网点询问是否可以提供上门服务，起因是其儿子...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
...梁日报服务群众无小事，便民利民无止境，建行吕梁临县支行始终坚持以“客户为中心”的服务理念，不断提升服务客户水平，为老年客户提供方便、快捷、舒适的金融服务。近日，一位高龄老人由其女儿推着轮椅来到建行吕梁...……更多
2024-03-16 09:25:00吕梁,临县,建行,支行,群众,客户
...爷握着工作人员的手，激动地说“幸亏是莱芜农商银行能上门服务，还这么及时，真是老百姓的好银行！”近年来，莱芜农商银行经济开发区支行营业部始终秉持“以客户为中心”的服务理念，在全力提供优质金融服务的基础上...……更多
2023-11-14 14:59:00莱芜,农商,经济开发区,人心,服务,上门服务
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