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本文转自:德州日报
组建“金牌管家”队伍 线上线下融合办理
齐河:审批“六个办”服务农企发展
本报讯(记者 王岳琪 通讯员 娄淑霞)“没想到他们上门服务,不但对养殖场的选址进行了综合评估,还现场办理了营业执照。”近日,谈起齐河县行政审批服务局的涉农审批服务,齐河县孙利养殖场负责人孙利连连称赞。
前不久,孙利打电话咨询开办养殖场的手续问题,表示自己急需办证,但又抽不开身,齐河县行政审批服务局工作人员及时上门帮办。
“我们优化涉农经营许可办理流程,推出帮代办、上门办、云上办、远程办、加速办、数字办‘六个办’模式,为农业企业发展全链条松绑、全方位助力、全过程赋能。”齐河县行政审批服务局局长刘京杰表示。
帮代办、上门办让服务更暖心。该县行政审批服务局通过对农业审批人员开展业务培训,打造了一支素质高、业务优、知识全的“金牌管家”队伍,群众只需通过电话等途径预约,工作人员第一时间上门服务。在各农机销售企业加挂“便民服务站”牌子,各站点安排审批人员提供全流程“保姆式”服务,农机号牌、行驶证可在站点申报并直接领取。截至目前,已开展上门帮办服务400余次。
云上办、远程办让审批更便捷。齐河县行政审批服务局在“e齐办”微信小程序中开通了“远程踏勘”功能,农机挂牌、动物防疫条件合格证、生鲜乳收购许可证等业务的踏勘由“面对面”变为“屏对屏”。申请人按约定时间打开手机,登录微信小程序提交踏勘申请,审批人员对各区域和设施以及质量负责人、培训记录、温湿度记录表等事项逐一进行视频核验,踏勘时间大大缩短。
加速办、数字办助力项目早落地早投产。齐河县行政审批服务局协助醇源牧场有限公司等县重点项目进行科学选址、合理规划,力促企业一次性建设成功、一次性验收成功。大力推广电子许可证。涉农事项在山东省政务服务网上审批通过后,随即将电子许可证推送给县农业农村局和申请人,纸质版经营许可证免费邮递或上门送达,实现许可办理全托管、群众办事零跑腿。
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快照生成时间:2023-10-31 12:45:05
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