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...她已有15年的乘务工作经历，是成都局贵阳客运段的一名列车长。十年前，贵州开出第一趟动车组，正是陈利担任的列车长。玫红的制服，定制的帽子，彩色的丝巾，陪伴了她许多年。仔细整理完着装后，陈利对着礼仪镜露出了...……更多
2024-12-18 07:38:00南来,高铁,贵州,笑容,陈利,高铁
...全程引导，并在站台增加人员，卡控安全关键；提前联系列车长，精准对接需求，在合理范围内调整车厢、座位，尽量安排集中……方案反馈给学校，对方很满意：“没想到这么快就解决了！”快速反应、优质服务，来自车站的...……更多
2024-01-30 08:04:00服务,链条,列车,高铁,郑州,旅客
...旅客提着大包小包的行李陆续走向站台，站在列车中部的列车长李丹大声说着：“大号车厢往前，小号车厢往后，上车时请注意脚下安全。”，并不断帮扶旅客把行李搬上列车。车厢内，身穿橙色马甲的志愿者一个劲儿将旅客的...……更多
2024-01-26 20:13:00高铁,贵阳,列车,李丹,车厢,旅客
京张高铁迎来冬奥后首个滑雪季，25日早晨8时05分，D6711次列车从北京北站满员出发开往崇礼。 北京冬奥会成功举办以来，冰雪运动越来越受青睐。今年春节期间，京张高铁迎来了冬奥会后的首个滑雪季，大批滑雪爱好者选择乘...……更多
2023-01-26 14:05:00高铁,太子城,春运期,北京,太子,旅客
...在贺州站临时停靠。”当天16时左右，贺州站综控室接到列车长通知，综控室综控员王莹立即拨打120急救电话，并安排客运值班员提前做好准备G2922次列车原本应直达贵阳北站，为了旅客生命健康安全，列车紧急停靠贺州站。据...……更多
2023-01-31 12:24:00高铁,贺州,列车,昆明,贵阳,旅客
...体记者 金勤 通讯员 赵连斗）1月9日下午，一名旅客乘坐高铁到十堰东，列车中途在丹江口站停车时，下车抽烟，把三个孩子落在车上，自己没有上车，急得连扇自己耳光，车站工作人员见状立刻上前询问缘由，并帮助乘客解决...……更多
2025-01-09 21:47:00动车,男子,高铁,十堰,孩子,三个
...，穿梭2636公里，行走20000步，这是青年文明号号长、青年列车长封盛十三年来在京沪线上的每一趟乘务工作数据。封盛在为列车上的“流动书屋”摆放书籍。中新网记者殷立勤摄今年34岁的封盛，是中国铁路上海局集团有限公司...……更多
2024-05-04 15:37:00京沪线,列车长,列车,青年,明星,服务
...复兴号CR400AF车型重联,定员相较原来增加了124人。G6701次列车长马金叶接受记者采访时表示，今年春运，石家庄客运段高铁二队在优化重点预约服务、互联网订餐服务、配备移动充电宝等12项铁路便民措施的同时，还专门针对带行...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...的是国铁呼和浩特局呼和浩特客运段西宁车队动车七组，列车长史鹏飞身穿深蓝色铁路制服，手持联控对讲机，热情引导旅客上车。旅客李双刷证检票，登上C648次城际动车组列车，“以前到乌兰察布得在呼和浩特中转，花四五...……更多
2024-02-12 11:36:00内蒙,内蒙古,基层,出行,铁路,交通
...到几分钟后列车再次开出站台妈妈们却没来得及上车……列车长和乘警立即赶到车厢找到两位小朋友两个小朋友说他们的目的地是终点上海虹桥站只是车开到一半妈妈们不见了
了解了基本情况后列车长向妈妈们报了平安并表示...……更多
2024-02-17 18:03:00列车员,候车室,候车,上海,火车站,列车
...池黄高铁首发列车，感受一下这条线路。本次首发列车的列车长卢逸斐，是合肥客运段高铁二队的一员，是黄山人。谈及值乘首发列车，她很开心：“我们一直盼着池黄高铁开通。现在旅客们来黄山游玩，可以直接在黄山西站下...……更多
2024-05-26 08:35:00高铁,高铁,九华,青阳,九华山,黄山
...春联。车厢内顿时有了喜庆的年味。合肥客运段北京二队列车长王培祥介绍，虽然是年三十，但这趟车仍有1240多名旅客，接近满员。旅客正在排队上车。12：20，北京丰台站，陆陆续续有推着行李箱、抱着孩子的旅客走向站台。K...……更多
2024-02-11 18:10:00基层,列车,祝福,记者,体验,旅客
...人员主动献唱 王鹤然 摄11时52分，郴州西站开车后，随着列车长刘豪向旅客们致以新春的问候，活动就此拉开序幕。在高铁上，乘务员们为旅客精心准备了歌曲、猜谜语等活动，同时还给旅客免费提供了热腾腾的饺子、甜甜的砂...……更多
2023-01-19 14:23:00高铁,年味,联欢,迎新,老乡,基层
...据工作人员介绍，在一次“头脑风暴”中，一群“95后”列车长和列车员，提出了设置“遛娃舱”的设想。车队根据实际情况，对部分长途列车的餐车进行“童趣改造”，希望能提升旅客的乘车体验。据了解，目前部分从厦门始...……更多
2024-02-02 18:27:00高铁,列车,交通,辛集,高铁,电商
...次乘坐高铁是为了回上海进行治疗。随后，孙楠立即汇报列车长，主动搀扶着旅客进入车厢。由于该名旅客的伤情较重，值班员孙楠首先帮她调整了座椅角度，将爱心板凳拿过来给旅客垫在腿部并送上温水。考虑到刘女士一家到...……更多
2024-05-20 09:24:00孙楠,值班员,值班,列车,岗位,温馨
...桥梁、隧道，陪伴旅客的返乡路。杭州客运段高铁四车队列车长刘娟萍在D2246/D2247次列车上了解旅客需求（1月18日摄）。
临近除夕，从浙江开往全国各地的列车迎来返乡客流高峰。其中，从杭州东站发往重庆北站的D2246/D2247次动...……更多
2023-01-19 20:57:00客流,返乡,高峰,列车,列车,重庆
...自：人民铁道报G6046/6047、G6048/6045次粤港新增“亲情线”列车长认真整理行李架，确保旅客乘车安全。徐 媛 摄陈海东 谭 烨 张昭鸣“您好，列车需要转换方向运行，为给您更舒适的乘车体验，请让我帮助您转换座椅方向。”11月...……更多
2023-11-13 07:44:00粤港,亲情,香港,列车,湛江,高铁
...值班室，交给颇有当妈经验的值班员官艳照看。“G6180次列车长，请在2号车厢寻找一对夫妻，他们的女儿在深圳北站没上车。”邝勇联系列车上，得知此时小女孩的妈妈也在车上焦急地向列车长寻求帮助。原来，小女孩今年6岁...……更多
2024-03-25 03:22:00小女,站台,小女孩,列车,小女,深圳
...成了刘鑫真实写照。刘鑫的同事、另一趟京津城际列车的列车长孙宝然已经在这条线路上奋战12年了，其中11年是担任列车长。她颇有感触地对记者说：“我们津京城际车队的乘务员是比较辛苦，但看到京津城际列车服务了这么...……更多
2024-05-15 10:23:00乘务,乘务员,旅客,列车,规则,手机
...久，北京丰台至南昌D737次列车3车，旅客张静焦急地找到列车长王鹏。得知张静的女儿张悦彤哮喘病发作，情况紧急，王鹏立即“吹哨”。党员乘务员曾燕婷、党员机械师刘建纷纷赶来报到，高铁乘务党支部迅速启动应急处置程...……更多
2023-01-23 16:31:00考卷,旅客,乘务,党支部,高铁,列车
...们长久的期待，今天终于实现了。”张金中说。
首发车列车长李雪:欢迎旅客朋友乘坐12月8日，济郑高铁首发车发车前，国铁济南局济南客运段列车长李雪接受采访时说：“这次能够担当济郑高铁首发任务，我和大家心情一样，...……更多
2023-12-08 15:15:00高铁,把子,高铁,长清,济南,动车
...下安全。”2月5日元宵节当天，由柳州开往深圳的D3665次列车长邓迎有序引导旅客乘车。这是她的第10个春运，10年间，她已记不清护送过多少旅客平安回家，但她深知这就是最快乐的事情。邓迎是中国铁路南宁局集团有限公司南...……更多
2023-02-08 18:29:00平安,护送,旅客,快乐,旅客,列车
...“我是你的眼”微信群成立，群里除了有89趟高铁列车的列车长之外，还有潍坊、淄博、青岛、济南等地的盲校老师，也有山东省内50多个高铁站的管理人员等，合计140多人。他们汇聚成一股爱的暖流。来自山东枣庄的许西恒是...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
...7个月的孕妇称，她在高铁上被坠落的行李箱砸中腹部，列车长呼叫到乘客中的医护人员出面，但没有采取进一步应急动作。孕妇在站台未得到铁路工作人员的帮助，只能步行出车站，打车前往妇幼保健医院，结果是胎盘过早剥...……更多
2025-02-20 07:33:00胎儿,孕妇,行李,悲剧,冷漠,行李
...顺畅。”高铁动卧列车上也有不少暖心细节。广九客运段列车长周雅菲介绍，车上乘务人员除了普通话还掌握基本的粤语和英语。考虑到本次列车是夕发朝至，在为每个铺位赠送一次性洗漱包时，还特意为旅客准备了两块压缩毛...……更多
2024-06-16 15:13:00高铁,香港,北京,高铁,列车,香港
...雷锋服务站·‘紫金号’高铁乘务党支部”工作点，找到列车长王临宵和车队添乘党总支书记孔令武进行求助。当时，列车从成都东站开出不久，车厢里的座席全部满员。在这种情况下，找一个安静不被打扰的环境，为小王提供...……更多
2023-04-17 20:28:00高铁,党支部,乘务,列车,画面,温馨
...厢卫生间内吸烟，并触发烟雾报警，导致列车降速运行。列车长和乘警闻讯后迅速赶到现场查看情况。面对询问，聂某承认了自己吸烟的实事。列车到达昆明南站后，吸烟男子聂某被移交给昆明南站派出所处理。同日，北京南站...……更多
2023-01-17 10:26:00高铁,动车,动车组,北京,旅客,警方
本文转自：扬子晚报2023年1月7日5时35分，天色仍暗。列车长梁卉在对讲机里发出联控指令：“0G2577次司机，请关闭车门。”当天，南京南站最早的一趟高铁列车，由1站台始发。6点半，这列复兴号载着春运首日G2578次旅客，从宜...……更多
2023-01-07 13:16:00高铁,列车长,江苏,列车,安全,列车长
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