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...提前告知纸巾需要收费。律师：未提前明码标价涉嫌侵害消费者权益大皖新闻记者注意到，近年来，关于餐饮店餐巾纸收费的投诉屡次被报道。而此前，已有多地出现“因餐巾纸收费未告知消费者”而导致处罚的案例：2021年，...……更多
2023-11-27 17:14:00餐饮店,合肥,消费者权益,侵害,投诉,连锁
...伪劣/三无产品；故意拖延或者无理拒绝退还货款的侵害消费者权益行为；商标侵权行为；无证/无照经营。 ……更多
2023-02-15 20:14:00海口市,海口,诉求,公众,损失,消费者
...畅通的投诉举报渠道，高效的消费诉求解决途径，是维护消费者权益，提升消费环境，提振消费信心的重要保障。2022年，桂林消费者的投诉主要反映哪些问题？热点问题的背后传递怎样的信号？一份来自桂林市市场监管局12315投...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
中国消费者报报道（记者余知都）近日，湖南省消费者权益保护委员会发布了2024年第三季度受理消费者投诉情况分析报告。数据显示，三季度，湖南省消保委系统共受理消费者投诉10408件，解决9541件，投诉解决率91.67%，为消费...……更多
2024-10-21 09:29:00黄金首饰,湖南省,消费投诉,湖南,分析报告,首饰
...将进一步加强价格行为监管，依法依规严肃处理任何损害消费者权益的行为。同时欢迎广大消费者和社会各界进行监督，若发现您的合法权益受到侵害可拨打12315进行投诉举报。 ……更多
2024-09-27 12:05:00敦煌市,餐饮店,敦煌,明码,饺子,牛肉
...费服务方式，在一定程度上侵犯了消费者的公平交易权。消费者权益保护法明确规定，经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易，强制扫码关注对部分不愿意扫码的消费者而言是不公平的。北京理工大学法学院教授孟强...……更多
2024-01-02 17:16:00二维码,路码,二维,选择,二维码,二维
...到投诉后，本报记者协调店方退还了费用。按照《江苏省消费者权益保护条例》规定，餐饮业经营者应当提供符合卫生标准的餐具，使用集中消毒套装收费餐具的经营者，应当同时提供免费餐具供消费者选择。港城餐饮店落实情...……更多
2024-01-25 10:44:00餐具,餐具,餐饮店,收费,餐饮,消费
...展以“优化消费环境，激发消费活力”为主题的3·15国际消费者权益日宣传活动。长春市市场监管局双阳分局、双阳区消费者协会联合开展“3·15”宣传活动，“线上+线下”同步进行消费维权知识宣传。长春市市场监管局九台分...……更多
2024-03-16 21:59:00吉林省,吉林,监管,全力,权益,消费者
...的监督、管理，及时处理消费者的投诉、举报，查处侵害消费者权益的违法行为。涉及执法职责划转的，行业主管部门根据投诉举报处理结果，将违法案件移送对应的行政执法部门。预付式消费领域行业主管部门负责日常监管和...……更多
2024-05-01 07:29:00进一,杭州,监管,机制,消费,综合
...
据点时新闻报道，涉事门店为合肥经济技术开发区刘某餐饮店，而根据企查查显示，该门店曾未在规定期限公示年度报告而被列入经营异常名单。话说回来，当自己遇到食品安全问题时，应该怎么办呢？1、收集证据：首先我们...……更多
2023-04-17 16:34:00满嘴,排骨,连锁,食品,经营,生产
...营中故意使用破坏准确度计量器具的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第九项的规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款的规定,市市...……更多
2023-11-13 10:04:00计价秤,大连,计价,商户,调查,官方
...的知情权、公平交易权等合法权益的保障。《江苏省保护消费者权益条例》第三十五条规定，餐饮业经营者应当以显著方式向消费者明示所提供商品和服务项目的价格、数量和规格。未事先明示告知的，不得收取费用。餐饮业经...……更多
2024-09-03 10:03:00餐具,侵权,未经,消费者,商家,消费
...营中故意使用破坏准确度计量器具的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第九项的规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款的规定,市市...……更多
2023-11-12 12:55:00餐饮店,电子秤,大连,案情,结论,餐饮
...中故意使用破坏准确度计量器具的行为，涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第九项的规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款的规定，大连...……更多
2023-11-09 21:54:00大连,事件,调查,网络,沙河口区,大连
...。然而，网络虽然带来了很多便利，但同时也存在着许多消费者权益受损的问题。网购陷阱背后的消费者权益保护已成为当前的热点问题。其中，线上订餐、线上预订酒店成为网购投诉举报的热点。不难看出，网络在为生活提供...……更多
2023-03-15 03:03:00线上购物,法治,消费,消费者,投诉,张先
...给出答复。安徽大森律师事务所律师徐永康表示，《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安...……更多
2023-12-25 00:21:00水温,泳池,会员,泳池,游泳,马尔
...置消费者违约责任未设置当事人违约责任违反了《安徽省消费者权益保护条例》第十八条的规定，构成侵害消费者公平交易权的违法行为。肥西县市场监督管理局依法责令当事人改正并作出罚款70000元的行政处罚。在房地产交易...……更多
2023-01-16 10:34:00肥西县,肥西,安徽省,安徽,典型案例,监管
...向1372家餐饮店提出高额索赔。2024年4月28日下午，上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。在大讲堂上，原上海市市场监管局一级巡视员胡浩对外透露相关数...……更多
2024-04-30 09:40:00闹剧,黄瓜,职业,索赔,职业,餐饮店
...“活岩龙虾”介绍为“澳龙”，该行为涉嫌违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第一项的规定，构成不以真实名称提供商品的违法行为。后执法人员依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第（六...……更多
2024-11-19 06:53:00龙虾,处罚,餐厅,一家,餐饮店,上城区
...投诉58 起，通过消除安全隐患、化解消费纠纷，全力维护消费者权益，为广大市民和游客营造一个安全的消费环境。责任编辑：孟庆喜 ……更多
2024-05-04 14:03:00即墨,青岛市,青岛,纠纷,监管,名片
...售机制时，也应确保商品品质和服务质量，绝不能凌驾于消费者权益之上，只有诚信经营才是发展的长久之道。对消费者而言，在面对预售时应保持冷静，理性消费：在付定金时仔细阅读相关须知，注意保存商家宣传承诺，尤其...……更多
2023-11-22 10:17:00合肥,预售,天后,店铺,限制,市民
...营中故意使用破坏准确度计量器具的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第九项的规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款的规定，大连...……更多
2023-11-12 12:11:00计价秤,大连,计价,再次,事件,电子
...品质量，促进市场健康发展。因此，政府和社会应该加强消费者权益的保护，建立健全的消费者维权机制，让消费者有更多的话语权和选择权。值得一提的是，该女子怀疑赔偿金额4888元的含义是“死爸爸”，这也反映了一些消...……更多
2023-04-17 10:51:00安徽,满嘴,数额,排骨,争议,总部
...违法行为，有效震慑了化妆品领域违法经营行为，保护了消费者权益。芦淞区某电脑耗材经营部实施混淆行为2022年10月10日，株洲市市场监管局接到湖南省市场监督管理局价监竞争局核查线索，称当事人涉嫌在政府采购电子卖场...……更多
2023-04-20 09:59:00株洲,案件,监管,认证,市场,株洲市
...、黄庆通讯员穗市监图/广州日报全媒体记者廖雪明加强消费者权益保护，优化消费环境，持续扩大消费，是保障经济大盘平稳运行的重要“压舱石”。3月15日，广州市2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在黄埔区举行。活...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...会播出。大皖新闻记者注意到，此次晚会曝光了多起侵害消费者权益的案例。记者注意到，号称“除了感情不修啥都修”的啄木鸟家庭维修平台在空调维修中乱收费的情况引起了关注。据悉该企业今年已经递交上市申请。当天晚...……更多
2024-03-14 21:42:00安徽,家电维修,晚会,大会,维修,平台
...”，也应保留人工通道，不能通过隐瞒或强制手段来侵害消费者权益。“商家对消费者个人信息的处理应以服务内容为限。”王叶刚认为，如果商家没有明确告知消费者收集对方信息的使用目的、使用方式和范围，或没有得到消...……更多
2024-08-31 08:54:00越来,越来越,支付,消费,信息,消费者
...文新文/摄）近年来，重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动，扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、放心化妆品店”“放心商场...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
本文转自：扬子晚报4月28日下午，上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。上海市市场监管局消费者权益保护处处长谢正豪介绍了市场监管部门受理的职业...……更多
2024-04-30 01:39:00索赔,黄瓜,边界,恶意,消费,索赔
...海口市市场监督管理局发布“3·15”消费警示，全面宣传消费者权益保护相关法律法规，提高消费者自我保护的意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费和依法、理性维权，共同营造安全放心消费环境，助力海南建设国际...……更多
2023-03-14 14:02:00消费警示,大爷,警示,合同,商家,美容
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大众网记者 刘姿岑 通讯员 卢洪雪 李娟 周鹏程 青岛报道12月18日，伴随着飞机引擎的强劲轰鸣，执飞青岛至长沙航线的青岛航空“青岛银行”号冠名飞机冲上云霄
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