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...益保护委员会（以下简称重庆市消委会）发布《2023重庆消费投诉情况报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，重庆市消委系统共受理消费者投诉19029件、同比下降29.7%，为消费者挽回经济损失2417.67万元。其中受理川渝跨区域...……更多
2024-01-15 21:14:00食品类,消费投诉,重庆,旅游服务,增幅,投诉
5月13日，重庆市消委会发布《2024年一季度受理消费者投诉情况分析报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2024年一季度，重庆市消委系统共受理消费者投诉1937件、同比下降31.21%，为消费者挽回经济损失325.33万元。其中...……更多
2024-05-13 17:49:00一口,消费投诉,重庆,投诉,黄金,消费
...00%。通过“山城有信”平台，实时公示各级消委会受理的消费投诉2043件，公示内容涉及被投诉经营者、投诉内容、投诉诉求、调查及处理情况等信息8172项。据介绍，上半年重庆市消委会系统消费投诉大幅下降，主要有两方面的...……更多
2024-07-09 15:52:00投诉,消委会,重庆市,消费投诉,重庆,分析报告
...鞋帽130件，占投诉总量的7.45%；三大投诉情况分析如下：食品类投诉举报占据首位，但呈现出“两头高、中间低”的“U”型分布。春节节日食品类消费需求大大增加，与之同向增长的是食品和餐饮服务类投诉举报共917件，同比增...……更多
2023-01-30 15:37:00投诉举报,重庆,投诉,情况,处理,投诉举报
...受理家具类投诉72件，同比增长105.71%。消保委发现，家具消费投诉中产品质量、合同陷阱、售后服务等问题比较突出。陕西省消保委建议消费者要理性消费、货比三家、警惕误导，可提前了解家具板材、环保等级等知识，选择自...……更多
2023-10-20 12:18:00陕西,旅游服务,投诉,增长,旅游,服务
...热点六：公共充电站消费体验有待提升涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下4类：一是充值未使用余额不退款，二是人工客服形同虚设，三是充电桩信息显示不准确，四是充电服务费上涨引发消费者不满。点评：充电桩经营者...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...偿金额13.63万元。2024年四川上半年投诉数据显示，食品类消费投诉同比上涨了10.32%，以双位数增幅名列商品大类投诉首位。投诉主要涉及质量、安全、标签、价格问题。报告显示，上半年，食品安全问题、新能源汽车消费问题、...……更多
2024-07-23 22:25:00消费,汽车消费,四川,新能源,消费者,投诉
...的权威数据报告来解答。读数据三种方式盘点2022年桂林消费投诉“前十强”2022年，我市12315中心共接收投诉举报咨询54570件，其中投诉15997件，占比29%；举报7800件，占比14%；咨询30773件，占比57%。通过12315这条维权热线，全年为...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
本文转自：中国新闻网中新网重庆12月28日电(梁钦卿)随着2024年“两节”(元旦节、春节)临近，重庆市市场监督管理局28日对外公布，将部署开展“两节”期间重要民生商品价格和质量监管工作，包括加强米面油菜肉蛋奶、地方特...……更多
2023-12-28 16:23:00年夜饭,重庆,预订,监管,力度,内容
...务；销售服务；文化、娱乐、体育服务；美容美发服务；旅游服务。餐饮类投诉主要集中在食物有异物、菜品与实际不符、优惠券限制使用等；住宿类投诉主要集中在宣传不实、服务质量不达标、退房纠纷等。销售服务类投诉量...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
本文转自：无锡日报去年无锡消费投诉同比增三成维权领域从商品质量向各类服务满意度延伸本报讯 新年临近，过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何？昨从市市场监管局消费者权益保护处（12315投诉举报中心）获悉，2022年...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
...用商品类消费者投诉居前3位。与2023年同期相比，食品类消费投诉上升趋势明显，食品生产企业需要加强自身的质量管理和食品安全控制，政府相关部门应继续加强食品安全的监管力度。而医药及医疗用品类、家用电子电器类、...……更多
2024-04-30 17:05:00消委会,四川省,四川,消费者,投诉,消费
...拜年，市民游客热情高涨。那么，2023年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢？记者从深圳市消费者委员会获悉，为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻，市消委会加强节日值班工作，确保有力保障消费者合法权益。2023年...……更多
2023-02-01 06:26:00汽车消费,纠纷,投诉,消费,汽车,消费
原标题：江苏省消保委发布一季度消费投诉与舆情分析（引题）新能源汽车、预付式消费等领域问题突出（主题）中国消费者报记者 薛庆元4月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...投诉数据，家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类和交通工具类投诉量居前五位。与2023年一季度相比，服装鞋帽类、家用电子电器类投诉量比重分别上升1.51和1.23个百分点，日用商品类、交通工具类投诉量比重分别...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...长111%，出入境客流增长近7倍……那么春节期间，深圳的消费投诉情况怎么样呢？记者昨日从深圳市消费者委员会获悉，2024年春节期间（2月10日-2月17日），深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗，四大投诉热点分别为...……更多
2024-02-22 04:02:00消委会,投诉,热点,消费,消费,投诉
...品、服装/鞋帽、交通工具、家居用品、家用电器，其中食品类1172件，同比增加51.03%。服务类投诉受理量居前五位的是餐饮和住宿服务、美容/美发/洗浴服务、物业服务、文化/娱乐/体育服务、销售服务。第一季度共接收举报1859...……更多
2024-04-20 15:05:00损失,经济,投诉,服务,玉林市,总量
...先生认为淘票票的行为涉嫌霸王条款。此外，餐饮相关的消费投诉内容有：收费不提前告知；工作人员服务态度差，处理投诉不及时。例如，5月4日，消费者徐女士投诉反映，其在饭店就餐时，商家在未事先告知茶水收费的情况...……更多
2024-05-07 18:33:00镇江市,镇江,江苏,投诉,热点,投诉
...尽量减少购房风险。去年全省消保委(消协)组织受理装修消费投诉524件，问题主要集中在以下三个方面。虚假宣传诱导消费者。部分装修公司通过“征集样板间”“低价团购”“额外赠送家具家电”等短视频线上引流，诱导消费...……更多
2024-01-21 02:02:00套路,家装,消费,消费,消费者,投诉
...记者从会上获悉，去年依托12315平台，攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件，为消费者挽回经济损失210.96万元。助力消费维权受理消费者投诉4343件数据显示，2023年，攀枝花市共受理消费者投诉4343件，消费投诉按时初查率99....……更多
2024-03-13 18:18:00攀枝花,四川,权益,消费者,行动,消费
...权年主题“激发消费活力”，并现场盘点了山东省2023年消费投诉情况以及山东省消协组织受理的消费者投诉十大热点，提醒广大消费者要科学理性消费、提升消费维权意识和自我保护能力，遇到消费维权问题时要正当维权、依...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...食品和餐饮服务，共16.16万件。其中，四川省11.53万件，重庆市4.63万件。投诉举报反映的问题主要集中在食品安全，共9.56万件。售后服务、食品安全、质量问题、合同问题，是投诉反映的主要问题。通讯产品投诉举报增速超40%报...……更多
2024-03-12 15:13:00餐饮服务,分析报告,投诉,餐饮,报告,食品
...4.12%，举报53件，同期增长62.5%。消费者投诉主要集中在：食品类、餐饮和住宿类、停车服务类。1月21日至27日，全市市场监管系统出动检查执法3840人次，检查经营户8117人次，确保了商丘市内无重特大食品、药品、特种设备、重...……更多
2023-01-29 12:36:00商丘市,商丘,河南省,市场,河南,监管
...60%，且增幅继续大于服务类投诉。商品类投诉主要集中在食品类、家居用品类、服装鞋帽类；服务类投诉中，餐饮、住宿服务类投诉量增速放缓，但总量仍居服务类投诉首位，教育、培训服务类投诉量上涨较快，销售服务类投诉...……更多
2023-03-15 05:17:00办结率,诉求,消费,投诉,消费者,投诉量
...管局以设立“行风监督员”“行风观测点”为契机，擦亮消费投诉“微探头”，构建“诉转案”维权机制。今年以来，在全市范围选聘15位行风监督员，在市场、办事窗口等设置12个“行风观测点”，及时倾听、收集群众的消费...……更多
2024-06-10 05:41:00梧州,消费维权,广西,小事,群众,关键
...品质量隐患做到早发现、早报告、早预警、早处置。畅通投诉举报渠道。畅通投诉电话,密切关注12345、12315投诉平台信息,加强应急值守和内部管理,广泛收集节假日期间价格、质量安全违法线索,对消费者投诉举报及时受理,做到事...……更多
2024-01-29 07:47:00平利,民生,重点,商品,工作,安全
...比，互联网服务类投诉量比重上升3.03个百分点。其中，旅游服务、移动电话服务、放映演出服务增长较高，美容美发有所下降。今年一季度新能源发电大幅增加 能源结构进一步优化记者从中国煤炭工业协会了解到，今年一季度...……更多
2024-05-10 12:53:00多维度,多维,中国,经济发展,活力,数据
...式合同限制消费者权利等违法行为。发布消费警示，畅通投诉举报渠道，及时受理、处理消费者投诉举报。 ……更多
2024-02-14 17:35:00济南,大年,秩序,全力,市场,安全
...解到，2022年系统接收投诉举报咨询总量377.76万件，同比增幅44.4%，其中，线上消费诉求占比达83%，诉求业态由线下消费转向线上消费，诉求品类更加聚焦网购食品、服装鞋帽等公众诉求。为此，上海加快推进12315热线标准化和智...……更多
2023-03-14 06:36:00新平,环境,消费,热线,安全,诉求
...季度商品大类投诉数据，家用电子电器类、日用商品类、食品类、服装鞋帽类和交通工具类投诉量居前五位。其中，日用商品类、服装鞋帽类投诉比重上升较多。交通工具类投诉比重下降较多。在具体服务投诉中，投诉量居前五...……更多
2023-11-06 18:11:00中消协,现象,机构,旅行,问题,投诉
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