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千寻琴行虚假宣传、长期停课引发投诉 重庆市北碚区以示范判例化解集体消费纠纷
...后,领到了一把吉他。交费收据上盖有千寻琴行的经营者重庆拾玖艺术培训有限公司(以下简称重庆拾玖公司)财务专用章,并注明“不限课时,教会为止”“赠品为吉他”“非机构责任不退款”等字样。但朱晓加预约学习课程...……更多
春节聚餐多 饮酒劝酒要有度
本文转自:重庆晨报法院公布三起涉酒典型案件,为大家敲响了警钟春节聚餐多 饮酒劝酒要有度过节大家在一起吃美食 资料图 新华社发消费者在超市购物(资料图)春节的脚步渐近,亲朋相聚,酒成了不可或缺的佳酿。然而...……更多
...交站纷纷“上新”公交分段计价介绍牌。这样的改变源于重庆游客小张春节遭遇的一个误会。此前,小张到攀枝花旅游时乘坐公交车,因不了解攀枝花公交的分段计价方式需要上车、下车各扫一次码,她在上车时因用同一手机连...……更多
...市场环境,赢得旅客高口碑,值得各大文旅局深思。提升旅游服务质量,让游客尽享“诗和远方”。旅游企业应当担负起社会责任,注重提升旅游服务质量和管理水平。指导企业内的导游员工提供专业、热情和周到的服务。导游...……更多
...以保存好票据凭证等证据资料,及时拨打12315、12345热线投诉举报。 ……更多
...广在线消费纠纷解决(ODR)机制,建立ODR企业27家,拓宽消费投诉处理渠道,让更多消费纠纷化解在源头。1月以来,及时、妥善处置旅游相关投诉举报3起。(江淘) ……更多
...希望金店退还差价或归还其旧戒指,遭到拒绝,吴先生遂投诉。金店工作人员表示,吴先生的旧戒指是按当日金价称重回收的,新戒指是按“一口价”销售,折算下来,新旧戒指等价,不存在差价。吴先生认为,店员事先并未明...……更多
单县开展2024年3.15国际消费者权益日宣传活动
...员王志学在发言中指出,2023年,全县共受理各类消费者投诉举报案件2327件,为消费者挽回经济损失300余万元;全县创建放心消费示范单位80189家,其中,县级1223家、省市级19家,线下无理由退货承诺实体店5064家;消费维权服务站...……更多
南报网讯(记者李子俊)重大节假日做到“游客投诉当天有回应”,“小额先行赔付”机制让游客更舒心……在日前举办的南京都市圈放心消费创建工作推进会上,南京文旅就放心消费创建典型场景作了分享。今年以来,南京...……更多
...定等方式明确承办单位;对于协商不成的跨部门、跨层级消费投诉案件,则通过热线联席会议制度,实现审核会商后工单精准分办,研判协调后压实成员单位责任。”东莞市12345热线管理部门有关负责人说。广东省政务服务和数...……更多
本文转自:中国消费者报1月12日,重庆两家4S店因侵害消费者合法权益,被重庆市消委会作为消费维权典型案例向媒体通报。2022年11月,消费者丁先生向重庆市消委会投诉称,重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称宝马...……更多
“AI客服快把人逼疯了”
...业使用AI客服背后,是人工客服的大量缺失。在某电商的投诉平台上,关于“找不到人工客服”的问题投诉有将近2万条。不少网友投诉称,无论是输入人工客服、人工服务还是转人工,永远只有一句话:亲,请详细描述您的问题...……更多
长三角春节消费交出亮眼成绩单
...乐同比分别增长73.45%、65.84%、23.13%。消费活力背后,相关投诉维权也在春节假期集中爆发。今年春节长假期间,长三角三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉4.1万余件、登记举报8000余件、解答咨询5万余件。值得注意的是,...……更多
本文转自:河北日报去年以来,定州12315投诉举报中心共受理投诉举报咨询25240件为消费者挽回经济损失266.08万元河北日报讯(通讯员谷晓丹、彭玉红)3月12日,从定州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,去年以来,该市1231...……更多
飞猪被曝“大数据杀熟” 平台杀熟行为缘何屡禁不止?
...”的质疑不绝于耳,成为公众热议的焦点。记者搜索黑猫投诉平台“大数据杀熟”字样显示有6143条投诉,其中涉及“飞猪大数据杀熟”的投诉有119条。记者在黑猫投诉平台搜索“大数据杀熟”及“飞猪大数据杀熟” 黑猫投诉平...……更多
堪比“制毒现场”的曹氏鸭脖,用工业辣椒精征服年轻人?
...混乱。#曹氏鸭脖经营混乱,或“有八百个版本”在黑猫投诉平台上关于曹氏鸭脖的多起投诉中,多有消费者因其出品不稳定而生疑。有消费者两次吃到曹氏鸭脖味道不同后发现,商家上传的营业执照是假的,店铺的加盟授权也...……更多
金台论策:2024“消费促进年”,如何解读消费心态与未来趋势?
...环境不断优化,相关政府部门第一时间解决宰客、欺客等投诉,游客口碑效应得到提升;六是北客南下和南客北上常态化,哈尔滨率先和广西“小砂糖橘”互动,就是不同类型的旅游目的地的共赢。不论南客、北客、东客、西客...……更多
...费规则,强化消费“潜规则”和重点难点问题治理,完善消费投诉信息公示和预警机制,发挥好“放心消费行动”示范引领作用,让全体消费者共享全面深化改革、高质量发展的成果。今年的《政府工作报告》提出,优化消费环...……更多
一起投诉牵出逾1.5亿元制售假冒品牌案,重庆警方这样守护消费者合法权益
...环境,更损害了广大消费者的合法权益。近日,记者走进重庆市公安局,跟随办案民警探究,面对“让利”促销活动,如何避“坑”、渡“劫”,维护个人合法权益。联动破题构建共治共享新模式网络上销售的假冒商品外形与正...……更多
...记录带来影响,给后续正常的金融消费带来不便。在黑猫投诉等平台上,部分网购平台因涉及暴力催收被投诉。让合规经营成为互联网企业发展基石近年来,有关部门在传统银行、证券、保险等领域金融消费者权益保护持续深化...……更多
...海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年,上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件,投诉的增幅出现了从55.08%至15.48%的明显回落。“起”的则是新型电商消费投诉持...……更多
试点消费积分可抵物业费之后……
...主使用智慧物业的其他功能,例如日常报修、失物招领、投诉建议、二手物品交易等,让业主、物业、商户实现多方共赢。 ……更多
屈臣氏中国业绩下滑,罕见“联席CEO”上任求变
...货,进而质疑屈臣氏门店搞虚假销售,这样的问题在黑猫投诉平台上竟高达221条。 图源:黑猫投诉平台种种营销翻车的背后,也反映了屈臣氏内部管理的弊端。比如,导购很多但专业性不强,人力成本增加但服务却未真正到位...……更多
...1月至9月,桂林市市场监管系统共接收到摄影服务方面的投诉举报292件,比往年同期明显增多。其中,第三季度接收192件,占比65.8%。此类投诉举报热点包括:摄影机构先以低价吸引消费者,后续却以各种方式游说、引导消费者...……更多
...的餐饮服务单位。赴港旅客可选择香港旅游发展局之优质旅游服务计划认可餐馆,如考虑外卖或自行携带至原居地,须注意食品卫生、安全包装和保质期。7. 防范诈骗:警惕各种形式的消费陷阱和诈骗,如遇可疑情况,如在深圳...……更多
...业维权案2023年3月,淮南市约600名消费者向淮南市消保委投诉,称他们在淮南某健身有限公司办理了健身卡。该公司自开业以来,时断时续,影响消费者正常健身,后直接关门停业,也没有给消费者办理退卡手续。经淮南市、高...……更多
...采买单据、付款记录等证据的同时,及时向市场监管部门投诉,并主动配合执法部门对相关商家的查处,以保障自身的合法权益,进而助力安全有序、公平竞争的预制菜市场消费环境的营造。 ……更多
...至1.9万家。放心消费创建承诺示范单位7.6万家。累计公示消费投诉信息2.17万条。二是监管执法力度持续加强。深入落实食品安全“两个责任”,发布小餐饮、小作坊、食品摊贩合规经营指引。开展“食安龙江护民生”“铁拳”...……更多
...饮企业930家。畅通消费维权热线。中秋、国庆期间,12315投诉举报热线实行负责人带班值班制度,准确登记接收市场监管领域投诉举报。建立快速研判和分流机制,对食品、药品(器械)、特种设备、价格领域的投诉举报快速处...……更多
龙年旅游消费升级显著 携程:国内自驾客单价同比提升20%
...到了30%。00后的增势最为迅猛,今年春节00后自驾用户的增幅高于其他人年龄群体80%。休闲旅游和家庭出行也成为80后和90后自驾出行的主要需求,“开车带家人一起旅行过年”趋势明显。其中海口、上海和昆明成为亲子自驾游的...……更多
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男子非法购入西药伙同妻女配制“神药”售卖,获利30余万,一家三口被抓!
近日,四川自贡市荣县公安局侦破一起非法购买西药后配成药包向老年人兜售的案件,抓获嫌疑人杨某甲一家三口及1名药品供销商,成功斩断一条非法药品供销链条
2024-08-16 13:37:00
科学家隐瞒了轮回?我们所有人都有分身,死亡其实是新生?
人类在地球上生存的时间大概有500万年,可能听这个数字觉得很长,但是如果跟地球诞生的时间相对比的话,你就会觉得这个时间真的是一瞬间
2024-08-16 13:38:00
淄博世博高新医院:腰椎间盘突出伴神经根病患者的康复之路
鲁网8月16日讯(记者 崔新孝 通讯员 于雪松)腰椎间盘突出症一直以来困扰着很多人,有的还压迫了坐骨神经,导致坐着腿疼
2024-08-16 13:38:00
瑟瑟发抖!40斤巨蟒潜入鸡舍,吃饱后休息被生擒
据玉林消防消息近日广西玉林陆川县温泉镇洞心村一位村民在自家的鸡舍发现有蟒蛇出没已经吞食了一只鸭子村民因害怕蟒蛇攻击于是报警求助消防救援人员到场后发现一条腹部隆起的蟒蛇正盘聚在村民
2024-08-16 13:39:00
男子称购买“水淹二手车”变“泡水全损车”,车行:购车前已告知
近日,来自新疆的何先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映称,今年7月他在广州市芸和汇创意园一家二手车行购买了一台丰田穿越者
2024-08-16 13:39:00
两千多平方米地下停车场改建成KTV娱乐城,官方确认违规,但半年没拆动
济南一栋使用10多年的商务楼的地下停车场,维修一年半后变成了KTV娱乐城。因多次沟通无果,今年3月,商户们向当地12345政务热线投诉
2024-08-16 13:39:00
有部门全被裁掉?知名户外品牌被曝裁员,周杰伦等担任代言人,一把伞卖到两三百元,被吐槽“收割智商税”
8月15日,《每日经济新闻》记者获悉,主打“轻量化户外”的新消费品牌蕉下正在裁员,主要涉及品牌和公关部门。7月末到8月初
2024-08-16 13:39:00
全国多地菜价大涨!黄瓜从每斤1.8元涨到6.3元!猪肉鸡蛋也涨,专家:高温降雨导致,9月中或恢复
本该是盛产瓜果蔬菜的夏季,菜价为何反而“热”起来了?近期,多地媒体相继报道了菜价上涨的消息。对于菜价上涨的原因,多位专家提出与近期高温暴雨天气因素有关
2024-08-16 13:40:00
蝎子藏水果包装袋蜇伤72岁老人?百果园:无法确定来源,已报警
近日,广东消费者李先生向澎湃质量观投诉平台反映,8月2日11时许,他72岁的母亲在百果园深圳光明中粮云景店购买了山竹等水果
2024-08-16 13:40:00
8月来连发4次森林草原火险橙色预警 重庆机动队伍加强练兵备战
8月以来,重庆市连续4次发布“森林草原火险橙色预警信号”,涪陵、大足、南川等多个地区已连续多日出现高森林草原火险气象等级
2024-08-16 13:41:00
刑拘!男子刚把摩托车卖出去又雇人偷回,还找买主结清4千元尾款
近日,四川遂宁蓬溪县的蒋先生遇到一件糟心事,他花2万多元刚买的一辆二手摩托车被偷了。更让他没想到的是,警方侦查发现,偷车贼竟然是车子的原主人
2024-08-16 13:41:00
“黄泉路”原来真实存在!专家至今也无法解释
“子不语怪力乱神”,世界上终究有一些科学技术没有办法解决的事,甚至有一些从古至今都未解的谜团。有关神仙,有关妖魔鬼怪,这些理论尽管虚幻无比
2024-08-16 13:41:00
广西玉林安装光伏的工人触电被送医,知情人讲述细节!当地:伤亡情况核实中
8月15日上午,广西玉林市福绵区爱民路一建筑物楼顶发生电击事故,有安装光伏的工人触电后被送医。 据该建筑物一楼商户老板介绍
2024-08-16 13:41:00
巴西发现了13000年前的隧道,科学家:建造者并非人类
在遥远的巴西热带雨林深处,隐藏着一系列令人叹为观止的秘密——一系列古老的隧道,它们的存在仿佛穿越了时空,将我们带回到13000年前的神秘世界
2024-08-16 13:42:00
恶心!掀开后密密麻麻,还会动!杭州姑娘吓得不敢下嘴!专家:别怕,放心吃……
杭州姑娘小黄的朋友是象山人,今年开渔后特意给小黄寄了一些梭子蟹给她尝尝鲜,就在小黄准备美餐一顿时,却在螃蟹里发现惊悚的一幕
2024-08-16 13:42:00