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...客户投诉一站式、网格化管理，不断提高服务质量与客户满意度。兴业消费金融还研发上线了客户电话声纹识别系统，极大提高客户沟通效率，切实维护消费者合法权益。中央金融工作会议将“普惠金融”作为“五篇大文章”之...……更多
2024-04-01 06:43:00普惠,金融,为民,初心,全力,消费
...悦刻客服平台累计服务300万人次，投诉办结率100%，客服满意度96.89%。 ……更多
2023-12-12 14:23:00社会责任,振兴,乡村,亮点,投入,报告
...前置化解潜在的理赔难，为了获得更好的保险理赔体验和满意度，保险保额的多少同样需要重视。通过理赔报告不难发现，在全国范围内，重疾险的平均保额一般为5万-10万元，徐昱琛基于此表示，重疾险保额相对而言偏低。徐...……更多
2023-10-11 23:39:00保险理赔,理赔,赔率,理赔,人寿,保额
...质量关系到保险公司的利益，也直接影响了保险消费者的满意度。不过，近两年，理赔纠纷依然在保险消费者投诉中占有较高比例，这也倒逼行业寻找解题新思路，提升理赔质量，改善客户体验。 为理赔服务打分可以说，优质...……更多
2024-01-10 19:23:00理赔,保险理赔,纠纷,模式,理赔,服务
...到不适。调查结果显示，消费者对财险公司车险电话营销满意度较低，主要表现在车险到期前通过电话、短信等方式进行高频次营销，让许多消费者感到不满。梳理车险续保流程，其中涉及保险公司、保险中介机构、4S店、汽修...……更多
2024-03-28 16:53:00财产险,服务,保险业,山东,调查报告,财产
...情况。这种情况用户反响也非常好。
中消协：电视用户满意度明显提升在本次电视“套娃”收费和操作复杂问题治理工作中，中国消费者协会先后两次对消费者进行了调查评估，报告显示，广大用户对两类问题的治理成效满意...……更多
2024-01-24 09:46:00收费,成效,直播,电视,电视,有线
...黔西南的时尚品牌，打造沉浸式消费场景，提升消费者的满意度和幸福感。一是提升服务品质，铸就品牌口碑。围绕提升服务品质，加强内部团队协作，形成工作合力，确保服务到位；规范商场管理，提升对客服务质量，增强消...……更多
2024-02-02 09:06:00标杆,行业,黔西南,黔西,消费,品牌
...品和服务质量管控、建立健全售后服务体系，提升消费者满意度。在盈利能力受到冲击的当下，版权的败诉也凸显公司的短板，卡游该如何拓宽新的市场以及提升竞争力？同时，未成年人在消费环节其宣称与合规是否可能存在漏...……更多
2024-02-28 12:12:00奥特,奥特曼,消费投诉,诱导,未成年人,未成年
...大反差是源于，三、四线车主的补能体验较差，2023年的满意度仅为22%，与一、二线形成了10个百分点的差距。而补能体验差异的背后，是由于在经济相对欠发达的三、四线城市，2023年充电设施建设的增加速度明显滞后于新能源...……更多
2024-03-25 09:27:00电车,直播,比例,还是,用户,新能源
...人们对比亚迪的品牌形象更加深刻。比亚迪一直致力于为消费者提供更加优质、便捷和环保的产品和服务。这种对用户体验的重视，也让比亚迪在市场上获得了越来越多的认可和赞誉。最后，比亚迪推出的磷酸铁锂启动电池和整...……更多
2023-11-09 16:00:00比亚,顽疾,比亚,铅酸,整车,蓄电池
1月15日，重庆市消费者权益保护委员会（以下简称重庆市消委会）发布《2023重庆消费投诉情况报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，重庆市消委系统共受理消费者投诉19029件、同比下降29.7%，为消费者挽回经济损失2417.67万...……更多
2024-01-15 21:14:00食品类,消费投诉,重庆,旅游服务,增幅,投诉
...求。数据显示，该平台客户意图识别准确率达95.39%，客户满意度达99.91%，客服人工接通率超99.34%。此外，平安消费金融还探索应用了RPA技术，打造“数字员工”团队，探索实现各类场景自动化。
坚持价值修行提供暖心金融服务...……更多
2024-04-23 15:01:00平安,为民,初心,金融,基因,消费
...品牌香水补充站，WHP完成对G-Star Raw的收购。此外，美国消费者对快时尚需求持续增长，LV老板蝉联奢侈品行业首富，高端零售集团 Signa 申请重组以及MSC地中海邮轮发布2024年及未来推动消费者决策的五大旅游趋势等消息也是上周...……更多
2024-01-02 17:32:00大动,保底,封顶,市值,中国,两地
...挽回经济损失486万元。在中消协2022年度100个城市消费者满意度测评中，潍坊居全国第13位、全省第3位。消费市场整体呈现出“逐步恢复，规模扩大，结构持续优化，活力不断增强”的良好态势，成为2023年全市经济实现平稳前进...……更多
2024-03-13 22:14:00潍坊,底气,时评,消费,经济,消费
...化服务等为客户提供更加高效便捷的服务，不断提升客户满意度，建立长效机制，通过定期清理、完善客户信息真实性管理、系统建设、加强客户服务水平等措施提升客户满意度，持续优化长效机制实施，加强清理工作组织管理...……更多
2023-11-21 15:08:00寿山,保单,专项,睡眠,众人,分公司
...国电影艺术研究中心联合艺恩共同发布的《中国电影观众满意度调查·2024年春节档》显示，春节档观众满意度得分85.9分，为2015年以来调查9个春节档的第二名，同时居历史调查各档期满意度第四位。这个春节档不仅人气旺，还出...……更多
2024-02-18 09:07:00热辣,假日,消费,经济,市场,中国
...重点开展标准制修订工作，比如申报立项《家电服务用户满意度和忠诚度测评规范》《家电服务组织信用评价规范》等行业标准。在推动2024年度空调焕新潮活动中，也将开启空调品牌满意度和忠诚度测评。《中国家庭厨电厨房...……更多
2024-03-22 15:31:00石家,新潮,京津冀,石家庄,河北,京津
...，为消费者提供更加便捷更高效的服务体验，提高客户的满意度和获得感。第三，坚持以人民为中心的发展思想，是互联网保险发展的根本遵循。在发展过程中，保险业要始终关注消费者的需求，提高保险的服务质量，特别是在...……更多
2024-04-23 16:09:00新技,保险业,新技术,关键,数字,智能
...提供多样化的购物体验和便捷的配送服务，提高消费者的满意度和忠诚度。业内专家指出，三年疫情使消费回归理性，在折扣业态迎来发展曙光之际，如何借助数字化力量去向效率要收益，平衡低成本与好服务、低价格与好商品...……更多
2023-10-26 12:45:00水平,趋势,数字,消费,服务,折扣
...成本等方面的控制；4、客户服务提升：重视客户体验和满意度，提高客户服务质量和水平，通过提供便利、快捷和友好的服务来提升顾客忠诚度。图源：网络接着依循下列几点步骤来进行计划拟定：图源：零售商业财经
1、目...……更多
2023-11-15 00:01:00便利店,年度计划,事儿,年度,连载,行业
...规范有序，省放心消费示范县(市、区)达到45个，消费者满意度指数超过92等。根据意见，在推动消费供给提质升级方面，浙江计划实施重点消费品质量提升行动，到2027年推进1000家企业内外贸产品“同线同标同质”。支持汽车产...……更多
2024-04-09 17:56:00浙江,潜能,举措,消费,消费,浙江
...为大家解读了新浪家居推出的《“家装不遗憾”2024家装满意度白皮书》。年轻，中产及以上，预算不低，装过房子，这些BUFF叠加出当前主力消费群高标准严要求的人群画像；施工品质、工期流程、节点验收、方案落地、日常沟...……更多
2024-04-11 12:20:00家装,遗憾,体系,工程,家装,验收
...十年来已累计提供理赔服务超22亿件，消费者对众安服务满意度达90%以上。未来众安也将继续秉持“消费者至上”的使命，增强人民群众在保险保障服务方面的便捷性、可用性和安全感。 ……更多
2024-03-11 11:20:00众安,宣传周,消费者权益,宣传,保护,消费
...间内获得商品的需求，提高了购物体验，增加了消费者的满意度。”詹军豪认为，“对于零售企业而言，即时配送不仅可以拓展业务范围，吸引更多年轻消费者，还可以提升品牌形象和竞争力。”
平衡成本与转化不可忽略的是...……更多
2024-04-16 21:04:00山姆,实体,销售,山姆,成本,电商
...南县中医院的医护人员对帮扶感受颇深。持续增长的患者满意度也反映出了帮扶工作的实效，在该院2024年1月的满意度调查中，患者满意度较上个月环比增长了2.8个百分点。“这正是‘中医情，共富路’在苍南的完美写照。”王...……更多
2024-02-29 10:00:00苍南县,苍南,中医院,百科,中医,升级
...化整体消费环境，不断提升群众消费的便利度、舒适度、满意度。“消费不是无源之水。”她表示，新的一年，衢州将围绕增加城乡居民收入、丰富有效供给、优化消费环境等方面综合施策，迭代“大商贸”“大文旅”等专项政...……更多
2024-03-10 12:17:00热辣,消费,潜能,供给,需求,消费
...理念，使得vivo的产品在市场上具有很高的竞争力和用户满意度。此外，vivo在营销策略上也非常成功。它通过与时尚、娱乐等领域的跨界合作，成功提升了品牌的知名度和影响力。同时，vivo还注重线上线下的渠道建设，为消费者...……更多
2024-01-27 00:04:00中国,销量,国产,冠军,品牌,手机
...定位，王珏认为，我们为客户提供了良好的服务，客户的满意度高了，自然客户的忠诚度会提高，我们的品牌形象也会相应的得到加强。这能为公司来保持住一个持续的客户群体，对企业提高市场占有率以及实现利润增长都有巨...……更多
2023-12-27 18:02:00云台,江湖,服务,客户,服务,王珏
...力提升文化旅游、教育医疗、政务服务等质量水平，群众满意度不断提高。在此期间，凉山成功创建国家4A级旅游景区2个，省级乡村旅游重点村5个，3A级旅游景区9家；设立49个医疗质量控制中心，覆盖率达89%，拥有7个医养结合...……更多
2023-10-12 08:52:00幸福感,防线,群众,不断,质量,幸福
中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）无线手持吸尘器商品因具有智能、轻便、清扫范围广，适用场景多且功能多样化等优势，受到更多消费者的青睐。为帮助消费者科学合理选购，在广东省消费者委员会的指导下，珠海...……更多
2024-02-04 14:26:00消委会,广东省,广东,吸尘器,试验,无线
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财联社12月4日讯（编辑 赵昊）特斯拉第三大股东“廖凯原”（Leo KoGuan）最新表示，他正在削减对特斯拉的持仓，并将资金投入短期美国国库券
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为进一步推动“企业之家”增值服务走深走实，六盘水市政务服务中心与六盘水市人力资源和社会保障局建立“企业之家”常态化服务机制
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富矿精开，落点在“精”；建言谋篇，创新为要。11月18日至23日，由中央组织部主办、工业和信息化部牵头，以“赋能新型工业化·助力高质量发展”为主题的高层次专家咨询服务活动“贵州行”在黔启动
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今年来，贵阳市聚焦“小切口、大民生”，以农村“五治”治房为抓手，持续推进农村住房条件改善提升，不断满足农民群众对美好生活向往
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“我不太懂使用智能手机，注册申报流程看起来很麻烦，很感谢你帮我弄好这些。”12月2日，办事群众江文惠对威宁自治县政务大厅的工作人员连声道谢
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省市场监管局近日印发《贵州省市场监管“五转”综合执法协作机制》（以下简称《“五转”综合执法协作机制》），旨在加快建立统一
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为提高企业和群众办事满意度，黔南州长顺县政务服务中心立足企业、群众办事难点、痛点，着力推进政务服务“一窗办”“一网办”“异地办”“高效办”“自助办”五办服务
2024-12-04 03:35:00
据彭博社报道，当地时间12月3日，美国特勤局一名特工在美财长耶伦位于华盛顿的住所附近巡逻时开枪，目前正接受调查。特勤局在一份声明中表示
2024-12-04 06:50:00
2024年12月3日，176家四川A股上市公司中有84家上涨。同花顺数据显示，优机股份以上涨29.96%（涨停）为第一
2024-12-04 06:58:00
中国经济网北京12月4日讯（记者李荣）今年11月份，全市场641只（各类份额分开计算，下同）有可比业绩的QDII基金中
2024-12-04 07:21:00
随着东北等地各大滑雪场陆续开板，南方众多景区推出门票减免政策，2024年冬季文旅消费市场拉开序幕。各地敏锐捕捉到冰雪经济的巨大商机
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中国经济网北京12月4日讯（记者康博）11月份，在剔除净值异动的债券型基金后，共计6695只（各份额分开计算，下同）有可比业绩的债基中
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