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...易退费难,商家卷钱“跑路”后想退钱更是难上加难……消费者的正当权益该如何保障?记者就“预付式消费”问题的痛点、难点采访了有关专家。“建议建立预付费银行托管机制”据中国之声,近日,连锁早教机构金宝贝位于...……更多
...民网人民网北京11月6日电 (记者孙红丽)11月6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件,解决278659件,...……更多
...成为了一些零食所谓“绿色健康”的卖点。近日,上海市消费者权益保护委员会调查发现,多款宣称由“农科院、农业大学”等机构参与研发的产品,不仅与科研机构没有任何关系,而且质量检测还不达标。从营销的“宝藏食品...……更多
...诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件,占比49.61%;其...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)2月1日,四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不...……更多
停业、吊销、禁入顶格处罚频现,前三季度保险业罚金超2.46亿,如何补漏
...识,促使行业规范发展,也能够通过惩罚违规行为来保护消费者的权益,有利于维护市场秩序。合计开出2.46亿元罚款三季度已尽,保险业严监管力度持续不减。10月8日,据北京商报记者不完全统计,监管部门前三季度针对保险...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
已惠及8万余名学员——平安银行助力青岛市驾驶培训领域改革创新实践取得重要成果
...统对接,确保项目有序、平稳推广实施,对保护广大驾培消费者的合法权益、促进了青岛市驾培服务行业规范有序发展做出了重要贡献。下一步,平安银行青岛分行将继续坚持金融工作的政治性和人民性,坚持金融为民发展理念...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
...和成都市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》(以下简称《报告》)出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍,本次调查对象为重庆、...……更多
监管纠偏短期健康险!杜绝“低至X元”等宣传靠什么
...再次点名保险业的顽疾——销售误导这一现象。对于保险消费者而言,如遇销售误导,可能导致其无法正确理解保险产品的真实情况,从而做出错误的购买决策,甚至遭受经济损失。《通知》指出,短期健康保险产品的保障责任...……更多
你的“容貌焦虑”或许正是医美机构的“赚钱密码”
...健康。不被广告所诱导 建立多元化审美由于医美机构与消费者之间存在的天然信息不对称,虚假宣传一直以来都是医美领域的顽疾之一。近年来,监管部门针对医美行业的监管力度加大。从上游的药剂、器械厂商到中游的相关...……更多
...健康产业已成为国内社会各界关注的焦点。据专家分析,消费者对营养健康食品的需求日益多元化。这一趋势为包括保健食品在内的多个领域带来了广阔的发展机遇,直销行业亦不例外。在竞争激烈的市场环境下,有消费者表示...……更多
保险销售新规实施 能否和销售误导说再见?
中国消费者报报道(记者聂国春)为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益,规范保险销售行为,统一保险销售行为监管要求,金融监管总局发布的《保险销售行为管理办法》(以下简称《销售办法》)于2024年3月1日起开...……更多
挪用保费买理财、自媒体违规宣传、妨碍监管,细数保险业的花式违规
...经评论员张雪峰表示,自媒体虚假宣传背后可能藏着误导消费者、损害消费者利益、破坏行业形象等风险。实际上,在2023年,微信朋友圈、自媒体成为监管重点关注对象。原银保监会发布了《关于开展保险机构销售人员互联网...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者...……更多
如何构建负责任的消费金融?“标准”“保护”“平衡”必不可少
目前,消费者保护问题在消费金融领域尤为突出和迫切,相关机构在该方面存在哪些痛点?业务合作中又要注意哪些边界?继年初发布深度调查《贷款推销“围城”》、就超5000消费者收集问卷调研后,近日,在由北京商报社、...……更多
本文转自:中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日,银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法...……更多
金融惠民助消费升温
...计服务新市民4.3万人,为新市民发放1.59万笔贷款。针对消费者出游、购物、聚餐等资金需求增加的情况,海尔消费金融推出利息88折扣券活动,为用户提供贷款达1.3亿元,减免利息200余万元。这仅是消费金融机构减费让利服务新...……更多
...与上海市保险同业公会联合发布《上海银行业保险业加强消费者个人信息保护倡议书》(下称《倡议书》)提出,银行保险机构不得以变相强制、违规购买等不正当方式收集消费者金融信息。据介绍,《倡议书》共十条,针对银行...……更多
...进入第三个年头,该指数基于对近 4,000 名 14 至 55 岁美国消费者的调查。在不同年龄段(Z 世代、千禧一代和 X 世代)和产品类别(运动、休闲、户外和正装)中,追踪男女鞋类和服装品牌的受欢迎程度,揭示哪些品牌的“热度...……更多
...比65.8%。此类投诉举报热点包括:摄影机构先以低价吸引消费者,后续却以各种方式游说、引导消费者升级套餐或者增加费用;摄影机构未按照约定承诺提供相应的服务项目;摄影机构收取消费者的套餐费用后,拖延拍摄甚至闭...……更多
金融机构“真金白银”促消费
...了解到,一家大型银行精心设计,每天一个主题,向本地消费者高频投放美食折扣、利息立减、好券放送等各类活动权益,激活居民假期消费需求。还有银行直接对接本地景区景点,购买门票在支付环节直接享受优惠。“买火车...……更多
最大限度降利、坚持“品牌隔离”,消费金融后续怎么走
...服务消费金融支持,另外要降低消费金融成本、切实保护消费者合法权益。新的政策指引下,对消费金融领域的机构有何影响?机构又有哪些应对举措?禁止第三方“搭车收费”关于消费金融,再次传出新动向,尤其是提到的降...……更多
...育、高中教育阶段的营利性学科类校外培训属违规,广大消费者不要参加违规的学科类校外培训班,避免遭受损失。要注意查看校外培训机构的证照资质,目前校外培训市场鱼龙混杂,在选择培训机构时要认准资质,尽量...……更多
教培机构关店前还在鼓动家长报课、续课!专家:或涉诈骗罪
...险,大概率没有能力继续履行培训合同且在没有主动告知消费者自身风险的情况下,如果以“价格大额减免”“赠送大量课程”等超出正常经营范畴的方式鼓动消费者交费预购课程及其他服务,且在关店后拒不退费或一走了之,...……更多
...加先进的技术手段,来识别异常交易行为和欺诈行为。对消费者而言,在购车时应多方面了解汽车的信息,包括车辆的来源、价格、质量等,并尽量选择有品牌保证的汽车销售商,切勿因贪图便宜而盲目相信一些不靠谱的商家。...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...化源头治理,推动消费纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根...……更多
3·15消费观察|预付卡“卡跑跑”频现,消费者为何难维权?
...健身、美容美发等行业,机构频繁上演“一跑了之”,被消费者称之“卡跑跑”,消费者维权难。“一夜闭店”成跑路套路课上不了,费也退不出近些年,随着经济社会发展和消费理念变化,预付式消费在许多市场领域广泛兴起...……更多
尚德机构营收净利润下滑:近三年业绩波动剧烈,屡遭消费者投诉
...较为疲软,此外,在黑猫投诉平台中也显示其存在上万条消费者投诉,乏力的业绩表现与亟待挽回的消费者口碑,尚德的未来之路好走吗?营收、净利双下滑,营销费用率仍偏高财报显示,2023年第四季度,尚德机构实现营收5.42...……更多
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大皖新闻讯 截至7月11日10时25分,合肥市区除以下路段外,其余路段恢复畅通。目前相关部门正在加紧处置。因积水交通管制路段
2024-07-11 11:56:00
180万卖掉杭州房子,120万买回,幸运姑娘倒赚60万元!
6月,杭州市区二手房共成交8849套,创下15个月以来新高。上半年二手房成交量则超过4.3万套,自2019年以来,排名第二
2024-07-11 11:57:00
如果再选择,还想当老师!潍坊市实验小学举办老教师荣退仪式
大众网记者 张顺 通讯员 于宗良 潍坊报道7月是送别的时节,刚刚送别了六年级的毕业生,近日,潍坊市实验小学又为退休老教师王丹举行荣退仪式
2024-07-11 11:58:00
12345公示“奇葩诉求”背后:基层称更怕“看起来合理却难解”,专家建议加强高频诉求总结
近日,“包头发布”微信公众号晒出一批当地12345热线接收到的不合理诉求,其中包括“想弃养孩子希望政府接收”等。对此有网友表示
2024-07-11 11:58:00
河南90后小伙辞职到山里开民宿:我想有自己的一个小院子,一个小世界
近日,话题“#河南小伙裸辞找到快乐生活#”登上郑州同城榜热搜,截至发稿前,话题阅读量达693.7万。在大河报发布的视频中
2024-07-11 13:36:00
首次应用!城市建筑垃圾“变废为宝”,支撑铺设成都这两公里道路
随着城市建设的快速发展,建筑垃圾已成为我国单一品种排放数量最大、最集中的固体废弃物,其处理和管理面临诸多挑战。其中,建筑垃圾包括工程渣土
2024-07-11 13:37:00
女子自称“菩萨转世”,女高中生被PUA七年!遭拍不雅视频、骗家里卖房,损失超200万
2016年,还在读高中的小星(化名)遇到了“文殊菩萨”的转世。这在常人看起来十分荒唐的开场,却成了小星接下来7年噩梦的开端
2024-07-11 13:41:00
莫言想“唱起来”的新作:戏曲剧本《锦衣》《酒香》出版
在诺贝尔文学奖得主莫言的文学世界里,戏剧一直占有重要的位置。在众多戏剧形式中,莫言又对戏曲情有独钟。他曾坦言:“我是看着戏长大的……戏曲创作始终是我的梦想
2024-07-11 13:42:00
他们为来成都打暑假工的年轻人搭建了一座免费“帐篷青旅”
两个19岁的女孩小知和江昱,在一顶搭在连廊上的帐篷里,收获了露营初体验。下面是川流不息的汽车,外面有风和雨的声音,睡在气垫床上
2024-07-11 13:43:00
格力诉米家电风扇胜诉,小米称未收到诉讼,相关供应商赔偿185万元
红星资本局7月10日消息,昨夜到今天,格力与小米之间的侵权官司可谓一波三折。9日晚间,格力文传官方微博发布消息称,格力电器(000651
2024-07-11 13:43:00
琼瑶新作《梅花英雄梦》亮相,出版社:她最后一部长篇小说
“这部长达八十万字、经过七年才完成的小说,我绞尽脑汁的,是情节的布局、人物的刻画、爱情的深度和英雄的境界!”近日,琼瑶长篇小说《梅花英雄梦》由作家出版社出版
2024-07-11 13:44:00
4A级景区月薪5000招“野人”!官方回应:不能抢游客午饭,早就招满了
近日,有网友在社交平台分享去景区兼职“野人”的视频,并配文“愉悦自己,造福他人”。视频中,6名装扮成野人的人用手反复拍打嘴唇
2024-07-11 13:44:00
太吓人!女子体重50斤仍在减肥,网友:真怕她跳着跳着散架了
近日,广东一女子身高1米6体重50斤左右,却仍在减肥控制体重, 引发网友热议。 该女子否认自己患有厌食症,自称只是喜欢骨感身材
2024-07-11 13:45:00
乐山一小区车位上锁陷“只售不租”争议:业主质疑被倒逼买车位,开发商称为规范管理
最近,四川乐山一小区部分业主在网上反映,小区地下车位被安装地锁,未买车位的业主不能进入地下车库停车,质疑开发商“只售不租”
2024-07-11 13:45:00
何炅、李湘、李佳琦等湖南籍知名人士捐款捐物!支援湖南防汛救灾工作
近期,湖南遭遇罕见洪灾。岳阳市平江、华容等地遭受重创。据悉,何炅、李湘、李佳琦等湖南籍知名人士纷纷捐款捐物,伸出援手,愿帮助灾区群众渡过难关
2024-07-11 13:45:00