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本文转自:青海法治报新闻背景广东省首例“霸王条款”消费民事公益诉讼获法院支持 某家政企业APP购买协议中出现不公平格式条款且拒不整改,今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日,在主审法官的主持...……更多
...式条款消费潜规则”活动,经广泛监督征集,确定典型“霸王条款”40条,其中一家政企业在其经营的APP《购买协议》中约定“财物损坏的赔偿额:由于家庭服务存在很多不可预估的风险.......因此对服务过程中由于意外导致的财...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...人民群众“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”;整治“霸王条款”、消费欺诈、预付卡“套路”等消费领域顽疾;推动构建有利于增强消费信心的社会信用体系……最高人民法院不久前发布《关于为促进消费提供司法服务和保...……更多
...、免除经营者责任、加重消费者责任提起的消费民事公益诉讼案有了判决结果。重庆市第一中级人民法院(以下简称重庆市一中法院)判决认定被告通源宝源公司拟定的《汽车销售合同》中2项格式条款无效。据悉,这是全国首...……更多
...赔三、惩罚性赔偿、公益诉讼等规定,对设置消费陷阱、霸王条款等行为依法追究责任,着力为人民群众营造诚信、安全、放心的消费环境。 ……更多
...:中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日,银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法》),自202...……更多
...退还任何已付费用。”对于合同的约定,杨先生质疑其为霸王条款,并不合理,“还有将近一半的课程没有上完,难道消费者在有合理缘由的情况下不能退款吗?”杨先生很是不解。机构回应:有合同约束,可以继续上完剩余课...……更多
...了众多不特定消费者的合法权益。重庆市消委会提起公益诉讼,2023年12月5日,重庆市一中法院判令这两项格式条款无效。重庆通源宝源公司没有上诉,该判决已生效。格式条款限制消费者合法权益重庆市消委会在受理消费者投...……更多
本文转自:焦作日报网友有话说〉〉〉面对霸王条款,要善于拿起法律武器维权本报记者 朱颖江近日,本网刊登的一条法治新闻,引起广大网友的关注,这条新闻也折射出了大家的心声。网友说:“我们在面对保险霸王条款时...……更多
...起涉电影票退改签案件引发广泛关注“电影票不能退改属霸王条款”“电影票不退不改被判违法是个风向标”“电影票不能退改签合理吗”……2022年6月,槐荫区人民法院通过官方微信公众号发布一则普法案例——《网购电影票...……更多
退费难、转课难,家长质问:VIPKID太霸王条款!
...需要再报名花一万多,才给我兑换成1对1课程。“这不是霸王条款吗?当初剩的课程不给退,转课又不给转,只能加钱转,这套路太深了。”该网友向记者表示。而对于家长们的反馈,近日,记者也多次联系VIPKID方面。客服人员...……更多
六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”
...式合同条款、未成年人保护、川渝协作、支持消费者集体诉讼等方面。重庆市高级人民法院发布了有关璧山区张某等10名消费者与重庆某装饰公司装饰装修合同纠纷案。本案是重庆市消委会依法支持诉讼,人民法院及时启动诉调...……更多
...)消费者在线上或线下遇到消费纠纷时该如何维权、遇到霸王条款怎么办?“3·15消费者权益日”即将来临,为提高消费者维护自身权益的意识和能力,切实保护消费者的合法权益,3月11日,海南省市场监督管理局发布了消费维...……更多
...费日报福建厦门集美区市场监督管理局:严禁经营者制定霸王条款 保障维护消费者权利本报讯(记者 王儒 □ 林士卿 李欢)近日,福建省厦门市集美区市场监管局灌口所接到消费者董先生投诉,称其通过电商平台在某品牌官方...……更多
法院盘点2500件维权案:平台霸王条款屡禁不止,“知假买假”争议仍存
...协议,但大多数消费者对于协议的内容并不了解。此外,霸王条款屡禁不止。由于网络条款表现形式隐晦,导致网络平台的霸王条款难以甄别,如清仓商品不支持7日无理由退换货、点餐时需要下载客户端、APP不给授权就不提供...……更多
买两张门票不能只退一张,消费者质疑为霸王条款,大麦网回应
...为,她愿意承担退票的手续费,但不能单退一张票,是“霸王条款”,她和大麦网客服沟通多次均无果,无奈求助晨意帮忙记者。5月14日,记者致电大麦网长沙负责人熊女士,她表示该情况只能整单退,因为退票是按订单的逻辑...……更多
周知!这些都属于霸王条款!
...到过吗?网购、网游、医美、旅游……8个消费领域典型霸王条款↓↓今天国际消费者权益日,共同维护消费者合法权益!来源:人民日报微博流程编辑:tf028 ……更多
...机票钱的提示。退一步说,哪怕真有提醒,如此条款也是霸王条款。事实上,2018年民航局就曾发布通知,要求航空公司退改签的费用明码标价,执行阶梯费率,一律取消特价机票不能退改签的条款。那为何这些霸王条款依然“...……更多
...陈某诉至法院,要求宠物医院赔偿财产损害与精神损害。诉讼中,宠物医院未能提交动物诊疗许可证。法院认为,从事动物诊疗活动的机构应当取得动物诊疗许可证,某宠物医院未提交动物诊疗许可证等必要材料,未对宠物犬在...……更多
用户协议暗藏“霸王条款” 宇谷科技个人信息收集是否踩“红线”
...报记者表示,公司《用户协议》中的相关内容,已属于“霸王条款”,消费者可以说“不”。营销电话火速而至宇谷科技主要通过换电业务系统“这锂换电”,为消费者提供换电服务。深交所官网显示,宇谷科技创业板IPO于6月19...……更多
“烂尾”耳浪音乐节退款“跑路难”
...。此外,也有消费者投诉第三方销售平台在售票上存在“霸王条款”的问题,在黑猫投诉平台中一位购买了青燥音乐节的消费者表示自己因为临时有考试没办法去现场需要退票,但大麦反馈所售票不支持退换,自己也联系不上人...……更多
出租车推荐火锅“翻车”,免费养猫遇“霸王条款”……3月7日,川渝消委会发布一批2023年度消费维权优秀案例。出租车司机推荐火锅“翻车”2023年8月23日上午,重庆渝中区消委会接到一名游客投诉称,其乘坐出租车时,经司...……更多
平台对消费者原创内容不能奉行“拿来主义”
...入点,通过约谈、曝光问题、调解、支持起诉、发起公益诉讼等方式进行干预,倒逼、引导平台增强对消费者著作权的敬畏意识和保护意识,优化格式合同,规范对消费者作品的授权使用行为。漫画/陈彬 ……更多
浙江温州公布合同格式条款十大“霸王条款”
...评分析会,发布了2022—2023年温州市合同格式条款十大“霸王条款”,提醒有关企业及时进行自查自纠,消除不利影响。发布会现场。资料图片约定规划设计变更时,限制买受人变更或解除合同的权利条款内容:开发商在主合同...……更多
顺丰寄“丢”7万元爱马仕包陷争议,快递保价保了个寂寞?
...糊涂账。”有律师直指,快递公司的格式化保价合同存“霸王条款”之嫌,主管部门应制定规范细则,以保障各方权益。快递下落不明,消费者如何获知真相?林女士丢失的顺丰快件,于今年1月10日发车,至今一个多月,仍未解...……更多
...对检察机关对生产、销售伪劣燃气产品行为提起民事公益诉讼这一做法,存在不同的看法:该类行为不属于公益诉讼检察法定的“4+10”办案领域,检察机关提起民事公益诉讼法律依据不足;该类行为引发安全事故的结果、侵害对象相...……更多
...,不能再去起诉。本期要说的这种条款,并不是非法的“霸王条款”,而是合法的“仲裁条款”。有效的仲裁条款,确实能够排除法院管辖。【案情介绍】去年,陈女士所在小区里新增了一家健身房。健身房开业不久,早有健身...……更多
福建公布三大消费投诉热点难点 涉及汽车交易、教育培训等
...860件。福建全省检察机关收集涉消费者权益保护领域公益诉讼案件线索787件,立案688件,诉前程序612件,提起公益诉讼129件。福建全省法院共审结与消费者权益密切相关的民事案件43414件,一审调撤率为63.42%。此外,活动现场还...……更多
...宣传单、店堂公告和合同格式条款备案文本等是否使用“霸王条款”,对经营者利用合同格式“霸王条款”免除自身责任、加重消费者责任、侵害消费者权利和合同欺诈等违法行为进行查处,切实保障消费者合法权益。开展专项...……更多
...“消委会”)联合印发了《重庆四川跨省域消费民事公益诉讼工作规范》(下称:《工作规范》),进一步深化沟通协作、健全合作机制,推动形成川渝两省市消费者权益保护跨区域、跨部门、跨层级合力。据了解,重庆、四川两省...……更多
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