自助女装“新经济” 深受年轻人青睐

本文转自：京九晚报

店内自助选购，有事问店员，没事随便挑，明码标价，自助购物，随意试穿……这样的服装店你愿意逛吗？当下，一种新兴的零售模式——自助女装店，正成为年轻女性的一种新购物选择，逐渐受到越来越多年轻人的青睐。那么，这些店铺实际体验怎样？消费者又是如何看待的呢？近日，记者实地探访多家自助女装店。

■体验：没有推销，随意试穿

5月24日，在豫苑路一家自助女装店，记者沉浸式体验了一次自助购物。走进店里，没有热情的招呼声，只看到一名店员在店铺的角落里整理衣服。到店的顾客也都在各自挑选试穿，全程没有店员来推销。店里衣服款式很多，并根据套装、新中式、小香风等不同风格作了分类，价格从几十元到上百元。

“随便看看，喜欢的可以去试衣间试试。”见记者一直没有试衣，店员提醒，“看到合适的，可以找我结账。不满意的你就放在一边，没关系的！”导购员小刘正在一旁整理顾客试过的衣服，偶而有人会向她询问衣服码数的问题。

顾客在店里挑选衣服前往试衣间，喜欢可以直接买单，不喜欢就放到试衣间门口的收纳篮中，全程没有店员推销或介绍。“不喜欢导购跟着，自己选衣服比较放得开。”张萌萌是商丘师范学院的一名大二学生，有点“社恐”的她已经习惯了网上购物，在某社交平台上偶然刷到了这家店铺，就和同学一起来逛逛，“在网上购买衣服，没办法试穿，‘踩雷’概率很大，线下购物又不喜欢太‘热情’的服务。我感觉自助女装店综合了这两者的优点，既可以试穿又能免打扰，我很满意”。

在网上搜索商丘的“自助女装店”，记者看到有不少店铺都把“随意挑选”“无人跟随”“自助试穿”当成卖点。

记者在实地走访中发现，这些自助女装店大多选址于商住两用楼、街边和购物中心，多半位于市中心区域，交通相对便捷，有着稳定的客源。“以前大多数女装店的购买方式是双方讨价还价，但现在的年轻人喜欢简单一点，不会砍价，也不需要导购，自己挑选自己试，成交率还蛮高的。”淮海路一家自助女装店店长告诉记者。

■运营：平价自助，衣服性价比高

在自助女装店里，顾客可以自由挑选、试穿，无须担心导购的打扰或试衣的尴尬。更重要的是，自助女装店通过优化供应链、减少中间环节，实现了价格上的优势，让消费者在享受品质服装的同时，也能感受到实惠。

在淮河路一家99元自助女装店里，“99元2件”“99元3件”的标志随处可见，这家门店号称“工厂店”，给顾客的价格是“工厂批发价”，主打一个经济实惠。记者随机拿起一件标价50元的黑色半身裙，雪纺的布料摸起来很有质感，款式也是经典百搭，性价比较高。店内还有鞋包和一些配饰，价格也都在百元以内。店主晴晴告诉记者，该店铺借助线上社交媒体聚合粉丝，然后引流到线下店铺，店里进了新款衣服，她会在社交媒体上发布视频，感兴趣的顾客可以进店选购。

除了节约租金外，自助女装店的购物模式也节省了人力成本。“服装上架和整理，店里一两个人完全足够。”晴晴说，“顾客自由购物，就无须聘请多余的人手。”

■消费者：接受度高，自助逛店很放松

消费者对于这类服装店接受度如何呢？记者随机采访了几名年轻人，大家均认为这种购物方式“挺好的”“新鲜”。“90后”的莹莹表示，自己不愿意去线下服装店买衣服，最大的原因在于导购太过热情，“刚踏进门，导购就热情地凑上来问我想买什么衣服，其实我只是想进去逛逛，并没有明确的目的，店员这样热情反而让我很尴尬”。

市民郭丹丹第一次到自助女装店，就顺利买到了自己喜欢的衣服。她说，平时去商场买衣服，从进门就有人跟着或一直看着，感觉很有负担。而在自助女装店，消费者可以随便逛，反复试穿，心情十分放松。

市市场监管部门提醒消费者，要在细节上多加留意，认真查看服装的吊牌、水洗标等信息，看看有无厂名厂址、面料成分等，避免买到“三无”商品；仔细检查商品有无瑕疵，购买前，仔细检查有无开线、磨损等情况，避免引起纠纷。