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建行淄博银泰支行积极开展零钞币兑换便民服务活动
为认真贯彻落实优化服务流程,提升支付便利性的工作要求,进一步做好现金供应和服务,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,建行淄博银泰支行积极推广“零钱包”兑换服务,同时建立网点专属零钱兑换微信群,满足...……更多
建行淄博世纪路支行积极开展“零钱包”兑换服务活动
...年群体、个体工商户等,让来到网点的客户知晓建行这一便民服务。在做好网点客户零钱包推广工作的同时,该行还积极组织员工到周边商户和社区上门宣传服务,了解他们的零钞兑换需求,并提供详尽的业务解说。在外拓推广...……更多
...即递上一杯热水,并暖心地向他介绍起“劳动者港湾”的便民服务内容。“感谢建行为环卫工人想得这么周到,还提供了这么舒适的地方给我们休息。”环卫大爷说。为积极践行建行以客户为中心服务理念,该行于近期在劳动者...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想...……更多
建行淄博高青支行:便民服务暖人心
...骨折而导致行动不便致使无法自行走进大厅。大家立刻从便民服务设施柜中推出了轮椅,通过无障碍坡道推到车前,一起将大哥抬到轮椅上,亲切地说着“大哥您想办理什么业务,我推着您进去慢慢办理。”大哥惊讶地说:“你...……更多
...一名85岁高龄的老大爷坐着轮椅,在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车,大堂经理看到老人行动不便,就立即出门迎了上去,和老人的家人一起,拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门之后...……更多
建行淄博淄江花园支行:上门服务暖人心
...业务种类之一,或许微不足道。对于特殊客户群体,建行淄博淄江花园支行的人性化服务却意义重大,让“特殊”客户感受的不仅仅是服务,更是用实际行动践行了建行的大行担当和社会责任。 ……更多
...皮筋扎好的零辅币,由于保管不当,存放时间较长,大量零钞已发霉、残缺、粘连,需要手工进行清点。经与大堂经理沟通得知,客户经营小本生意,经常会收到零钱,三四个月来存一次。为及时理清零钱数目,在确保其他窗口...……更多
建行淄博分行:“软硬兼施”提能力 优质服务用实招
近日,建行淄博分行收到95533的一封表扬工单:“该行的工作人员下班后为我的家人上门服务办理银行卡,我特别感动,请表扬工作人员!”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务,家...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
建行济南珍珠泉支行:向拒收现金说不 还支付以温度
...的相关知识,讲解辨别真假人民币的方法;柜台积极做好零钞残币兑换等现金服务,提升公众获得现金服务的便利性,保证网点内小面额零钞备付,为群众提供充足的现金服务保证。想要宣传卓有成效,仅仅靠网点厅堂宣传是不...……更多
建行滨州兴福支行组织开展“零钱包”宣传活动
...设银行在业内发行的零钱兑换特色业务,以保障社会公众零钞使用需求、畅通现金支付渠道为目标,着力打造配置灵活、交付便捷、覆盖广泛的常态化零钱包服务模式,确保现金服务供给,有效发挥“现金兜底”作用。该行成立...……更多
邮储银行推进现金便利化服务
...付宣传。邮储银行贵州省分行深入集市开展现金支付宣传零钞残损“放心兑”邮储银行各级分支机构强化人民币零钞和外币现钞的供应管理,积极组织开展零钞兑换、残损币兑换、现金取款线上预约等现金服务;提供“零钱包”...……更多
...,以前碰到找零的场景,往往要去街边小店买瓶水来换取零钞,或直接让乘客自己想办法解决。现在方便了,杭州出租车司机有了自己专属的“零钱包”。4月10日,在人民银行浙江省分行的指导下,工商银行杭州分行联合杭州和...……更多
...需求的钞票面额。“我们是全国农行系统首个落地可支取零钞ATM机的网点,也是浚县金融机构首个。”该网点行长介绍,为了贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,持续优化现金服务,发挥...……更多
...员工学习拒收人民币现金的定义及相关规定,同时,备足零钞,做好残损币兑换,不得随意回绝客户,尽力为客户提供优质的服务。二、立足网点,做好阵地宣传。通过摆放宣传折页、张贴海报、电子屏循环播放宣传用语等形式...……更多
建行淄博桓台支行开展“金盾护老防诈”主题宣传活动
在重阳节即将来临之际,10月16日,建行淄博桓台支行联合桓台县老干部志愿者协会组织宣讲团队走进兰香园社区开展“金盾护老防诈”主题宣传活动。本次宣讲以防范金融诈骗为主题,志愿者从虚拟网络投资、假冒身份、保健...……更多
...保付出的每一张钞票都能达到人民银行的要求。二是整合零钞预约信息,将经常预约零钞的客户进行分类,及时联系客户,统计好预约同样面额钞票的客户,争取一次下解满足多位客户的预约要求,合理的利用好资源。三是营运...……更多
建行淄博世纪路支行:践行雷锋精神,开展公益活动
近日,在建行淄博世纪路支行一场别开生面的公益活动——“践行雷锋精神,传递港湾温暖”如火如荼地展开。这一活动通过多渠道协同宣传的方式,为社会注入了浓厚的雷锋精神,呼吁更多人加入志愿服务行列,共同建设温...……更多
建行淄博西城支行开展全民国家安全教育日主题宣传活动
近日,建行淄博西城支行紧扣“总体国家安全观·创新引领10周年”主题,扎实开展全民国家安全教育日主题宣传活动。本次活动采取依托网点和深入社区相结合的方式,重点聚焦老年和青年群体,多维度普及金融安全基础知识...……更多
建行淄博桓台支行:履行社会责任 提高服务水平
一直以来,建行淄博桓台支行坚持以客户为中心,紧贴当地群众金融服务需求,积极履行社会责任,持续增强服务能力,不断提升客户服务水平,全力为客户提供服务保障。中老年人往往是网络电信诈骗易发群体。为此,该行...……更多
...,该支行多年前就引进了纸硬币兑换机,为周边商家解决零钞兑换和硬币兑换难的问题。4月23日,邱先生带着3大包硬币来到该支行。考虑到邱先生硬币数量较多,该支行临时增设窗口同步清点兑换,经过40多分钟的清点,完成了...……更多
“建”证长红盛景,“淄”味依旧沸腾
...是每个人的权利,77岁的邓老先生比多数人感触更深。在淄博这座老工业城市的土地上生活了近50年,邓老先生在2023年第一次感受到了这座如他一般的安静老城焕发出的“年轻活力”。今年,尤其是刚刚过去的清明假期,淄博再...……更多
农行临沂临沭县支行扎实开展“零钱包”便民特色服务
...包”便民特色服务,通过将一定金额、券别组合的人民币零钞装入特制封袋,为广大客户提供快速便捷的零钞兑换现金服务。据了解,“零钱包”分为标准化、定制化两种。标准化“零钱包”总金额包括200元、300元、500元等多种...……更多
...高全行员工消防安全意识,增强自救常识,12月4日,建行淄博沂源支行开展安全知识讲座及逃生演练活动,支行全体职工及安保人员参加。此次活动分为消防知识讲座和消防演习两部分,在消防知识讲座中,培训老师通过播放消...……更多
建行烟台保税港区支行开展服务下基层进社区活动
...运用智能技术难、出行不便的实际问题,为老年客户提供便民服务。该行对周围社区集中排查、走访入户,对老年客户群体逐一登记,通过电话逐一联系,确定上门服务时间。工作人员按照约定时间准时上门,为老年人讲解身份...……更多
建行淄博城中支行:关爱之行-走进老年公寓为老年痴呆客户提供上门服务
近日,建行淄博城中支行的员工走进当地一家老年公寓,为一位患有老年痴呆症的客户提供温暖的关怀和专业的服务。这次活动不仅展现了该行的社会责任感,也向全社会传递了对老年人的关心和尊重。在该行每一位员工的眼...……更多
建行贵阳花溪支行持续提升“银发”群体服务水平
近年来,建行贵阳花溪支行聚焦适老养老金融,坚持传统服务与智能创新服务相结合,注重从细节加强对老年人的关爱,着力提升金融服务适老化程度,进一步营造老年人友好型金融服务环境,切实满足老年人的金融服务需求...……更多
建行济宁鱼台支行:创新推进社保卡服务
...不仅为广大村民提供了便利,也展现了建行在社会责任和便民服务方面的积极态度。未来,建行济宁鱼台支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提升服务质量,为广大市民提供更加便捷、高效的金融...……更多
建行烟台二马路支行:做好文明服务,提升服务质量
...断提升服务质量,切实提高客户体验度和满意度,近日,建行烟台二马路支行开展“做好文明规范服务 提升金融服务水平”活动,该行依托营业网点,设立便民服务区,配备老花眼镜、休息区、饮水机、医药箱等便民设施,为...……更多
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又降息了!哪里还有“高息”的选择?
10月18日上午8点,上海。不少银行的网点前已经排上了队,此时正逢每月发放工资之际,不少储户赶着此刻做金融工资产的调整和配置
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