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鲁网12月9日讯近日，一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行，表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币，由于保管不当，存放时间较长，大量零钞已发霉、残缺、粘连，需要...……更多
2023-12-09 14:48:00零钞,临沂,建行,零距离,分行,支行
...融入市民的日常生活，用小小的“零钱包”搭建起一座“零距离”的服务桥梁。在城市中，出租车是流动的风景，也是市民出行的重要工具，建行泰安肥城支行深知出租车司机零钱备付的烦恼，各网点主动送上定制的“零钱包”...……更多
2024-06-28 12:08:00肥城,零钱包,泰安,零钱,建行,零距离
...融入市民的日常生活，用小小的“零钱包”搭建起一座“零距离”的服务桥梁。该行位处居民区附近，超市，菜市场是市民采买市场生活用品的宝地。对此，该行主动与周边商超门店联系，推广“零钱包”兑换服务。他们深入了...……更多
2024-06-17 15:32:00济南,建行,零距离,支行,网点,师范
...据相关工作要求，建行济宁运河支行积极开展“关爱老人零距离，现金服务暖人心”现金服务宣传活动。随着生活节奏的加快，越来越多的人们发现了一个常见的问题：零钱积累过多，如何处理变成了一大难题。同时现金服务也...……更多
2024-09-03 11:42:00济宁,人心,建行,运河,零距离,支行
...的工作态度给予了极大的肯定和赞许。长久以来，硬币和零钞兑换工作都是网点的一大痛点和难点。但建行临沂金雀山支行全体员工一直秉持着服务无小事、细节显真心的工作理念，不怕脏不怕累，积极应对零钞难题，不断优化...……更多
2024-07-16 16:29:00临沂,建行,硬币,支行,难题,客户
...协调、亲自处理；组织开展消费纠纷行长接待日活动，“零距离”倾听消费者声音，面对面解决客户难题；在济南、淄博、烟台、潍坊、临沂、济宁六家地市分行建成“金融消费者权益保护中心”，实现主动开门纳谏，并积极践...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手，不断提升客户体验，赢得了客户的广泛好评。近日，一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南支行...……更多
2023-12-29 11:49:00莒南,临沂,建行,分行,支行,赢得
...开展行长接待日活动，变“坐堂等访”为“主动下访”，零距离倾听消费者声音，面对面了解消费者困难。该行还在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个地市建设了“金融消费者权益保护中心”，变被动应诉为主动纳谏，...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...开展反诈宣传活动，将反诈知识送到市民身边，实现了“零距离”的普及，为构建全民“防火墙”贡献了一份力量。活动中，建行临沂盛庄支行不仅充分利用了传统的线下宣传方式，如发放宣传手册、悬挂横幅等；还积极拥抱新...……更多
2024-06-24 11:37:00临沂,建行,支行,全民,防火墙,防火
近日，一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行，一进大厅就询问：“有现货金条吗？我今天就要用，要送人今天！”大堂经理立马前去柜台帮忙询问，可是大库里没有现货金条，需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
2023-12-29 11:50:00莒南,临沂,建行,分行,支行,认可
...度和幸福感，真正将现金服务由“最后一公里”推进到“零距离”。近日，为满足个人客户和周边商户在日常生活中对不同面额货币的需求，分别在营业网点设立零钱兑换通道，足额配备小面额现钞。“零钱包”配备有200元和100...……更多
2024-06-12 16:29:00桓台,零钱包,淄博,人心,零钱,建行
...为了提高广大群众的风险意识，防范电信网络诈骗，建行临沂分行莒南支行于近期开展了金融知识普及活动。全体员工积极参与到金融知识普及活动中来，在营业场所对想要开卡的客户介绍“断卡行动”的具体内容，提示不要非...……更多
2024-03-30 16:57:00莒南,临沂,建行,分行,支行,金融
...务的满意度，不断将现金服务由“最后一公里”推进到“零距离”。聚焦“场景多元化” 拓宽支付服务边界“零钱包”是一项零钞兑换便民特色服务，能够有效满足公众零钱兑换和经营主体备付找零需求。秉承现金兜底的定位...……更多
2024-06-13 00:18:00北京分行,大民,零钱,北京,分行,现金
...助新兴技术。采用先进的数据分析和人工智能技术，建行临沂分行解西支行可以实现对交易的实时监测，从而更迅速地发现潜在风险，保障客户和机构资金的安全。数字化时代下，银行在内控合规中需要更强调风险管理。建行临...……更多
2023-12-25 15:51:00临沂,建行,分行,支行,体系,金融
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点，积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户，发挥好现有自助设备的作用，进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
2023-11-05 19:51:00河东,临沂,建行,分行,支行,服务
鲁网6月15日讯为进一步夯实安全保卫管理基础，建行临沂分行羲之支行高度重视安全保卫工作，多措并举，采取有力措施把安全防范工作抓到实处，落到实处，为业务经营发展创造了安全有序的良好环境。加强员工安全教育。...……更多
2024-06-15 14:51:00临沂,建行,分行,支行,基础,安全
近日，建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”，该客户正常前来网点取号办理业务，在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息，听到客户的需求并详细了解情况后，大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
2023-12-11 22:44:00临沂,建行,分行,支行,多一点,损失
鲁网3月23日讯为扎实做好消防安全工作，3月18日，建行临沂分行罗庄支行开展了消防应急演练活动，着力提升全行干部员工消防安全意识和火灾应急处置能力。本次演练灾情预设为员工插座突发火灾。随着警报声响起，负责组...……更多
2024-03-23 12:37:00罗庄,临沂,建行,演练,防线,分行
为提升公众的反洗钱意识和效果，建行临沂分行蒙阴支行靶向发力，凝聚多方合力，反洗钱宣传取得积极成效。增强“内力”。该支行加强对员工的培训，引导员工利用工作之外的时间学习反洗钱知识，提高自身的专业素养。...……更多
2024-03-17 08:43:00蒙阴,临沂,靶向,建行,分行,支行
...的需要，也是促进银行健康发展的重要保障。近日，建行临沂分行沂南支行开展以“防范利用虚拟货币进行洗钱犯罪”为主题的反洗钱宣传月活动，进一步增强公众反洗钱意识，助力营造良好的金融市场秩序。活动举办以来，该...……更多
2023-11-30 12:22:00沂南,临沂,建行,分行,源头,支行
...兴地说：“这‘惠商云贷’解了我的燃眉之急啊！”建行临沂沂南支行一直致力于为烟草商户提供更全面的金融服务，从烟草云POS到“通知存款”业务提升商户留存资金收益，“惠商云贷”推出以来，沂南支行累计发放贷款百余...……更多
2023-11-30 18:37:00沂南,商云,临沂,建行,商户,分行
近日，建行临沂分行沂州支行成功解决一起新型电信网络诈骗，为客户挽回经济损失9.1万余元。客户李女士匆匆走进沂州支行，表示家中小孩前晚在网络游戏充值时账户被盗刷十几万元，当日已报警并拨打95533客服电话办理账户...……更多
2023-11-10 10:17:00临沂,建行,分行,支行,诈骗,客户
...提高员工服务意识和专业能力，提升支行竞争能力，建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机，加强对员工的培训，提高职工服务意识和专业能力。提高服务意识和沟通技巧。该支行针对员工的服务意识和沟通技巧进行专门的培...……更多
2024-03-16 22:56:00蒙阴,临沂,员工培训,建行,契机,分行
为强化作风建设、提高服务效率，建行临沂分行蒙阴支行采取三项举措加强考勤管理工作，严抓工作纪律，不断提升广大员工的责任心和事业心。强化组织领导，确保作风建设的系统性。该行通过召开专题会议的形式，将作风...……更多
2024-08-06 07:31:00蒙阴,临沂,作风建设,建行,分行,支行
...略，也是建设银行服务大众、服务社会的重要体现，建行临沂分行沂州支行真真切切地把这个项目作为重中之重。该行地处新区中心，周边商圈及住宅区环绕，所以时常会有农民工来支行开工资卡。网点的工作人员从来不会因为...……更多
2023-11-02 17:54:00临沂,建行,劳动者,分行,支行,港湾
...网6月22日讯6月17日下午，一位满头白发的老人走进了建行临沂分行临西支行营业厅，她熟练地喊过大堂经理，“小姑娘，帮我取2000元。”“好来，大姨，这就来。”工作人员热情回复到。不一会儿，老人取出了现金，高兴地跟...……更多
2024-06-22 12:27:00临西,临沂,建行,分行,支行,幸福
...，天气渐凉，为方便广大金融消费者外出办理业务，建行临沂分行临西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护，重点检查轮椅、测压仪等便民设施，补充一次性水杯，检查充电设备是否正常运转，准备一些感冒药品和体温计...……更多
2023-11-01 10:26:00临西,临沂,建行,劳动者,分行,支行
鲁网3月27日讯近年来，建行莒南支行扎实推进普惠金融业务发展，全力做好金融服务，支行普惠贷款较年初再创佳绩。莒南支行紧紧围绕莒南经济开发区和产业集群，深挖高新技术企业、科技型及创新型中小企业，加强对“专...……更多
2024-03-27 17:09:00普惠,莒南,临沂,建行,分行,支行
近日上午，一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行，大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知，该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来，但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床，行动不便，无法亲...……更多
2023-11-10 10:14:00临沂,建行,分行,支行,群众,服务
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作者为中央财经大学社会与心理学院社会学系副教授张樹沁。本文刊于《全媒体探索》2024年11月号，原标题为《为什么算法无法支持“造神”叙事》
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