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鲁网12月18日讯一直以来，商河农商银行始终秉持着\"以客户为中心的\"服务宗旨，聚焦厅堂服务，不断优化柜面金融服务水平，用暖心服务打造温馨厅堂，在优化完善网点设施的同时，不断满足各类客群的差异化金融需求，促进...……更多
2023-12-18 13:16:00厅堂,客户,商河,零钱,服务,农商
...来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清点零币势必造成客户拥堵，本着为客户排忧解难的原则，柜员呼叫了营运主管和其他客户经理，经过近2个小时的清点，最终将客户的4000多枚硬币清点完成，清点期间工作人...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
...客户、务工人员手持现金放心花，纸币残损安心兑，小额零币随时取。做好便民服务工作“解忧人”。近日，一位客户领着自己的两个孩子，提着两个袋子来到支行，表示自己的早餐摊经营一段时间后积攒了不少硬币，不知道能...……更多
2023-11-28 17:38:00民生银行,济南,支行,民生,现金,水平
...行“以人民为中心”的经营服务理念，扎实做好做实硬币零币兑换工作。近日，一位客户拎着一书包零钱来到兰山农行某网点办理存款。经该行员工与客户沟通了解到，客户为该行忠实客户，不仅在该行开立对公账户、购买理财...……更多
2024-03-22 20:57:00人心,硬币,温度,服务,兰山,客户
...与人行东营分行沟通兑换额度和面值，指导网点加大新钞零币兑换宣传，各网点指定小面额人民币及新币集中兑换窗口，建立绿色通道及时高效为客户兑换服务。兑换新券的同时，该行为前来办理业务的客户赠送了“春节大礼包...……更多
2024-02-01 15:14:00东营,为民,农商,金融服务,银行,金融
近日，莒南农商银行城区支行迎来了一位神色焦急的老大爷，只见他慌慌张张地提着一个袋子直奔柜员窗口。“姑娘，快帮我看看，这些钱还能换不?我老伴生病住院了，急需这笔钱，结果被我不小心全烧了，我去了几家银行都...……更多
2024-03-19 17:45:00农商,莒南,大火,无情,银行,柜员
...动走进集市，走进社区，积极走访沿街商铺，为群众兑换零币、送去春联。为了减少客户排队等待时间，还开设了小面额原封新券兑换服务窗口，开辟兑换绿色通道，提高兑换效率，大堂经理在主动引导客户并为前来兑换新钱的...……更多
2024-01-31 12:40:00庆云,农商,迎新,大年,银行,活动
江南时报讯 日前，丹阳农商银行云阳支行“简丹红”志愿者走访民政局下属单位时，无意中听到财务人员说，“单位滞留了大量的硬币，跑了几家银行都被拒绝了”。说者无意听者有心，进一步了解相关情况后，云阳支行员工...……更多
2023-12-17 20:32:00云阳,丹阳,农商,硬币,支行,客户
...等工作人员发现时，该客户已经离开。因为该客户仅办理零币兑换业务，并未留存姓名及联系方式，这就给寻找该客户带来了困难。该支行工作人员牺牲中午休息时间，通过调阅监控，多方打听，终于找到了客户，将现金送到她...……更多
2023-10-19 16:35:00聊城,农商,锦旗,一面,银行,故事
大众网记者 丛婕 威海报道文登农商银行始终秉承着“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务品质。近日，峰山分理处接到一个电话，客户表示自己经营商店，积攒了很多一角的硬币和残缺的纸币，询问能否来网点兑换，是...……更多
2023-11-27 15:20:00文登,残币,农商,人心,真情,银行
...同时，员工们充分利用中午和业务空闲时间，两小时完成零币清点工作。客户对中行员工优质高效的服务表示感谢。银行服务无小事，一直以来，中国银行泗水支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，从客户难事、急事出发...……更多
2024-02-28 21:34:00泗水,中国银行,银行,零钱,中国,支行
“农商银行的服务真是太好啦，找你们办业务很暖心！”客户甄大爷满脸笑容地说。近日，客户甄大爷携带一个沉甸甸的袋子来到鱼台农商行唐马支行，寻求工作人员的帮助。通过沟通得知，甄大爷在村里开了家小卖铺，平日...……更多
2024-01-11 16:56:00鱼台,连心,连心桥,农商,优质服务,客户
...银行莱城区支行坚持厅堂分层分类营销，专门设立“残、零币兑换窗口”“老弱病残孕窗口”“军人优先窗口”“老年人窗口”等便民服务“绿色通道”。在优化厅堂环境、服务事项和业务流程的同时，以“高标准、严要求”打...……更多
2023-11-08 09:34:00莱芜,莱城区,营业部,农商,莱城,服务
...了我校大量收取现金的难题。”东关小学的老师们对郓城农商银行城区支行上门服务的柜员和客户经理连连称赞到。近日，郓城农商银行城区支行上下众志成城积极开展“金融暖冬”活动，支行全体员工携手并进决战春季开门红...……更多
2023-12-13 14:53:00临城,郓城,农商,银行,柜台,支行
...整理耽误你们快一个小时了，怪不好意思的。”前来兑换零币的客户满怀歉意的说道。“没关系，兑换零钱和残损币也是我们的基础服务项目，您有需要可以随时过来。如果零钱多建议您中午的时候来，正好避开业务高峰期，也...……更多
2023-10-11 18:02:00农信,淮阳,农信联社,民忧,人心,联社
...兑换成纸币吗？”近日，一位客户手提一箱硬币走进鱼台农商银行唐马支行，向工作人员咨询。“当然可以!”工作人员连忙回应。据悉，客户经营一家超市，这两三年攒了满满的两大盒硬币，由于存放和携带不方便，现在想要...……更多
2023-11-29 11:29:00鱼台,农商,人心,硬币,热情,银行
近日，一位老年客户来到鱼台农商行王鲁支行寻求帮忙，大堂人员立刻上前接待老人询问老人业务需求，老人打开手提塑料袋，里面全部都是已经发霉、变味的纸币，很多纸币残污面比较大，难以进行清点。“您不要着急，我...……更多
2023-11-06 11:41:00鱼台农商银行：耐心兑换残损币 温情服务暖人心
...。近日，市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务，为该行的工作人员点赞。据了解，上周日下午，市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行营业大厅，表示自己有一些零钱能否帮忙兑换，需要把...……更多
2024-03-21 16:58:00零币,人心,郑州,优质服务,支行,真情
记者 马雪婷 通讯员 彭青青近日，郓城农商行常庄支行营业大厅内，客户在井然有序的办理业务。此时，迎来一位女士带着一大包零钱来到了支行大厅，并着急地询问能不能兑换。经大堂经理交流了解到，这位女士在当地从事...……更多
2023-10-26 13:02:00郓城,常庄,农商,人心,零钱,金融服务
...支行工作人员带着“零钱包”走进菜场，为摊主免费提供零币兑换服务，这一行为得到了摊主们的广泛夸赞。“没想到随口提了一句，你们就真的上门给我换零钱来了”，货运出租司机大笑地说道。稠州银行嘉兴海宁支行周边因...……更多
2023-11-03 18:49:00零钞,办实事,群众,银行,活动,银行
...农行真靠谱！”客户口中的农行，一直为客户提供残币、零币兑换服务，用一枚枚小小的硬币搭建起了农行与客户的连心桥。近日，一位女士拿着一大袋硬币到农行郑州陇海西路支行兑换，由于都是1角硬币且数量较大，客户表...……更多
2024-01-26 13:00:00农情,西路,郑州,零钱,支行,客户
...时报讯 一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥，泰州农商银行始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好硬币兑换工作。近日，泰州农商行新港支行收到辖区某小学的“求助”：学校举办了一场义卖活...……更多
2024-03-24 19:46:00泰州,农商,硬币,银行,客户,泰州
... 近日，一位客户抱着一个沉甸甸的盒子焦急地走进丹阳农商银行营业部大厅，表示自己有几百元的五角和一角硬币想兑换成纸币。大堂经理询问得知，这名客户经营小卖部，收了许多硬币，由于不便记账，希望换成纸币，但跑...……更多
2023-12-20 20:38:00丹阳,农商,凡事,温度,银行,服务
...年男子手提一袋烧得乌黑碳化的纸币，急匆匆的来到汶上农商银行营业部，见到厅堂工作人员，焦急地询问。经了解，客户家中因线路老化引发火灾，家中存放的一万多元现金也着了火，虽然及时扑灭了火势，但是现金已经残缺...……更多
2023-10-11 15:16:00汶上,农商,温情,银行,服务,客户
...心的服务。经过一个小时的清点，为老大爷兑换了4000枚零币和大部分破损纸币。兑换完毕后，老大爷激动地握住员工的手，连声道谢：“谢谢你们，我终于解决了这个难题，你们的服务真是太好了！”上门服务显担当近日，一...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
...期与上级行联系沟通为客户调换1角、5角、1元、5元及10元零币。为防止为客户遗忘兑换零钱，该行专门建立了零钱兑换台账，方便工作人员交接。最大限度满足客户的各项金融需求。中国银行邢台市莲池支行始终坚持践行为民的...……更多
2023-12-18 10:28:00温度,热情,金融,责任,服务,客户
记者 马雪婷“春天行动”开展以来，鄄城农商行李进士堂支行积极发挥全员力量，转变思路，打破传统营销模式，多措并举，各项业绩取得突破性进展。线上营销齐发力。通过前期掌握的外出务工台账，利用智e联短信群发平台...……更多
2024-03-18 18:42:00鄄城,农商,进士,支行,行李,行动
记者 马雪婷 通讯员 陈菲服务是银行立足的基石，是银行发展的根本，优质而有温度的服务，就是看重每一个细节。2月8日，一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行，他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币，自己有约1万...……更多
2024-02-28 13:27:00郓城,残币,农商,人心,支行,损失
新年之际，曲阜农商银行组织开展“喜迎新春 福满万家”活动。该行组织员工进社区、进农村、进活动现场，将一份份寓意祝福的福字、春联送到群众手中，致以新春佳节的祝福和问候。活动中，该行积极为大家解答金融问题...……更多
2024-02-10 13:20:00曲阜,万家,农商,银行,活动,群众
本文转自：贺州日报富川农商银行城东分理处:暖心服务获赞赏 近日,富川农商银行城东分理处在营业时间即将结束时迎来了一位客户。该客户袋子里全部都是已经无法通过点钞机清点的残损现金纸币,面值均在20元以下。经询问...……更多
2023-12-01 01:09:00服务,客户,清点,富川,工作人员,工作
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