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...度全省各级消费者组织受理消费者投诉情况。家具消费、旅游服务类投诉增幅较大,成为投诉热点。第三季度,陕西省各级消费者组织共受理消费者投诉5187件,解决4910件,投诉解决率94.66%,为消费者挽回经济损失528.8万元,其...……更多
本文转自:三秦都市报陕西发布2023年消费者投诉情况分析报告警惕家装消费新套路1月19日,陕西省消保委发布了陕西2023年消费者投诉情况分析报告。据统计,去年,全省各级消协组织共受理消费者投诉17485件,解决16469件,为...……更多
...科技股份有限公司建设运营,以服务游客为宗旨,以陕西旅游服务为基础,应用云计算、大数据、人工智能等数字技术,聚集陕西旅游资源,实现景区查询、门票预约、目的地导航、投诉评价、游玩攻略、移动支付等10余项基本...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...自:中国新闻网中新网西安3月13日电 (杨英琦)“2023年,陕西省市场监管局通过12315热线电话、网络平台,为公众提供投诉举报受理及市监业务咨询服务,全年受理投诉举报咨询111万件,为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省...……更多
让消费引擎动力澎湃
本文转自:陕西日报优化消费环境 完善维权机制让消费引擎动力澎湃礼泉县袁家村的经营户按照要求在店内悬挂各种规章制度和公示信息牌。本报记者 徐颖文/图3月6日,咸阳市礼泉县袁家村村委会副主任王琪开完晨会,照例去...……更多
春节旅游再度火爆 “文旅爆款”做对了什么?
...今年更是斥资35亿来呈现冰雪各种各样的玩法。第三就是旅游服务和营商环境做得比较好,“宠溺游客”的根本就是服务周到,通过媒体的宣传持续获客。南北互换旅游是今年春节旅游的一个特点,但相较哈尔滨,三亚在软性服...……更多
2023重庆消费投诉情况报告出炉:食品类最多,旅游服务类增幅最大
...务类569件,销售服务类498件,占2.61%。与2022年同期相比,旅游服务类投诉增幅较大且增幅居首位,增幅达53.21%。其中,因住宿产生的消费纠纷尤为突出,占旅游服务类投诉的78.39%。消费者投诉的主要问题有:一是住宿退订退款难...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...到的踩坑事件同样不少。近年来看,在各地消保委通报的投诉处理情况中,旅游被宰、超低价机票陷阱、手续费收取不合理等行业乱象行为较为集中。黑猫投诉通过对2023年260余个消费类微博热搜数据盘点,分类汇总整理出消费...……更多
...报闭店不退款、配送不及时……消委会发布春节消费四大投诉热点广州日报讯 (全媒体记者蒋偲)这个春节深圳年味十足,到处热闹非凡。据公开数据显示,春节期间深圳重点商圈客流量近千万人次,旅游订单同比增长111%,出...……更多
...获悉,9月29日至10月6日,上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点,先行和解消费争议达3313件。据介绍,今年中秋国庆双节叠加,超长假期点燃消费者出游、购...……更多
去年四季度本市受理涉旅行社投诉909件 超七成涉及旅游降低质量标准问题
...日,北京市文化和旅游局公布了2023年第四季度北京市级旅游服务质量“接诉即办”工作情况。2023年第四季度,市文旅局市场质量监督与咨询服务中心收到涉及旅行社的旅游投诉1411件,其中有502件因不属于旅游投诉处理机构职责...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...频频出圈,各类消费问题也随之浮现。全国12315平台接收旅游服务投诉举报13.8万件,同比增长2.2倍;其中合同问题2.5万件,占比18.1%。消费者反映的问题主要集中在商家设定不合理条款导致退款困难、商家未按合同约定提供相应...……更多
...,Y509次西安至秦岭定制服务列车满载着1400余名旅客,从陕西西安火车站缓缓驶出,一路向西开往秦岭深处。2022年12月25日,中国铁路西安局集团有限公司开行陕西首趟西安至秦岭“冰雪游”定制服务列车后,受到旅客热捧。连...……更多
...、支持和配合,规范旅游市场秩序,营造良好旅游环境。陕西省文化和旅游厅文化市场综合执法监督局不断扩大市场主体和人民群众对整治行动的知晓度和影响力,进一步畅通群众举报渠道,拓宽案件线索来源,切实形成舆论声...……更多
本文转自:陕西日报本报记者 柏桦近年来,影视作品对文旅产业的影响不容小觑。借助影视IP吸引游客,带动区域文旅发展俨然成为一种趋势。从热门打卡地到旅游目的地,再到影视与旅游深度融合的文旅产业,究竟有多远的...……更多
接待游客46.3万人次!武当山特区春节假期文旅成绩单出炉
...为省内游客45.3%、省外游客54.7%;省外客源主要以河南、陕西为主;江苏、河北、湖南、广东、福建等远程市场游客呈现强劲增长态势。 一、加强组织领导,建立高效指挥调度体系为全面做好2024年春节假期游客接待工作,武当...……更多
...,今年“双节”期间,江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台,共登记消费者咨询、投诉、举报16319件,消费者诉求总量同比增加3148件,增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元,为消费者挽回经济损失11.11万元。江...……更多
...市场环境,赢得旅客高口碑,值得各大文旅局深思。提升旅游服务质量,让游客尽享“诗和远方”。旅游企业应当担负起社会责任,注重提升旅游服务质量和管理水平。指导企业内的导游员工提供专业、热情和周到的服务。导游...……更多
本文转自:无锡日报去年无锡消费投诉同比增三成维权领域从商品质量向各类服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年...……更多
陕西铁路开行“银发”跨省旅游专列
...安铁路局”)今年首次开行“银发”跨省旅游专列,也是陕西铁路首次在同一日开行两趟“银发”跨省旅游专列。图为乘客在列车上娱乐。程茹悦 摄为助力“银发”经济增长,不断丰富老年人业余生活,西安铁路局在前期开行西...……更多
...1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受...……更多
...投诉增量大,与服务类投诉量差距缩小。服务类投诉中,旅游服务、公共设施服务和邮政业服务投诉涨幅大,同比分别上升343.90%、66.03%和50.29%,分析认为投诉量的增长与去年文旅市场旺、快递物流需求大有较大的相关性。(宁...……更多
重庆奉节县:启动环草堂湖生态绿道建设 助力白帝城·瞿塘峡景区打造世界知名旅游目的地
...签约合作,实现引流游客。借助巫镇高速开通契机,打开陕西片区旅游资源市场,寻求友好合作。持续与央视、人民网、新华网,重庆日报、重庆电视台、中国旅游报等主流媒体合作,提高白帝城等奉节文化旅游资源曝光度、知...……更多
陕西:数字经济“新引擎”激发高质量发展新动能
本文转自:陕西日报九月二十七日,运维人员在中国移动(陕西西咸新区)数据中心进行运维巡检(资料照片)。 本报记者 袁景智摄本报记者 杨晓梅数字经济是什么?当很多人还在寻找答案时,陕西制造业企业的生产车间里...……更多
本文转自:西安日报农历除夕至正月初八陕西铁路共发送旅客382.8万人次日均42.5万人次 创历史同期新高本报讯(首席记者 梁璠)2月18日,记者从中国铁路西安局集团有限公司获悉,2月9日(农历除夕)至17日(正月初八),陕...……更多
...岁岁不相负!长安城常安,欢迎君常来!2024年春节联欢晚会陕西西安分会场的节目《山河诗长安》,让西安旅游再度升温,很多游客从外地赶到西安旅游,一睹长安风采。 春节假期首日,同程旅行公布旅行消费数据显示,西安旅游...……更多
本文转自:人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
这个假期,跟着赛事去旅游
...国庆小长假参加2023年中国乒协国青和国少集训队(第四期)陕西省选拔赛的队员小吕(化名)在比赛结束之际发出的感慨。小吕所说的“这里”是位于西咸新区的泾河新城体育中心,体育中心在创立之初,就确定了“体育+商业”...……更多
本文转自:陕西日报本报讯 (记者 崔春华)记者11月28日从省商务厅获悉:第二届全球数字贸易博览会11月23日至27日在杭州市举行。我省40余家从事数字文化、数字营销、数字技术、数字医疗等领域的企业参展参会。陕西展团通...……更多
金台论策:2024“消费促进年”,如何解读消费心态与未来趋势?
...环境不断优化,相关政府部门第一时间解决宰客、欺客等投诉,游客口碑效应得到提升;六是北客南下和南客北上常态化,哈尔滨率先和广西“小砂糖橘”互动,就是不同类型的旅游目的地的共赢。不论南客、北客、东客、西客...……更多
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中新社吉隆坡1月3日电 题:马来西亚二十四节令鼓蕴含怎样的文化基因?——专访二十四节令鼓创始人之一陈再藩中新社记者 陈悦20世纪80年代诞生于马来西亚的二十四节令鼓
2025-01-03 17:07:00
《中国糖尿病防治指南(2024版)》发布 糖尿病防治又有新依据
2024年12月31日,《中国糖尿病防治指南(2024版)》(以下简称“《指南》”)在《中华糖尿病杂志》官网重磅发布!《指南》进一步明确了中医药在糖尿病防治中的重要地位和作用
2025-01-03 17:07:00
“新”中有“机”!创新服务承接新流量 撬动消费升级
央视网消息:新年伊始,消费市场焕发新活力,其中,冰雪消费更是亮点纷呈。从“雪具直达”到“滑雪摄影”,创新服务为这个雪季带来了更多新意
2025-01-03 17:07:00
中新网银川1月3日电 (记者 李佩珊)1月2日10时01分、16时43分,宁夏银川市永宁县、金凤区分别发生4.8级、4
2025-01-03 17:07:00
中新网1月3日电 据国家市场监督管理总局微信公众号消息,春节将至,保健食品作为节令商品将迎来一波消费热潮。为倡导文明、健康
2025-01-03 17:07:00
纪录片《那个瞬间的年代》:20余载接续纪录,再现“两弹一星”光辉历程
中新网北京1月3日电 (记者 高凯)20余载接续记录,137位亲历者口述,首次披露的国家影像档案;从组件的运送细节到“最后一按”的讨论
2025-01-03 17:07:00
韩国京畿道商业楼灭火工作初步完成 数十人已获救或自救
当地时间1月3日16时30分左右,韩国京畿道城南市一座8层的商业楼起火。据韩国消防部门消息,截至当地时间17时16分左右
2025-01-03 17:07:00
余干县第三小学知识竞赛超“燃”来袭!
为使全校师生尽快适应“新课程、新教材”改革,同时为发展学生的个性特长,激发学生潜在的学习兴趣,丰富学生的学科学习活动,拓展学生的知识视野
2025-01-03 17:08:00
婺源县第二幼儿园举行元旦特别活动
婚俗文化是中华优秀传统文化的重要组成部分。若与孩子们一起策划一场婚礼会碰撞出怎样的火花呢?2024年12月30日,一场特殊的婚礼在二幼甜蜜举行
2025-01-03 17:08:00
“数字拾遗 古韵新生”——以鲜活方式讲述“数字中国”故事
近期, 浙江传媒学院23级双语播音专业的学生团队,以浙大文物数字化团队的主要工作内容为主题,聚焦于“数字技术赋能文化遗产保护”拍摄的专题片——"数字拾遗 古韵新生"
2025-01-03 17:08:00
石家庄将暂停社保卡相关业务办理
据石家庄社会保障卡公众号显示,因省社会保障卡管理平台业务改动,需要暂停社保卡相关业务办理。停机时间为2025年1月3日晚18点至1月4日早6点
2025-01-03 17:09:00
“流感≠感冒!”河南名医支招:这些误区请注意
大河网讯 “嗓子好痛”“医院发烧的人都排满了”“感冒多日不好”“比普通感冒难受”“此次甲流如何预防”……时至冬季,流感易发
2025-01-03 17:16:00
十堰广电讯(全媒体记者 叶旭升 通讯员 顾乙宁) 2025年春节将至,为切实保障全市人民群众节日饮食安全,十堰市市场监管局发布以下消费提醒
2025-01-03 17:22:00
锣鼓喧天迎新春 墨香四溢送祝福 环球酿造多彩活动迎腊八
鲁网1月3日讯(记者 吴美琳)欢庆锣鼓敲起来,祥蛇贺岁送福来, 腊八节,是开启年味的钥匙。每年腊八节,德州人便纷纷拎着大桶小瓶
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近日,商洛市公安局交通警察支队高速公路交警大队、陕西交通控股集团有限公司西镇分公司联合发布关于包茂高速营盘收费站西安方向交通管制的通告
2025-01-03 17:23:00