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...其昌先生前往工商银行蚌埠财大支行，专程寻找客服经理陈静，为她送上一封感谢信。这封信深情地表达了对陈静坚守拾金不昧、物归原主的高尚品德的衷心感激与肯定，同时也多次盛赞了她这一平凡善举。故事还要从10月7日说...……更多
2023-11-09 16:46:00陈静,蚌埠,支行,温度,细节,工商
...平，满足老年人的金融服务需求，工商银行南通通州城西支行积极探索网点适老化建设工作。完善硬件设施，提升老年客户便捷感。该行不仅配备了轮椅、老花镜、放大镜、饮水机、常用药箱等助老设施设备，还设置了无障碍通...……更多
2023-12-07 10:37:00通州,南通,支行,网点,工商,银行
...操作，感激之情无以言表……”近日，工商银行常熟颜港支行收到了这样一封特别的感谢信。据了解，该客户由于工作需要，长期居住在北京，无法及时照顾到远在常熟的父母，但随着双亲日渐年迈，腿脚越发不利索，听闻工商...……更多
2024-01-24 16:23:00常熟,金融服务,支行,小事,温度,真情
江南时报讯 工商银行南通唐闸支行紧紧围绕“六个一”适老服务承诺，以打造有温度的适老网点为目标，聚焦老年顾客的金融服务需求，持续提高服务水平，切实为老年顾客提供方便多样的适老服务。服务设施再升级。唐闸支...……更多
2023-12-21 14:14:00南通,支行,温度,工商,银行,金融
...动地拉住工作人员道谢。一直以来，工商银行苏州胥涛路支行始终在为民“办小事、解小忧、帮小忙”上想办法、花功夫，用更有温度、更有速度的有力举措，不断提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。近年来，该行全面...……更多
2023-10-25 16:39:00民忧,初心,苏州,民心,支行,服务
本文转自：长治日报本报讯 2023年，工行长治黎城支行全面加强网点服务建设管理工作，聚焦客户需求，深化服务细节，提升服务质效，努力打造客户满意银行。 该支行从加强网点建设入手，改善服务环境，合理设定功能分区...……更多
2024-01-11 01:05:00长治,黎城,支行,细节,工商,客户
本文转自：长治日报本报讯 日前，工商银行长治高新区支行从服务规范、服务细节抓起，强化服务管理措施，加强班前督导，做好春节期间服务工作，切实提升客户满意度。该行把提高服务品质作为树立良好形象、推进业务发...……更多
2024-02-09 02:41:00长治,高新,服务工作,高新区,支行,细节
本文转自：镇江日报本报讯（陈静）日前，丹阳市委常委、常务副市长于斌率相关部门负责人赴该市部分银行业金融机构。当天，于斌一行先后来到丹阳农商银行、人民银行丹阳市支行、农业银行丹阳支行、工商银行丹阳支行...……更多
2023-01-07 10:16:00金融机构,一线,员工,机构,金融,丹阳
江南时报讯 近日，工商银行南通如皋支行迎进来一位面色凝重，手持鞋盒的老人，他焦急地询问：“你好，这些钱还能兑换吗？”银行工作人员打开鞋盒后，里面全都是焦黑碳化的残损币并且全部粘连在一起。据客户描述，是...……更多
2023-12-21 14:14:00如皋,南通,支行,工商,银行,客户
...保护行长接待日”活动。在分行领导的带领下，辖内43家支行行长积极响应，重拾“大堂经理”身份，向消费者宣传金融常识和政策法规，现场接受消费者的咨询和建议，增强消费者对工商银行的信任感和满意度。活动前，工商...……更多
2023-11-11 08:03:00岳阳,金融,分行,能量,工商,银行
...问题要向您请教……”这是市民孙女士发给青岛工行市南支行营业部客服经理张扬的一则微信，这份沉甸甸的信任背后记录着一个感人的故事。近日，青岛工行市南支行营业部接到了一个95588的咨询工单。孙女士现居住在境外，...……更多
2024-03-28 12:35:00便利化,青岛,温度,支付,银行,金融
...有温度的暖心银行和人民满意的银行，工商银行烟台莱山支行多措并举优化老年客群服务工作。开展金融知识普及活动重点关注到店办理业务的老年客群，在其等候期间普及各类防诈骗知识，做好金融欺诈典型案例讲解，剖析针...……更多
2023-12-26 18:16:00莱山,烟台,服务工作,支行,不断,工商
...成后，握着网点负责人的手连连道谢，对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍， 2024年春节前夕，客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到，薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
2024-03-12 13:00:00玛纳斯,昌吉,支行,好评,工商,客户
...障群众用现需求，提高现金服务管理水平。工商银行莱州支行强化内部管理，注重服务质效，积极开展人民币现金服务专项整治工作。周密部署，强化落实该行总结反思前期工作中的问题，制定整治方案，对各营业网点存在的现...……更多
2023-12-23 01:06:00莱州,支行,专项,现金,工商,银行
...贵州省三八红旗集体”的荣誉称号，工商银行毕节清毕路支行荣获“贵州省三八红旗集体”称号。据悉，该行是全省唯一获得“贵州省三八红旗集体”称号的金融机构。工商银行毕节清毕路支行是工商银行贵州省分行精心打造的...……更多
2024-03-20 15:12:00三八红旗手,毕节,贵州省,贵州,支行,称号
本文转自：长治日报本报讯 今年以来，工行长治上党支行紧扣客户金融服务需求，以“四心”服务为抓手，优化流程细节，提高服务质量，展示良好形象。该支行要求工作人员对待客户要“耐心”，认真听取客户服务需求，精...……更多
2023-12-08 03:05:00上党,长治,四心,抓手,支行,工商
大河网讯 12月13日，工商银行濮阳大庆路支行迎来一批“特殊客户”，他们是在大雪天气中一直坚守在岗位上的环卫工人。在大雪天气中，气温骤降，许多户外工作人员冒雪工作。工行濮阳大庆路网点负责人主动邀请附近的环卫...……更多
2023-12-27 20:08:00濮阳,大庆,支行,驿站,爱心,温度
...多是业链下游的小微企业主、个体工商户。中国银行薛城支行业务部副主任李安国说：“如果客户要多等待几天甚至几周，企业可能错失采购最佳时点或订单，又或者选择其他非金融机构的融资渠道，选择利率较高的信贷产品，...……更多
2023-12-22 08:32:00普惠,薛城,中国银行,中国,支行,温度
...李先生既激动又兴奋地说道。李先生是庆云农商银行常家支行的老客户了，与常家支行建立了多年的信贷关系，平时资金回笼后也将资金悉数存入常家支行，称这是实现“双赢”的举措。他说临近过年，买“年肉”的顾客特别多...……更多
2024-01-31 12:39:00庆云,农商,工商户,个体,工商,银行
...报本报讯 本着‘客户至上’的服务理念，工行长治襄垣支行持续深耕服务细节，规范服务流程，进一步提升客户满意度和忠诚度，提高网点综合竞争力。 该行通过定期组织全员参与服务技能培训，着力强化员工服务意识与专业...……更多
2023-12-14 00:47:00长治,襄垣,支行,网点,竞争力,竞争
...内烟草零售商户日常经营融资需求，郓城农商银行随官屯支行抓住临近元旦、春节期间烟草零售商户资金需求的高峰期，组织该支行工作人员利用驻点办公、走访商户等，深入烟草零售商户，以该支行推出的“烟商贷”产品为抓...……更多
2023-12-22 15:47:00郓城,农商,支行,实体,经济发展,银行
...策内容外，还积极组织员工培训，宣讲政策细节；组织分支行深入企业、园区等开展实地宣传，回应客户关切的重点问题，开展政策答疑。同时强化客户识别，通过优化系统，自动判断客户类型，推进客户标识动态管理，实现了...……更多
2023-12-07 06:31:00为民,金融,服务,服务,工商,银行
...支行 走进企业开展“社保业务+反诈宣传”活动N通讯员 陈静燕 张辰廷 近期，冒充社保局以更新社保卡为由实施诈骗的案件增多，很多上班族及老年人对新出诈骗套路没有警惕心，很容易点开短信中的链接，输入个人及银行卡信...……更多
2023-12-23 06:45:00套路,进行时,社保,诈骗,宣传,社保
10月7日国庆假期结束的第一天，工商银行青岛辽阳西路支行还没营业，门口就排起了长队。开门营业后，网点负责人孙明霞第一时间客户进行快速分流，有条不紊的安排好了开门时段的小高峰。这时一位独自站在远处，想上前...……更多
2023-10-25 17:22:00立行,孙明霞,辽阳,孙明,匠心,西路
...，但到了晚上，银行大多也都停止营业。为此，交通银行蚌埠分行多家支行利用下班时间，在附近小区门口设置展台，搭建适老化“迷你银行”，配置10元、1元、5角等多种小面额人民币，还分发了防范电信网络诈骗、人民币防...……更多
2023-11-27 15:55:00交通银行,高适,安徽省,安徽,金融服务,分行
中信银行上海大华支行正式开业 2023年10月18日，中信银行上海大华支行正式开业。中信银行上海分行、宝山区金融服务办公室、宝山区工商业联合会、宝山区金融业联合会、宝山区大场镇、中信集团在沪子公司相关领导及多家...……更多
2023-10-19 13:19:00中信银行,大华,中信,上海,支行,银行
...洁操守和合规理念，筑牢廉洁合规思想防线，近日，安徽蚌埠农商银行举办了以“学思想 强党性 讲廉洁 树新风”为主题的清廉金融文化知识竞赛活动。本次竞赛活动得到全行上下的广泛参与，以党支部为单位，共有15支队伍参...……更多
2024-01-15 14:05:00蚌埠,农商,清廉,竞赛,银行,金融
...本报讯 近日，一位神情焦急的客户来到邮储银行汇川区支行网点向工作人员寻求帮助，称其父亲正在住院，急需用钱支付医药费，但不知道账户的密码且其父亲无法到现场办理业务，请帮助解决。在了解事情原委后，邮储银行...……更多
2023-11-08 09:57:00服务,温度,细节,遵义,客户,汇川
...速度这么快，真是太感谢了！”近日，工商银行相城望亭支行迎来一位持新版永居证办理银行卡的老先生。据悉，这位老先生居住在附近某寺庙中，需要办理一张银行卡用于领取寺庙补贴和日常消费。网点在了解情况后，立即引...……更多
2024-03-27 17:42:00相城,便利性,苏州,外籍,老年人,支行
鲁网11月23日讯（记者 范辉）中国银行枣矿支行作为养老服务特色网点，围绕老年客户群体的行为习惯和金融需求，积极打造安全、无障碍的适老化服务，努力提升老年客户群体金融服务便利化水平。该行关注“适老化”服务，...……更多
2023-11-23 14:17:00中国银行,银行,中国,支行,温度,服务
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