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中国消费者报北京讯（记者孙蔚）近日，转转集团宣布全国门店启动“7天无理由退货”服务，消费者如对门店购买的二手商品不满意，可在7日内直接到店退货。随着消费观念的转变以及利好政策的不断释放，当前二手消费正迎...……更多
2023-12-07 18:09:00门店,理由,全国,服务,交易,痛点
中国消费者报报道（记者郑铁峰）10月18日，浙江省温州市市场监管局召开合同格式条款点评分析会，发布了2022—2023年温州市合同格式条款十大“霸王条款”，提醒有关企业及时进行自查自纠，消除不利影响。发布会现场。资...……更多
2023-10-19 19:21:00条款,温州,浙江,霸王,合同,格式
...费活动新闻发布会获悉，宁夏市场监督管理部门联合宁夏消费者权益保护工作联席会议成员单位，开展“诚信经营放心消费”承诺活动，公示宁夏“诚信经营放心消费”承诺单位171家。鼓励经营者根据商品属性和实际经营条件，...……更多
2024-04-28 21:28:00宁夏,实体,理由,消费,宁夏,纠纷
...经开分局开展以“激发消费活力”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传主题活动，活动现场为16家“守合同重信用”企业代表和8家“五星商户”代表颁发荣誉牌匾，鼓励企业商家诚信经营，持续营造更加安全放心的消费环境...……更多
2024-03-16 06:41:00开区,重信,南宁,牌匾,合同,消费
本文转自：中国消费者报鞠闻推行线下购物无理由退货，是优化消费环境、提高大众消费信心和消费满意度的重要举措。在市场监管总局的关心指导下，2020年苏州在全国首推全域线下购物无理由退货，实现了“线下购物线上退...……更多
2024-03-26 05:27:00消费,苏州,江苏,活力,实践,理由
...州日报广州日报讯 （全媒体记者高敏华）日前，佛山市消费者委员会（以下简称“佛山消委会”）公布2023年度投诉情况分析。2023年度，佛山消委会系统共收到投诉3628件，受理有效投诉2905件，同比上升34.37%，处理解决2629件，同...……更多
2024-03-13 04:22:00消委会,佛山,投诉,消费,佛山,投诉
...场部的殷女士表示，目前的方案是12个月分期退款，如果消费者不同意，就无能为力。为了早日拿到退款，周女士只能同意舒适堡扣除5%的手续费，但长达一年的退款周期让消费者感到进退两难：同意该方案的话，就要承担可能...……更多
2023-10-31 16:59:00手续费,教练,手续,健身,女士,消费
...了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日，大皖新闻记者了...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...民网厦门3月15日电 （余乃鎏）今天是第42个“3·15”国际消费者权益日。当天上午，厦门市湖里区人民法院（以下简称湖里法院）、区市场监督管理局（以下简称湖里市场监管局）联合发布该区消费者权益保护十个典型案例，展...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
为规范网络交易市场秩序，保护消费者合法权益，营造安全放心的网络消费环境，淄博市市场监管局在“3·15”“6·18”“双十一”等重要时间节点，均会对淄博市各类网络交易主体（电商平台、自建网站、网店等）进行全时段...……更多
2023-11-01 22:00:00淄博,消费警示,监管部门,警示,监管,部门
...模糊限制消费条件、虚假夸大宣传、退费金额折算不清、消费者因自身原因要求退费等引发消费纠纷。3月10日，记者了解到，六安市消保委结合典型案例，提醒广大消费者谨慎理性办理预付充值，提高风险防范意识。投诉：多个...……更多
2024-03-10 20:07:00六安市,六安,书面,约定,多个,投诉
...《网络交易管理办法》中关于：“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”的规定，提出文体演出票品有特殊性，演出门票为联网售票，门票和座位都是唯一的，具有时效性、唯一性、...……更多
2023-01-13 08:45:00良方,票务,代表,演出,票务,代表
近日，消费者王先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，他从戴尔官网购买的翻新电脑无法开机，官方拒绝退货。王先生称，这台电脑是他今年9月花16999元购买的，尽管是官方翻新机，但价格并不便宜，他收到...……更多
2023-10-17 15:48:00戴尔,发票,电脑,企业,戴尔,先生
...双方约定，依法予以支持。法官提醒：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买...……更多
2024-02-08 00:19:00消费者权益,退换,保护,消费,商品,刘某
...期间人流、车流量大，景点、道路可能出现拥堵的情况，消费者如果选择外出游玩，应提前规划好行程，合理安排出行路线、方式和住宿酒店等，注意景点门票预售、预约信息，密切关注旅游目的地气象、交通、卫健、应急等部...……更多
2024-04-25 12:56:00中消协,提示,消费,购物,消费,中消协
记者秦雪丽通讯员 刘晓霞元旦将至，消费者购物、聚会、出游将迎来新一轮的消费高峰。怎样才能买得放心、吃得安心、玩得开心。近日，胶东五市消费联盟——烟台市消费者协会联合青岛市消保委，潍坊市、威海市、日照市...……更多
2023-12-29 12:22:00胶东,消费,消费警示,警示,联盟,消费
...步优化放心消费环境。图为3月14日，甘肃省“3·15”国际消费者权益日新闻发布会现场。史静静 摄当日，甘肃省政府新闻办公室举行“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，介绍该省引导经营主体规范经营，指导消费者合理消费...……更多
2024-03-14 16:51:00千家,七日,甘肃,关口,理由,单位
中国消费者报报道 消费，一头连着民生大事，一头系着经济大局。今年以来，围绕能消费、敢消费、愿消费的一系列政策措施加快落地实施。广西壮族自治区柳州市始终把消费环境作为一项政治工程、经济工程高位推动，在推...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
...记者 胡玥 通讯员 潘峰）近日，中英街管理局会同深圳市消费者委员会、市市场监管局盐田局、盐田区消费者委员会为中英街一批放心消费商家授牌，桥头街成中英街首个放心消费承诺覆盖街区。据悉，本次获授广东省“放心消...……更多
2024-03-31 07:21:00中英街,中英,商家,消费,中英街,消费
...者更换吗？ 读者 李先生李先生：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第10条的规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒...……更多
2023-12-01 03:03:00投影仪,投影,问题,消费者,消费,经营者
...以上单位实现零售额303.1亿元，同比增长4.7%。近日，中国消费者协会发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》，济南居第15位。瞄准新需求、新动向，优化消费环境、提升消费体验，济南正加快释放消费潜力，不断为消费经...……更多
2024-04-03 11:42:00繁花,消费,经济,消费,济南,泉城
...“安全购”“放心购”“无忧购”的消费环境，切实提升消费者的满意度和安全感，截至目前，该区共有71户大中小企业承诺线下7日内无理由退货并向社会公示。商家主动承诺参与“线下购物7日无理由退货”支持消费者的合理...……更多
2024-04-26 07:58:00商场,云冈,消费,和众,商场,山西
中国消费者报杭州讯（记者施本允）定制家居因其个性化、差异化，且可根据消费者需求量身定制等特点受到不少家装消费者的青睐。随着市场日渐火爆，一些商家通过格式合同转移本应由其承担的责任等方式，让消费者防不...……更多
2024-03-18 19:17:00浙江省,浙江,整改,合同,企业,消费
...预包装食品，为进口食品，甲公司作为销售者，有义务向消费者提供经检验合格、包装符合规定及有合法来源的食品。甲公司未举证证明案涉商品具备中文标签、中文说明书等，未能提供供货商许可证、商品合格证明及进货查验...……更多
2023-11-30 10:19:00倍赔偿,货款,中文,标识,法院,进口
...件，判令开发商配合买房人办理房产证，给购买顶账房的消费者吃了一颗定心丸。法院查明，2016年李先生与材料商杨先生签订协议，约定购买杨先生“名下”的一套抵账房。杨先生告知李先生，该房屋系因建筑商欠付其材料款...……更多
2024-03-31 01:22:00开发商,开发,开发商,先生,开发,合同
...文转自：大同日报本报讯 （记者 锦秀） 在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，市消费者协会积极响应2024年“激发消费活力”消费维权年主题活动，并根据消费者投诉举报情况和关注热点，发布“3·15”特别消费警示，帮...……更多
2024-03-13 06:21:00消费警示,警示,消费,消费,消费者,警示
...至，你准备去哪儿玩呢？假期消费,这些请注意啦~为了让消费者有更加放心舒心的消费体验，浙江省消保委给广大消费者送上一份“五一”假期消费提示，牢记“五要”少踩坑。出行规划要充分“五一”小长假是旅游出行高峰期...……更多
2024-04-27 10:47:00消费,消费,消费者,经营,旅游,出行
...市场监督管理局获悉，2023年，全省各级消协组织共受理消费者投诉3117件，受理率100%；解决2653件，解决率为85%，为消费者挽回经济损失331.2万元。其中，受理加倍赔偿案件38件，加倍赔偿金额5万余元。与2022年相比，2023年的投诉...……更多
2024-01-03 04:25:00消费者,消费,投诉,西海,消费,进一
...责令黄某退赔秦先生和隋女士的损失。检察官提醒，广大消费者在购买商品时要注意从品牌授权或资质合法的正规渠道购买。如果是通过朋友、熟人关系购买价格偏低的商品时，也要保持理性，小心陷入低价陷阱。同时，在履行...……更多
2023-12-05 21:08:00低价,家具,朋友,黄某,小王,浦口区
...与买家双赢的“好评返现”其实是一种违法行为，侵害了消费者的知情权、选择权等合法权益，电商平台和消费者都应严厉打击和抵制以保障自身权益。据广东省消费者委员会近日发布的调查，过去附在快递包装内“好评返现”...……更多
2023-12-06 00:00:00灵魂,五星,好评,店家,平台,消费者
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本文转自：人民日报海外版《 人民日报海外版 》（ 2024年08月27日 第 03 版）图为深海重载作业采矿车工程样机“开拓二号”海试现场
2024-08-27 05:24:00