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建行济南长清支行:内外联动齐发力,网点效能再提升
自提能创优工作开展以来,建行济南长清支行持续坚持“以客户为中心、以市场为导向”的服务举措,紧紧围绕上级行工作路径要求,加强内外联动,改善厅堂服务质量,全方位提升网点效能。该行立足厅堂,让“等待”变为...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
...进一步优化现金流通环境,提升现金服务水平,建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神,面向辖区内商户、社区中老年人群体,主动上门进行整治拒收人民币宣传,并对有零钱需求的商户、中老...……更多
建行济南长清支行:坚持客户至上 提升服务创优能力
日月开新元,万象启新篇。建行济南长清支行吹响“集结号”“冲锋号”,以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中,始终坚持客户至上理念,持续增强服务意识,强化服务举措,提升服务质量,向...……更多
一直以来,建行济南长清支行将“三提升”为着力点,统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善,全面推进网点效能提升,为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则,根据网点物...……更多
农行济南长清支行:热情服务退伍老兵
2024年4月7日下午,农行长清支行营业部走进一位70多岁的老大爷,老大爷颤颤巍巍,大堂经理邵继圆急忙迎上前去搀扶着老大爷,了解到老人想要转存定期存单后便将其引导至现金柜台办理业务。高柜柜员拿到存单后,发现老人...……更多
...和升级已经成了时代课题。作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,积极落实应对人口老龄化国家战略的重要举措,坚持传统服务与智能创新并行,为老年人提供便捷、贴心、有温度...……更多
建行济南长清支行:创建服务新品牌 打造营业网点标杆
作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,夯实优质服务管理根基,致力于提升内部管理和服务水平,优化业务流程,提高工作效率,不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
邹城农商银行:“无声”服务传递农商真情
...尚河支行营业厅人声鼎沸。这时,一男一女两位客户来到营业室内,工作人员上前询问,他们却用手势回应。通过手机打字交流得知,这是一对聋哑夫妻,因领取残疾人补贴,需开立社保卡。了解情况后,厅堂值班人员立马与柜...……更多
建行济南长清支行:提升支付便利性,让“老”“外”支付无忧
...展、相互补充,进一步提升金融支付服务水平,建行济南长清支行以满足客户需求为出发点,不断优化支付便利性服务,为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时,积极向广大金融消费者宣传...……更多
农发行济南市长清区支行成功发放全国首批城中村改造专项借款
...金推动地方经济社会高质量发展,1月30日,农发行济南市长清区支行发放济南市天桥区城中村改造项目贷款,三个项目共405000万元,率先打响了农发行支持城中村改造专项借款发放“第一枪”。三个城中村项目均位于济南市天桥...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
农行济南银河支行温情服务视障客户,热心传递农行温暖
...等产品,得到了客户的高度赞扬。考虑到客户视力受限,营业室网点主任主动为他购买午餐,大堂经理也送上了自己的水果,这份关爱让客户倍感温暖。该客户谈到,其出身革命家庭,退役后仍保持着对家国情怀的热情,收的这...……更多
一直以来,建行济南长清支行致力于满足周边企业商户和社区居民对金融服务新需求的同时,积极践行社会责任,持续推进“劳动者港湾+劳动者关爱”服务体系建设,打造惠民服务品牌,进一步关爱广大户外劳动者,“劳动者...……更多
建行济南长清支行多措并举提升“适老化”金融服务水平
进入四季度以来,建行济南长清支行积极响应上级行工作要求,认真推进第三代社保卡换卡工作。随着换卡工作的推进,前来换卡的顾客越来越多,60岁以上长者客户居多,尽管网点增设了多台智慧柜员机,可以“一站式”开通...……更多
金融消保在身边,保障权益防风险——中行济南长清支行开展金融知识普及宣传活动
...险意识,切实维护消费者合法权益,近期,中国银行济南长清支行在济南长清区青北村组织开展“金融消保在身边,保障权益防风险”金融知识宣传活动。活动现场,工作人员向广大村民发放宣传折页,针对农村消费者群体金融...……更多
...更好的服务体验和安全保障,各网点营业期间坚持每日对营业室内、外全面消毒,配齐消杀物品,强化服务保障,在营业大厅配备消毒酒精、口罩、体温检测仪等消毒用品和检测用具,确保营业场所安全。工作人员工作期间全程...……更多
长清农商银行辅导队开展“十百千万”大走访,助力实体再发展
...金融机构高管走基层“十百千万”活动开展以来, 济南长清农商银行辅导队高度重视,由管辖行领导班子带头走访辖内重点项目和企业,截至目前,已累计走访企业263次,走访企业207家,走访新增企业118家,存量需求企业142家...……更多
齐鲁银行济南英雄山支行异地上门服务获赞扬
...。支行在详细了解客户情况后,即刻决定特事特办,安排营业室主任刘晓蕾与柜员马润林前往北京上门核实办理。时值4月底养老金发放期间,支行业务繁忙,客户流量较平日激增。即便在这样的情况下,英雄山支行考虑到客户...……更多
建行济南天桥支行:用心拼接残币 传递金融温情
...,也深深的感受到了来自建行的温暖。建行济南天桥支行营业室将继续秉持“以客户为中心的服务理念”,不断完善金融服务方式和方法,让更多的客户见证建行温情。(通讯员 鲁启轩) ……更多
建行济南长清支行:盛夏港湾,情系夕阳
近日,建行济南长清支行特别的角落——劳动者港湾又添新服务内容:适老服务。轮椅、拐杖、适老卫生间等,服务老年人的设施一应俱全,港湾不仅为辛勤劳作的人们提供了片刻的休憩,也成为了老年朋友们贴心依靠。张爷...……更多
建行济南长清支行深入周边社区开展反洗钱、反诈骗主题活动
...民为中心”的服务理念,方便群众、服务群众,建行济南长清支行利用班后时间,积极组织工作人员走进周边社区和商户进行反诈宣传,将反诈知识送进千家万户。此次主题宣传活动在长清长兴苑小区如火如荼地开展,活动不仅...……更多
...烂的风险,没有办法的刘老太拿着这个钱罐来到营里支行营业室。工作人员热情让刘老太坐下来等候,组织2名工作人员细心地把黏在一起的金额大小不等的纸币分开,共计500多元,这才有了刘老太对工作人员的称赞。近年来,...……更多
农行济南泺源无影山支行延时服务温暖人心
...的问题后,为缩短客户等待时间,大堂经理钱涛立即进入营业室内,与董秉栋共同进行清点,两人分工协作,不一会就将剩余零币清点完毕。在进行现金清点之时,大堂经理徐昊为提升客户体验,主动向两名客户介绍我行定期存...……更多
...、手册等宣传资料,向社会公众介绍洗钱活动的特点,在营业室通过LED屏滚动播出相关宣传口号,通过实际案例介绍电信诈骗、银行卡诈骗、非法集资等与群众生活息息相关的经济犯罪的洗钱风险,通过讲解出租、买卖、出借账...……更多
衡水农商银行练好内功为“振兴快贷”加速
...理和信贷内勤配备移动展业共计55台,帮助信贷人员走出营业室,实现现场办贷;强软件,优化小贷中心服务流程,开通贷款受理电话,通过贷款受理系统实现在线派单,分派到指定客户经理名下对接办理,进一步提升了办贷效...……更多
建行济南长清支行:积极宣传反洗钱 守好百姓“钱袋子”
近日,建行济南长清支行利用“临街近、商铺广、客户多”的地理位置优势,组织员工开展反洗钱知识现场宣传活动,进一步普及反洗钱知识,帮助客户守住自己的“钱袋子”,提高广大人民群众对于反洗钱的了解度和熟悉度...……更多
...某包装车间。由两名柜员和一套流动柜组组成了“简易版营业室”,规模虽小但场面“火爆”,前来办理业务的工人络绎不绝,仅一天时间就为140余名酒厂职工办理了业务。近年来,兰陵农商银行以“三勤四上门”践行“大挎包...……更多
建行济南长清大学城支行:守住钱袋子 护好幸福家
...、倡导理性消费理念及开展诚信文化建设活动,建行济南长清大学城支行积极开展“普及金融知识进社区”教育宣传活动,此次活动旨在提高社区居民的金融素养,增强金融风险防范意识,营造和谐稳定的金融环境。该行组织多...……更多
齐鲁银行济南唐冶支行成功堵截一起电信诈骗案件
...并非吴奶奶孙子,断定吴奶奶可能遭遇了电信诈骗。支行营业室主任一边安抚吴奶奶情绪,一边详细询问情况。经交流得知,吴奶奶的孙子已移居加拿大,当天吴奶奶接到“孙子”电话,称其在加拿大餐厅与外国人发生冲突被拘...……更多
齐鲁银行济南无影潭支行“慧眼识骗”获客户高度赞扬
...姨情绪激动,表示支行限制其转账自由,要求马上汇款。营业室主任及厅堂人员急忙上前询问情况。经了解,张阿姨并不认识收款人,只是近期接到陌生的电话,多次推销治疗多种疑难杂症的所谓“高科技”药品,并提供各类获...……更多
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明天停牌,后天ST,这只A股怎么回事?
天瑞仪器(300165 )将面临被实施其他风险警示,公司因2021年年度报告虚假记载,面临证监会拟出具的行政处罚。公司股票自2024年12月9日开市起停牌一天
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【大河财立方 记者 程帅星 文图】12月7日,大河财立方记者参加北京大学国家发展研究院举办“中国经济年度回溯与展望”主题报告会
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